В Клубах Sport Life нет возможности приехать на велосипедах всей семьей , места или не оборудованы , или их нет а самое главное - ответственности за сохранность вашего имущества у них не кто не несет!!! Чем пользуются соответствующие "личности". Будьте осторожны!
Планирую после окончания в этом месяце своего абонемента (в другом клубе на Печерске)покупать в спортлайф. Но!!! Спасибо Вам, дорогие, что предостерегаете. Вокруг спортлайфа на Днепровской набережной есть несколько других клубов, и наверное, остановлю свой выбор на каком-то из них.
Просто после моего нынешнего клуба, где у всех золотые карты и гораздо дешевле, нежели спортлайф (у меня входило сразу 2 полотенца, баня-сауна, 3 бесплатных персоналки с тренером и один 30-минутный массаж). Спортлайфу трудно будет переплюнуть такой сервис и подход к клиенту.
Третий год посещаю клуб на Троещине (премиум дневной), обычно до 11-12 дня. Полотенца всегда есть. Иногда с неприятным запашком, жаловалась. Меня, как ни странно,в целом все устраивает:тренеры,ч истота душевых, шкафчики...Главное, меня не устраивают такие же как я клиенты. Некая "баржа" посредине дорожки бассейна или у бортика делает как будто бы физические упражнения,чаше подпрыгивания. Да и на здоровье, если бы не куча (4-5) пловцов на дорожке. Или плывет еле-еле по дорожке, которая предназначена для более плавающих людей. Все расписано в правилах,которые висят на стене, если бы кто читал. И на групповое занятие нужно прийти позже всех, но непременно кого-то потеснить, сказывается,очевидно, троллейбусная привычка. Я не злая, просто всего на всех никогда не хватит. Нет места - приди в другой раз пораньше. Главное зло и добро - мы сами, поскольку именно здесь я познакомилась с очень приятными и комфортными людьми. Кто-то считает, что клуб к нам безразличен, это так, нужны лишь наши деньги. А разве в этой стране вы кому-то нужны, кроме родных и близких?Вы нужны, в первую очередь, себе. Потому плавайте и тренируйтесь. А если найдете идеальное место для этого, надеюсь, поделитесь с нами. А то скоро абонемент заканчивается.
Занимаюсь в спорт лайфе 2 год( премиум карта) и уже закрываю глаза на грязные студии, душевые, на то что не хватает оборудования в премиум студии на всех и часто даже нехватает места, так как карт продают намного больше , чем вместимость клуба и это я про премиум формат. Буквально на днях во время тренировки ,женщина решила уйти из зала и зацепившись за мою ногу ( а я повторяла выпады за тренером) нанесла мне травму( вывих колена , трещина, гемартроз, и растяжение связок) . Женщина убежала пока ждали скорую. Сервисный центр в последующем сказал что нарушения дисциплины на тренировке не было, так как клиентке они не могут запретить уйти с тренировки. Так что будьте внимательны, иногда занятия в премиум студии могут стоить вам лечения у травматолога как минимум в 3 раза дороже чем годовой абонемент. И естественно никаких извенинений вы не получите.
Спортлайф на Теремках: из плюсов - большой бассейн, хорошие тренера, остальное - минусы... Администрирование непрофессиональное, например, часто нет полотенец, сегодня как раз такой день: на рецепции предупредили, что через 15 мин. будут, дочка прошла не тренировку в бассейн (волосы длиннющие), выходим - полотенца не привезли, на рецепции и в отделе сервиса заявляют, что вопросы не к ним, отстаньте от нас и купите халат!!! А тон!!! В общем, абонементы клепают, а персонала обслуживающего не хватает, грязно... Жаль, есть очень сильные тренера
Очень неудобное новшество в спорт лайфе. Если ты забываешь карту (согласитесь, можно 1 за год забыть карту) предлагают дать новую карту за 100 грн.или не приходить. Ранее в этом случае можно было написать заявление и спокойно заниматься. Не понятно, ты заплатил деньги, 1 раз за год забыл карту дома и уже вход воспрещен. 2 года занимаюсь в клубе, но обслуживание все хуже и хуже.....
