Фаворит - двери

Татьяна (Гость) 5 ноября 2021

оценка:    0.7

Киев

Купила входные двери в частный дом в Киеве в компании Фаворит с установкой в декабре 2020 с гарантией от фирмы Фаворит 1 год. Через некоторое время заметила, что дверь начала хуже закрываться, а петли деформироваться. Друзья сказали, что это дефект установки. Обратилась в фирму Фаворит – писала мейлы, сообщения в Вайбер, звонила. Номер телефона директора фирмы отказались предоставлять все сотрудники, с которыми я контактировала. Они даже отказались приезжать, чтобы определить гарантийный это случай или нет. За это время между дверью и коробкой уже образовалась щель и с улицы дует. Не советую обращаться в компанию Фаворит, т.к. компетентность сотрудников под большим вопросом, а о соблюдении обязательств я вообще молчу.

Отзыв был полезен? Да (2)

Олег (Гость) 29 октября 2021

оценка:    5.0

м. Умань

Доброго дня. В нашому місті вибір дверей не великий, та й ціни завищені. Тому прийняв рішення шукати в інтернет магазинах. Сподобалось те, що легко зміг дозвонитись і отримати вичерпну інформацію по питаннях, що мене цікавили. На сайті ціни актуальні, є відео презентації більшості моделей. В подальшому процесі замовлення і відправки дверей моделі Закат продавець оперативно відповідав на переписку у Вайбері. Після внесення авансу, на моє прохання оперативно відвіз двері на відправку Новою поштою, бо була домовленість з майстром на установку на певний час. На наступний день в обід я отримав посилку і на вечір установили. На доставку в наш регіон, було надано знижку так, як заявлено на сайті. Коли виникли питання щодо монтажу, зміг швидко зв'язатися і отримати консультацію. Двері вдалось установили без ускладнень, замки і ручки були в комплектності. Інші компанії де я розглядав варіанти придбання дверей працювали по повній передоплаті. В даного продавця є варіант розрахунку наложнним платежем, що мені дуже сподобалося, бо в минулому був негативний досвід придбання шин по повній передоплаті тоді попав на 7000 грн. Продавець завжди привітний в спілкуванні, любе свою справу, поважає клієнтів. Тому всім рекомендую здійснювати покупки в даному інтернет магазині.

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 19 августа 2021

оценка:    5.0

Київ

Замовив вхідні двері МОНОЛІТ,залишився приємно здивованим сервісом менеджера, роботою майстрів по встановленню дверей. Рекомендую магазин Фаворит. менеджера Ціна - якість влаштували повністю.

Отзыв был полезен? Да (1)

Оля (Гость) 9 августа 2021

оценка:    3.8

Київ

Замовляла міжкімнатні двері і буда приємно здивова на хорошим сервісом, вдалими рекомендаціями та небайдужістю менеджера Євгенія. Рідко пишу відгуки, а в даному випадку і не гріх похвалити.Ціна - якість влаштували повністю.

Отзыв был полезен? Да

Андрій (Гость) 6 августа 2021

оценка:    4.6

Вишгород

Сподобалася великий вибір вуличних дверей і те, що їх можливо зробити на замовлення під свій смак. Строки не малі, але я задоволений!

Отзыв был полезен? Да (3)

Игорь (Гость) 30 июля 2021

оценка:    5.0

Киев

Спасибо за труд ребят установщиков, даже вынесли мусор после себя. Сами двери пока нравятся, спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Алла (Гость) 11 июля 2021

оценка:    5.0

Київ

Замовили міжкімнатні двері, виконали вчасно, якісно, відповідно до окреслених побажань. Щодо встановлення: роботи були виконані належним чином.

Отзыв был полезен? Да (2)

Керівник ТМ Фаворит (Гость) 24 мая 2021

Сергій

По двері на замовлення, то це все не вірно ви написали. є скрін ппереписки, складська програма йде по одній ціні, а під замовлення дороще, потім ви захотіли інший товар і він подорощав, тому що сировина дуже стрімко росте, які аферисти і де ви їх бачите я не знаю. В нас два магазини, власне виробництво і склад, приїзжайте і познайомимось. Аферсити-це люди без нічого і які кидають на гроші, ми так ніколи не робили. Не треба ображати компанію, колектив наш і поливати брудом.

Отзыв был полезен? Да (6)

Екатерина (Гость) 23 мая 2021

оценка:    0.1

Киев

Собралась я значит заказать дверь полуторную в частный дом. Товарищи эти на первой странице гугла. Сайт хорош,к каждой двери подробное описание+видео, два выставочных зала. Выглядит солидно, уровень! Списалась с менеджером озвучил стоимость с сайта, обозначила, что цвет, который указан на сайте не подходит, буду делать под заказ! Сказал 50% предоплата, срок 8 недель! Определились!Цену зафиксировали.Списыв аюсь через неделю с намерениями приехать в магазин, сделать заказ, как товарищ мне сообщает, что за выбор цвета я должна доплатить 3000 грн, задала вопрос- почему не сказали? Ответ так и не получила, думаю ну ок, мало ли, может забыл человек. Приехал замерщик, все померял, предварительно я выбрала модель, самую дорогую на их сайте 27000 ну и плюс 3000 за выбор цвета)). На утро решила, что возьму подешевле, выбрала на сайте,цена 18100,цвет подходит! Обратилась к менеджеру, для оформления заказа, уточнила детали и назначила дату монтажа.По непонятным причинам, менеджер отправил меня оформлять заказ через замерщика. Написала замерщику, утвердили, скинул форму заказа, цена -18100 грн, как и указано на сайте, дату подтвердили. Через 30 мин мне перезванивает уже третий человек, который оповещает меня о том, что они не успели заменить на сайте цены и за эту дверь я должна доплатить еще 2000 грн! При том, что цена этой двери в Киеве стартует от 16100 грн! Ребята, я конечно понимаю, все хотят заработать, но так внаглую прибавлять такие суммы, нужно еще уметь! С такой наглостью сталкиваюсь впервые! А потом я почитала отзывы! Слава Богу не оставила им предоплату 15000 грн. Аферисты однозначно! Зря потратила свое время!

Отзыв был полезен? Да (3)

Керівник ТМ Фаворит (Гость) 18 мая 2021

Київ

Орест, дякую за відгукч але двері стоять в рівень і це ми вам довели, то що у вас стіни не в рівень, то не до нас, а до забудовника. В інших сусідах або не в рівень стоїть, або заштукатурено. На рахунок обшивки звернень на Вайбер або почту небудоч думаю, якщо таке і сталось ',то ми би владнали все.

Отзыв был полезен? Да