Страховая компания «PZU Украина»

kiev

Страховая компания «PZU Украина»

  1.9 Ой, страшно

Всего 14 оценок из них  —  4
10
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт страховой

Отзывы о позиции 1-10 из 15: + Оставить свой отзыв

Олександр (Гость) 10 февраля 2016

Киев

Перед тим як заключти договір довго обирав страхову. Товариш порадив свою, каже що надійна. Помоніторив ціни, трохи вищі ніж у інших.
Так от. На Південному мосту в лобове потрпив камінь. Доки доїхав до роботи тріщина розповзлась на усе скло. Потрібно міняти. Зателефонував в страхову, довелось приїхати в офіс написати заяву, показати скло. Збиток 12 387 грн.Перерахували на мою картку гроші через 2 дня.

Отзыв был полезен? Да (4)

Светлана (Гость) 21 ноября 2015

оценка:    0.7

Черкассы

Ужасная компания.Составляют договора так,чтоб обвести людей .Застраховались перед поездкой в Финляндию,произошёл страховой случай .Отказ.При выборе страховых компаний будьте внимательны. Старайтесь обходить такие канторы стороной!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Александр Николаевич (Гость) 28 сентября 2015

оценка:    4.5

Киев

До ПЗУ где только не страховался: Провидна, Оранта, УПСГ. Везде понял страховая никогда не будет спешить с выплатами. После серьёзного ДТП в Провидной ждал ремонта на фирменном СТО АЖ 6 МЕСЯЦЕВ!!! Сейчас я в ПЗУ недавно попал в небольшое ДТП в Словакии (был на отдыхе, какой-то венгр сделал вмятину в крыле и смылся), после получение бумаги от полицая в Киеве уже обратился в центральный офис на Дегтяревской. Чуть по мурыжили, но все благополучно выплатили. Ремонт сделал на Шкода Прага (на Окружной). Все четко. Так, что главное все делать правильно (страховая это как банк - нет бумажки - ты какашка) и не забывать все оформлять и фиксировать. Пока ПЗУ вполне доволен, вряд ли в Украине будет более порядочная компания, разве что если Вы сам не директор страховой )))

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 15 июля 2015

оценка:    0.5

Днепропетровск

Ужас!!!застраховали автомобиль X6 полное КАСКО. На момент оформления договора оценка авто 750 000грн. Соотвественно страховка от этой суммы! Произошло ДТП после чего машину оценивают на 100 000 меньше, затем эксперт который оценивает авто, по просьбе страховой компании корректирует сумму ремонта и делает Тотал !!!! После чего автомобиль восстанавливаете самостоятельно! И страховка уже оставшиеся пол года не действует хотя сумма за нее оплачена !!!!! Ужас!!! Ужас!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Никогда не получите ни сервис ни возмещение ущерба. Как обычно у аферистов бывает на звонки не отвечают, информации не знают! Как оказалось мы не первые!!! Разбираемся в судебном порядке!

Отзыв был полезен? Да (5)

