ЛеБутик (LeBoutique)

киев

ЛеБутик (LeBoutique)

  1.9 Плохо

Всего 109 оценок из них  —  36
73
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 311-320 из 342: + Оставить свой отзыв

Инна (Гость) 24 июня 2012

оценка:    3.5

Запорожье

Несколько раз делала заказы в интернет-магазине Le Boutigue. То, что обещают оригинал, конечно же не всегда правда. Заказывала вещи недорогие, соответсвенно на "фирму" конечно же не расчитывала. Покупала пиджак, качество пошива не ахти, но цена 159 грн., так что сойдет. Шорты Goexis за 139 грн. вполне хорошего качества,тонкий коттон,удобные.Блузка 100% шелк подошла и нравится . Купила ее за 259 грн., для натуральной ткани нормальная цена.Ношу с удовольствием(правда в каком году выпускалась данная модель неизвестно). С возвратом не связывалась. То, что не подошло ( а угадать с размером по описанию на сайте это уж точно лотерея), удавалось пристроить знакомым. Сыну брала шорты Tom Tailor за 189 грн. подошли хорошо. Конечно внутри изделия пришлось нитки пообрезать, но у нас в городе шорты мужские из синтетики около 200 грн. стоят, так что претензий по соотношению цена-качество в плане одежды пока нет. Заказала еще мужу ткаой же фирмы шорты другой расцветки,они уже дешевле сейчас стали на 30 грн. Дорогие вещи не рискую там брать,так как понимаю , что магазин их скупает в стоках и на распродажах и модели уже устаревшие. Теперь о неприятных моментах. Смотрела сумки, в описании написано было 100% кожа, цена очень-очень демократичная. Естественно разлетелись мгновенно, я не успела заказать. Через день смотрю, а в описании уже "кожзам" Нормально? Я им написала о данной неточности с просьбой разЪяснить данный факт.Конечно они написали, что произошла ошибка и все клиенты, которые сделали заказ уведомлены об этом. Теперь совсем неприятная ситуация. Заказала зонт "Три слона" за 200 грн. (первоначальная типа была где-то 400). Получаю обмотанный скотчем зонтик. Качество швов и фурнитуры (на хлястике вместо кнопки с фирменным логотипом - белая дешевая липучка) заставили усомниться о заявленном на сайте оригинале. Порылась в инете, нашла фото с точно-таким же зонтом и с такими же "опознавательными знаками". На опте там цена 89-95 грн. за штуку. Как Вам это? Конечно им тоже надо заработать, но не может стоить зонт при таком качестве 400 грн. Короче разочарование полное. Люди зарабатывают деньги, а мы им в этом помогаем.Причем уклоняются от налогов видать.Первоначально клиенту предлагается сделать выбор формы оплаты, потом - только наложенный платеж. Соглашусь с мнением, что покупка и данном интернет- магазине - лотерея. И организаторы не совсем честны со своими клиентами. Нехорошо!

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Гость) 20 июня 2012

Киев

Жанна, добрый день! По поводу вашего возврата, на складе уже лежит ваш комплект постельного белья, на данный момент ожидаем вашу посылку. После получения нами вашей посылки вам будет выслано постельное белье, которое вы заказали. Напишите, пожалуйста, номер отправления вашей посылки, что бы мы смогли отследить доставку нам. Заранее благодарны!

Отзыв был полезен? Да

Жанна (Гость) 20 июня 2012

оценка:    2.8

Ахтырка

Тоже имею горький опыт с возвратом.Причем возврат полностью по вине сотрудника Лебутик она просто перепутала артикулы и вместо серого мне прислали горчичного цвета постельное белье!!!Переписка и звонки длятся до сих пор.Уже месяц почти.Чем закончится все пока не знаю.Один раз звонят,говорят,что уже готовы переслать заказанный мною цвет,другой раз- что будет возврат денег.Я бы уже в магазине давно купила.Ведь интернет-магазин призван экономить время,деньги и нервы,а получилось с точностью до наоборот.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 15 мая 2012

Киев

Добрый день, Ирина!
Спасибо за приятный отзыв!

Отзыв был полезен? Да

Ирина Гордеева (Гость) 15 мая 2012

оценка:    5.0

Киев

купила там шорты киры пластининой..качество клевое..модель села отлично.
правда длала долго..через новую почту получала..смс не пришли..и поэтому пока не позвонила узнала где мой заказ, тогда узнала что он уже 5 дней там лежит.

буду покупать там еще)))

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 11 мая 2012

Киев

Татьяна, спасибо за приятные слова!

