ЛеБутик (LeBoutique)

LeBoutique (Участник) 22 февраля 2013

Киев

Алла,
Часы поступают к нам от поставщика в оригинальной упаковке, которую мы ни в коем случае не нарушаем и не вскрываем сами часы для того, чтобы проверить наличие батареек. По окончанию каждой акции мы получаем товар в том количестве, в котором его заказали, что, к сожалению, не позволяет нам предложить вам замену.
Замена батареек на гарантию никак не повлияет, и если батарейки будут заменены, а сами часы работать не будут — мы обязательно примем этот возврат.
Хочу также проинформировать вас, что по заказу №937799 (возврат от 12.02.2013) денежный перевод отправлен вам 20.02.2013, ожидайте уведомление от Укрпочты о том, что перевод готов к выдаче в ближайшем к вам почтовом отделении.

Отзыв был полезен? Да

Алла (Гость) 22 февраля 2013

Хмельницкий

Заказ №1004987, заказала часы за 700 грн, быстро доставили, видимо потому что 2 заказа отменяла из-за того что доставка не вкладывалась в оговоренные сроки. Подкупило что 2 года гарантии на часы. До этого отменяла в лебутик один заказ, пришел отвратительный пояс, деньги пока не получила за него. ждемс. Открываю. а часы не идет. Связалась с магазином, порекомендовали УДАРИТЬ часы об руку!!!!!!!!! Не помогло. механизм кварцевый. Это я покупаю часы и за 700 грн не заслужила на батарейку????????? Идти к мастеру????? Он вскроет часы и что???????? Предложили оформить возврат, и ждать 700 грн русский месяц . Это у меня сегодня было в кармане 730 грн, а буду ждать пока их вернут, это что депозит и выростут проценты ? Деньги вроде как есть но в руках их не подержишь. Самое обидное что часы нравятся, но поменять на аналогичную модель мне почему то не предложили. Идите к мастеру, если он скажет что ничего не будет возвращайте. Вот такие рекомендации.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 16 февраля 2013

Каховка

Заказов около 10ти уже было сделано мной на этом сайте, пока всё ок.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 8 февраля 2013

Киев

Оксана, примите наши извинения за предоставление вам некорректной информацию по заказу, а также ваше ожидание. Попытались найти по входящей информации из сообщения ваш заказ, но ошиблись. Поэтому мы убедительно просим клиентов указывать в сообщениях номер заказа во избежание подобных недоразумений.
Нам очень жаль, что пальто из вашего заказа 920057 не прибыло от поставщика.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 7 февраля 2013

Днепропетровск

Замечательный, очень корректный ответ. Только номер заказа совсем другой. Да и еще вы же сегодня в 11.35 отменили мой заказ пальто (из-за поставщиков). Странно, что он уже был сформирован и я ожидала только доставку. К сожалению, на данный момент, совсем не хочется больше к вам заходить. Всетаки большинство негативных отзывов... А так не хотелось им верить...

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 7 февраля 2013

Киев

Оксана,
Ваш заказ №913950 уже в Днепропетровске, так что в ближайшее время вы сможете его получить. Если у вас есть еще какие-либо вопросы — обращайтесь, будем рады помочь!

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 7 февраля 2013

оценка:    4.7

Днепропетровск

Заказала пальто фирмы RASLOV жду с нетерпением, правда сроки достави как-то периодически меняются, было с 04.02. по 06.02.2013 теперь 06.02. по 10.02.2013. Начиталась отрицательных отзывов теперь переживаю, что же прийдет??? Немного позже оформила заказ трех вещей украинского производителя "СОФИЯ" и не знаю что делать, отменить заказ или все таки повезет

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 24 января 2013

Киев

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за отзыв. Напишите, пожалуйста, ваш имейл или номер одного из заказов в ЛеБутик на адрес [email protected]. ua и мы обязательно исправим это обидное недоразумение с бонусами :)

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 24 января 2013

оценка:    0.4

Харьков

Привет, покупаю у вас не первый год, бывали некачественнын товары, но в 8 случаях из 10 все ок. Дорогие марки - не подделка. Но! За все это время не начилили ни одного бонуса. Обидно, да?

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 18 января 2013

оценка:    4.5

Киев

Народ, смотрите на вещи объективно. Ля Бутик -посредник,который предоставляет услугу за энный процент. Зачастую, все шмотье девчонки видят в живую, когда вы их только на возврат приносите! Хотите хорошую цену-рискуйте. Дело в недобросовестных поставщиках, выставляющих свой товар на сайте Ля Бутик. Да, цена товара зачастую не соответствует качеству. Бывает брак.Кстати, размеры и все остальные характеристики предоставляет тоже поставщик, а не Ля Бутик сам с фонаря берет. Здесь как на рыбалке :)Сама заказываю, сама возвращаю. Но! 50% вещей приобретено мною по сладкой цене с достойным качеством.С возвратом денег проблем тоже не было, максимум 3 недели, через укрпочту.А вы с другими сайтами работали? Нет? А вы попробуйте :))) Вам тогда и Ля Бутик понравиться. Столько иногда злости в отзывах...Что так и хочеться сказать- ну шо ж вы так убиваетесь..., вы ж так не убьетесь!!! ;) Ля Бутик- СПАСИБО!

Отзыв был полезен? Да