Спорт лайф (Sport Life) Киев

Валентин (Гость) 3 декабря 2015

оценка:    0.3

Киёв

Руководство Спорт Лайф теремки, обратите внимание что вообще происходит у Вас в клубе!!! Это просто какой то ужас! Такого беспредела в тренерском составе я ещё не видел! Главный Ваш по тренерам усомнил себя богом и продолжает позволить своё "царство", не говоря уже о отношении и качестве проведения тренировок! Совет: гнать его нужно, гнать!!!

Отзыв был полезен? Да (24)

татьяна (Гость) 2 декабря 2015

оценка:    2.9

киев

Уважаемые владельцы СпортЛайф!
Я являюсь владельцем карты Вашего клуба и посещаю спорт зал и бассейн на Протасовом яру! Посещаю его не одна а всей семьем включая маленького ребенко 1 годик с которым мы ходим 2 раза в неделю в бассейн! Так как это ближайший клуб к нашему дому! У нас возникли трудности с парковкой, вернее не трудности а целая проблема! Я никогда не м=могу попасть на парковку!!! На ней всегда нет мест! И у обочины над дорогой тоже нет мест( когда мы приезжаем)!!! Тоесть нам приходится ставить машину за 2-3 км от клуба и идти с грудным ребенком по обочине дороги чтобы попасть в бассейн! Я считаю -это не нормально! И это есть Ваша большая проблема! Клуб открыли а про людей не подумали! Не знаю как я смогу повлиять на данную ситуацию! Но данное письмо( жалабу) буду размещать на всевозможных сайтах, блогах и.т. д !чтобы вам все-таки дошло! что нужно что-то решать!
Спасибо за внимание!

Отзыв был полезен? Да (12)

Екатерина (Гость) 1 декабря 2015

оценка:    2.5

Киев

Тренируюсь в Спортлайф Теремки практически с открытия, такого беспредела как последние несколько месяцев ещё не видела. Что произошло с кадрами, а в частности с тренерами тренажёрного зала,одни новые лица! Такое ощущение что понабирали людей с улицы! Опыт тренировок у меня приличный, и я могу с точностью сказать что понабирали в "тренера" кого попало, которые попросту калечат людей!!! Куда смотрит руководство?! Новый менеджер зала вообще создаёт впечатление человека неквалифицированного, так как не раз видела как он тренирует клиентов: так не то что до результатов, до травм недалеко! Прошу руководство спортлайфа отреагировать и принять меры!

Отзыв был полезен? Да (17)

Ненавижу спортлайф (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.1

Киев

НЕ ХОДИТЕ. Вас наебут, содрут бешенные деньги и потом засыпят спамом

Отзыв был полезен? Да (17)

Наталья (Гость) 29 ноября 2015

Киев

Постоянно пишут о скидках, которых нет!!!!!Ув. Спортлайф, не давайте ложную информацию!)

Отзыв был полезен? Да (19)

Оксана (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.5

Київ

Обурена обслуговування!!!Не розумію чому клуб знаходиться на такому високому рівні.Хотіла придбати індивідуальні заняття з тренером,на рецепції нічого не знають,відповідно проконсультувати не змогли.Домовилися,що мені зателефонують і нададуть консультацію.Ходжу вже тиждень,нагадую ,а мене просто ігнорують.Жахливе обслуговування,не раджу купувати тут абонент ,якщо хочете вберегти свої нерви.Місцезнаходжен ня Поділ

Отзыв был полезен? Да (7)

Посетитель бассейна (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.4

Киев

Я очень недовольна работой сервис-центра.
Как и описывала одна из бывших работниц сервис-центра Илона, я тоже в одно из первых посещений бассейна, не туда свернула и зашла в лаунж зону. С меня сняли 150грн. Я спросила, можно ли учесть то, что в этой зоне я была всего-лишь несколько секунд.
В Сервис центре мне сказали - ДА-ДА, пишите заявление. Девушка из Сервиса сказала, что мне перезвонит, звонка не поступали.
Я через 2 месяца спросила, как дела с рассмотрением вопроса?
Девушка из Сервиса сказала, да вам вернут, одно подразделение утвердило.
Прошло еще пару месяцев, барышни обещают позвонить -ни одна не перезвонила. И только когда я через 4 месяца попросила начальника Сервиса, мне сказали, что "деньги пошли уже на зарплату, и вернуть их нельзя."
Я не разорилась, мне жалко потерянного времени на общение с сервисом.
Резюмируем.
1) пока сотрудники сервиса считают посетителей "быдлом", как пишет Илона ниже, дела не будет.
2) пока директорат не поменяет свое отношение к клиентам, тоже ничего не поменяется. Директорат мелочно по копейке снимает с новичков, не разобравшихся с системой входа-выхода.
Удачи!
Но прежде всего нужно, чтобы в Сервисе сотрудники видели в посетителях людей, а не быдло!

Отзыв был полезен? Да (18)

Наталия (Гость) 27 ноября 2015

оценка:    0.2

Киев

Сегодня у них -90%, карта 6000 грн.
Позавчера просто обычный день карта 6000 грн.
На вопрос а где скидка, говорят что тогда тоже была скидка, и скидка на другие акции..
А в смс написано скидка на всЕ!!!
Разводят людей, как сами хотят! Не советую покупать там карты!!!!

Отзыв был полезен? Да (26)

Илона (Гость) 24 ноября 2015

Киев

ЛЮДИ !!!!!!
Я работала в отделе сервиса в одном из киевских клубов Спорт Лайф, согласна контора фиговая в плане отношения к сотрудникам, где нет соц.пакетов и элементарного человеческого взаимопонимания, но всё бы ничего, можно было бы работать, НО огромным НО в этой работе есть тупой и безбашеный народ, который покупает карты, не читает договора, подписывает их, а потом приходит и начинает качать свои права, хотя сам не прав. За 2 месяца работа в отделе сервиса кроме дергающегося глаза и кошмарных снов по ночам не получила. Спорт Лайф - фитнес клуб, люди сюда ходят заниматься спортом, вести здоровый образ жизни, а не приходить и выносить мозг, что видите ли где то в тренажерном зале увидели элементы дизайна времен СССР, или из за своей невнимательности владельцы карт с бассейном заходят в банный лаунж, и с них за это снимает деньги, или вот еще: "Девушка что это за безобразие, у вас в раздевалке вонючие женщины ходят!!!", прикиньте картину!!!!! Если бы хоть одного клиента-скандалиста да на денек в отдел сервиса посадить, уже к вечеру сошел бы с ума. За те деньги которые вы тратите на абоненмент, это вполне приличный клуб, хороший спектр услуг. Вы сами все усложняете, не нужно возомнять из себя Нифертити и требовать какой то бред. Мне очень жаль, что большинство, точнее 90% клиентов СЛ самое настоящее быдло!!!!

Отзыв был полезен? Да (36)

Лена (Гость) 17 ноября 2015

Киев

а в чем,собственно говоря,заключаются правила? Правила-это безопасность. Если мы говорим о групповых программах,то извините меня,но мы все женщины и должны понимать,что заниматься без полотенца это не уважать саму себя. Мне жаль девочек,которые перед каждым занятием по 100 раз об этом говорят,а до жырных потных кор,все не как не дойдет,что свой пот надо нести к себе домой,а не делиться им с окружающим.

Отзыв был полезен? Да (16)