Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Synevo Ukraine (Критик) 11 июля 2018

Киев

Виолетта, здравствуйте. Не могли бы вы указать номер штрих-кода заказа для того, чтобы мы уточнили информацию по вашим анализам? После проверки отправим ответ на вашу электронную почту.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виолетта (Гость) 11 июля 2018

оценка:    1.9

Харьков

Не находят ЗППП. Сдавала на все - трихомонады, хламидии, уреоплазму. Ничего не нашли. В вендиспансере обнаружили. Только зря выброшенные деньги.

Отзыв был полезен? Да (3)

Synevo Ukraine (Критик) 11 июля 2018

Киев

Наталья, нам искренне жаль о сложившейся ситуации! Для проведения внутреннего расследования и работы с сотрудниками просим вас указать штрих-код заказа и приблизительное время визита.

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 10 июля 2018

оценка:    0.8

Киев

29.06.2018 сдавали дочке на Проспекте Победы 45 кровь из вены на лактозу,аммиак и биохимию.Анализ на аммиак не сделали(сказали что нехватило материала)Детская медсестра сказала,что она взяла достаточное кол-во.Хотя лично она держала руку ребенка,а доверила колоть неопытной медсестре,которая толстой иглой расковыряла дырку в вене и мы долго сидели-не могли остановить кровь.Ребенку 2 года 11 месяцев.Диагноз-аутизм.Каждое посещение врачей для нее стресс.Но мы больше не будем посещать клинику Синево,а так же все наши друзья и родственники.

Отзыв был полезен? Да (5)

Synevo Ukraine (Критик) 7 июля 2018

Киев

Светлана, мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и очень хотели бы в ней разобраться! Не могли бы вы указать номер штрих-кода вашего заказа?

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 6 июля 2018

оценка:    0.3

Киев

7.03.2018 сдавали предоперационный пакет для ребенка в лаборатории на Ахматовой 14а, все анализы, кроме одного пришли вовремя, а результат на Гепатит В....потерялся, по всей видимости...в день операции, мы звонили 10 раз на горячую линию и просили выслать результат на Гепатит В, это один из самых важных анализов для допуска к операции...в ответ - тишина, ждите, результат готовится!!!! Нас чудом допустили к операции и вот уже когда, ребенка привезли в палату интенсивной терапии после операции, пришел результат с опозданием на 2 дня и он ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ!!!!!!! Не буду описывать весь спектр моих чувств в этот момент, нам пришлось сделать экстренно экспресс тесты на Гепатит В прямо в палате интенсивной терапии за немалые деньги и результаты, слава Богу - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!!!! После выписки ребенка из больницы, пересдали еще в одной лаборатории анализ, на всякий случай - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Оставила жалобу на горячей линии 13 марта 2018 г, месяц звонила: "ждите то 14 дней...то месяц...то еще на рассмотрении...""" Сегодня вам звоню на горячую линию, называю штрих код...и о чудо! Оказывается жалобы никакой нет, оказывается, я ничего не оставляла....Вы же ведете записи телефонных разговоров?!!! Зачем?????? Чтобы врать своим клиентам??? Выгоните своего лаборанта Пыхтина И.М., если он дает такие заключения по результатам анализов!!! Никому не рекомендую СИНЕВО, раньше пользовалась вашими услугами постоянно и безгранично верила результатам ваших исследований...А теперь, смело заявляю, Лаборатория СИНЕВО - обманщики, которые не ценят своих клиентов, дают ошибочные результаты исследований!!!

Отзыв был полезен? Да (15)

Synevo Ukraine (Критик) 5 июля 2018

Киев

Таня, мы бы очень просили уточнить у вас, с чем возникла проблема при посещении лаборатории "Синэво"? Вы не получили результаты анализов? Тогда укажите, пожалуйста, номер штрих-кода заказа и мы отправим информацию вам на электронную почту.

Отзыв был полезен? Да (1)

Таня (Гость) 4 июля 2018

оценка:    0.1

Киев

Сегодня сдала анализы 04.07.18 вечером сказали будут готовы, коды не активны,( не первый раз у них,карточку потеряли, регистрировали заново)
Очень важные анализы у них не сдавайте

Отзыв был полезен? Да (3)

Марина (Гость) 30 июня 2018

Житомир

Щось не дуже видно, що ви хочете розібратися! Я чекаю дзвінок від Сінево вже 3 день, хоча обіцяли протягом двох днів! 19205397

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo Ukraine (Критик) 28 июня 2018

Киев

Марино, нам дуже шкода, що у вас залишилися неприємні враження і ми би щиро хотіли розібратися у ситуації. Для цього нам необхідно дізнатися штрих-код вашого замовлення.

Отзыв был полезен? Да