Подольский - клуб активного отдыха

Гость (Гость) 16 ноября 2023

оценка:    0.7

Киев

Сотрудники сами себе пишут отзывы))) Старые "примочки" 90-х) Клуб давно не тот, как говорится, "то не то")

Отзыв был полезен? Да

Прохожий (Гость) 13 ноября 2022

оценка:    0.6

Киев

Не буду описывать всего, слишком долго. Но ни в коем случае не водите туда детей (бассейн), и сами не ходите. Знаю, о чём пишу.

Отзыв был полезен? Да (11)

Олена (Гость) 15 декабря 2019

оценка:    0.1

Київ

Дійсно треба обходити десятою стороною.Колектив клубу показує себе не компитентним і не професійним в спілкуванні з дітьми.

Отзыв был полезен? Да (15)

Ольга (Гость) 27 октября 2019

оценка:    0.3

Киев

Сервис просто отвратительный. Пришла поплавать - дали ключ, который не работает и не открывает турникеты. На рецепшене пожимают плечами и предлагают пропустить с неработающим ключом и дальше, при входе в бассейн (там второй турникет), чтобы я попросила кого-то, чтобы меня пропустили. При этом в бассейн могут входить не все участники клуба, а только те, кто оплатил услугу, то есть, на той стойке рецепции мне еще нужно будет доказывать, что я могу войти. Доказывать, стоя в одном купальнике и с неработающим ключом, ага.
То есть, я оплатила абонемент, который дороже среднего по городу, но нормально сходить в бассейн не могу, только как попрошайка какая-то должна выпрашивать милость, чтобы воспользоваться оплаченной услугой! Помочь решить проблему они не предлагают, манера речи - завуалированная агрессия. Связаться с кем-то из руководства в субботу невозможно. В общем, сплошное разводилово.

Отзыв был полезен? Да (18)

Ирина (Гость) 11 мая 2018

оценка:    5.0

Киеа

В клубе уже 2 года, с сентября 2017 + 2 детских абонемента. Всем довольна. Отличные групповые занятия, всегда свободные места на беговых дорожках, нормальные душевые. Для детей чудная семейная раздевалка (я не страдаю истериками насчет включенного кондиционера, за 2 года такого не помню), у нас классный тренер по плаванию, Катя, и очень нравятся занятия по кикбоксингу, гимнастике. Детская комната нравится настолько, что умоляют меня чем-нибудь еще заняться, чтобы там поиграть. Так что мы довольны и скорее всего еще буду продлевать абонемент

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 25 марта 2018

оценка:    0.7

Киев

Пыталась оставить отзыв на сайте клуба- не вышло . Наверное, очень не хотят новых отзывов . Крайне не довольна работой детского клуба. Организация ухудшается по сравнению с предыдущими годами ( посещаю клуб третий год) . Регулярно меняются тренировки, зачастую тренер просто не приходит на них. К примеру, ребёнок пришёл на велосити , ставят силовую , которую по состоянию здоровья ребёнок посещать не может и тд. Неоднократно обращалась в администрацию детского клуба с просьбой оповещать заранее об измениях - сдвигов никаких . Полное безразличие и неуважение к клиенту . Это была последняя карта, купленная мной в этом клубе.

Отзыв был полезен? Да (15)

Валентина (Гость) 22 января 2018

оценка:    3.3

Киев

С октября 2017года посещаю "Подольский".До того времени посещала 7 лет "Аквариум". Бассейном в "Подольском" довольна, бассейн хороший, нет перепадов температуры воды, светлый - создает благоприятное впечатление. А вот к организации работы бассейна есть ряд существенных , по моему мнению, замечаний. Хочу начать с организации.
Нет регламентации о порядке использования дорожек бассейна: для спокойного плавания и скоростного, для учебного и акваэробики. Все решают тренеры. На первой дорожке проводят занятия по акваэробике, но об этом можно узнать только по информации тренеров. Зачастую тренеры проводят занятия с маленькими детьми 4-5 лет на 2 и 3дорожках, где тренируются взрослые в скоросном плавании.Более того детки в памперсах 1,5 - 3 лет обучают плавать в большом бассейне, где плавают взрослые. Хотя рядом бассейн специально предназначен для этих целей.
Особо хочу остановиться на посещении.
Гардеробом пользуются единицы. Большинство посетителей проходят в верхней одежде ( шубах, пальто и куртках) прямо в раздевалки, где и " встречаются" с вышедшими из душа, в стесненных условиях. Конроля просто нет, на рисепшин на это никто не обращает внимания.
Есть еще ряд других замечаний, но на них не буду останавливаться.

Отзыв был полезен? Да (10)

Anna (Гость) 19 января 2018

оценка:    2.6

Kiev

Бассейн норм , но не для интелегентного спокойного плаванья. Невозможно найти время когда на дорожке один человек или дорожка пустая. Всегда много детей , и просто любителей плавать в ластах с брызгами до потолка( без преувеличения).
Странно что в зале только один туалет и для женщин и для мужчин ,в котором очень мокро и некомфортно из-за этого.
В остальном все ок , персонал норм ( не кусается) , тренера меня не интересуют . Хотела бы остаться по программе фитнес-мама из-за хорошей и на редкость адекватной психолог, но смущает то , что я часто не могу попасть в бассейн и спокойно поплавать .

Отзыв был полезен? Да (3)

Оксана (Гость) 14 ноября 2017

оценка:    1.8

Киев

Решила отдать ребёнка на плаванье с тренером, за 10 занятий проплатила 4000 грн, хотя, обещали 3750 грн. Не дёшево, но все устраивало. Только была проблема пройти через «вертушку»... Потом мне позвонила барышня с отдела продаж и спросила все ли нравиться, после моей оды похвалы я услышала фразу, что я должна ещё заплатить за пропуск ( пропуск няни), чтобы находиться внутри и ждать на лавочке ребёнка 300 грн в месяц. Мне не жалко, но во первых, когда покупала абонемент ребёнку, мне о таком бреде не говорили, во-вторых, что значит абонент няни!!!! Я же мама!!!!( как-то некрасиво получается). В третьих, за что!!!! Что я сижу на стуле и жду его, чтобы потом после плаванье, хорошо помыть ему голову и хорошо высушить феном!!!!
Такое мог придумать только тот у кого нет детей!!! За все дерут деньги... Они забыли ещё взять за аренду стула!!!!!
Заграницей нигде такого жлобства в фитнес центрах нет!!! Только в нашей стране через одно место.....

Отзыв был полезен? Да (18)

Анастасия (Гость) 19 сентября 2017

оценка:    0.5

Киев

Мне вообще НЕ НРАВИТСЯ этот клуб!!!Начну с того, что менеджеры говорят каждый свое, никто из них не знает точную информацию. Один говорит одно, другой другое. Моему брату выдали одну информацию, а мне вообще другую.
Припарковаться там не реально, в обычное время, а сейчас, когда там вот уже 4 месяца идут ремонтные работы(меняют трубы), паркуйся пожалуйста за 2 квартала. Когда я заключала с ними договор они не предупредили, что собираются у них ремонтировать улицу. В итоге выходя с ребенком из клуба, можно попасть в клуб пыли и под громкие звуки техники идти себе прочь. Причем не можно попасть, а попадаешь в любое время. Извините ничего, что ребенок всем этим дышит? А взрослые? Ваши же клиенты! Вы не виноваты? Катайте им жалобы, что они так долго ремонтируют. Потому что, то рабочих нет понесколько суток, то они есть и то работает не бригада, а один, два человека.
Следующий момент, то вода в душевых есть, то нет. Выходя из бассейна, я не смогла замершего ребенка нагреть поддушем, так еще мы зашли в ледяную семейную раздевалку, где на всю работал кондиционер!!! Что бы его отключить пришлось бежать на ресепшен и говорить девочкам что б отключили!!! Что за бред? Вы ребенка хотите застудить? Клиентов лишиться?
Следующий нюанс. Приехали с ребенком плавать на свое время, так нам тренер сказал «простите можете подождать пару минут у меня бабуля опоздала на пол часа, я сейчас закончу». Мне пофигу на сколько опоздала бабуля, но из-за нее мой ребенок устал ждать, ему было скучно и в итоге от оплаченного времени моя дочь поплавала всего 15 минут и вылезла с криком. Потому что совсем маленькие дети не умеют ЖДАТЬ! В их правилах написано, что тренер даже может отменить тренировку если есть опоздание.
Ладно, то же было когда кто-то из детей извините сходил туда в туалет. Нам пришлось ждать 15 минут, потому что их работник пол часа крепил водный пылесос. Даже парень, работающий там тренер не выдержал и, попросил вызвать кого-нибудь другого, потому что этот работник толи с пьяну был, толи первый раз в своей жизни видел эту штуковину. У вас там компетентные люди вообще есть?
Когда мы заключали договор нас не предупредили заранее, еще при заключении договора, что бассеин уйдет на мойку, что тренера уедут в отпуск. Я в этот клуб пришла только из-за ребенка и из-за их 2х недельной мойки мой ребенок пропустил 4 тренеровки. Могли бы заменить массажем, но вот беда тренера-массажисты в отпуске. И что мне делать эти две недели? Я за них оплатила! Мне предложили заморозку за мой счет. Это их вина, их проблемы, моего договора они не должны касаться!!!
Короче договор у меня был заключен на год, из всех месяцев мы всего месяц походили более менее, а остальное полный бред вот уже 4 месяца!!!
То у них система лагает с этими ключами, если вошел радуйся, что вообще смог войти, возможно выйти не сможешь, или наоборот. Условий расторжения договора у них нет, хотя устав кто-то читал? Не имеют права не включать в договор этот ньюанс! Есть условие «недовольны нашими услугами? Хотите от нас уйти? Не вопрос, мы сделаем вам одолжение, вы можете привести человека, который ранее у нас не был и переоформить на него свой абонимент причем с доплатой». ЧТО???Я вам еще и рекламу должна делать??? Вам не стыдно? Да я вас вообще никому рекомендовать не буду. Хватит с меня ваших одолжений! Хотите поддержать свою форму? Хотите плавать, заниматься фитнесом и прочими делами? Не идите в Подольский, там одни нервы и бред.

Отзыв был полезен? Да (19)