На допомогу Вам, шановні, маленька цитата з Закону про захист прав споживачів:
Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору виконання робіт (надання послуг)
......... 5. У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний
день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.
Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання
зобов'язання в натурі........
там ще багато цікавого для Вас передбачено, тож чим базікати у неті, краще дізнайтесь про своЇ справжні права і не давайте нагоди усілякій сво..ті себе морально гвалтувати!
Коллективный иск может представлять интерес. А жалобу я планирую написать в ближайшее время. В пятницу обнаружил "нововведения", хочу получить хотя-бы устный отказ в расторжении договора с компенсацией. Кстати, что говорит общество по поводу штрафов? Параллельно продумываю вариант с футболкой. Возможно имеет смысл в тексте на футболке предложить народу коллективные действия.
Параллельно продумываю вариант
Ответ Виталию. Что такое одна коллективная жалоба? Согласитесь, что лучше сто индивидуальных. Вот телефоны Управления ЗПП в Киеве 424-25-12, 425-77-60 Они уже делали экспертизу договора Спорт Лайфа и производили проверку по месту. Нашли около десяти нарушений(и пункты договора несоответствующие законам Украины, и отсутствие разрешительной документации в клубе) Проверка по заявлению производится в течении месяца, так-что не откладывайте жалобу на потом, а в ближайший рабочий день передавайте юристам Управления. Лично я убедился, что эти юристы действительно профессионалы, и отношение к людям не имеет ничего общего с тем негативным стереотипом гос. чиновника, который есть в обществе.
Я бы присоединился к иску. А вообще подумываю сделать футболку с надписями "У меня забрали сауну. Что следующее?" и "Я не буду продлевать абонемент. Хочешь знать почему?" :) Может коллективную жалобу в общество защиты прав потребителей накатать?
По Поводу срока возврата денег - правда, от полугода до года, при этом можно предъявить к оплате 3% годовых+индекс инфляции. Сумма штрафных санкций ничтожна, поэтому постарайтесь добавить к материальному еще моральный ущерб и расходы на адвоката
для Елены
Щодо того до якого суду подавати:
Позови про захист прав споживачів можуть пред'являтися також за зареєстрованим місцем проживання чи перебування споживача або за місцем заподіяння шкоди чи виконання договору.
Тобто у нашому випадку зручніше всього у Деснянський суд...
Щодо вартості:
Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав.
І останнє через скільки часу можна повернути гроші? ммм, складне питання і тут як повезе... в кращому випадку десь через 6 місяців, в гіршому десь рік-півтора.
Клуб"Sportlife"- на Петровке постоянная реконструкция, "постоянные чистки" . Оплата за услуги не соответствует уровню! Много обещаний, много лжи! Будьте осторожны! Не отдавайте свои деньги на ветер! Если пересчитать , то лучше платить за занятие , отдельно! А, лучше найти другой клуб!
Відповідь Олені. Я маю для суду дві відмови в повернені сплачених мною коштів за послуги від яких відмовився, також висновок Головного управління з питань захисту прав споживачів на мою користь і позовну заяву. Юристи Спорт лайфу у відповідях на мої звернення не навели жодного посилання на Закони України які б дозволяли їм не повертати кошти навіть при тому, що це прописано в угоді яку я уклав. Тож коли Вам не повертають гроші, звертайтесь до Управління захисту прав споживачів а потім до суду.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Адвокат (Гость) 29 января 2012
КиЇв
На допомогу Вам, шановні, маленька цитата з Закону про захист прав споживачів:
Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору виконання робіт (надання послуг)
......... 5. У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний
день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.
Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання
зобов'язання в натурі........
там ще багато цікавого для Вас передбачено, тож чим базікати у неті, краще дізнайтесь про своЇ справжні права і не давайте нагоди усілякій сво..ті себе морально гвалтувати!
Отзыв был полезен? Да
Виталий (Гость) 28 января 2012
Киев
Коллективный иск может представлять интерес. А жалобу я планирую написать в ближайшее время. В пятницу обнаружил "нововведения", хочу получить хотя-бы устный отказ в расторжении договора с компенсацией. Кстати, что говорит общество по поводу штрафов? Параллельно продумываю вариант с футболкой. Возможно имеет смысл в тексте на футболке предложить народу коллективные действия.
Параллельно продумываю вариант
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 28 января 2012
Киев
Ответ Виталию. Что такое одна коллективная жалоба? Согласитесь, что лучше сто индивидуальных. Вот телефоны Управления ЗПП в Киеве 424-25-12, 425-77-60 Они уже делали экспертизу договора Спорт Лайфа и производили проверку по месту. Нашли около десяти нарушений(и пункты договора несоответствующие законам Украины, и отсутствие разрешительной документации в клубе) Проверка по заявлению производится в течении месяца, так-что не откладывайте жалобу на потом, а в ближайший рабочий день передавайте юристам Управления. Лично я убедился, что эти юристы действительно профессионалы, и отношение к людям не имеет ничего общего с тем негативным стереотипом гос. чиновника, который есть в обществе.
Отзыв был полезен? Да
Віталій Тимчишин (Участник) 27 января 2012
Kyiv, Ukraine
Кстати, общество защиты прав потребителей вроде может выступать стороной в подобных делах. И предусмотрены штрафы в размере стоимости услуги.
Отзыв был полезен? Да
Виталий (Гость) 27 января 2012
оценка: 0.2
Киев
Я бы присоединился к иску. А вообще подумываю сделать футболку с надписями "У меня забрали сауну. Что следующее?" и "Я не буду продлевать абонемент. Хочешь знать почему?" :) Может коллективную жалобу в общество защиты прав потребителей накатать?
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 27 января 2012
Киев
По Поводу срока возврата денег - правда, от полугода до года, при этом можно предъявить к оплате 3% годовых+индекс инфляции. Сумма штрафных санкций ничтожна, поэтому постарайтесь добавить к материальному еще моральный ущерб и расходы на адвоката
Отзыв был полезен? Да
Олена (Гость) 27 января 2012
Киев
для Елены
Щодо того до якого суду подавати:
Позови про захист прав споживачів можуть пред'являтися також за зареєстрованим місцем проживання чи перебування споживача або за місцем заподіяння шкоди чи виконання договору.
Тобто у нашому випадку зручніше всього у Деснянський суд...
Щодо вартості:
Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав.
І останнє через скільки часу можна повернути гроші? ммм, складне питання і тут як повезе... в кращому випадку десь через 6 місяців, в гіршому десь рік-півтора.
Отзыв был полезен? Да
Александра (Гость) 27 января 2012
оценка: 0.8
Киев
Клуб"Sportlife"- на Петровке постоянная реконструкция, "постоянные чистки" . Оплата за услуги не соответствует уровню! Много обещаний, много лжи! Будьте осторожны! Не отдавайте свои деньги на ветер! Если пересчитать , то лучше платить за занятие , отдельно! А, лучше найти другой клуб!
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 27 января 2012
Киев
Алексей, а в какой суд нужно идти, куда? Много ли времени занимает процедура и сколько она стоит?
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 26 января 2012
Киев
Відповідь Олені. Я маю для суду дві відмови в повернені сплачених мною коштів за послуги від яких відмовився, також висновок Головного управління з питань захисту прав споживачів на мою користь і позовну заяву. Юристи Спорт лайфу у відповідях на мої звернення не навели жодного посилання на Закони України які б дозволяли їм не повертати кошти навіть при тому, що це прописано в угоді яку я уклав. Тож коли Вам не повертають гроші, звертайтесь до Управління захисту прав споживачів а потім до суду.
Отзыв был полезен? Да