Некомпетентне обслуговування офіс менеджерів. Нас не прийняли на прийом і ми дарма приїхали з 3-х місячною дитиною,хоч записувались завчасно.Просте пояснення полетіла база,ні вибачення, ні інших пропозицій ми не отримали.Один менеджер каже,що лікаря не має,інший,що в неї пацієнт.Мені шкода свою дитину та витраченого часу
Клиника неплохая,есть хорошие врачи и девочки на реснпшен приятные,но сдавать анализы лучше в другом учереждении.Замучают .Очень долго длится забор крови для элементарных анализов.Ну взрослый может потерпеть,а если брать анализ у ребенка?...Пусть руководство клиники внимательнее подбирает младший медицинский персонал.
Может клиника в общем и нормальная, но лор Самборская произвела отвратительное впечатление. НЕ советую. Приняла за две минуты до нашего приема какую-то левую тетку, которая была не по записи (девочка с ресепшн сама удивилась, почему она не вызвала нас, а взяла левого пациента), тем самым задержала нас на 20 мин, и вместо извинений еще и наехала. Хамка уровня советской поликлиники. Мы же деньги платим, а не бесплатно к ней домой пришли. В эту клинику - ни ногой больше и вам не советую. А на ресепшн персонал приветлив.
Цена за осмотр детскимм врачом-отоларингологом указана в прайсе на сайте 220 грн в итоге взяли 320 грн (хотя средняя цена осмотра 200-250грн в других подобных "клиниках"). Когда я попросила аргументировать за что 320 грн если в прайсе 220 , мне по-хамски ответили что я пришла с больным ребенком и получила "консультацию" за 320грн, а 220грн это "осмотр". Зачем нагло обманывать людей? К Вам же не журнал приходят почитать! Никому не реекомендую клинику! Сразу видно нацеленнность и специализация "содрать побольше" а не "вылечить пациэнта".
Звернулися до Амеди з приводу щеплень.
Дії медсестри кабінету щеплень були вкрай непрофесійними: вона неквапливо записувала документи, потім так само готувала 1-шу інєкцію. При тому, що дитина уже сиділа без штанців хвилини з 3-4 і звичайно передчуваючи недобре почала плакати і вириватися. Ми ледве втримали дитину. Однак і це не кінець, нам треба було зробити ще 1 інєкцію і м/с її не наготувала!!!, щоб не розтягувати болісний для дитини момент. На це ще пішло з 2-3 хвилини. Для м/с така ситуація були нормальною, вона намагалася ще й розказати, що ми не так тримали дитину.
Як можна так ставитися до живої дитини? Де видана така підготовка щеплення, не одразу зробити 2 інєкції, а додуматися після першої, тільки починати відкривати другу!!!
В результаті в дитини істерика, на обох стегнах подряпини від голки шприца в 1,5 см, які не проходили тиждень, дитина 2 дні не давала торкатися до ніг.
Абсолютно формальна реакція завідуючого на Повітрофлотському, запис скарги на відривному папірці, обіцянки вияснити ситуацію і повна тиша... Що можна тоді очікувати від підлеглих.
Якщо ви виставили таку ціну за свою послугу, будьте добрі надавати її якісно! Формальна вічливість і по суті відсутність відповідальності за свої дії.
Были на приеме у детского офтальмолога Шахановой А.В. Консультация быстрая, по-существу; доктор внимательная, общительная, остались довольны. Неприятный осадок оставило общение со службой reсeption, девочки на вопросы: почему консультация по факту дороже, и чем у них в клинике отличается прием врача от осмотра врача (в прайсе две разные улуги), кроме стоимости, не ответили ничего, лишь кассир огрызнулась, что задавайте эти вопросы доктору. Советую уточнять цены по телефону.
Р.S.Кстати, терминала нет
Пытаются продать ненужные(абсолютно)а нализы, по факту-назначения выписываются на "тяп-ляп". Лично мне после их назначения стало еще хуже, и я 2 дня мучался. Клиника ориентирована на выкачивание денег. А так все чистенько, убрано. :)
Очень удачно расположены - поблизости только гос поликлиники, и пойти вообщем некуда.
Привели ребенка на прием к врачу так называемой "первой категории" Игнатовой Т.Б. - консультация дороже, чем у обычного врача. Вначале она хотела писать направление на анализы, которые, как потом выяснилось (когда мы отказались), нам пока нет смысла делать, можно позже. Ее диагноз в принципе был позже подтвержден врачом серьезной гос клиники, но назначения были поставлены под большой вопрос.
Думайте. Нам не подошло такое "лечение"
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Аня (Гость) 21 февраля 2017
оценка: 0.3
Київ
Некомпетентне обслуговування офіс менеджерів. Нас не прийняли на прийом і ми дарма приїхали з 3-х місячною дитиною,хоч записувались завчасно.Просте пояснення полетіла база,ні вибачення, ні інших пропозицій ми не отримали.Один менеджер каже,що лікаря не має,інший,що в неї пацієнт.Мені шкода свою дитину та витраченого часу
Отзыв был полезен? Да (6)
Настя (Гость) 24 января 2017
оценка: 3.5
Киев
Клиника неплохая,есть хорошие врачи и девочки на реснпшен приятные,но сдавать анализы лучше в другом учереждении.Замучают .Очень долго длится забор крови для элементарных анализов.Ну взрослый может потерпеть,а если брать анализ у ребенка?...Пусть руководство клиники внимательнее подбирает младший медицинский персонал.