Александр (Гость) 10 июня 2015

оценка:    0.8

Житомир

Попал в ДТП. Виновник (а точнее виновница) ДТП была застрахована в ПЗУ. Сотрудник ГАИ сразу обозначил, что обращаться нужно в страховую виновника (то есть барышни). Почитал некоторую информацию о ПЗУ Украина, показалось, что серьёзная контора, которая дорожит своей репутацией. Затаилась надежда, что из-за моих незначительных выплат не будут даже рисковать репутацией.
В принципе, сама страховая действовала, в целом, приемлемо. Однако, девушка-консультант, которая занималась моим делом оказалась крайне непрофессиональным сотрудником. Перечень нарушений и "странных" действий последней:
1) Само яркое. Случилось в день оформления страхового случая. После заполнения уже 10 бумажки, мне принесли ещё две. В одной печатными буквами были обозначены мои повреждения, во второй должны быть "от руки" написанные повреждения. На первом бланке (печатными) было написано одно из двух повреждений (битый поворот и битое крыло, написано было только про поворот). Дописал. Вторая бумага вообще была пуста. На мой резонный вопрос "под чем я подписываюсь?" сказала "вы подпись поставьте, а я там потом повреждения допишу". Попросил сначала заполнить бланк. После этого "попортил" всё, где что-либо писал, чтобы не было возможности дописать.
2) Далее девушка сказала, что до конца недели (оформлялись в понедельник) со мной свяжется оценочный эксперт для уточнения (если необходимо) конкретной стоимости ущерба. В конце недели снова поехал в офис, так как никто со мной не связывался. Сказали, что в понедельник та самая девушка-консультант меня наберёт и вот уже наверняка скажет, когда будет какой-то прогресс в деле. В понедельник под вечер пришлось снова ехать в офис. Девушка невинно ответила, что звонить должна была не она, а эксперт. Здесь уже вмешался директор, обещая взять моё дело под контроль и завтра решить вопрос. Через 20 минут позвонила консультант и сообщила, что эксперт в отпуске, как оказалось, и будет завтра. На следующий день снова пришлось ехать, так как эксперт не спешил договориться на какую-то дату. Сказали, что "ждите, это всё не от нас зависит, а от Киева".
3) Когда Киев наконец-то разродился, меня вызвали подписать бумагу, что я согласен с посчитанной ими сумой. Приехал на офис. В бумаге было много цифр и букв. Спросил у девушки, что значат некоторые обозначения, ответ не получил, ибо "не знаю". Попросил "Покажите мне, пожалуйста, где написана окончательная сумма, которую я смогу получить "на руки"?". Показала на строку, где было написано "3021грн". Поставил подпись. Спросил "Когда можно ожидать?", консультант ответила "В конец этой недели - начало следующей".
4) Начало следующей недели медленно перешло в среду и я решил снова поехать в офис за уточняющей информацией. Оказалось, дело на рассмотрении юристов, я задал весьма резонный вопрос "а зачем же вы говорили в начале этой недели ждать?" на что получил сначала стандартный ответ, что всё зависит не от нас, а от Киева, но потом девушка уточнила, что на страховые случаи вообще выделяется 40 дней. Зачем было говорить про пару дней, непонятно.
5) Пришла смска с банка о начислении 2200грн. Удивился, позвонил всё той же девушке, на что он ответила, что там снизу написан процент, который вычитается из суммы, называемый "износ деталей" (вообще интересное понятие износа крыла, как будто не будь аварии, крыло само бы со временем погнулось и "выплюнуло" поворотник). Спросил, отчего же вы показывали мне сумму в 3021грн, как конечную? Услышав в ответ "Ну, может я что-то не так объяснила, извините" понял, что консультант особой ответственностью не отличается.
Итого, несмотря на то, что деньги я получил, в целом впечатление осталось крайне негативным. Офис захламлен, на одном из очередных приёмов директор что-то кричал про "крайнюю плоть" и "хачей" (дословно).

Отзыв был полезен? Да (10)

Екатерина (Гость) 23 апреля 2015

оценка:    1.8

Киев

Спасибо Balt Assistant за попытки помочь и спасибо пзу за нежелание помоогать!при походе к врачу не былы устранены симптомы болезни,далее даже ухудшились. но повторный визит к врачу уже никто оплачивать не будет. я так и не поняла,когда мне предоставили помощь?когда первый раз типа попробовали полечить?теперь я на другом конце поанеты,с ужасной болью. категорически не советую

Отзыв был полезен? Да (6)

Вероника (Гость) 21 января 2015

оценка:    0.6

Чернигов

Люди обходите стороной страховую компанию PZU .Всячески уклоняются от выплат ,требуют нереальные документы,занижают суммы выплат!

Отзыв был полезен? Да (5)

Игорь (Гость) 16 июня 2014

оценка:    0.3

Киев

ПЗУ - МОШЕННИКИ!!! Авто предприятия куплен в 2012 году за 159 000 грн. Застраховали авто в ноябре 2013 по цене 136 000 грн. Дтп по вине третьей стороны случилось в апреле 2014. сейчас июнь 2014 оплаты до сих пор нет. Но кроме этого они сообщают, что рыночная цена авто сейчас 240 000 грн и оплату ремонта будут производить с расчета этого, то есть около 50% от цены. Не хочется тратить время на суды. Машину нужно эксплуатировать. Люди, посоветуйте, что делать???

Отзыв был полезен? Да (4)

Виктор (Гость) 29 августа 2012

оценка:    5.0

Киев

был страховой случай по КАСКО, приехал написал заявление, через день была известна сумма возмещения выплатили по аваль експресс, очень хорошо сработали. Отдельное спасибо агенту и урегулировщикам за работу.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 10 января 2012

оценка:    4.5

Киев

Два раза приходилось иметь дело с ПЗУ, один раз возле парадного кто-то въехал в нашу машину, а второй раз при дорожном дтп. Возместили все и быстренько. Остались довольны.
Но вот пришло время опять страховать авто...в ПЗУ дороже в несколько раз, чем предлогают в других компаниях. Вот мы и в раздумиях...толи нам так повезло решить все без проблем, толи довериться вышенаписанным негативным отзывам...

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Брокбизнес 2.5
Брокбизнес

Отзывов: 12

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое