Parter.ua

Светлана (Гость) 7 ноября 2011

оценка:    2.4

Киев

Я тоже много раз заказывала билеты в parter.ua до определенного времени- как-то заказав билеты на концерт с доставкой, я на 5 минут опоздала, после того как приехал курьер, в итоге он швырнул мне билеты в лицо и сказал что курьеры не ждут заказчиков ( перед этим естественно мне никто не звонил и не предупреждал что приедет)- позвонила в parter.ua, нажаловалась, но настроение, конечно, было испорчено.

Отзыв был полезен? Да (2)

sveta (Гость) 31 октября 2011

оценка:    2.6

киев

забронировала место(было 2,а мне надо одно),приехала за билетом,а мне отвечают,что место не забронировалось.как так?может надо ещё ввести обратный номер заказа,что он действительно принят?

Отзыв был полезен? Да (2)

Дарья (Гость) 29 сентября 2011

оценка:    1.8

Киев

Заказываю не впервые, но ситуация впервые:
1. Выбранное место в партере мне не продают, потому что тогда останется "одиночка, которая не продастся, поэтому они не имеют права". Вопрос: это как "не имеют права"? Место продается? Почему я не могу его купить? Почему я должна думать, что у них продастся, а что нет? Я думаю о своем удобстве как покупателя - разве это не логично?
2. Сдачи у курьера не будет, подготовьте сумму без сдачи. Замечательно! - я должна сходить разменять деньги, чтобы облегчить курьеру выполнение его работы.
3. Не задавайте оператору дополнительных вопросов, ей "некогда, совсем некогда уделить время каждому, девушка!"
Нет слов.

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталия (Гость) 20 апреля 2011

оценка:    0.5

Киев

Мы тоже обращались - в итоге еле успели купить билеты перед спектаклем в кассе

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 13 января 2011

оценка:    0.5

Киев

ПН 10 января - заказала билеты, доставку обещают на следующий день с 12 до 18
ВТ 11 января - днем звонок с сообщением о том, что мои билеты отвезли не по тому адресу и поэтому доставка будет в среду или четверг
СР 12 января - тишина
ЧТ 13 января - перезваниваю сама, обещают доставить сегодня с 14 до 18, в 16 звоню еще раз узнать как дела, мне дают телефон курьера Ксении (0975499921), звоню ей - а девочка заявляет "А я же только что от вас ушла".

В отделе доставки мне хамят, фамилию мою и заказ они не помнят, переспрашивают по сто раз, и огрызаются, что мол, база у них большая, найти они не могут.

Отзыв был полезен? Да (2)

Zlatovlaska (Гость) 10 января 2011

Киев

Уважаемые клиенты компании Партер!!!! Чтоб в дальнейшем у Вас не было всяких недоразумений, обращайтесь по телефону указанному на нашем сайте и уточняйте правила компании(не всю информацию можно разместить на сайте)!!!!
С уважением операторы

Отзыв был полезен? Да (2)

Маша (Гость) 9 декабря 2010

оценка:    5.0

Киев

Не понимаю почему пишут негатив???!!! Раз 5 обращалась к "партеру", во-первых, всегда по телефону слышу внимание и уважение,во-вторых места заказанных билетов на сайте соответствовали реальным местам....только одно не пойму - когда люди успевают купить лучшие места в партере? (периодически захожу на сайт, а партер уже весь красный). Кто вкурсе, отпишитесь.

Отзыв был полезен? Да (2)

Евгений (Гость) 30 октября 2010

оценка:    0.5

Киев

После бронирования 4 мест на сайте parter.ua (бронировали утром), вечером позвонил администратор, представился как Aндрей и сказал о том что одно место рядом остается свободным, поэтому они не могут нам продать эти билеты, мотивируя это тем что якобы на эти места не найдется покупателя. После звонка администратор отменил заказ и снял бронь.

При попытке найти новые места не обнаружили других вариантов (везде оставалось одно свободное место).

Понятное дело что на ресурсе ни словом не сказано, что места надо выбирать так чтобы это было выгодно для parter.ua.

Поэтому считаю такой сервис ненадежным и бесполезным, так как Вам могут в любой момент позвонить и сказать что забронированные места не выгодны им для продажи и отменить заказ!

Искренне надеюсь, что этот инцидент был следствием не профессионализма администратора Андрея, и не был негласным правилом этого сервиса.

Возможность оставить комментарии или сообщить начальству о нарушением прав потребителя на этом сайте отсутствует.

Отзыв был полезен? Да (2)

игорь (Гость) 19 октября 2010

оценка:    0.4

киев

Сервис г-вно!!! Тупые операторы , дозвониться пожаловаться на козлов некуда. Заказал билеты на Антонова на 21.10.2010 г. Плачу 1300 гр. еще и виноват . Оказывается я "грублю" оператору. Ну что-ж больше в вашу "кантору" я не обращусь!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Клиент (Гость) 25 сентября 2010

оценка:    4.9

Киев

Ребята, больше курьеров нанять...круто! Я вот это все читаю и думаю, как классно сидеть и рассуждать! Я довольна услугами компании, все всегда доставляют, да, иногда нужно терпение, но все мы люди и бывают завалы! А ошибаемся мы все.
1,5 года пользуюсь услугами компании. Заказывала как доставку, так и на кассе. Все всегда было ок. И билеты мои сохранялись, и все находили. Бывали случаи, очереди, но...тот фамилии не знает, тот концерта не помнит, а ты стой и жди пока разберуться с этими жирафами!
Когда заказывала на кассе написали день выкупа, я приехала и забрала их без проблем!
Поэтому моё мнение, фирма просто супер. Пыталась заказывать на Билетик, но там нет схемы зала. Они сплавят отстойные места за сумму которую я укажу, а нах.... они мне надо. На Партер.юа - заходишь выбираешь и все круто! Так держать!

Отзыв был полезен? Да (2)