Амеда - Ameda, семейная клиника

Анна (Гость) 3 мая 2018

оценка:    4.1

Киев

Обслуживаюсь в клинике на Южной, 7 уже два года, оценка - твердая четверка.
Плюсы: терапевт Лавренюк, гинеколог Пащенко, узист Дубограй. Любят свою работу, и это реально чувствуется.Удобный режим работы клиники, постоянная связь с лечащим врачом.
Минусы: тесный холл, все пациенты - взрослые, дети, беременные - ожидают приема, сидя вперемешку при закрытых окнах. Забор анализов - это длительная и утомительная процедура, включающая заполнение бумаг не на рецепции, как в лабораториях, а непосредственно медсестрой.

Отзыв был полезен? Да

Рябиченко Елена (Гость) 16 апреля 2018

оценка:    0.2

Софиевская Борщаговка

Купила пакет патронажа для грудничка в этой клинике на Соф.Борщаговке и очень жалею. мне кажется в государственной и то отношение получше. прихожу вот уже 4 раз(нам 3 месяца) и постоянно попадаю к другому доктору, так как то отпуск, то больничный, то вообще не работает уже. и не могу сказать что хоть кто-то нормально провел прием. каждому врачу нужно рассказать снова и снова нашу историю от самого рождения. так как у них база не открывается; то есть проводя прием врач не знает какой вес/рост был месяц назад, какие жалобы были. а про измерение вес/рост еще сказать нужно, не все врачи помнят - хотя это один из самых важных критериев здоровья малыша. вакцинация тоже только по моей инициативе и на моей памяти что и когда, никто не напоминает. ели выпросила, чтоб карточку вакцинации завели и отдали мне на руки. сегодня на приеме вообще треш - измереди рост, дальше говорит весы не работают надо нести ребенка в другой кабинет - через всю клинику. и вот я снова одеваю малыша, при этом меня подгоняют, у них же конец смены через 10 минут и несу через весь коридор и чихающих людей. дальше опять раздеваю взвешиваю и одеваю и возвращаюсь в старый кабинет. еще говорят: запомните вес этож вам нужно. Это нормально? принести весы которые весят 3 кг с другого кабинета это сложно? здоровье моего малыша интересует только меня? а все врачи делаю большое одолжение что вообще на приняли и уделили аж 15 минут своего времени. Ужас.

Отзыв был полезен? Да (7)

Семейная клиника "Амеда" (Участник) 13 марта 2018

Киев

Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, для нас важно мнение каждого пациента. Наличие Вашего отклика показывает, что все отзывы о клинике реальные. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как клиента нашей клиники. Поэтому просим Вас оставить свои ФИО и дату посещения нашей клиники по эл. почте: [email protected] или на странице клиники «Амеда» на ФБ. И тогда мы сможем разобраться в сложившейся ситуации. С уважением,

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 10 марта 2018

оценка:    1.4

Соф.борщаговка

Консультация у Лора Лесница ю.в. была тратой денег, т.к. пропустил диагноз двусторонний секреторной отит ( на след.день его поставили при аппаратном исследовании в специализированной лор-клинике и назначили аденотомию). При стабильно плохой ситуации у ребёнка не внёс корректировку в лечение и не рекомендовал доп.исследования, а советовал подождать и приходить на очередную повторную консультацию. А запись в чеке чистки ушного канала за 60 грн постфактум без уведомления ( из разряда "почистим ушко, чтоб было видно") - отдельный вопрос.
А на сайте Амеды отзывы ,судя по- всему , клиника пишет сама, т.к.оставить там свой отзыв мне не удалось

Отзыв был полезен? Да (6)

Семейная клиника "Амеда" (Гость) 15 февраля 2018

Киев

Анна, добрый вечер!
Спасибо за отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента. Администрация Семейной клиники «Амеда» разобралась в описанной Вами ситуации. С персоналом клиники проведены дополнительные обучающие мероприятия. Мы сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем такие ситуация не возникали.
Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 4 февраля 2018

оценка:    0.4

Киев

была в клинике на Оболони 3 раза. все три раза попадала на абсолютно неадекватную девушку на рецепции. в первый раз она про меня забыла.пока я не подошла сама и не спросила, можно ли пройти к врачу, она увлечённо общалась со своими коллегами. оба другтх посещения сопровождались хамством. + стала свидитетелем, как девушки с РЕЦЕПЦИИ стали спорить с ВРАЧОМ по поводу назначения анализов. абсолютно недопустимые диалоги при пациентах. ощущение , что попала в городскую поликлинику. очень неприятный опыт. больше НИКОГДА туда не пойду. и никому не советую..платить деньги за то, чтобы тебе хамили было бы странно

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 23 ноября 2017

оценка:    4.9

Киев

только самые лучшие отзывы и рекомендации о враче Аксенове Викторе Борисовиче! В свое время нашла его по отзывам, в интернете. Полностью довольна! В 2011-м родила у него дочку. Мне спокойно ходить к нему на прием. До сих пор доверяю свое женское здоровье только ему. Считаю его профессионалом своего дела. Сейчас он принимает в клинике Амеда на Цитадельной.

Отзыв был полезен? Да

Администрация клиники "Амеда" (Участник) 24 июля 2017

Киев

Уважаемая Наталья! Семейная клиника «Амеда» очень ценит своих клиентов, поэтому не оставляет без внимания ни одно обращение. Однако, чтобы разобраться в данной ситуации, недостаточно информации. Пожалуйста, уточните свои ФИО, дату посещения нашей клиники и контактный телефон для связи (информацию присылайте на эл. адрес: [email protected]). Мы проведем служебное расследование и в кратчайшие сроки предоставим Вам ответ. Спасибо за понимание. С уважением, администрация клиники «Амеда».

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 22 июля 2017

оценка:    0.5

Киев

Амеда на Воздухофлотском- неквалифицированный персонал на рецепции. Переносят время записи как им вздумается и даже не уведомив об этом. И при этом эти женщины с рецепции нахомят и практически вытолкают уже с кабинета врача без всяких извинений с ответом "у нас в базе так указано"

Отзыв был полезен? Да (5)

Наталия (Гость) 5 мая 2017

оценка:    0.8

Cофиевская Борщаговка

Уважаемые посетители клиники Амеда, будьте предельно внимательны, когда сдаете там анализы. Анализ моего 2-х летнего ребёнка перепутали с анализом какого-то взрослого человека, у которого не всё хорошо было со здоровьем. С этим результатом моего сына должны были госпитализировать, но так как он был здоров и анализ сдавали только для того, чтоб сделать прививку, то мы его перездали, - оказалось, что анализ уже отличный. Ребёнок за два дня чудом вылечился (без никакого лечения). Но самое печальное не это, а то, что заведующая Буракова вместо того, чтоб извиниться, начала всеми известными ей способами делать из меня дуру и пытаться доказать, что такое может быть, что результаты могут меняться. И знаете ради чего? Ради того, чтоб не возвращать 110 грн за неверный анализ и потерять своего клиента. Светлана Леонидовна, у Вас это получилось. Не могу сказать, что больше не приду в Вашу клинику, но, при возможности, будем посещать другую.

Отзыв был полезен? Да (5)