Отзыв был полезен? Да

Таня (Гость) 8 мая 2012

оценка:    4.8

Шпола

Заказывала два платья фирмы BGL.Брака не увидела,нравится то,что перезванивают из магазина-получила ли я посылку?При необходимости буду покупать ещё!!!

Отзыв был полезен? Да

Анатолій (Гость) 27 марта 2012

оценка:    4.5

Бурштин

Суперовий магазин "Ле бутік".Ціни не дорогі якість висока та інколи середня.Якщо пишуть , що поганий магазин , то чому з сьомоЇ - восьмоЇ години ранку зразу купують багато покупок.Рекомендую всім.

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 25 марта 2012

оценка:    0.5

Кривой Рог

Мне уже два месяца, как не могут вернуть деньги за пересылку, да! это 30 грн, но, условия договора не я составляла и мне принципиально хочется их вернуть. На другом сайте, кому интересно можете почитать мою переписку с ле бутик. вот ссылка http://butik.izum.ua /le-boutique_226745

Отзыв был полезен? Да

Magistr7 (Гость) 20 марта 2012

оценка:    1.1

Yalta

Моя история покупки в ЛеБутик.
Заказал жене кроссовки Asics. Долго вымеряли размер: смотрели таблицу размеров на сайте, замеряли длину стельки на других аналогичных кроссовках Adidas, сравнивали американский размер имеющейся обуви с той, что предлагалась. Доверились таблице размеров сайта, которая уверяла, что размер 9 соответствует 39 украинскому размеру. Заказ сделал 01 марта, о чем получил подтверждение «01-03-2012Вы утвердили заказ». Заказ пришёл аж 19 марта, курер привез к подъезду, попросил выйти и иметь 559 грн для оплаты. Поднялся в квартиру, жена одела – велики на 1 – 1,5 размера. Вернуть курьеру невозможно. Стал читать условия возврата. Вернуть можно либо Укрпочтой, либо курьерской службой. Оформил возврат на странице – все быстро, легко. Это было приятная неожиданность. Но в конце сообщение: «Упакуйте и отправьте Укрпочтой на такой-то адрес». Пишу в поддержку «Как же так, у Вас же на сайте в разделе «Возврат» указан вариант возврата курьерской службой» Отвечают «Или Укрпочтой или НовойПоштой». Стоп, как же так, на странице про порядок возврата написано «курьерской службой», а не «только курьерской службой НоваПошта»? Ответа не дождался. А я ужасно не люблю НовуПошту – вечно очереди, долго, дорого. Хотел отправить «Деливери» - находятся рядом со мной, никогда нет очередей, в 2 раза дешевле.
Перечисляю претензии лаконично:
1. На сайте не верная таблица размеров.
2. На сайте висят значки VIZA, Портмоне и прочие, позволяющие оплатить карточкой (что для меня важно и удобно), а на самом деле карточки к оплате не принимают. Так уберите тогда значки!!!
3. Качество кроссовок Asics разочаровало. При такой цене я ожидал большего. Пришла такая голимая пара, что подумали «хорошо, что размер не подошел, а то вряд ли стали бы менять». Это такая дешёвка, что платить за неё 529+30 грн было верхом глупости.
4. Возврат требуют делать УкрПоштой или НовойПоштой, не смотря на то, что в Правилах возврата заанонсировано «курьерская служба», предполагается «любая курьерская служба»
5. Возврат денег мне был бы удобен на карту. Но меня заставили платить курьеру (объяснив что больше оплачивать картами нельзя). В результате сейчас предполагается, что деньги за возвращённую вещь я могу получить почтовым переводом в отделении связи. Кто бывает в отделениях связи те знают, какие там очереди. У нас вместо 2 или 3 человек работает 1 оператор, потому что зарплата 1200-1500 грн/месс. Вечно очереди из пенсионеров(за пенсией), из тех, кто хочет оплатить коммуналку (без комиссий), из тех, кто хочет получить заказные письма (как я). Меньше 30 минут никогда не бывает. Чаще 40 мин – 1 час. Оно мне нужно? В результате выпираю вариант вернуть мне деньги на мой лицевой счет в ЛеБутике. И теперь я заложник ЛеБутика, нужно что-то покупать. А вот платил бы картой, так и вернули бы на карту. Проблему создали из ничего!!!
Резюме: плохой товар, плохой (намного превышающий декларируемый) срок доставки, плохая таблица размеров, плохие условия оплаты (карты не принимают), плохой (с обманом) Порядок возвратов (не дают выбора курьерской службы), плохой вариант возврата денег, плохой он-лайн сервис. Вам мало эпитетов «плохой»? Тогда - вперёд, за покупками в ЛеБутик.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Мир сантехники 0.1
Мир сантехники

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое