Исида - Isida

Елизавета (Гость) 1 февраля 2020

оценка:    4.4

Киев

Почитала отзывы здесь об Исиде, много из них явно несправедливых.
Не скажу, что все было абсолютно идеально, но! Сказать что грязно, бардак, навязывают пакет Плюс и тому подобное - такое ощущение что такие отзывы заказуха.
В моей ситуации, у меня в Исиде было два раза ведение беременности и роды, детям уже 13 и 2 года.
Отношение всегда предупредительное, соотношение цена качество отличное, за время ведения беременности анализов несколько десятков, а в первую беременность еще и УЗИ было много неплановых (задержка развития) за эти УЗИ деньги не брали, плюс лежала в стационаре на сохранении в счет пакета 2 раза.
У меня организм с нюансами, есть аутоимунные процессы, по жизни НМЦ, плохо усваивается белок и т.п. Течение беременности было оба раза одинаковое, правда в первый раз на сохранении дома долеживала еще месяц помимо стационара. А так, небольшое кислородное голодание и отставание набора веса с 7-го месяца, а потом роды никак не хотели начинаться, после 42 недели оба раза пришлось вызывать искуственно. Родовая деятельность слабая была, стимулировали.
Но я абсолютно уверена, что в моих проблемах была виновата не клиника - наоборот, они вовремя диагностировали проблему и корректировали медикаментозно. В итоге, два здоровых ребенка, с моими то данными.
Теперь о сервисе.
Дополнительных услуг мне никто не навязывал, но базовый сервис - на уровне 5*. Питание, нянечки, помощь санитарная, самое современное оборудование, спокойное и вежливое отношение врачей....
Да, врачи не заискивают, и настаивают на выполнении протокола довольно категорично, но я конечно винить за это не могу.
В отличие от некоторых других платных стационаров, еще можно отметить что пациент обеспечивается абсолютно всем необходимым - одежда, гигиенические принадлежности, все-все для малыша...
Ну и отдельным бонусом, по пакету у меня был диетолог (причем дополнительные консультации я не оплачивала, хотя первое время каждую неделю приезжала к ней, она меня убедила на время беременности отказаться от веганства, за что спасибо). Второй плюс - психолог, и третий - консультант по грудному вскармливанию уже после родов. Плюс курсы по подготовке к тому чтобы стать мамой.
Когда я наблюдалась, все воспринималось как само собой разумеющееся, но сейчас нахожусь в другой клинике, намного дороже, и понимаю что в Истде было лучше и дешевле.

Отзыв был полезен? Да (4)

Мила (Гость) 30 января 2020

оценка:    4.9

Киев

Ну зачем выбирать навороченную клинику!рожали раньше в обычном роддоме и все было хорошо,свми себе проблемы ищите а потом жалуетесь.

Отзыв был полезен? Да (2)

ISIDA (Гость) 28 января 2020

Киев

Добрый день, Татьяна (отзыв 24.01.2020)!
Искренне благодарим Вас за отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы наши специалисты были предельно профессиональными в предоставлении медицинских услуг и сервиса. Еще раз благодарим Вас за то, что были с нами. Надеемся увидеть Вас снова, Клиника ISIDA!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 24 января 2020

оценка:    5.0

Киев

Спасибо, Гончару Константину Владимировичу !!! То что был с нами с 6-й недели беременности и до рождения нашего любимого сердечка ❤️ . Всем рекомендую клинику и доктора !

Отзыв был полезен? Да

Киевлянка (Гость) 20 января 2020

Киев

Отзыв 18.01.2020 Кивлянка.
Сотрудники Исиды! Спасибо за быстрый ответ и желание наладить "обратную связь". В ранее оставленом отзыве я изложила свое субъективное мнение. Возможно оно резкое и там много негатива. Но обе стороны выполнили условия договора с подписанием акта о выполненных работах. Все! Занимается анализом и разбором ошибок у меня нет ни времени ни желания. Безусловно, за время нашего сотрудничества было и много позитива. Я хочу отметить безупречную работу менеджеров рецепции Печерська. Высокий профессионализм врачей, проводившим УЗИ. Отдельно хочу выразить благодарность медсестрам послеродового и детского отделений, специалистам по кормлению грудью. У Вас много замечательных врачей, с которыми я общалась и во время беременности и после родов. У Исиды есть огромный потенциал чтобы удерживать лидерские позиции и предоставлять услуги европейского уровня!

Отзыв был полезен? Да

ISIDA (Гость) 20 января 2020

Киев

Добрый день, Киевлянка (отзыв 18.01.2020).
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что не удалось оправдать Ваши ожидания. Как мы можем с Вами связаться для уточнения более детальной информации? Будем признательны, если направите Ваши контакты на электронный адрес [email protected], или же свяжетесь с нашим специалистом по номеру телефона (067) 232 56 21. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

ISIDA (Гость) 20 января 2020

Киев

Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться обратной связью (18.01.2020). Описанная Вами ситуация является недопустимой. Будем благодарны, если Вы направите более детальную информацию на электронный адрес [email protected], или же свяжетесь с нашим специалистом по номеру телефона (067) 232 56 21.

Отзыв был полезен? Да

Киевлянка (Гость) 18 января 2020

оценка:    2.0

Киев

Главной моей ошибкой в Исиде было заключение договора на наблюдение и роды одним пакетом. Уже к 30 неделям поняла,то что пишут в отзывах и на форумах в основном правда, но разрывать договор и идти в другой роддом для меня было финансово сложно. Я наблюдалась на Печерске у доктора Мухиной. Часто псле её приёмов приходилось ещё дополнительно советоваться у знакомого акушера-гинеколога, потому что недостаточно понятно консультировала и назначала некоторые препараты, которые нельзя при беременности согласно инструкции. Если в Исиде такой низкий профессиональный уровень заведующей, то что говорить о обычных врачах. Навязчиво рекомендовала рожать только у мужа (сделать выбор врача) потому что он принимает роды в Исиде. Это меня очень напрягало. Я, как и все мои знакомые и друзья, приняла решение рожать с дежурной бригадой. Но и здесь тоже были негативные моменты. Поступила я с начавшимися схватками. Была настроена на натуральные роды. Дежурный доктор Ткаченко, настояла на вкрытии пузыря при 3 см. открытия матки. При этом она меня запугивала, что у меня воды могут быть зелёные, моему малышу плохо и придётся делать кесарево сечение. Но к нашему счастью, воды оказались светлые. Потом она настояла на стимуляции окситоциом, хотя схватки были сильные. Анастезию делала молодая улыбчивая женщина анастезиолог (фамилию не сказала) - сразу и хорошо. Напрягло наличие большого количества людей (половина из них была непонятно зачем) в родильной комнате во время потуг. Муж был в шоке. Яркий свет, люди, крики, шум... Многое для меня было непонятно и я не представляла что такое может быть! Во время потуг, зачем-то, доктор, забравшись на стул, давила рукой на живот. В итоге ребёнок с низкой оценкой апгар при рождении, разрез, разрывы и геморрой.... Все заживало долго. Как результат: разочарование и сожаление, что выбрала Исиду.

Отзыв был полезен? Да (13)

Владимир (Гость) 18 января 2020

оценка:    0.6

Киев

Вот не советую эту клинику. Рожали здесь, вела Ярошевич. Молодые мамы, выбирайте другую клинику, много ошибок, и результат тяжелейшие роды для жены.
Было слабое раскрытие, они пробили пузырь, потом поставили эпидуралку. Мы спрашивали зачееем? Сказали что обязательно надо было пробить пузырь. Тем самым сделали дополнительную трудность для ребенка.

Отзыв был полезен? Да (4)

ISIDA clinic (Гость) 20 декабря 2019

Киев

Добрый день, Ання,
Спасибо Вам за обратную связь. Извините за возникшее недоразумение. Поскольку мы стремимся предоставлять нашим пациентам максимально высокий уровень медицинских услуг, для нас важно разобраться во всех деталях описанной Вами ситуации и предотвратить подобные случаи в будущем. Просим уделить нам немного времени и связаться с нами по телефону 067 232 56 21.
С наилучшими пожеланиями, Клиника ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (1)