Спорт лайф (Sport Life) Киев

Valentina (Гость) 29 августа 2012

Киев

Девочки, кто посещает или собирается посещать Спорт лайф на Лесном мне не с кем ходить ищу подружку, давайте вместе,веселее все-таки 063-240-26-87

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 28 августа 2012

Киев

Посещаю клуб на Осокорках.
В целом довольна клубом: приветливый персонал, отличные тренеры, отдельное спасибо инструкторам по йоге. Но есть минусы:
1. Вечерние занятия по йоге приходятся на понедельник и пятницу. Так как в нашей стране приняты постоянные переносы праздничных дней, то и клуб в таких случаях объявляет пятницы и понедельники выходными днями и групповые занятия в такие дни отменяет, поэтому часть занятий по йоге просто пропала.
2. Купили 3 абонемента на семью в клуб на Григоренко. Год ждали открытия, хотя нам обещали открытие через 3 месяца. Через год сообщили, что этот клуб вообще не будет открываться и пригласили к клуб на Осокорки. Не очень удобно, но согласились. В середине августа 2011 позвонила девушка, представилась нашим менеджером и сообщила, что мы можем приходить в клуб заниматься, но поскольку не все организационные вопросы решены (работают не все студии и секции), то посещение клуба до даты официального открытия нам предоставляется в подарок.
На официальное открытие нас пригласили на 24 сентября, поэтому мы были уверены, что наши карты активны до 23 сентября этого года, но увы. Пару недель назад позвонила еще одна девушка, вновь представилась нашим менеджером и спросила, будем ли мы продлевать наши карты, поскольку они заканчиваются 31 августа. Мы сказали, что, по нашей информации, наши карты действуют до 23 сентября. Девушка сообщила, что она владеет информацией, что все карты стартовали 1 сентября, но поскольку мы не первые поднимаем этот вопрос, то она запишет эту информацию, уточнит у руководства и сообщит нам. Девушка перезвонила через неделю и... спросила, собираемся ли мы продлевать карты, ведь они заканчиваются 31 августа! ) Снова обсудили, снова обещала позвонить, снова не позвонила.
Я пыталась на ресепшен выяснить, к кому я могу обратиться с данным вопросом. Сказали, что к своему мененджеру, а если с ним не могу решить проблему, то к директору отдела сервиса. Когда она бывает, сказать не смогли. Телефон ее не дали. Сказали, что я могу оставить свой телефон и мне перезвонят на следующее утро. Перезвонили с опозданием, и это снова оказалась наша менеджер, которая ничего нового для нас не сказала. В конце разговора я спросила, так когда же последний день действия наших карт, она ответила, что... 30 августа. Я спросила, а куда же делось 31 августа? В ответ мне что-то сообщили о системе, которая так запрограммирована ).
Нужно ли говорить, что попытки позвонить на горячую линию не увенчались успехом, потому что меня сразу предложили переключить на моего менеджера, так как больше ни с кем меня связывать не имеют права. Замкнутый круг.
Такое жульничество возмущает! И после этого поднимают вопрос о продлении!

Отзыв был полезен? Да

Даниил (Гость) 24 августа 2012

оценка:    4.5

Киев

хожу в клуб на льва тослтого, все отлично, пока клуб новый) людей не много, все продумано и качественно.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 20 августа 2012

Киев

Ленинградку откроют где то в первых числах сентября ! ТОЧНО

Отзыв был полезен? Да

Одновалент (Гость) 14 августа 2012

киев

2 Радикал:
С каким юрлицом (название) у Вас заключен договор по Лебедева-Кумача?

