Спорт лайф (Sport Life) Киев

Вита (Гость) 26 марта 2016

Киев

Эля,пожалуйста,напиш ите в каком конкретно клубе и у какого тренера случился перелом у клиентки, во избежание травм у других людей, спасибо, это очень важно!

Отзыв был полезен? Да (1)

Эля (Гость) 25 марта 2016

Киев

До сегодняшнего утра обожала свой маленький клуб. Третий год хожу. Чисто, аккуратно, тепло. Все как-то по-домашнему.
Сегодня на моих глазах на групповом занятии женщина получила серьезную закрытую травму ноги. Похоже - спиральный перелом.Сильное смещение костей , быстро нарастающий отек.
Оказалась: медработника - нет, тренерша групповых программ (1 категории) не имеет самых элементарных навыков оказания первой помощи. Тренеры тренажерного зала вообще исчезли.
Женщина кричала на весь клуб от боли, потом побелела,несколько раз пыталась потерять сознание. А они 20 мин. ждали "скорую" и совали бедняге в нос нашатырь.И все... Аптечка в клубе вроде есть, но никто даже не пытался поискать там хотя бы аналгетик. Я уже не говорю о препаратах местной "заморозки", широко применяемой при спортивных травмах. Даже льда в клубе не нашлось, чтобы холод приложить. Я в шоке.

Отзыв был полезен? Да (9)

Алина (Гость) 24 марта 2016

оценка:    2.6

Херсон

Общее впечатление о данном клубе ухудшается с каждым посещением. Наплевательское отношение менеджеров к клиентам клуба. Когда покупаешь карту, с тебя чуть ли не пылинки сдувают. Как только договор подписан, тебя там в виду имели. В случае возникновения проблем,решай их сам.В отдел сервиса и на ресепшн практически невозможно дозвониться, трубку не берут. Общий уровень тренеров на групповых кардио занятиях в Херсонском спорт лайфе очень слабый. У вас же не только начинающие или пожилые занимаются, неужели нельзя давать тренировки поинтенсивнее. Девушки на ресепшене в Херсоне стоят с такими лицами недовольными, будто им весь мир что-то должен. Ни "здравствуйте", ни " до свидания" ни элементарной улыбки. Да и вообще персонал клуба ведет себя очень надменно. В тренажерном зале тренеров почти не наблюдается. Да и вообще стараюсь не обращаться к ним за какой-либо помощью, т.к. "скажут тебе, как делать правильно" лишь в случае, если оплатишь персональную тренировку. Спортлайф позиционирует себя, как клуб высокого уровня, но о каком уровне идет речь?! Полное отсутствие сервиса и одна цель - выудить из клиента как можно больше денег. Советую дважды подумать, прежде чем купить у них годовой абонемент.

Отзыв был полезен? Да (7)

Алена (Гость) 23 марта 2016

оценка:    0.1

Киев борщаговка

зашла в отдел сервиса заморозить ребенку карточку на несколько дней, позвонила узнать сколько осталось дней активных, они сказали что карточка не была заморожена, они просто забыли и срок действия карточки истек! Куплено мной абонемент на гимнастику тоже истек. В виде бонуса предложили оформить еще один абонемент и месяц в подарок дадут. И даром не надо! Больше ни ногой ни я ни моя семья

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 20 марта 2016

оценка:    2.9

Киев

В спорт лайфе посещая бассейн на петровке 29.02.16 я поранила ногу, так как ступенька была сломана. В связи с этим не могла посещать бассейн на протяжении 11 дней. Я написала заявление чтоб мне компенсировали утраченное мое время . На сегодняшний день 20.03.16 ответа не последовало .

Отзыв был полезен? Да (3)

Корюн (Гость) 17 марта 2016

оценка:    0.5

Киев

Тупая вороватая компания.У племянника украли кроссовки. На мой вопрос "А что вы предпринимайте? Получил "гениальный" ответ "Ждём пока вернут". Такую тупость я не ожидал. Вот такое "лицо" у этой конторы. Рекомендую обходить десятой дорогой эту контору.

