Лонда (ЛОНDА) - сеть салонов

Леся (Гость) 3 июля 2016

оценка:    1.0

Киев

Была в салоне на Лесном. Показала 2 фото стрижки как хочу. Попросила не убирать длину спереди. Обчекрыжила меня не так. Состригла всю длину мою. А в конце,когда я стала возмущаться, сказала что сзади очень даже красиво вышло. Не слышат клиента. Рабочее место грязное. Не советую. Мастера выглядят очень странно(что прически, что макияж). Вульгарщина.

Отзыв был полезен? Да (14)

Ирина (Гость) 28 мая 2016

Киев

Имела неудачный опыт несколько лет назад в салоне "Лорда" на Дарнице. Решила, что после обновления салона произошли и внутри изменения. После прихода "освежить" прическу,мастер, брезгливо потрогав мои волосы, скревив недовольно выражения лица,сказала:ничего не получится и также все будет торчать. Вам нужно ещё отращивать волосы.И отправила меня домой.Настроение было испорчено.Что ж это за мастер, что не может сделать элементарную стрижку. Прочитав отзывы, поняла, что может и к лучшему,что такой "ломастер" не сделал ещё хуже.Хочу добавить про некорректное обслуживание.Подошла другая девушка и стала показывать какие у неё джинсы, все отвлеклись и стали смотреть. Это не красиво по отношению к посетителем. Работают жлобихи.

Отзыв был полезен? Да (15)

Вадим (Гость) 3 апреля 2016

оценка:    1.7

Киев

Салон очень испортился. Я хожу в него стричься уже 4 года, каждый месяц. Ходил к самым разным мастерам, всё было хорошо. В последний год обслуживание начало заметно портится: мастера стали очень негативно отзываться об администрации, многие мастера уволились, по выходным, если раньше было по 5-6 мастеров, то стало в лучшем случае 2. А в последний раз меня поранили машинкой. Пластыря в аптечке не оказалось, сказали, что в аптечке вообще ничего нет. Сбегали в аптеку за пластырем. Никакой ни скидки, ни бесплатного посещения - просто извинились и приняли оплату за стрижку. Не рекомендую стричься в "Лонде".

Отзыв был полезен? Да (16)

Александра (Гость) 28 марта 2016

оценка:    0.1

Киев

Вчера была в этом салоне на Печерске на бул Леси Украинки 21б. Не знаю, чего я не прочла отзывы, прежде чем записаться сюда. Мало того, что мастер Инна (крашенная блондинка с отросшими седыми волосами) - женщина, которая не не умеет работать с клиентами и не слышит, что ей говорит клиент. Наглым образом вместе с администратором обманывают клиента, друг друга защищают перед клиентом, вместо того, чтобы прислушаться к пожеланиям, которые были озвучены мною мастер Инна вместо "около 4-х часов" - как она мне назвала время работы с моими волосами, делала работу 6,5. С клиентом не общается, "сама себе на уме". Так вот, у меня были длинные черные волосы, ниже лопаток, мою просьбу убрать длину на 10 см - проигнорировала вообще, срезала почти всю длину моих красивых волос, которые я растила 4 года. На мое возмущение зачем вы это сделали и убрали мне все мою длину - прибежала Администратор Елена- женщина с сельской внешностью, неопрятная, грубая и хамовитая, стала доказывать мне, что у меня такая же длина и была - залезла в мусор и достала клок моих волос - 10 см, чтобы якобы показать мне, что я дура и не помню свою длину волос, я не поленилась, залезла в мусорник и показала клок -25 см длины моих волос, которых, как они обе с мастером Инной утверждали, что у меня не было, суки такие... Не извинились, ни та, ни другая, когда увидели доказательства моей правоты. Так и это еще не все - мне сказали, что избавление от моих черных волос и перекрашивание займет до 4-х часов, на это время я и расчитывала, хотя работу мастер Инна закончила только в 18.30, пришла я туда в 12 часов, пол дня просидела и что вы думаете - они не сделали мне того, что я хотела и просила. Чуть не спалили мне волосы, убрали почти всю длину моих красивых, шелковистых волос, испортили волосы и прическу мою. И за это я заплатила 2225 грн.!!!!! И что самое возмутительное, от чего у меня чуть не отняло речь - они посчитали еще 9 грн. кофе, которое мне предложили в самом начале. Жлобство такое, просто слов нет. Во время посещения клиентами салона решались какие - то пром. вопросы разнорабочих и тд - мусор везде. Думала, что если дорого, то качественно будет, поэтому решилась, но сейчас я с уверенностью могу сказать, что цены на услуги не оправданные и работа мастера никуда не годится, пусть собак дворовых стрегут и красят, а не людей. Скотское отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Отзыв был полезен? Да (35)

Ольга (Гость) 16 марта 2016

оценка:    0.3

Киев

Для впечатления о салоне хватило одного звонка! Отвечают грубо. На вопрос сколько обойдется желаемая мной услуга, назвали 700 вместо 535 заявленных на сайте. Когда попросила уточнить, что входит в эту сумму,ответили: "Вам что, до копейки высчитать?"
Оказалось, что одна только сушка головы 110 грн.! За что? За 10 минут махания феном???? Бальзам отдельно - 15 грн.! Какое-то нищебродство. Еще бы износ кресла и ножниц посчитали!

