Мастер Мед - стоматология

Марина (Гость) 22 декабря 2019

оценка:    2.0

Харьков

Два месяца обслуживания в этой клинике принесли мне кучу стрессов. Проблема в том, что в этой клинике ни врач , ни пациент не могут общаться по телефону напрямую. Только колл-центр. В результате 1) я приходила на прием, а у дверей (за 5 минут до визита!) получала звонок, что визит отменяется, так как коронки еще не готовы; 2) о переносе приема с помощью колл-центра врач понятия не имел; 3) за час до назначенного визита приходила СМС, что "врач уже на приеме, ждет Вас", я бросала все и бежала, чтобы врач не ждал, а оказывалось, что врача и близко нет на месте. И т.д. Часть моих визитов вообще можно было бы отменить, я на них даже рот не открывала, шло обсуждение цены - неужели я не могла бы это решить с врачом по телефону?! У меня нет претензий к работе врача, но отсутствие нормальной коммуникации заставило меня тысячу раз пожалеть, что я связалась с этой клиникой.

Отзыв был полезен? Да (8)

Юрий (Гость) 7 декабря 2019

оценка:    0.1

Харьков

Врагу не посоветую такую стоматологию,работают студенты,и за ваши деньги практикуются на ваших зубах.Качество работы хуже китайской пломбы,сделал шинирование зубов(это укрепление,) сняли деньги приличные и через час я вернулся т.к.все отвалилось,мне переделали,сняли опять деньги за осмотр (70грн)и через два дня опять все поломалось.ужас,день ги не возвращают,буду обращаться в суд,ищу адвоката.

Отзыв был полезен? Да (16)

Роман (Гость) 24 ноября 2019

оценка:    0.9

Харьков

Мой худший опыт
Врачи могут лишь произносить слова, на деле то не знают че делать, то оправдываются, то забывают передать ВАЖНУЮ инфу про дорогой этап. Цены раздутые изначально, а за такие низкопробные услуги - так вообще. Как по мнe, это место с уцененным сервисом, несостоявшимися около врачами. Я не увидел никакого самоанализа, ни исправлений, ни клиентоориентированн ости

Отзыв был полезен? Да (8)

Ирина (Гость) 22 ноября 2019

оценка:    1.7

Харьков

Записали первый раз на приём с ребенком на вечернее время
г. Харьков
Гв. Широнинцев 127
Прождали 50 минут
Нет слов
Ребенок устал от ожидания
Обслуживание на высшем уровне ( за Ваши деньги

Зачем вести запись?

Отзыв был полезен? Да (8)

Руслан (Гость) 18 ноября 2019

оценка:    0.5

Харьков

Записался на удаление зуба мудрости в этой клинике,я потерял два единственных своих выходных!!! Всё равно не в первый визит не в другой мне зуб не удалили,так как хирург сделал более 15 уколов анестезии и не смог обезболить нерв!
Специально делал много уколов что бы взять больше денег,я заплапил 1355гр только за то что мне сделали кучу уколов и результата не дали они,и поставили лекарство(в виде мышьяка)А ещё у меня во рту лопнула апмула в пистолеле и стекло было по всему рту !!!!!!!!

НЕ КОМУ,НЕ КОГДА НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТУ ШАРАШКИНУ КАНТОРУ!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Святослава (Гость) 11 ноября 2019

оценка:    5.0

Харьков

Лечусь в Мастер Мед уже давно, хочу сказать, что за все время не случалось никаких казусов, обслуживание полностью устраивает, поводов для поиска другой клиники не было) Врач у меня очень хороший, а в самой клинике приятно находится

Отзыв был полезен? Да (3)

Анастасия (Гость) 5 ноября 2019

оценка:    0.3

Харьков

Лучше обходите это место стороной, ожидала запись 45 минут. Каждый приём, оплачиваю дополнительные 70 грн, просто за гигиену полости рта, очень непонятный пункт, снятие брекет системы стоит дороже чем её установить, везде ретейнеры по 1200 у них 3000. Цены на обслуживание брекет системы завышены.

Отзыв был полезен? Да (9)

Елена (Гость) 4 ноября 2019

оценка:    1.8

Харьков

Ставили пломбу ребенку 3.5 года, мало того что на прием попали на 40 минут позже от времени записи, так еще и поставленная пломба за которую были заплачены не малые деньги выпала через три недели. На пломбу гарантий не дают, скидок на восстановление так же. Сказали приходите поставим пломбу снова за ваши деньги!!!! Ужас!!!Никому не советую!

Отзыв был полезен? Да (9)

Карина (Гость) 21 октября 2019

оценка:    5.0

Харьков

Чистка + отбеливание супер!!! Акция такая в телеграмме у них была 1500 стоит. Правда ехать надо было на Амосова, но за такую цену чего бы и нет??!
На 2-3 тона стабильно отбеливаниет, я очень довольна. Результат супер!!! Как ехала домой постоянно смотрела на зубы!!! Я думаю, что на меня косо смотрели, но ничего страшного))
Теперь с подружкой ждем, когда уже будет скидка на брекеты.

Отзыв был полезен? Да (3)

Юлия (Гость) 19 октября 2019

оценка:    0.1

Харьков

Мне понравилась отметка « Сюда лучше не попадать»!!!!
Это не клиника, кошмар! Записываешься за месяц, отпрагиваешься с работы, приезжаешь с толончиком, а тебе говорят - Вы не записаны. Или Эдите 40 минут и мы вам часть сделаем, так как все не успеем, или идите к другому врачу. Отношение к клиентам это отдельная история, разве что матом не шлют (пока что). Город большой, но в любом случае, всех кого знаю буду предупреждать за вас.

Отзыв был полезен? Да (9)