Отзыв был полезен? Да (5)

наталия (Гость) 16 марта 2016

оценка:    0.3

киев

Пишу отзыв, и самой противно, что вообще пошла в этот клуб. Думала началась новая здоровая счастливая жизнь. А там просто ужас. Когда покупаешь абонемент тебя облизывают с ног до головы. А если случаются у тебя проблемы, то сразу умывают руки. Я купила абонемент и не разу так и не пошла, потому что сразу попала в больницу, и по состоянию здоровья нельзя посещать зал и т.д. Так оказывается деньги они не возвращают, и при перерегистрации на другого человека еще и бонуснные месяцы снимают. Вообщем как всегда обманывают. ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ, В ПРИДАЧУ И СОТРУДНИКИ ХАМЫ И ХАКИ!!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Юлия (Гость) 12 марта 2016

оценка:    1.5

Одесса

Доброго времени суток!Тут девушка жалуется с Киевского клуба,что на занятиях по пилатесу у них холодно.Приезжайте к нам в Одессу!В клуб премиум формата в Аркадию!У нас на занятиях после 10 утра уже пар стоит и зеркала все запотевшие!САУНА! И не понятно от чего потеешь,то ли от интенсивности тренировки,то ли от того что дышать нечем,особенно в выходные,вместо того чтоб сделать 2 групповых занятия-делают одно,народу как на привозе!кондиционеры не справляются,зал лень проветривать,на окнах ручек нет(это по соображениям безопасности)а сходить за охранником и открыть окно-это ни в чьи обязанности не входит.Либо занимайся.....либо иди домой....Хожу туда только на йогу,тренера Андрей и Кирилл -просто прелесть,очень хорошо ведут занятия,это первое с утра занятие,есть еще кислород..а потом его уже весь выдышали...нет кислорода!

Отзыв был полезен? Да (1)

Кира (Гость) 11 марта 2016

оценка:    2.5

Киев

Ходила в Спортлайф на Позняках. В целом поначалу было все очень даже не плохо. Муж купил карту Классик Б, т.к планировала почаще ходить в бассейн.
Из плюсов то, что множество тренажеров, не плохие тренеры, а также разнообразие групповых занятий.
Из минусов. -первое время ходила заниматься с тренером.Но цены достаточно не дешевые, 250-350 грн час, есть и выше в зависимости от категории тренера. При том что уже оплачен был абонемент на год.После решила перейти на бассейн и групповые занятия. Но кругом действует маркетинг..и выкачка денег. Те групповые занятия, которые интересны делятся на платные. Т.е то что нравится-плати еще деньги.При том все нужно узнавать по ценам на месте.Т.е бегать вниз на рецепшен и спрашивать что почем.Тоже касается всех дополнительных массажных и SPA-процедур. Вместо того чтобы узнать всю информацию на сайте ( например просчитать по бюджету что я могу себе позволить), тоже надо бегать по этажам, искать зону где предоставляются эти услуги и узнавать цены. Если честно это неудобно для клиента!! Сделали б сразу прейскурант на сайте. Почему нельзя все упростить??? Тоже касается и солярия.....там все только по абонементам. Т.е вдруг я решила пару раз подзагореть, я должна все равно брать абонемент, либо вообще там не загорать.Бред если честно. Везде все продуманно только для самого спорткомплекса. Не раз у меня прогорали абонементы в солярий.Чтобы сделать заморозку надо перезванивать в ту зону где записывался.
Душевые-отдельная тема. Мне кажется что шторы в душевых вообще не меняют. Шкафчики для хранения вещей не протираются. Не раз пачкалась там одежда и прочее. Бесит еще наличие мам с детьми. Дети смотрят на голых теть в манежах, мамаши часто ставят ногами детей на стульчики возле соляриев, куда девушки кладут полотенца. Это не гигиенично и ужасно.
Вообщем, все не плохо, кому как. Как по мне, не скажу что в восторге, так как если это комплекс услуг-к нему надо подходить комплексно. А так получилось что за все как на базаре, надо бегать по прилавкам. Это больше всего не понравилось. А вообще на любителя. Муж например доволен. Ну а может это я такая вредная.

Отзыв был полезен? Да (6)

Людмила (Гость) 7 марта 2016

Киев

Хожу на Протасов яр. Была 6 занятий на пилатесе и уже лежу с простудой. Кондиционеры дуют очень сильно. На улице нанало марта. Одна женщина даже в шапке занимается. Ну не бред - заплатите 5 тыс. И простуживайтесь на здоровье!

Отзыв был полезен? Да (4)