Внимание будьте осторожны!!!! В клубе Приозерный 25.01.2018 из шкафчика украли деньги, взяли только половину, чтобы в глаза сразу не бросилось. Конечно в такой краже подозрение на сотрудников клуба. Не оставляйте ценные вещи в шкафчику.
Меня в компании "СПОРТЛАЙФ" не устраивает несколько моментов, я думаю, что очень многие клиенты поддержат меня. Во-первых, ну оставила я карточку в другой курточке, не взяла паспорт...и ВСЁ...поехала домой...Один вопрос: "Зачем фото делали, когда абонемент покупала?" Неужели трудно открыть карточку и сверить фото?
Во-вторых, за что платить 1000 грн, если переоформлять абонемент? Бывают в жизни разные обстоятельства...нап ример, операция..и реабилитация...Неуже ли необходимо платить такие деньги? В-третьих, познакомилась в спортзале с женщиной, а у неё абонемент заканчивался, и она хотела перейти в другой клуб, т.к. стоимость высокая..и тут мне СМС...акция (а я только неделю как начала ходить)..а ей такая СМС не пришла...я естественно ей перенаправила СМС..и она купила абонемент..В-четвёртых, у меня вопрос:"Зачем в спортзале нужны тренера? Наверное для интерьера ...Они могли бы для приличия ходить и смотреть, кто и как делает упражнения..А ВДРУГ ЧЕЛОВЕК ПО НЕЗНАНИЮ НАНОСИТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ? Я просто не вижу смысла в тренерах-болтунах...ЕСЛИ КТО ИЗ РУКОВОДСТВА ПРОЧТЁТ МОИ ЗАМЕЧАНИЯ И ПРИМЕТ МЕРЫ...Я БУДУ БЛАГОДАРНА..
#спортлайф - бедные ваши операторы выслушивают от меня маты каждый месяц, и это будет продолжаться до тех пор, пока ваши идиоты-менеджеры не удалят мой номер из спам звонков и смс рассылок и не перестанут звонить и предлагать продлить абонемент!
Ежемесячно 1-2 звонка и 3-6 смс, при том что я каждый раз блокирую их номера, они звонят с новых )) и после каждого я им сообщаю, чтоб больше мне не звонили и не писали! Всегда выслушиваю изменения и что это больше не повторится... вранье полное @sport_life_ua #sportlife #sportlifeclub #спортлайф #спортлайфднепр #днепр #спортлайфприозерный @ ТРЦ Приозерный
Конечно нигде на сообщения и мои отзывы они не отвечают
Меня постоянно отвлекает от работы рассылка одних и тех же сообщений. Я позвонил на телефон указанный в сообщении в августе месяце 2017г и попросил отключить меня от рассылки. Эта история повторилась два раза в сентябре месяце, и два раза в октябре месяце. Сегодня 27.10.17 в очередной раз позвонил и спросил адресс центрального офиса чтобы подъехать на диалог, мне пожелали хорошего дня и положили трубку. Перезваниваю! спросил имя фамилию девочки оператора, меня послали и снова положили трубку. Снова перезваниваю! Тут меня уже поставили в игнор. Уважаемые руководители спорт лайфа, прошу Вас обучить Ваших подчиненных уважать Ваших клиентов!!! Иначе все сказанное нам я скажу ВАМ ЛИЧНО В ЛИЦО!
Я Матвиенко Александр Григорьевич
посетил несколько раз Центральный в Днепре
вчера 08,10,2017 в 10,55 состоялся диалог с Вашими сотрудниками:
- (Я) у Вас скрипят и расшатаны все орбитреки, можно что-то сделать?
- (СЛ) мы тут не причем, если не нравится пишите в Киев
пишу заявление в отделе сервиса
- (Я) к следующей субботе будет починен хоть один орбитрек?
- (СЛ) вы нам не указывайте что и как нам делать!
- (Я) почему со мной вы разговариваете в таком тоне?
- (СЛ) выйдете из кабинета, иначе вас выведет охрана
может поэтому в клубе в тренажерном зале в час пик 3 (ТРИ) человека
Я купила годовой абонемент на групповые занятия аква- аэробикой. Занятия начинаются с 9-00 разово (один раз в день). Выбрала для себя специальные дни чтобы совмещать семью, работу и спорт. Прихожу, а мне говорят "мест нет все занято". Немного не поняла, это как? Ответ: для занятия вам необходимо записываться заранее или звонить и бронировать место. Ок. Звоню раньше на час, никто трубку даже и не берет. Приезжаю раньше, а мне говорят мест нет. ЭТО ЧТО ЗА ХРЕНЬ!!! Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ ЗА ГОД ВПЕРЕД, ВЫБРАЛА ДЛЯ СЕБЯ СПЕЦИАЛЬНО ВРЕМЯ И НЕ МОГУ ПОПАСТЬ НА ЗАНЯТИЯ????? Уважаемое, руководство, пожалуйста обратите внимание на проблемы которые у вас есть и сделайте выводы в самое ближайшее время. И вам еще очень повезло, что мы пока не в Европе, иначе вас бы с вашим отношением к КЛИЕНТАМ давно или закрыли или засудили в судах. И поставьте на места АДМИНИСТРАТОРОВ которые могут и умеют решать проблемы, а не затычек для одного места.
В Приозерном 14 июля закрыли бассейн на профилактику и одновремено с этим у моего внука 9 лет обнаруживается Коклюш.Он плавал со мной в большом бассейне и ходил в баню.Не случайность ли это? Если кто-то оказался в такой же ситуации, откликнитесь пожалуйста!
Недавно была конфликтная ситуация в СпортЛайфе возле памятника Славы.На месяц замораживала абонемент, сейчас пришла - с меня требуют деньги за то, что с моей карты заказывались коктейли и соки, хотя я ничего никогда у них не заказывала, картой пользуюсь только я и ношу всегда с собой. Пообещали выяснить, но пока воз и ныне там.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Виталий (Гость) 26 января 2018
оценка: 0.4
Днепр
Внимание будьте осторожны!!!! В клубе Приозерный 25.01.2018 из шкафчика украли деньги, взяли только половину, чтобы в глаза сразу не бросилось. Конечно в такой краже подозрение на сотрудников клуба. Не оставляйте ценные вещи в шкафчику.
Отзыв был полезен? Да (24)
Стас (Гость) 23 января 2018
оценка: 3.0
Дніпро
Чому так важко розчистити парковку? Прийшлося паркуватись за 100 метрiв.
Отзыв был полезен? Да (4)
Ирина (Гость) 15 января 2018
Днепропетровск
Меня в компании "СПОРТЛАЙФ" не устраивает несколько моментов, я думаю, что очень многие клиенты поддержат меня. Во-первых, ну оставила я карточку в другой курточке, не взяла паспорт...и ВСЁ...поехала домой...Один вопрос: "Зачем фото делали, когда абонемент покупала?" Неужели трудно открыть карточку и сверить фото?
Во-вторых, за что платить 1000 грн, если переоформлять абонемент? Бывают в жизни разные обстоятельства...нап ример, операция..и реабилитация...Неуже ли необходимо платить такие деньги? В-третьих, познакомилась в спортзале с женщиной, а у неё абонемент заканчивался, и она хотела перейти в другой клуб, т.к. стоимость высокая..и тут мне СМС...акция (а я только неделю как начала ходить)..а ей такая СМС не пришла...я естественно ей перенаправила СМС..и она купила абонемент..В-четвёртых, у меня вопрос:"Зачем в спортзале нужны тренера? Наверное для интерьера ...Они могли бы для приличия ходить и смотреть, кто и как делает упражнения..А ВДРУГ ЧЕЛОВЕК ПО НЕЗНАНИЮ НАНОСИТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ? Я просто не вижу смысла в тренерах-болтунах...ЕСЛИ КТО ИЗ РУКОВОДСТВА ПРОЧТЁТ МОИ ЗАМЕЧАНИЯ И ПРИМЕТ МЕРЫ...Я БУДУ БЛАГОДАРНА..
Отзыв был полезен? Да (45)
женя (Гость) 9 января 2018
оценка: 0.5
днепр
из коментариев видно что отношение к клиентам пофигистическое, вы главное деньги на карту вывалите и можете идти нахер.
Отзыв был полезен? Да (16)
Игорь (Гость) 16 ноября 2017
оценка: 1.4
Днепропетровск
#спортлайф - бедные ваши операторы выслушивают от меня маты каждый месяц, и это будет продолжаться до тех пор, пока ваши идиоты-менеджеры не удалят мой номер из спам звонков и смс рассылок и не перестанут звонить и предлагать продлить абонемент!
