Дельта-тревел - Delta Travel

Геннадий (Гость) 14 августа 2014

оценка:    0.3

Киев

Здравствуйте всем тем, кто читает мой комментарий! Сейчас не поленившись опишу, какое отношение фирмы "Дельта Тревел" к желающим поехать отдохнуть с этой лохофирмой!!! И так, ездил я в тур по Европе с 20 по 26 июня 2014 года (Рандеву со вкусом шоколада). Привиду только основные отрицательные моменты:
1. Началась поездка не на границу, а с посещения аэропорта г. Львова, чтобы забрать некоторые визы отдыхающих, потеряли 4 часа, это наше время экскурсий, т, к по нормам водителям нужно отдыхать 8 часов по правилам.(кстати при возвращении обратил внимание,если бы автобус по некоторым причинам опоздал на несколько часов, мы бы не успели, вот так открывают визы в этой фирме! Возможна депортация с последствиями)
2. Полный запрет туалетом в автобусе (закрыт на замок). Ребенка, которого мама хотела сводить в туалет не пускали (после скандала и слез ребенка открыли), после посещения первой страны мамы с ребенком мы больше не видели.
3. Отсутствие в автобусе не только горячих напитков на протяжении 6 дней поездки но и горячей воды, хотя бы при остановках! мотивируют,что это нарушение и будут штрафы, бред, расчитано для тех, кто поехал первый раз. Там и кипяток и туалет предназначен для использования, как пепельница в автомобиле.
4. Незаконная высадка (как бомжей) отдыхающих за пределами города, кто отказался от экскурсий, а за дополнительную плату довезут.Хотя в информационном листе посещение городов входит в оплату проезда. Кстати, по оплате эта тур фирма как организатор с меня взяла на 500 грн больше, чем например тур фирма-посредник в Днепропетровске!! НОНСОС, обман во всем!
5. Крайне нервозная обстановка гидом, запугивание отдыхающих! Один дедушка опоздал, так его больше 5 мин не стали ждать и уехали, он на утренней электричке добирался сам, а все ждали на вокзале, вот отношение!!!
НЕ УВАЖАЕМЫЕ ОРГАНИЗАТОРЫ ОТДЫХА, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ,ТАК НЕ МУЧАЙТЕ ЛЮДЕЙ!!! ЛЮДИ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ, А ВЫ ВСЕГО ЛИШЬ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ!!! Получается, что отдыхающие, как попутчики в чужом автобусе. (не буду писать, как у меня незаконно взяли предоплату ...) Могу пожелать этим сотрудникам, чтобы ваши дети так отдыхали! Хамы!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Винни (Гость) 16 мая 2014

оценка:    0.3

Киев

Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту фирму!!!!!!!!!!!!!!!! Хамство и просто тихий ужас.

Отзыв был полезен? Да (2)

Екатерина (Гость) 10 апреля 2014

оценка:    4.5

Донецк

Была в Индии в марте 2014, все понравилось!
Хорошая программа, транспорт, сопровождающий.
Рекомендую

Отзыв был полезен? Да (1)

whirligig08 (Гость) 14 февраля 2014

Луганск

сообщение для Алена (гость) 9 ноября 2013, моя поездка была в 2012г. вы путаете год, и у нас была руководитель Алла, так что не спорьте, с тем чего не знаете. И поездка мне действительно понравилась, о чем и был написан отзыв.

Отзыв был полезен? Да (1)

* (Гость) 21 января 2014

киев

Не рекомендую эту турфирму НИКОМУ! ужаснее тура в моей жизни не было, в договоре было одно прописано, по приезду оказалось совсем другое. водителя не знают дорог, гид явно в стране первый раз был, ничего не знает.

Отзыв был полезен? Да (1)

Алена (Гость) 9 ноября 2013

оценка:    0.1

Одесса

это сообщение касается whirligig08 от 21октября2013г что то вы путаете...поездка была 11.10.13 по 18.10.13 и руководитель не Алла а Татьяна. если что то на др. сайтах можно эту информацию проверить!!!
тур говно если коротко и условия ужасные

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 14 октября 2013

оценка:    0.3

Киев

Оценка турфирмы - правильная!!!!! Оформляя тур,оператор постоянно отвлекалась на разговоры по телефону,в результате,анкету туриста нам для заполнения так и не выдали. За три дня до поездки оператор позвонила и сообщила, что поломался автобус с предыдущей группой и я попала в число 8 *счастливчиков*,кото рым предлагают тур по совершенно другому маршруту. Если кого-нибудь интересует данный тур, то лучше его оформлять к какой-либо другой турфирме.

Отзыв был полезен? Да (1)

Аня (Гость) 25 декабря 2012

оценка:    4.8

Киев

Ездили с друзьями летом 2012 в тур "Европейская фантазия". Просто невероятные впечатления! Руководителем группы была Марина. Она замечательная! Отлично знает историю мест в которых мы побывали, настолько приятное отношение к каждому человеку в группе. Замечательный человек! Настолько положительные эмоции! У нас была замечательная и очень веселая группа. Хороший, комфортабельный автобус, водители очень внимательные и приятные люди. Все гиды ооочень хорошие! Мы были очень довольны. "Дельта-Тревел" - ВЫ МОЛОДЦЫ! Следующая поездка - только с вами! УСПЕХОВ ВАМ! :)

Отзыв был полезен? Да (2)

Инна Викторовна (Гость) 6 ноября 2012

оценка:    4.8

Симферополь

Самый-самый правдивый отзыв. Мы путешественники ну с очень большим стажем (за 5 лет 3 паспорта поменяла - нет места для виз) и я компетентно заявляю, что лучшего сопровождающего от Дельта Тревел, чем Елена Приходько, трудно себе представить, а компетентность, ответственность менеджера Светланы - выше всяких похвал. За последний год ездили с Дельта Тревел дважды и все было на высшем уровне и даже при форс-мажорных обстоятельствах они повели себя очень и очень профессионально и поступили не в ущерб клиенту, защищали наши интересы и при пересечении границы и за рубежом. Девочки, Вы действительно самые лучшие!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

whirligig08 (Участник) 21 октября 2012

оценка:    4.0

Луганск

Ездила с "Дельта-Тревел" в Итальянский Каприз. С 12.10-18.10.2012
Ездили первый раз и скажу, что все отлично. Руководителем группы была Алла , очень милая и приятная девушка, группу всячески опекала и вообще старалась по высшему разряду. Отдельно хочу сказать большое спасибо водителям -Григорию и Вячеславу. Водители профессионалы с большой буквы, всегда помогали и ко всем туристам были очень внимательны.
Лично я следующий раз поеду с Дельтой, а если так придирчиво относится к туалетам, гостиницам и ещё чему-нибудь, так лучше вообще сидеть дома.
Дельта Тревел спасибо за подборку тура и за низкую цену!

Отзыв был полезен? Да (1)