Мебель KOLSS

Клиент (Гость) 22 апреля 2016

оценка:    2.6

Киев

Заказывали кухню в KOLSS полтора года назад, дали гарантию 2 года, впечатления были очень хошие до сегодняшнего дня, пока не обратилась по гарантии. Как выяснилось, на фурнитуру фирмы Blum нету гарантии! У нас поломалась заглушка, просто отлетела. По номеру телефона, который указан в гарантии , девушка ответила что нужно менять весь механизм, дозаказывать, и все это удовольствие за счет покупателя. А гарантия у них только на фасад! Вот только интересно как это фасад (доски) могут ломаться?! Вообщем, лично у нас остался осадок и теперь сожалеем что советовали их людям , которые вдальнейшем Заказывали у них кухни.

Отзыв был полезен? Да (15)

Александр (Гость) 12 апреля 2016

оценка:    5.0

Киев

Долго выбирали с женой кухню - «интернетили» сайты производителей, отзывы и посещали магазины, чтобы вживую сравнить, что выбираем. В одну из поездок случайно заехали в Арт Молл и увидели салон мебели Kolss. После получаса общения с менеджером Романом, и как потом выяснилось с директором Ирой, а также настырливого «ощупывания» выставленного образца мебели – появилось стойкое желание купить именно Kolss. После примерки дома и опять же после общения с менеджером Романом (причем по электронке он отвечал четко, без задержек и даже во внеурочное время!!!) желание возросло. Поехали в Kolss, в Арт Молле оформлять покупку. После - оформление, замеры дома, доставка, сборка – все четко как часы.
Я просто ухмыляюсь когда читаю отзывы о Kolss, типа того, что оставила какая-то «Ира из Одессы», если бы сам не знал, что такое конкурентная борьба и как она ведется, то был бы удивлен несоответствию написанного и реальности. Причем, могу сказать, что Kolss я оценивал практически в трех салонах – в Арт-Молле, на Голосееевском пр, и даже случайно в Белой Церкви.
Вопросов нет – одни слова благодарности, особенно менеджеру Роману из Арт-Молла!

Отзыв был полезен? Да (8)

Ирина (Гость) 9 апреля 2016

оценка:    5.0

Киев

Очень удивлена количеству отрицательных отзывов. Кухню заказывали в Дрим таун, менеджер Игорь. Поскольку я четко знала что хочу, трудностей с заказом не возникло. Грамотные советы и подсказки пришлись очень кстати, виден опыт работы менеджера. Несмотря на то что замерщику в нашей кухне пришлось попотеть - все получилось идеально. Приходили соседи и восхищались всем от общего вида, до мелких деталей таких как доводчики и тд... Не думаю что я лично готова в ближайшие годы пережить еще один ремонт квартиры, но друзьям бы смело посоветовала магазин. Кстати сроки доставки и даже время прихода установщиков - все было четко. Установщики тоже заслуживают внимания - очень аккуратные работники.

Отзыв был полезен? Да (5)

Влад (Гость) 3 марта 2016

оценка:    5.0

глухой колхоз

Заказал кухню почти перед самым новым годом. Приехал в салон на Яблонской вместе с женой. К этому моменту у нас уже было представление о дизайне.
Салон в Киеве, а кухня нужна была в глухом селе в Черкасской области. Это не испугало Колсс. Как результат они прислали к нам замерщика (не дешево вышло). Сделали замеры, потом вернулись в Киев, обсудили результат (и не раз). По договору делать планировали 2 месяца, а фактически готовы были установить уже 4го февраля. В связи с тем, что моя улица не чистилась от снега, мы перенесли установку на 22е февраля ( к этому времени удалось снег разгрести). Также замерщик выдал уточнение по размещению дырки для вытяжки и места размещения проводов для подключения бытовой техники и подсветки.
Я сделал все, как было в чертеже. Позже, через неделю, привез технику. И тут при замере вытяжки понял, что отверстие для нее надо было пробивать на 5-7 см выше, чем по чертежу, иначе вытяжка перекрывала само отверстие :( Пришлось повозиться. Это был единственный прокол во всем процессе.
Кухню привезли без опозданий. Приехали два монтажника и водитель. Ребята собирали целый день и вечером мы увидели именно то, что сформировалось в головах.
Поэтому спасибо компании Колсс за классную работу!