Отзыв был полезен? Да (2)
Ирина (Гость) 9 декабря 2016
оценка: 1.1
Киев
Может клиника в общем и нормальная, но лор Самборская произвела отвратительное впечатление. НЕ советую. Приняла за две минуты до нашего приема какую-то левую тетку, которая была не по записи (девочка с ресепшн сама удивилась, почему она не вызвала нас, а взяла левого пациента), тем самым задержала нас на 20 мин, и вместо извинений еще и наехала. Хамка уровня советской поликлиники. Мы же деньги платим, а не бесплатно к ней домой пришли. В эту клинику - ни ногой больше и вам не советую. А на ресепшн персонал приветлив.
Отзыв был полезен? Да (1)
Lana (Гость) 8 октября 2016
оценка: 1.0
Kiev
Цена за осмотр детскимм врачом-отоларингологом указана в прайсе на сайте 220 грн в итоге взяли 320 грн (хотя средняя цена осмотра 200-250грн в других подобных "клиниках"). Когда я попросила аргументировать за что 320 грн если в прайсе 220 , мне по-хамски ответили что я пришла с больным ребенком и получила "консультацию" за 320грн, а 220грн это "осмотр". Зачем нагло обманывать людей? К Вам же не журнал приходят почитать! Никому не реекомендую клинику! Сразу видно нацеленнность и специализация "содрать побольше" а не "вылечить пациэнта".
Отзыв был полезен? Да (6)
Інна (Гость) 5 октября 2016
оценка: 1.6
Київ
Звернулися до Амеди з приводу щеплень.
Дії медсестри кабінету щеплень були вкрай непрофесійними: вона неквапливо записувала документи, потім так само готувала 1-шу інєкцію. При тому, що дитина уже сиділа без штанців хвилини з 3-4 і звичайно передчуваючи недобре почала плакати і вириватися. Ми ледве втримали дитину. Однак і це не кінець, нам треба було зробити ще 1 інєкцію і м/с її не наготувала!!!, щоб не розтягувати болісний для дитини момент. На це ще пішло з 2-3 хвилини. Для м/с така ситуація були нормальною, вона намагалася ще й розказати, що ми не так тримали дитину.
Як можна так ставитися до живої дитини? Де видана така підготовка щеплення, не одразу зробити 2 інєкції, а додуматися після першої, тільки починати відкривати другу!!!
В результаті в дитини істерика, на обох стегнах подряпини від голки шприца в 1,5 см, які не проходили тиждень, дитина 2 дні не давала торкатися до ніг.
Абсолютно формальна реакція завідуючого на Повітрофлотському, запис скарги на відривному папірці, обіцянки вияснити ситуацію і повна тиша... Що можна тоді очікувати від підлеглих.
Якщо ви виставили таку ціну за свою послугу, будьте добрі надавати її якісно! Формальна вічливість і по суті відсутність відповідальності за свої дії.
Отзыв был полезен? Да (9)
Юлия (Гость) 15 апреля 2016
оценка: 3.5
Киев
Были на приеме у детского офтальмолога Шахановой А.В. Консультация быстрая, по-существу; доктор внимательная, общительная, остались довольны. Неприятный осадок оставило общение со службой reсeption, девочки на вопросы: почему консультация по факту дороже, и чем у них в клинике отличается прием врача от осмотра врача (в прайсе две разные улуги), кроме стоимости, не ответили ничего, лишь кассир огрызнулась, что задавайте эти вопросы доктору. Советую уточнять цены по телефону.
Р.S.Кстати, терминала нет
Отзыв был полезен? Да (2)
Роман (Гость) 26 февраля 2016
оценка: 0.9
Киев
Пытаются продать ненужные(абсолютно)а нализы, по факту-назначения выписываются на "тяп-ляп". Лично мне после их назначения стало еще хуже, и я 2 дня мучался. Клиника ориентирована на выкачивание денег. А так все чистенько, убрано. :)
Отзыв был полезен? Да (4)
Куница (Гость) 13 октября 2015
оценка: 3.4
Киев
Очень удачно расположены - поблизости только гос поликлиники, и пойти вообщем некуда.
Привели ребенка на прием к врачу так называемой "первой категории" Игнатовой Т.Б. - консультация дороже, чем у обычного врача. Вначале она хотела писать направление на анализы, которые, как потом выяснилось (когда мы отказались), нам пока нет смысла делать, можно позже. Ее диагноз в принципе был позже подтвержден врачом серьезной гос клиники, но назначения были поставлены под большой вопрос.
Думайте. Нам не подошло такое "лечение"
Отзыв был полезен? Да (7)