К сожалению, когда покупала абонемент не прочитала отзывы. Сеть коммерческая, не ориентированная на клиента в целом, и это не зависит от категории карты. При покупке карты - разнос цен у разных менеджеров был порядка 20%. Что касается всех спорт клубов: очень грязно, грязные тренажеры, плохо вымыты сан узлы и душевые кабины. т.е. в принципе нет понимания и стандарта чистоты. Это касается всех клубов, которые я посещала: Толстого, Гринченко, Подол, Героев Упа (ЛЬвов), Черновола (Львов), Киквидзе. Далее, попасть в зал для групповых занятий, чтоб потренироваться самостоятельно - невозможно, даже если нет тренировки в зале и зал свободен. Подобного жлобства нет ни в одном клубе, в котором я занималась. Для индивидуальной тренировки отведен узкий, куцый уголок, как правило. Менеджеры клуба разводят руками, как правило, на любой вопрос и запрос, клаент ориентированости в никто ни по какому вопросу не проявляет. Ранее у меня была карта Премиум, но, в этому году, в предверии открытия клуба Динамо (который удобен для меня по расположению), я решила купить абонемент класса Люкс. При продаже абонемента я уточнила несколько раз, будет ли мой абонемент действителен в данном формате клуба, меня заверили, что да. Открытие клуба задержали на 6 месяцев, но это ничего. Когда наконец этот чудо-клуб открылся, оказалось, что это уже другая, совсем новая категория, класса Люкс Спа и чего-то там еще. и чтобы пользоваться услугами этого мега клуба я должна еще доплатить порядка 100%. Это полный неадекват. Этот клуб не стоит подобных денег в принципе. Надеюсь этот отзыв будет кому-то полезен и моих ошибок не повторят. В следующем году я куплю абонемент другого клуба, это абсолютно точно. Никому более данный клуб не советую.
Уважаемая, Анна.
Относительно моего бреда о случае на Лесном.
Если, благодаря этому бреду, Лесной добьется назначения медработника, как это положено всем клубам Спортлайфа, а тренеры поинтересуются приемами оказания первой помощи, необходимыми для их профессии - значит, мой бред был не зря.
Может, в следующий раз это спасет чью-то жизнь. Может даже Вашу.
Спортлайф на Ленинградке - никогда, ни за что не покупайте туда абонемент. Грязь, вонь в душевых и хамаме. Пришёл позаниматься со спортлайфа на дружбы народов. Карта de lux. В банном комплексе вместо большого полотенца, подсунули маленькое. Принёс два маленьких на рецепцию. Спрашиваю - что делать? А они - Вы украли маленькое полотенце и не принесли большое. У меня был ступор минут 5. Сняли с меня 250грн. Не пойму за что. Персонал не адекват, фамилии не говорят, ответственного нет. Писец полный. Вопрос не в 250грн, где правда и адекватное отношение к клиенту?
Я с Вами полностью согласна. Такого вопиющего бардака, как бассейне на Троещине,быть не может вообще в принципе. Дежурные тренеры втыкнуты носами в свои телефоны. Даже изредка голова не поднимается. Маленькие дети (9-10 лет) ныряют с бортиков и тумбочек, мешая плавать взрослым. Ведь малыша можно и ластой ненароком зашибить... В детские бассейны очень часто ныряют толстые дядьки, выйдя из саун, мокнут там, греются. Музыка орет бесконечно (не во время проведения аквааэробики). А ведь бассейн представлен как спортивный, а не дискотечный. Возникает вопрос - за что получают зарплаты тренеры, дежурящие в бассейне?,,
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
КЛИЕНТ (Гость) 20 апреля 2016
оценка: 1.0
Киев
В Клубах Sport Life нет возможности приехать на велосипедах всей семьей , места или не оборудованы , или их нет а самое главное - ответственности за сохранность вашего имущества у них не кто не несет!!! Чем пользуются соответствующие "личности". Будьте осторожны!
Отзыв был полезен? Да (3)
СВетлана (Гость) 18 апреля 2016
оценка: 0.4
Киев
Планирую после окончания в этом месяце своего абонемента (в другом клубе на Печерске)покупать в спортлайф. Но!!! Спасибо Вам, дорогие, что предостерегаете. Вокруг спортлайфа на Днепровской набережной есть несколько других клубов, и наверное, остановлю свой выбор на каком-то из них.
Просто после моего нынешнего клуба, где у всех золотые карты и гораздо дешевле, нежели спортлайф (у меня входило сразу 2 полотенца, баня-сауна, 3 бесплатных персоналки с тренером и один 30-минутный массаж). Спортлайфу трудно будет переплюнуть такой сервис и подход к клиенту.
Отзыв был полезен? Да (15)
виктория (Гость) 14 апреля 2016
киев
Третий год посещаю клуб на Троещине (премиум дневной), обычно до 11-12 дня. Полотенца всегда есть. Иногда с неприятным запашком, жаловалась. Меня, как ни странно,в целом все устраивает:тренеры,ч истота душевых, шкафчики...Главное, меня не устраивают такие же как я клиенты. Некая "баржа" посредине дорожки бассейна или у бортика делает как будто бы физические упражнения,чаше подпрыгивания. Да и на здоровье, если бы не куча (4-5) пловцов на дорожке. Или плывет еле-еле по дорожке, которая предназначена для более плавающих людей. Все расписано в правилах,которые висят на стене, если бы кто читал. И на групповое занятие нужно прийти позже всех, но непременно кого-то потеснить, сказывается,очевидно, троллейбусная привычка. Я не злая, просто всего на всех никогда не хватит. Нет места - приди в другой раз пораньше. Главное зло и добро - мы сами, поскольку именно здесь я познакомилась с очень приятными и комфортными людьми. Кто-то считает, что клуб к нам безразличен, это так, нужны лишь наши деньги. А разве в этой стране вы кому-то нужны, кроме родных и близких?Вы нужны, в первую очередь, себе. Потому плавайте и тренируйтесь. А если найдете идеальное место для этого, надеюсь, поделитесь с нами. А то скоро абонемент заканчивается.
Отзыв был полезен? Да (11)
Илона (Гость) 14 апреля 2016
Киев
Занимаюсь в спорт лайфе 2 год( премиум карта) и уже закрываю глаза на грязные студии, душевые, на то что не хватает оборудования в премиум студии на всех и часто даже нехватает места, так как карт продают намного больше , чем вместимость клуба и это я про премиум формат. Буквально на днях во время тренировки ,женщина решила уйти из зала и зацепившись за мою ногу ( а я повторяла выпады за тренером) нанесла мне травму( вывих колена , трещина, гемартроз, и растяжение связок) . Женщина убежала пока ждали скорую. Сервисный центр в последующем сказал что нарушения дисциплины на тренировке не было, так как клиентке они не могут запретить уйти с тренировки. Так что будьте внимательны, иногда занятия в премиум студии могут стоить вам лечения у травматолога как минимум в 3 раза дороже чем годовой абонемент. И естественно никаких извенинений вы не получите.
Отзыв был полезен? Да (9)
Ирина (Гость) 13 апреля 2016
оценка: 1.5
Киев
Спортлайф на Теремках: из плюсов - большой бассейн, хорошие тренера, остальное - минусы... Администрирование непрофессиональное, например, часто нет полотенец, сегодня как раз такой день: на рецепции предупредили, что через 15 мин. будут, дочка прошла не тренировку в бассейн (волосы длиннющие), выходим - полотенца не привезли, на рецепции и в отделе сервиса заявляют, что вопросы не к ним, отстаньте от нас и купите халат!!! А тон!!! В общем, абонементы клепают, а персонала обслуживающего не хватает, грязно... Жаль, есть очень сильные тренера
Отзыв был полезен? Да (4)
Тамара (Гость) 13 апреля 2016
Киев
Очень неудобное новшество в спорт лайфе. Если ты забываешь карту (согласитесь, можно 1 за год забыть карту) предлагают дать новую карту за 100 грн.или не приходить. Ранее в этом случае можно было написать заявление и спокойно заниматься. Не понятно, ты заплатил деньги, 1 раз за год забыл карту дома и уже вход воспрещен. 2 года занимаюсь в клубе, но обслуживание все хуже и хуже.....