Отзыв был полезен? Да (9)

Оксана (Гость) 17 февраля 2016

оценка:    1.0

Киев

Заказала в Kolss кухню. Визуально понравилась, проект вроде нарисовали неплохой, изготовили все в срок. Сложности начинаются с установкой. Очень много несостыковок. мой перечень :
1. розетка для микроволновки (местоположение расчитывалось технологом кухни) - не попала в нужное место - сверлили мне дырки в ящиках, чтоб завести шнур.
2. плинтус к столешнице привезли не того размера - не хватило 5см длины - на доделку плинтуса ушла неделя.
3. телескопическую вытяжку, встраиваемую просто привесили внизу - меняли вытяжку в течение 2х недель.
4. мусорное ведро, заказанное одновременно с кухней, было доставлено через 2 месяца после установки кухни (!!!) и естественно не стало в задуманное место, потому как оказались установлены неподходящие петли на дверце, а сделать подходящие не представлялось возможным.
5. по нижней поверхности навесных ящиков в углу обнаружился зазор около 5 см - очевидно маханулись с длиной... 2 месяца после установки кухни - все еще не исправлено ))))
Итог : деньги заплачены немалые, каждую неделю я общаюсь с очередными "устранителями проблем", т.к. организовать и сделать все одновременно в компании не могут. Каждый приход согласовывается долго и нудно, потому как у них везде "очень плотный график". Жалею что заказала кухню у них, хотя выглядит симпатишно. Но вариантов на рынке масса и у многих как-то получается сделать нормально с первого раза.

Отзыв был полезен? Да (13)

Лариса (Гость) 15 декабря 2015

оценка:    4.7

киев

Заказала в этой компании 2 кухни в 2014 году. Салон в Дрим Тауне. В прошлом месяце установили еще и заказную мебель в кабинет. Что могу сказать: дай Бог, чтоб все наши призводители так работали. Это была единственная компания, с которой у меня вообще не было проблем ни по срокам, ни по качеству изготовления. Рекомендую всем своим знакомым!

Отзыв был полезен? Да (4)

Наталия (Гость) 10 декабря 2015

оценка:    3.8

Киев

Качество фасадов неплохое , были проблемы при сборке их устранили, вид очень даже симпатичный, пользуюсь 3 месяца пока очень нравиться

Отзыв был полезен? Да (6)

Валерия (Гость) 2 декабря 2015

оценка:    2.0

Киев

Заказывала в салоне на Комбайнеров. О менеджере,, которая обслуживала даже вспоминать не хочется. Абсолютная безграмотность и некомпетентность! Пришлось самой придумывать проект для моего далеко непростого помещения. Качество мебели неплохое, но благодаря таким вот бездарностям- кампания теряет свое лицо... Как-то так.

Отзыв был полезен? Да (5)

Erika (Гость) 2 декабря 2015

Київ

Замовляла кухню у Дрім Таун. Особливо хочу відзначити професіоналізм та креатиний підхід Інни Яковенко, яка швидко та впевнено розробила проект моєї кухні. До цього обійшла декілька компаній, де проблемну зону - газовий котел в еркерній зоні - мені просто пропонували зашити, забравши в короб корисну площу приміщення. Коли Інна намалювала проект, я зрозуміла, що замовлятиму кухню тут. Хоч ціна була значно вищою від "попередників". Все зробили вчасно. Вчора зранку кухню доставили, а до вечора зібрали. Персонал привітний. Як кухня буде в експлуатації (фасади з дерева), не знаю. Але сподіваюся, що не розчарує

Отзыв был полезен? Да (7)

александр (Гость) 27 октября 2015

оценка:    4.5

ирпень

Вчера поставили кухню.Поначалу сомневался почитав отзывы в интернете.Но кухня Супер рекомендую.Мое мнение,что в отзывах большая половина неправды.

Отзыв был полезен? Да (12)