Спорт лайф (Sport Life) Киев

Ольга (Гость) 1 марта 2012

Киев

Иск уже готов, сума иска получилась намного больше, чем я уплатила по договору.Вот его часть, кому нужно обращайтесь -
Позивач намагався в добровільному порядку врегулювати питання з Відповідачем та надіслав працівникам Позивача спочатку Заяву від __.__.2012р. із пропозицією повернути кошти та розірвати договір, на яку не отримав ні відповіді, ні пояснення, а потім і Вимогу від __.__. 2012р. Але нажаль від Позивача ніяких пропозицій не надійшло, розривати договір та повертати оплачені кошти було відмовлено........ Згідно ст.10 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботи так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.

Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.
Позивач також вимагає сплати неустойки. Відповідно до п. 1 ст. 549 ЦКУ неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник зобов’язаний передати кредиторові у випадку порушення свого зобов’язання.
Також згідно ст.10 п. 5 Закону України « Про захист прав споживачів» у разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботи (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.
Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання зобов'язання в натурі..... прошу:
1. Розірвати договір про надання спортивно-оздоровчих послуг, укладений ________2011 року між мною і Відповідачем.
2. Стягнути з Відповідача на мою користь сплачені мною гроші в сумі 1990 гр.
3. Стягнути з Відповідача на мою користь пеню в сумі ______грн, за прострочення надання послуг.

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 1 марта 2012

оценка:    0.5

Киев

Всю жизнь тренировался в Киев Спорт Клубе. Повелся на цену, так продажники замолаживали. И понял что жлоб платит дважды скупой трижды а лох всю жизнь. Жду когда закончится абонемент чтобы вернутся. Деньги не возвращают !!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Евгений (Гость) 1 марта 2012

Киев

Ольга, в том то и дело, что деньги забирать не собираюсь, клуб рядом с домом, удобно.Последняя надежда что в марте он таки откроется.
Они звонят, иногда несколько раз в день, но цель этих звонков сделать меня дураком, а не решить вопрос. На прием к директору так и не попал :((( Ответ на заявление так и не получил:(((

Ну так, между прочим, для господина Екимова, хорошо подумаете прежде чем появляться на публике, у Вас много доброжелателей. Яйца- оружие обманутых клиентов СЛ. Хорошо что Фора рядом!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 28 февраля 2012

Киев

Евгений , спешу Вам сообщить, что из СЛ звонка не будет, они мне уже три недели перезванивают. Предлагаю перейти к реальным действиям. Иск будет готов до четверга, его я могу подогнать для всех желающих, так же жалобу,и журналистов подключить нужно обьязательно).Жду ВАШИХ заявок на иск.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 28 февраля 2012

оценка:    0.5

Киев

К сожалению приходится констатировать тот факт,что совок неистребим,не смотря на приветливые мордашки на входе и напускную распальцованность.Кл уб на Зверинецкой,сауна,по лотенце после посещения рыжего цвета, на полках пыль,а иногда и песок.Откуда?Объясне ние только одно-пылят бракованные ТЭНы,этим и дышим.На замечание персоналу,ответ-убирает ночная смена!!!По вечерам собирается столько"Г",париться, ну просто чистое здоровье.А если учесть,что каждый третий чудак на букву "М" полотенцем не пользуется-свинарник еще тот.Поражают родители с детьми,куда вы их водите?В турецкой вечером ненавязчивый,но стойкий запах гнилых тряпок.Но крутизна, на стоянке машин дешевле50 тыс.УЕ не увидишь,но не возмущаются,кушают.С овок,он и есть совок.

Отзыв был полезен? Да (1)

Евгений (Гость) 27 февраля 2012

оценка:    0.6

Киев

Я оказался среди тех, кто тоже купил годовой абонемент в СпортЛайф на Лесном, как и все выслушивал обещания об открытии в ноябре-декабре и теперь в марте. Попробовал ходить в другой клуб-неудобно, у меня утренний абонемент, не успеваю.
Говорить о том, что обещаной сауны нет, думаю не стоит, все и так об этом поняли , что развели нас на сауну и бассейн. Хотя для сотрудников Спортлайфа это тоже была новость- клянутся и божатся, не обещеали мы бесплатный бассейн и сауну. Думал я один такой валенок, ан нет- много таких, которые повелись на обещание и перспективу сауныи бассейна. Как оказалось эти блага за отдельную плату в другом месте.
Но сечас не об этом. В воскресенье решил сходить в сауну,80 грн за разовое посещение. Поперся на Черниговскую, заплатил в кассу 80 грн, на рецепшене мне рассказали куда и как, пошел. В трусах пробатовав через весь клуб дошел до турникета -а он не открывается!!!Развор ачиваюсь, одеваюсь, спрашиваю на рецепшене, что зафигня? Быдло с тупым выражением лица отвечает что у меня нет доступа в сауну так как у меня нет медсправки!! Спрашиваю где вообще написано что для посещения сауны нужна медсправка? Почему не сказал об этом до, а не после, зачем тогда деньги брали?
Был зол, не то слово! Сегодня звоню в центральный офис и прошу назначить встречу с их директором, который подписывал договор. Говорят он вообще в России и здесь бывает редко.
Самое интересное в этой ситуации то, что залнужен и ходить хочу, но скотское отношение к клиентам просто убивает.
Опять звонила Ольга из отдела сопровождения и обещала все блага, но не верится и не хочется, а вот лицо кому нибудь набить хочется. Вообщем жду до вечера, если ни какой реакции, связываюсь со всеми людьми чьи контакты есть на этом ресурсе и думаю стоит сходить в гости в центральный офис захватив с собой пару журналистов и защиту прав потребителей. Может тогдау них появится желание что то изменить.
А для тех кто думает, покупайте абоенемент только тогда когда клуб откроется и станет все ясно.
А пока ничего не говорит о том что клуб все таки откроется к 10 марта, жаль.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 26 февраля 2012

оценка:    0.5

Киев

sportlife - лоховской развод, интересно, хоть кто-то продлевает абонемент на второй срок?

Отзыв был полезен? Да

Галина (Гость) 26 февраля 2012

Киев

скажите, а что случилось с сауной в SportLife на петровке? мне ответили, что ее забрали для нашей безопасности так как пожарники не дали добро чтобы она там была. Я считаю это нарушенее договоренностей со стороны клуба. Как покупаешь карту так все красиво описуют, а тут ...

Отзыв был полезен? Да

Ольга Закульбабкина (Участник) 25 февраля 2012

Киев

Больше толку будет если мы будем действовать сообща. Советую написать стопку жалоб в Управление по защите прав потребителей.Потом подать общий иск в суд. Прецедент уже был - Решение Кыровоградского районного суда №2-601\11 в пользу истца , которому вернули деньги за абонемент. Есть также понятие пени, в нашем случае она составит 3% от сумы абонемента за каждый день не предоставленых услуг. Вопрос? У кого есть рекламная продукция,где указаны первые даты их открытия,отзовитесь! !!!.Все кто, хочет вернуть деньги пишите на почту - [email protected]. Я практикующий юрист, только сообща сделаем все верно, без особых затрат для нас и согласно закона. Алексей, большая просьба отпишитесь мне на почту также.

Еще
Согласно ст. 15 Закона У. " О защите прав потребителей"
Статья 15. Права потребителя в случае нарушения исполнителем условий договора о выполнении работ и предоставления услуг

15.1. Потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работ и предоставлении услуг и требовать возмещения убытков, если исполнитель своевременно не приступает к выполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что закончить ее в определенный срок становится невозможным.

15.2. Если во время выполнения работ или предоставления услуг станет очевидным, что они не будут выполнены согласно условиям договора, потребитель имеет право назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, а в случае невыполнения этого требования в определенный срок -- разорвать договор и требовать возмещения убытков или поручить исправление недостатков третьему лицу за счет исполнителя.

15.3. Если исполнитель отступил от условий договора, что привело к ухудшению выполненной работы (услуги), или допустил другие недостатки в выполненной работе (услуге), потребитель имеет право по своему выбору требовать, бесплатного устранения этих недостатков в соответствующий срок либо возмещения расходов, понесенных им при устранении своими средствами недостатков работы, или соответствующего уменьшения вознаграждения за работу (услугу).

15.4. При наличии в работах (услугах) существенных отступлений от условий договора или других существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков...

Отзыв был полезен? Да

анонимка (Гость) 24 февраля 2012

Kiev

забыла, смешное еще то, что все эти годы Спортлайф на Петровке парковку имел платную, что вообще с самого начала удивило меня. Я заметила, что на противоположной стороне люди паркуют вдоль дороги, чтобы еще и тут не добавлять расходы на клуб.
Правда, недавно ввели бесплатную парковку, но в течение ограниченного времени и за это ты тоже должен заплатить клубу дополнительно сумму.
В итоге, если сложить все расходы в клубе, я подсчитала у тебя выходит сумма, вдвое больше, чем ты заплатил по договору. Такого я не понимаю!
Включите все в договор. но не дерите с людей при приходе за все дополнительно - это снижает репутацию имени клуба:(
Я не жадна, но я не понимаю такого отношения к людям как к глупым существам, которых можно развести!

Отзыв был полезен? Да