Клиника Медиком - медицинский центр

Киев

Клиника Медиком - медицинский центр

  2.3 Надежда умирает последней

Всего 76 оценок из них  —  30
46
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клиники

Отзывы о позиции 61-70 из 151: + Оставить свой отзыв

MEDIKOM (Критик) 11 мая 2016

Киев

Ответ на отзыв от 10.05.2016г.

Уважаемый Семен!
Благодарим за отзыв, который оставили на данном ресурсе.
Для нас очень важна обратная связь с нашими Клиентами.
С целью проведения детальной экспертизы по Вашему случаю, нам необходимы Ваша фамилия, имя и отчество.
Просьба связаться со мной по номеру телефона колл-центра: 503 7777 или написать на e-mail:[email protected]

C уважением, директор по маркетингу Клиники МЕДИКОМ.

Отзыв был полезен? Да (1)

Семен (Гость) 10 мая 2016

оценка:    0.1

Киев

Это шарлатанская клиника для заработка денег, не идите туда!
Консультации стоят заоблачных денег, длятся они минут пять от силы. Навязывают дополнительные услуги, причем вы о них узнаете по факту когда приходит время платить.
Например дерматолог на консультации признал что он некомпетентен, при этом в диагнозе написал рак (конечно же это не соответствует действительности). Эти люди в халатах не врачи, а просто люди с улицы с купленными дипломами.
Отзывы в интернете все проплачены, куда не зайдешь у клиники рейтинг 5 из 5. Просто смешно.
Имя врача и дату посещения специально не указываю для избежания преследования со стороны клиники.

Отзыв был полезен? Да (2)

MEDIKOM (Гость) 10 мая 2016

Киев

Уважаемый Андрей!
Добрый день!
Прежде всего, хочу поблагодарить Вас за выбор нашей клиники и время, которое Вы выделили на отзыв.
Обратная связь с нашими пациентами очень важна для нас, так как даёт нам возможность становиться лучше.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством работы наших специалистов.
Для проведения тщательной экспертизы нам необходима более детальная информация. Могли бы Вы сообщить Ваши Ф.И.О. и
год рождения.
После окончания разбора данного случая мы непременно свяжемся с Вами и сообщим о результатах.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 8 мая 2016

оценка:    0.1

Киев

Медиком - клиника для тех, кому очень важно поддержание диалога с доктором на высоком уровне. Внимательно выслушают, поговорят на разные жизненные темы. Это все. Был у нескольких докторов. Они просто отработали консультацию и порекомендовали стандартный набор действий, который не срабатывает. Попытаться вникнуть в проблему? -это не про клинику "медиком" в Киеве. Зря потерянное время. Не советую обращаться в клинику "медиком" в Киеве. Пытался оставить отзыв на сайте клиники - но он даже не появился - администрация не авторизовала - только хорошие отзывы есть.

Отзыв был полезен? Да (5)

Paragvaj (Участник) 6 апреля 2016

Киев

Добавлю продолжение моего отзыва. Мне довольно оперативно перезвонили из клиники Медиком и признали свои недоработки. Обещали принять в работу комментарии. Надеюсь это поможет другим клиентам и клинике, потому что в большей части опыт общения с клиникой до того был положительным.

Отзыв был полезен? Да (3)

MEDIKOM (Критик) 6 апреля 2016

Киев

Ответ на отзыв 06.04.2016г.

Уважаемый(я), Paragvaj!
Благодарим Вас за то, что Вы и Ваша семьи являетесь постоянными клиентами клиники.
Для более детального расследования ситуации, просим Вас сообщить ФИО мамы и вид обследования, которое проводили в нашей клинике, связавшись со мной по номеру телефона:
503 7777 или по электронной почте:[email protected] a.

С уважением, директор по маркетингу Клиники Медиком.

Отзыв был полезен? Да (1)

MEDIKOM (Критик) 6 апреля 2016

Киев

Ответ на отзыв от 05.04.2016г.

Уважаемая, Sorgun!
Благодарим за отзыв. Понимаю, когда врач говорит по телефону, это очень неприятно, и так не должно быть.
Для того, чтобы мы смогли компенсировать принесенные Вам неудобства (часть суммы, оплаченной за консультацию), прошу связаться со мной через колл-центр по номеру телефона: (044) 503 7777 или по электронной
почте:[email protected] a.
Более того, передала эту проблему главному врачу, и он будет беседовать с врачами лично.
Постараемся в следующий раз быть более внимательными и на телефонные звонки во время приема не отвлекаться.

С уважением, директор по маркетингу Клиники Медиком.

Отзыв был полезен? Да (3)

Paragvaj (Участник) 6 апреля 2016

оценка:    2.6

Киев

Являемся клиентами клиники уже несколько лет всей семьёй. В основном были довольны качеством услуг, но в последний раз были очень неприятно удивлены. Моей маме делали обследование стоимостью 3500 грн. Позже оказалось, что письменного заключения врачу из другой клиники не достаточно. Необходим диск с видеозаписью. Нам спозиционировали это как отдельную услугу за 200 грн. Мне кажется - это не адекватным, когда запись диска не включена в стоимость и стоит почти как полноценная консультация. Не знаю чем это мотивировано, но такой подход трудно назвать клиенто ориентированным.

Отзыв был полезен? Да (2)

Sorgun (Участник) 5 апреля 2016

оценка:    2.2

Киев

Долго мы обслуживались всей семьей в Медикоме, но в данный, кризисный для страны момент, тратить деньги за сомнительные консультации их специалистов считаю глупостью и расточительностью.
С таким прайс-листом могли бы более внимательно проводить консультации.
Во время приема врачи постоянно разговаривают по мобильному. Типа сначала не берут трубку, но потом извиняются и отвечают, бывает что пару минут трындят и не один раз за консультацию, и часто явно не с другим пациентом. В Медикоме практически во время каждого приема такое происходит.
Лежишь, например, на кресле с раздвинутыми ногами у проктолога Корниенко Александра Владимировича, а он в этот момент в резиновых перчатках держит свой грязный мобильный телефон и договаривается с другим пациентом об операции. Слазишь с кресла, садишься на стул и ждешь, но теперь он продолжает обсуждать нюансы уже с медсестрами или коллегами все о той же операции уже по стационарному телефону. Он вообще стоимость своей консультации знает???
Или маммолог Лобанова осматривает грудь, а в это время звонок, она дергается, но героически продолжает ощупывать. А я начинаю переживать, что ей хочется узнать кто звонит, и она не так тщательно осмотрит мои кисты, лимфоузлы и пропустит еще что-нибудь посерьезнее. После осмотра снова звонит телефон и она отвечает минуты 2-3 вместо того, чтобы рассказать, что же она там у меня нащупала.
Да отключите вы свои телефоны на время приема! Имейте совесть! Я прихожу получить консультацию, а не глазеть и слушать ваши разговоры/переговоры.

Отзыв был полезен? Да (14)

MEDIKOM (Критик) 29 февраля 2016

Киев

Ответ на отзыв от 26.02.2016г.

Уважаемая Татьяна, в первую очередь, искренне благодарим Вас за выбор нашей клиники и за то, что нашли время оставить теплые отзывы.
Желаем крепкого здоровья и благополучия!

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое