Спорт лайф (Sport Life) Киев

Екатерина (Гость) 7 декабря 2015

оценка:    0.5

Киев

Активировала карту классик на 21 месяц в феврале 2015 в СпортЛайф на Ленинградской площади. В связи с беременностью в июне решила добавить бассейн. Мне предложили за 1600 грн добавить бассейн на 8 месяцев. Пару дней назад в разговоре с сервисным отделом обнаружила, что вместо 21 месяца мой абонемент сокращен до 12, так как из-за бассейна изменился мой тип карты, а согласно мелкому шрифту в договоре ПРИ ИЗМЕНЕНИИ ТИПА КАРТЫ сгорают бонусные месяцы. Мало того, что я не пользовалась залом, доплатила за бассейн, я еще в благодарность от Спортлайфа получила подарок в виде сокращения действия моей карты на 9 месяцев. Итого абонемент мне обошелся в больше 5 тысяч на 12 месяцев. На мои слова: Почему меня не предупредили о За и Против изменения типа карты, мне сказали: Ну не я же с вами договор заключала. Очень неприятная ситуация. По-человечески неприятно.

Отзыв был полезен? Да (20)

Надія Григорієвна (Гость) 7 декабря 2015

оценка:    5.0

Київ

Мені дуже подобається Спорт Лайф на Троещині! Чудова споруда, чудові працівники, чудовий тренерський склад. Ходжу з відкриття. Особлива дяка менеджерові групових програм (Чепіль Катерині) за утримання кадрів, немає текучості тренерів (Романюк Анастасія, Надія Шевчук, Сисоєва Діана, Смирна Анна). Також хочу відмітити роботу сервісу, дівчата молодці!!! До речі робота сервісу не із легких, я туди як не заходжу, там постійно клієнти, які чимось не задоволені. Хочу звернутися до людей! Будьте гідними називатися Людьми, ви купили абонемент в тренажерний зал і (чи) на группові заняття, то ходіть і займайтеся!!! А ви постійно чимось не задоволені! Ще хочу відмітити роботу тренера - Ринду Анну! Тренер високої якості! Тренер який знає правильність ведення заннять. Не дивлячись на ДУЖЕ важкі заняття, до неї йдеш задоволенням. можу сказати, що це людина своєї справи! Анно, Дякую вам за пілатес(таким пілатесом я займалася коли була у відряжденні у Лондоні)!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Juli (Гость) 4 декабря 2015

оценка:    3.0

Kiev

СпортЛайф Теремки. Не все так погано, як здається! Займаюсь в залі місяць, з класичним абониментом. Перші враження не надто приємні...моє знайомство з клубом почалось з одним із інтрукторів. Половину запитань тренер просто ігнорував,решту-відповідав , так аби відчипилась! Тож, моє самостійне знайомство з клубом стало кращим. Дуже сподобались тренери з йоги! А ще сайкл! Танці-жахливі, тренери просто собі танцюють, а до інших ім діла немає!

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 4 декабря 2015

оценка:    2.6

Киев

Я клиент Спорт Лайфа с момента открытие клуба на Позняках.
И вижу огромные перемены в худшую сторону за последний год. Клуб потерял всех лучших тренеров групповых занятий. На их место взяли тренера Галю и Валю. Валя - сонная муха, Галя - заезду споймала девочка с Донецка. Тренера не умеют ничего, у них нет базы, они не знают как правильно составить тренировку, и даже посчитать. Они не знают названий движениям. Раньше когда были тренера Рома, Инна, Маша, Марина, Юля была очередь желающих и полный зал, хотелось заниматься! Сейчас же новых тренеров не набрали, а Валя и Галя неумелые уставшие самоучки.
Если клуб это не исправит и не наберёт новых действительно хороших тренеров, то буду искать другой клуб!
Все мои подруги тоже очень рассержены снижением качества услуг.

Отзыв был полезен? Да (9)

Валентин (Гость) 3 декабря 2015

оценка:    0.3

Киёв

Руководство Спорт Лайф теремки, обратите внимание что вообще происходит у Вас в клубе!!! Это просто какой то ужас! Такого беспредела в тренерском составе я ещё не видел! Главный Ваш по тренерам усомнил себя богом и продолжает позволить своё "царство", не говоря уже о отношении и качестве проведения тренировок! Совет: гнать его нужно, гнать!!!

Отзыв был полезен? Да (24)

татьяна (Гость) 2 декабря 2015

оценка:    2.9

киев

Уважаемые владельцы СпортЛайф!
Я являюсь владельцем карты Вашего клуба и посещаю спорт зал и бассейн на Протасовом яру! Посещаю его не одна а всей семьем включая маленького ребенко 1 годик с которым мы ходим 2 раза в неделю в бассейн! Так как это ближайший клуб к нашему дому! У нас возникли трудности с парковкой, вернее не трудности а целая проблема! Я никогда не м=могу попасть на парковку!!! На ней всегда нет мест! И у обочины над дорогой тоже нет мест( когда мы приезжаем)!!! Тоесть нам приходится ставить машину за 2-3 км от клуба и идти с грудным ребенком по обочине дороги чтобы попасть в бассейн! Я считаю -это не нормально! И это есть Ваша большая проблема! Клуб открыли а про людей не подумали! Не знаю как я смогу повлиять на данную ситуацию! Но данное письмо( жалабу) буду размещать на всевозможных сайтах, блогах и.т. д !чтобы вам все-таки дошло! что нужно что-то решать!
Спасибо за внимание!

Отзыв был полезен? Да (12)

Екатерина (Гость) 1 декабря 2015

оценка:    2.5

Киев

Тренируюсь в Спортлайф Теремки практически с открытия, такого беспредела как последние несколько месяцев ещё не видела. Что произошло с кадрами, а в частности с тренерами тренажёрного зала,одни новые лица! Такое ощущение что понабирали людей с улицы! Опыт тренировок у меня приличный, и я могу с точностью сказать что понабирали в "тренера" кого попало, которые попросту калечат людей!!! Куда смотрит руководство?! Новый менеджер зала вообще создаёт впечатление человека неквалифицированного, так как не раз видела как он тренирует клиентов: так не то что до результатов, до травм недалеко! Прошу руководство спортлайфа отреагировать и принять меры!

Отзыв был полезен? Да (17)

Ненавижу спортлайф (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.1

Киев

НЕ ХОДИТЕ. Вас наебут, содрут бешенные деньги и потом засыпят спамом

Отзыв был полезен? Да (17)

Наталья (Гость) 29 ноября 2015

Киев

Постоянно пишут о скидках, которых нет!!!!!Ув. Спортлайф, не давайте ложную информацию!)

Отзыв был полезен? Да (19)

Оксана (Гость) 29 ноября 2015

оценка:    0.5

Київ

Обурена обслуговування!!!Не розумію чому клуб знаходиться на такому високому рівні.Хотіла придбати індивідуальні заняття з тренером,на рецепції нічого не знають,відповідно проконсультувати не змогли.Домовилися,що мені зателефонують і нададуть консультацію.Ходжу вже тиждень,нагадую ,а мене просто ігнорують.Жахливе обслуговування,не раджу купувати тут абонент ,якщо хочете вберегти свої нерви.Місцезнаходжен ня Поділ

Отзыв был полезен? Да (7)