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 12 августа 2012

Киев

Добрый день. Я занимаюсь в основном на Осокорках, иногда на Княжем Затоне. В целом клубом довольна - и платные и бесплатные тренеровки достойные (групповые в зале). Особый респект - Инна Романчук, Оксана Щур. Мне не хватает групповых программ по плаванью. У деток есть, для взрослых нет. Есть только аквааэробика, но мне там скучно.
Чистота - вроде бы и есть целыми днями тети со швабрами, но как-то идеальности не чувствуется, особенно в душе...даже какое-то время был устоявшийся запах, но вроде устранили.
У меня занимается ребенок, ей 12. Несколько раз жаловалась на то, что есть тренера, которые халатно относятся к тому, как они (дети) выполняют упражнения, за плаванье - спасибо! достойно. Также неудобно - ребенок хочет бегать, а ее даже со мной не пускают на беговую дорожку, а в детской части беговых дорожек нет. Также еще одно неудобство - я свой абонемент купила в январе, дочке купила в июле и, оказывается, если я в январе не продлю свой абонемент, то полгода дочкиного просто пропадут. Я понимаю, что это политика клуба, но это бред.
мне также не хватает какого-то клуба однодумцев:) где можно с профессиональными тренерами и теми, кто занимается, обсуждать и здоровое питание, нагрузки, устраивать пробежки в лесу или посиделки в сауне...вообщем, души не хватает:)
а так в целом, спасибо!

Отзыв был полезен? Да

олег (Гость) 12 августа 2012

киев

хочу ответить на отзыв Максима от 27 июля 2012.
обращаюсь от имени тренеров тренажерного зала клуба на Лесном.пройдемся по каждому отдельному случаю: один-единственный раз присвоили не разобранную штангу не тому человеку - Вы пишете об этом во множественном числе, да некоторые клиенты выбрали хитрую тактику, оставляют штангу посреди зала потом говорят, что после них кто-то делал и они разбирать не будут, но это не вариант; магнезией по правилам клуба пользоваться не разрешается, но пользуются, спасибо что аккуратно;бросать гантели с 10-сантиметровой высоты мы не запрещаем, но когда их бросают с высоты жима сидя, да так что они разлетаются в разные стороны, извините, мы подойдем и сделаем замечание,месяц клубу было, а пол уже проломили, дальше бросают, спасибо хоть потише;обращались к клиентам которые занимались в тапочках, но это, как Вы знаете,правило любого нормального клуба.вот и все конфликтные ситуации, которые Вы собирались перечислять бесконечно. и еще не знаю, где Вы насчитали 15 человек недовольных именно этими ситуациями, их от силы, человек 5,требующих к себе внимания.
p.s.не ожидал прочитать подобный отзыв от будущего коллеги по цеху...
P.p.s.всем спасибо за внимание.

Отзыв был полезен? Да

Радикал (Гость) 9 августа 2012

оценка:    0.5

Киев

Лебедева -Кумача.
В лучших стилях "Спорт Лайф" - начинается кормежка завтраками.
Хороший способ придумали брать без% кредит.
Подписал еще в начале марта договор за долго до открытия Лебедева -Кумача. Дату переносят на 30/9 уже 3й раз...думаю что будет все так продолжатся до конца года.
При этом всем они запускать людей будут партиями, что дополнительно возмущает. Ко всему этому забивая на вместительность площади, а руководствуясь только желание сорвать куш больше, продано до 1000 абонементов. Что приведет к хаосу в зале после открытия, так как по условию договора, посещения других залов возможно только по истечению 120 дней после активации карты. Был клиентов до этого Спорт Лайфа, когда он только начинал развиваться. Честно- все нравилось. Но после тотольной экспансии по всей Украины сервис стал заметно падать. Был рад что абонемент закончился. Но из-за того что залы не могут составить достойной конкуренции - ситуация с выбором залов не улучшается. Но со 100% уверенностью, могу сказать одно, все проблемы Спорт Лайфа из-за "украинского менеджерства". Ну научитесь быть уже людьми, начните с себя. Это легко!
Ждать открытия не буду, планирую доплатить разницу в 2000 и пойду заниматся в любой другой зал сети.
Вы видели хоть один отзыв человека который выиграл суд с СЛайфом?
Иски ничего в нашей стране не дадут, с таким нужно боротся только радикально.

Отзыв был полезен? Да

К (Гость) 8 августа 2012

киев

на лебедева-кумача обещают открыть до 30 сентября.
пока повременю с покупкой абонимента.

Отзыв был полезен? Да

Лена (Гость) 3 августа 2012

Киев

а кто то есть, кто купил абонемент на Кар. дачи? когда обещают открытие?

Отзыв был полезен? Да