Отзыв был полезен? Да (24)

гость (Гость) 21 февраля 2016

оценка:    0.2

Киев

М. Дарница , салон Лонда
Самый ужасный сало!!!!!!!!!!!!!!
Не умеют работать с густыми волосами. Сначала состригают, потом 40 минут укладывают , потом филируют, итог-солома!!!!!!!!. Приходится исправлять у других парикмахеров. Лучше переименуйте салон на парикмахерскую "Все по 30 грн."ТАак как цены неоправданны. Цены завышены, мастерство на нуле, инструмент НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ, РАБОЧЕЕ МЕСТО ГРЯЗНОЕ!!!!!!!!!!!!! !!

Отзыв был полезен? Да (16)

Вика (Гость) 17 февраля 2016

оценка:    0.6

Киев

Парикмахерская Лонда на Л. Украинки. Ужас!
Виновата, конечно, я сама. По первым признакам "советской" цирюльни нужно было сразу уходить.
На большой экране на входе "крутится" видео победы этой сети салонов в Милане. Знаете, что на видео? Задние части людей, идущих по улицам Милана. Не конкурс, не результат их работы, за который они, якобы, что-то получили, а просто снят сзади поход людей по городу. Ладно, если им нравится выставлять свои тылы, пусть!
Когда ко мне вышла "Топ-мастер", Малик Светлана, оскалила зубы, в которых застряла жвачка и без "здравствуйте" сказала: "когда допьёте кофе" и махнула головой, мол "ко мне", надо было убежать сразу. К слову сказать, я попросила стакан воды. Кофе или чай в этом "салоне" не предлагают.
Теперь о результате. Я озвучила пожелание. Началась работа. После мытья мастер начала выпрямлять мне волосы (у меня вьющиеся волосы). Я сказала, что не хочу выпрямления! Что я довольна своими вьющими волосами. Мастер ответила: "Я счастлива, что Вы довольны" и ... выпрямила мне все волосы!
Я, конечно, заплатила эти 350 грн. Работа же была проделана, к тому же стрижку она, наверное, сделала именно такую, как я хотела. Пишу "наверное", потому что только что вернулась домой и ещё не смыла водой это выпрямление.
Я однозначно больше не приду в эту парикмахерскую, но мне интересно, неужели люди себя так не уважают? Если ты ТОП-мастер, или просто мастер, ну попытайся хоть чуть-чуть внешне соответствовать! Выплюнь жвачку и поздоровайся с клиентом! И прислушайся к нему! Не проводи эксперименты, чтобы увидеть, что получится в очередной раз, если выпрямить вьющиеся волосы. Или просто сразу скажи, что не умеешь с такими волосами работать!
А если ты сегодня просто не в духе, так всегда можно договориться с клиентом, объяснив ситуацию.
А не жечь ему лицо и уши горячим феном.

Отзыв был полезен? Да (8)

Мари (Гость) 6 февраля 2016

оценка:    0.2

Киев

Хамское поведение администратора отбило какое-либо желание обслуживаться в этом салоне. Мне 'тыкали', а н вопрос когда освободится мастер, спросили 'ты тут раньше стриглась вообще, цены знаешь?", хотя мой внешний вид не вызывал подозрений в платежеспособности. А даже если бы и вызвал, то можно было бы вопрос о ценах задать более корректно. Ужасужасужас. Никому не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (10)

Анастасия (Гость) 12 декабря 2015

оценка:    0.3

Киев

Фотографию стрижки показала, все рассказала, длинну сохранить на макушке попросила - в итоге обкарнали как вздумается =( Ничего не спасает от этих жутких людей. Стиль-мастера звали Игорь. Если вам нравятся стрижки в стиле "пионер СССР" - вы не ошибетесь! Салон Лонда на Политехе

Отзыв был полезен? Да (9)

Елена (Гость) 28 ноября 2015

оценка:    0.1

Киев

Ждала больше получаса косметолога (при том, что время освободить было очень сложно). И не только я одна. В итоге приходят вразвалочку и оказывается, что у них нерабочее оборудование. Можно было позвонить и предупредить.
Ужасно!!! Не где я еще так долго не ждала и не было места там где меня так разочаровывали!!

Отзыв был полезен? Да (7)