Спорт лайф (Sport Life) Киев

Ненавижу спортлайф (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.1

Киев

НЕ ХОДИТЕ. Вас наебут, содрут бешенные деньги и потом засыпят спамом

Отзыв был полезен? Да (17)

Наталья (Гость) 29 ноября 2015

Киев

Постоянно пишут о скидках, которых нет!!!!!Ув. Спортлайф, не давайте ложную информацию!)

Отзыв был полезен? Да (19)

Оксана (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.5

Київ

Обурена обслуговування!!!Не розумію чому клуб знаходиться на такому високому рівні.Хотіла придбати індивідуальні заняття з тренером,на рецепції нічого не знають,відповідно проконсультувати не змогли.Домовилися,що мені зателефонують і нададуть консультацію.Ходжу вже тиждень,нагадую ,а мене просто ігнорують.Жахливе обслуговування,не раджу купувати тут абонент ,якщо хочете вберегти свої нерви.Місцезнаходжен ня Поділ

Отзыв был полезен? Да (7)

Посетитель бассейна (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.4

Киев

Я очень недовольна работой сервис-центра.
Как и описывала одна из бывших работниц сервис-центра Илона, я тоже в одно из первых посещений бассейна, не туда свернула и зашла в лаунж зону. С меня сняли 150грн. Я спросила, можно ли учесть то, что в этой зоне я была всего-лишь несколько секунд.
В Сервис центре мне сказали - ДА-ДА, пишите заявление. Девушка из Сервиса сказала, что мне перезвонит, звонка не поступали.
Я через 2 месяца спросила, как дела с рассмотрением вопроса?
Девушка из Сервиса сказала, да вам вернут, одно подразделение утвердило.
Прошло еще пару месяцев, барышни обещают позвонить -ни одна не перезвонила. И только когда я через 4 месяца попросила начальника Сервиса, мне сказали, что "деньги пошли уже на зарплату, и вернуть их нельзя."
Я не разорилась, мне жалко потерянного времени на общение с сервисом.
Резюмируем.
1) пока сотрудники сервиса считают посетителей "быдлом", как пишет Илона ниже, дела не будет.
2) пока директорат не поменяет свое отношение к клиентам, тоже ничего не поменяется. Директорат мелочно по копейке снимает с новичков, не разобравшихся с системой входа-выхода.
Удачи!
Но прежде всего нужно, чтобы в Сервисе сотрудники видели в посетителях людей, а не быдло!

Отзыв был полезен? Да (18)

Наталия (Гость) 27 ноября 2015

оценка:    0.2

Киев

Сегодня у них -90%, карта 6000 грн.
Позавчера просто обычный день карта 6000 грн.
На вопрос а где скидка, говорят что тогда тоже была скидка, и скидка на другие акции..
А в смс написано скидка на всЕ!!!
Разводят людей, как сами хотят! Не советую покупать там карты!!!!

Отзыв был полезен? Да (26)

Илона (Гость) 24 ноября 2015

Киев

ЛЮДИ !!!!!!
Я работала в отделе сервиса в одном из киевских клубов Спорт Лайф, согласна контора фиговая в плане отношения к сотрудникам, где нет соц.пакетов и элементарного человеческого взаимопонимания, но всё бы ничего, можно было бы работать, НО огромным НО в этой работе есть тупой и безбашеный народ, который покупает карты, не читает договора, подписывает их, а потом приходит и начинает качать свои права, хотя сам не прав. За 2 месяца работа в отделе сервиса кроме дергающегося глаза и кошмарных снов по ночам не получила. Спорт Лайф - фитнес клуб, люди сюда ходят заниматься спортом, вести здоровый образ жизни, а не приходить и выносить мозг, что видите ли где то в тренажерном зале увидели элементы дизайна времен СССР, или из за своей невнимательности владельцы карт с бассейном заходят в банный лаунж, и с них за это снимает деньги, или вот еще: "Девушка что это за безобразие, у вас в раздевалке вонючие женщины ходят!!!", прикиньте картину!!!!! Если бы хоть одного клиента-скандалиста да на денек в отдел сервиса посадить, уже к вечеру сошел бы с ума. За те деньги которые вы тратите на абоненмент, это вполне приличный клуб, хороший спектр услуг. Вы сами все усложняете, не нужно возомнять из себя Нифертити и требовать какой то бред. Мне очень жаль, что большинство, точнее 90% клиентов СЛ самое настоящее быдло!!!!

Отзыв был полезен? Да (36)

Лена (Гость) 17 ноября 2015

Киев

а в чем,собственно говоря,заключаются правила? Правила-это безопасность. Если мы говорим о групповых программах,то извините меня,но мы все женщины и должны понимать,что заниматься без полотенца это не уважать саму себя. Мне жаль девочек,которые перед каждым занятием по 100 раз об этом говорят,а до жырных потных кор,все не как не дойдет,что свой пот надо нести к себе домой,а не делиться им с окружающим.

Отзыв был полезен? Да (16)

Кристина (Гость) 17 ноября 2015

оценка:    2.8

Киев

Здравствуйте!
Очень жаль, что в SportLife к клиенту относятся, как не к человеку. Только заманивать людей умеют. Лучше бы персонал обучили нормально разговаривать с людьми и изменило свои тупые правила.
В Донецке ни в одном клубе такого беспредела не было, как у вас.

Отзыв был полезен? Да (10)

Ира (Гость) 17 ноября 2015

Киев

Добрий день, читаючи відгуки на цьому сайті бачу, що в нашій країні, багато "хворих" людей(((. Народ, будьте добрішими... Хочу написати декілька слів про Sport life на Троєщині, в який я хожу 1,5 роки, і жодного разу в мене не було притензій до персоналу, тим паче до тренерів. Почну з Насті, яка є моїм персональним тренером). Не дивлячись на її молодий вік - це ПРОФЕСІОНАЛ СВОЄЇ СПРАВИ. Багато людей, хотіли б мати таку фізичну підготовку, як Настя, вона є прикладом для нас всіх. Кожне її тренування починається з інтенсивної розминки ( під час якої люди вже потіють) і закінчується не гіршою розтяжкою. Єдине, що може затримати початок тренування- це люди в бронепоїзді, до яких не доходить інформація з першого разу(((. Якщо в правилах відвідування клубу написано, що можна взяти ОДНУ пару гантель, то з 40 чоловік знайдеться 5-7, які візьмуть дві, а то й три пари ( думають, їм це допоможе), два коврика, прийдуть в чешках, без рушника і води(((( і тоді тренер персонально нагадує про правила відвідування. ЛЮДИ ДОБРІ, ВИ САМІ В СЕБЕ ЗАБИРАЄТЕ ЧАС, а потім пишете про тривалість тренування((((( Діаночко, тепер хочу написати твоєму "прихильнику"))). Петя, хоча я сумніваюсь, що це Петя ( люди, які пишуть погані відгуки під чужим іменем, в них вже з головою не порядок). Якщо Ви пам'ятаєте піонерські табори (значить Ви людина похилого віку), то по вашим словам, "для тех, кому за 45", - це тренування саме для Вас, щоб Ви не розсипалися... Якщо Вам не подобається групові заняття, то в Sport life три поверхи різноманітних тренажерів і обладнань, займаєтесь самостійно. Я сподіваюсь, Ви прислухаєтесь до моїх слів, і більше не будете псувати настрій дівчатам, своїми недоречними відгуками. Дівчаточка, ви ж знаєте, що для всіх хорошим не будеш(((( . Зі 100% знайдеться 1%, який буде не задоволений, але ж інші 99% ходять до вас з радістю, і приходять до вас знову і знову, і з гарним настроєм і приємною втомою виходять з тренування. Я хочу подякувати всім дівчатам цього залу за професіоналізм, відданість своїй роботі, за те, що ви нам допомагаєте змінити себе!!! ВСЕ, ЩО НАС НЕ ВБИВАЄ, РОБИТЬ ТІЛЬКИ СИЛЬНІШИМИ. Я Вас люблю!!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Катерина (Гость) 13 ноября 2015

оценка:    5.0

Киев

Ольга (Гость) 11 ноября 2015 (Теремки),
Вы опоздали не на 7 мин, будьте внимательны со временем (я присутствовала на тренировке). Тренер про которого вы пишите – прекрасна! У нее всегда мега интересные и разнообразные тренировки! Придумывает новые связки, чтоб клиенты могли развивать свои навыки. Хочу идти к ней еще и еще. Она всегда переживает, чтоб у всех получалось и подойдет к каждому для помощи. И ей как вы пишите далеко не «все " пофик"». Начало тренировки без разминки может привести с травме.
А вообще, я иногда задумываюсь, как тренера сдерживаются и продолжают быть любезными при некоторых выходках клиентов.
Если тренер не нравиться, то можно пойти к другому. Клубом я довольна.

Отзыв был полезен? Да (4)