Отзыв был полезен? Да (8)
Светлана (Гость) 13 апреля 2016
оценка: 0.5
Киев
К сожалению, когда покупала абонемент не прочитала отзывы. Сеть коммерческая, не ориентированная на клиента в целом, и это не зависит от категории карты. При покупке карты - разнос цен у разных менеджеров был порядка 20%. Что касается всех спорт клубов: очень грязно, грязные тренажеры, плохо вымыты сан узлы и душевые кабины. т.е. в принципе нет понимания и стандарта чистоты. Это касается всех клубов, которые я посещала: Толстого, Гринченко, Подол, Героев Упа (ЛЬвов), Черновола (Львов), Киквидзе. Далее, попасть в зал для групповых занятий, чтоб потренироваться самостоятельно - невозможно, даже если нет тренировки в зале и зал свободен. Подобного жлобства нет ни в одном клубе, в котором я занималась. Для индивидуальной тренировки отведен узкий, куцый уголок, как правило. Менеджеры клуба разводят руками, как правило, на любой вопрос и запрос, клаент ориентированости в никто ни по какому вопросу не проявляет. Ранее у меня была карта Премиум, но, в этому году, в предверии открытия клуба Динамо (который удобен для меня по расположению), я решила купить абонемент класса Люкс. При продаже абонемента я уточнила несколько раз, будет ли мой абонемент действителен в данном формате клуба, меня заверили, что да. Открытие клуба задержали на 6 месяцев, но это ничего. Когда наконец этот чудо-клуб открылся, оказалось, что это уже другая, совсем новая категория, класса Люкс Спа и чего-то там еще. и чтобы пользоваться услугами этого мега клуба я должна еще доплатить порядка 100%. Это полный неадекват. Этот клуб не стоит подобных денег в принципе. Надеюсь этот отзыв будет кому-то полезен и моих ошибок не повторят. В следующем году я куплю абонемент другого клуба, это абсолютно точно. Никому более данный клуб не советую.
Отзыв был полезен? Да (12)
Эля (Гость) 7 апреля 2016
Киев
Уважаемая, Анна.
Относительно моего бреда о случае на Лесном.
Если, благодаря этому бреду, Лесной добьется назначения медработника, как это положено всем клубам Спортлайфа, а тренеры поинтересуются приемами оказания первой помощи, необходимыми для их профессии - значит, мой бред был не зря.
Может, в следующий раз это спасет чью-то жизнь. Может даже Вашу.
Отзыв был полезен? Да (11)
Иван (Гость) 5 апреля 2016
оценка: 0.1
Киев
Спортлайф на Ленинградке - никогда, ни за что не покупайте туда абонемент. Грязь, вонь в душевых и хамаме. Пришёл позаниматься со спортлайфа на дружбы народов. Карта de lux. В банном комплексе вместо большого полотенца, подсунули маленькое. Принёс два маленьких на рецепцию. Спрашиваю - что делать? А они - Вы украли маленькое полотенце и не принесли большое. У меня был ступор минут 5. Сняли с меня 250грн. Не пойму за что. Персонал не адекват, фамилии не говорят, ответственного нет. Писец полный. Вопрос не в 250грн, где правда и адекватное отношение к клиенту?
Отзыв был полезен? Да (7)
гость (Гость) 4 апреля 2016
оценка: 0.3
киев
Я с Вами полностью согласна. Такого вопиющего бардака, как бассейне на Троещине,быть не может вообще в принципе. Дежурные тренеры втыкнуты носами в свои телефоны. Даже изредка голова не поднимается. Маленькие дети (9-10 лет) ныряют с бортиков и тумбочек, мешая плавать взрослым. Ведь малыша можно и ластой ненароком зашибить... В детские бассейны очень часто ныряют толстые дядьки, выйдя из саун, мокнут там, греются. Музыка орет бесконечно (не во время проведения аквааэробики). А ведь бассейн представлен как спортивный, а не дискотечный. Возникает вопрос - за что получают зарплаты тренеры, дежурящие в бассейне?,,
Отзыв был полезен? Да (8)