Ежемесячно 1-2 звонка и 3-6 смс, при том что я каждый раз блокирую их номера, они звонят с новых )) и после каждого я им сообщаю, чтоб больше мне не звонили и не писали! Всегда выслушиваю изменения и что это больше не повторится... вранье полное @sport_life_ua #sportlife #sportlifeclub #спортлайф #спортлайфднепр #днепр #спортлайфприозерный @ ТРЦ Приозерный
Конечно нигде на сообщения и мои отзывы они не отвечают
Отзыв был полезен? Да (15)
Денис (Гость) 27 октября 2017
оценка: 0.1
Днепр
Меня постоянно отвлекает от работы рассылка одних и тех же сообщений. Я позвонил на телефон указанный в сообщении в августе месяце 2017г и попросил отключить меня от рассылки. Эта история повторилась два раза в сентябре месяце, и два раза в октябре месяце. Сегодня 27.10.17 в очередной раз позвонил и спросил адресс центрального офиса чтобы подъехать на диалог, мне пожелали хорошего дня и положили трубку. Перезваниваю! спросил имя фамилию девочки оператора, меня послали и снова положили трубку. Снова перезваниваю! Тут меня уже поставили в игнор. Уважаемые руководители спорт лайфа, прошу Вас обучить Ваших подчиненных уважать Ваших клиентов!!! Иначе все сказанное нам я скажу ВАМ ЛИЧНО В ЛИЦО!
Отзыв был полезен? Да (12)
Матвиенко (Гость) 9 октября 2017
оценка: 0.4
Днепропетровск
Я Матвиенко Александр Григорьевич
посетил несколько раз Центральный в Днепре
вчера 08,10,2017 в 10,55 состоялся диалог с Вашими сотрудниками:
- (Я) у Вас скрипят и расшатаны все орбитреки, можно что-то сделать?
- (СЛ) мы тут не причем, если не нравится пишите в Киев
пишу заявление в отделе сервиса
- (Я) к следующей субботе будет починен хоть один орбитрек?
- (СЛ) вы нам не указывайте что и как нам делать!
- (Я) почему со мной вы разговариваете в таком тоне?
- (СЛ) выйдете из кабинета, иначе вас выведет охрана
может поэтому в клубе в тренажерном зале в час пик 3 (ТРИ) человека
Отзыв был полезен? Да (37)
Ника (Гость) 14 сентября 2017
оценка: 0.7
Днепр
Я купила годовой абонемент на групповые занятия аква- аэробикой. Занятия начинаются с 9-00 разово (один раз в день). Выбрала для себя специальные дни чтобы совмещать семью, работу и спорт. Прихожу, а мне говорят "мест нет все занято". Немного не поняла, это как? Ответ: для занятия вам необходимо записываться заранее или звонить и бронировать место. Ок. Звоню раньше на час, никто трубку даже и не берет. Приезжаю раньше, а мне говорят мест нет. ЭТО ЧТО ЗА ХРЕНЬ!!! Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ ЗА ГОД ВПЕРЕД, ВЫБРАЛА ДЛЯ СЕБЯ СПЕЦИАЛЬНО ВРЕМЯ И НЕ МОГУ ПОПАСТЬ НА ЗАНЯТИЯ????? Уважаемое, руководство, пожалуйста обратите внимание на проблемы которые у вас есть и сделайте выводы в самое ближайшее время. И вам еще очень повезло, что мы пока не в Европе, иначе вас бы с вашим отношением к КЛИЕНТАМ давно или закрыли или засудили в судах. И поставьте на места АДМИНИСТРАТОРОВ которые могут и умеют решать проблемы, а не затычек для одного места.
Отзыв был полезен? Да (29)
Гость (Гость) 8 августа 2017
оценка: 2.4
Днепр
В Приозерном 14 июля закрыли бассейн на профилактику и одновремено с этим у моего внука 9 лет обнаруживается Коклюш.Он плавал со мной в большом бассейне и ходил в баню.Не случайность ли это? Если кто-то оказался в такой же ситуации, откликнитесь пожалуйста!
Отзыв был полезен? Да (10)
Наталья (Гость) 29 июля 2017
Днепр
Недавно была конфликтная ситуация в СпортЛайфе возле памятника Славы.На месяц замораживала абонемент, сейчас пришла - с меня требуют деньги за то, что с моей карты заказывались коктейли и соки, хотя я ничего никогда у них не заказывала, картой пользуюсь только я и ношу всегда с собой. Пообещали выяснить, но пока воз и ныне там.
Отзыв был полезен? Да (22)