Укрсиббанк

Киев

Укрсиббанк

  1.6 Главное вовремя забрать депозит

Всего 24 оценки из них  —  8
16
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт банка

Отзывы о позиции 1-10 из 29: + Оставить свой отзыв

Константин (Гость) 21 декабря 2019

оценка:    0.5

Киев

Самый конченый банк,закон Украины им не важен.Что бы обменять 100$надо потратить 30 минут,так ка без паспорта нельзя.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлія (Гость) 18 ноября 2019

оценка:    0.3

Київ

В мене зарплатна карта укрсіб. Банк не зручний у користуванні. Передімною в черзі на касі стояв чоловік пів години, щоб дізнатися потім, що він не може здійснити оплату бо він не клієнт банка. Чому про це не запитують зразу, а не заповнюють по пів години анкету щоб потім відмовити клієнту. Друге, смс банкінг це взагалі щось . Мені підключили його в банку,але смс не приходили, а по 15 гривень знімали. Пробувала через службове смс знову підключити, безрезультатно. Пішла на відділення, підключили в банкоматі,сказали просто глюк. Але гроші ніхто не повернув втрачені. Потім, коли вирішила закрити карту, пішла в найближче відділення і мені сказали, що закривай там де відкривала. Перший раз з таким зіткнулась. Скільки карток закривала різних банків не там де відкривала і ніяких проблем. Не рекомендую цей банк. Вони не працюють на клієнтів, а працюють так як їм зручно, підлаштовуватись під їхні дивні умови особисто я не збираюсь.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 9 ноября 2019

оценка:    0.2

Киев

Заказала товар в кредит. Позвонили сбанка и одобрили заявку. Сказали обратьтися в банк для подписания договора. После работа специалиста 2 часа 18 минут больше небыло сил жнать непонятно чего. Уже и товар в редит не так уж и нужен. Это кошмар а не специалисты и банк.

Отзыв был полезен? Да

Оля (Гость) 9 сентября 2019

оценка:    0.5

Обухов

Зашла сегодня в отделение в г.Обухов, пришли в 12.55. Из двух касс не работала не одна. Вернее даже не так. За одной из касс сидела женщина и что-то печатала 20 минут игнорируя очеред из 8 человек, за 20 минут нашего ожидания не приняли ни одного клиента.
Позвонила на горячую линию, девушка-оператор ответила, что этот вопроснепо ее части и перевела мой звоной в другой отдел, где мне ответили "please try again later" и положиди трубку. Класс))?

Отзыв был полезен? Да

РОМАН (Гость) 20 августа 2019

Kiev

Уважаемые потребители!
Мой вопрос закрыт! :-)
Укрсиббанк вернул комиссию в полном размере, - 195 грн.!!
Спасибо всем за поддержку! :)
Однако - внезапно!
Вера в человечество и человечность у меня вернулась!! :)
Искреннее хочется, дабы Укрсиббанк стал МЕГАбанком и недопускал возникновения таких моментов даже ТЕОРЕТИЧЕСКИ! Ведь именно идеальная работа и формирует ГИГАНТОВ этой отрасли. Успехов в работе!

Отзыв был полезен? Да (2)

Роман (Гость) 20 августа 2019

оценка:    0.5

Киев

Доброго дня!

Шановні Клієнти Укрсиббанку!! Хочу попередити про злодійство і грабіж Укрсиббанку! #укрсиббанк#злодії#г рабіж#кидали#здирник и#злодії
Вчора 19/08/2019 помітив, що з рахунку списалась величезна комісія в розмірі 195 грн. Як виявилося Укрсиббанк тихосенько ввів тарифи за переказ коштів із картки на картку і просто вкрав гроші з мого рахунку. Намагався з’ясувати причину неналежного інформування про зміну тарифів, та ще й серед року через чат персонального кабінету та на гарячій лінії! Результат – нульовий!
На гарячій лінії спершу просто клали слухавку… Таке буває, технічний збій… Давайте в це вірити. Із якоїсь спроби все ж таки додзвонився, розказали казку, що попередили на сайті банку, треба мовляв слідкувати! Вставайте зранку і відкривайте сторінку Укрсиббанку, бо зміна тарифів може бути ба не щодня… А коли у Клієнта декілька банків, то це гарна забавка… Щодня моніторити сайти. А чи ще себе заняти? Ну не працювати ж…., правильно? Ще б в газеті надрукували в якісь «Верховній Раді» чи "Голос України", котру виписують лише примусово бібліотеки. А що? Факт публікування є, джерело відкрите, офіційне… Невже цього мало?
На питання чому не проінформували належним чином - особисто! відповіді - немає! Вважаю, що саме так сьогодні має біти здійснена люба зміна тарифів! Як про введення IBAN, від якого ні холодно, ні жарко більшості Клієнтів, то попередили і у viber, і через СМС, а коли питання стосується послуг та тарифів, якими користуються клієнти, то краще тихенько вкрасти гроші, може не помітять…. Гарні цінності та стандарти обслуговування Укрсиббанку! Окрім цього, являюсь корпоративним клієнтом більше 5 (пяти) років!! Жодного інформування через корпоративного менеджера. Це ж так важко зробити ОДИН лист і розіслати… Потуги страшні! А про дороговизну годі й говорити.

Отож, Шановні клієнти, думайте хто Вас обслуговує. До речі, хто користується іншими продуктами банку? Є такі? Яка там якість обслуговування?

Отзыв был полезен? Да

Алла (Гость) 25 июля 2019

Харків

Жахливий недобросовісний банк. Помітила комісію при знятті грошей на заробітну картку. Жодної інформації щодо зміни умов не отримувала! При дзвінку на гарячу лінію дізналася, що картка вже не зарплатна, а особиста, хоча у державній установі працюю, не звільнюючись. У відділенні банку, біля якого живу, жодної інформації не надали. Не рекомендую нікому укрсиббанк.

Отзыв был полезен? Да

Viktoriya7s (Эксперт) 14 декабря 2018

оценка:    4.3

Одесса

Обслуживаюсь тут уже очень давно! Мне очень нравиться этот банк и подход к клиентам) на мой взгляд, это один из самых надежных на сегодня банков

Отзыв был полезен? Да

Tomera (Эксперт) 6 декабря 2018

оценка:    2.5

Киев

это банк далеко не наилучший, но и к худших я его тоже не могу отнести. Часто бывают проблемы с профессионализмом работников, на это действительно стоит обратить внимание руководству банка, а в целом нормально

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталя (Гость) 10 ноября 2018

оценка:    0.2

Днепр

в укрсиббанк для закрытия кредита я заняла очередь с маленьким ребёнком, дождавшись своей очереди, я дала кассиру договор, паспорт, и карту для выплат приват банка на что работник возразила что я не могу оплатить этой картой так как она не именная, в отделении был терминал снять с него деньги я не смогла, позвонив на гарячюю линию меня попросили передать трубку кассиру, и опять отказ, спросила чем регламентирует, на что ответ ничего я вам объяснять не буду идите ищите банкомат снимайте деньги, один плюс что подошло заместитель руководителя банка и помог найти ближайший банкомат для снятия наличных, после оплаты касир забыла отдать чеки и мне пришлось вернутся. Профессионализм этого кассира просто зашкаливает

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Универсал банк 1.2
Универсал банк

Отзывов: 4

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое