Харьков, АНЦ площадь Защитников Украины 7/8.Не продали препарат, который продается везде без рецепта. На мои попытки объяснить, что врач назначил мне данный препарат и сказал , что рецепт на него не нужен и в других аптеках я покупала его без рецепта, мне нахамили. Ужасное обслуживание с неграмотными и некомпетентными провизорами!
24.10 мне на вайбер пришло сообщение об акции "Аптека АНЦ" скидає ціни", что с 24 по 26 я могу купить препараты и т д со скидкой 15%. Около 15.00 я зашла в аптеку по адресу: Киев, ул. Константиновская, 25 и попросила продать Бифрен с использованием этой акции. Состав аптеки,а именно: заведующая и 2 продавца отказались продать препарат, потому что (ответы в хронологическом порядке):
1. Их не предупредили об акции, они не знают о ней.
2. Проверить промокод они не могут, так как "не могут его отсканировать".
3. Акция возможно есть, но их аптека не участвует в ней.
4. Когда позвали 2-го продавца, она "вспомнила" об акции, но сказала, что это касается только товаров для иммунитета.
Ни заведующая ни продавцы даже не удосужились перепроверить информацию (позвонить или написать в колл-центр и т д), общались грубо, я почувствовала себя нищей, которая пришла за подаянием.
Пришла очередной раз в Аптеку низких цен. Каждый раз захожу и удивляюсь. Кто придумал этот сервис и эти стандарты обслуживания. Не успела ступить на порог как из-за стола кричит фармацевт "Вітаємо вас в Анц". Я от испуга подпрыгнула. При этом людей в помещении достаточно. А что нельзя вежливо спокойно поздороваться перед покупкой???? Дождаться своей очереди нереально,пока предложат каждому акцию,пакетик, дополнительный товар. Уважаемые руководители Анц, Это Аптека,а не ларек. Уважайте своих фармацевтов и людей которые ходят к вам за товаром первой необходимости!!!! Это здоровье!!
Аптека на пр. Слобожанский 2,очень уютная близко от дома, специалист высокого уровня Катерина Валериевна, очень довольна консультацией и обслуживанием Катерины Валериевны, грамотный специалист.
Аптека Киев, пр.Владимира Маяковского 60/10
У аптеки нет пандуса, подняться с коляской не возможно, звонок для вызова сотрудника не работает и об этом даже не написали, пришлось просить клиентов аптеки вызвать сотрудника (. Терминал для оплаты заказа картой не работает и тут апогей, мне предложили побыть на улице с моим ребенком в коляске пока я буду в аптеке, то есть оставить новорожденного с посторонним человеком на улице! Такого бреда не ожидала услышать, но тут поступило следующие бредовое предложение, дать постороннему человеку банковскую карту и соответственно пароль к ней )))
Пошла в другую аптеку, в эту я больше не пойду 100%
Аптека как аптека. Они хотели сделать удобный сервис заказов через интернет, но если честно срабатывает он через раз и не во всех аптеках. Зато когда работает достаточно удобно приехать и забрать готовый пакет. У меня лично такого не было, но от знакомых слышал, что один раз дозировку перепутали, правда все решилось.
Киев.25 ноября купила в аптеке на Гната Юры пластинку железосодержащего препарата Гино-Тардиферон производства Пьер Фарм.Заметила,что таблетки отличаются цветом и немного размером(обычно были в белой оболочке аэто в розовой), но списала на новую форму выпуска.Начав пить, не заметила улучшений(низкий гемоглобин, вследствие этого быстрое сердцебиение).Разлом ала таблетку, а она внутри белая хотя должна быть черного цвета, так как содержит железо.Я так понимаю, это явно подделка- мел(надеюсь не что похуже).Отдала 58 гривен, чек не сохранила, так как раньше постоянно покупала в этой аптеке и доверяла.Теперь из принципа не буду туда ходить.Раз обманули,так зачем мне выбрасывать деньги на подделку?Понимаю, что мой отказ им погоды не сделает но это ненормально ,подсовывать поддельные ЛЕКАРСТВА,еще и постоянным клиентам.
Совершенно не согласна с теми, кто говорит, что в этой аптека завышенные цены. Я постоянно покупаю все препараты именно в этой аптеке, при этом обязательно мониторю все аптеки города, сравнивая цены перед покупкой, и в подавляющем большинстве случаев останавливаюсь на Аптеке Низких Цен. А еще у них очень удобно с интернет заказом, зашел на сайт, заказал что тебе нужно и сколько, потом пришел в аптеку, вне очереди тебя обслужили, и настроение не портишь стоя в очереди, и время экономишь.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Ирина (Гость) 12 января 2020
Харьков
Харьков, АНЦ площадь Защитников Украины 7/8.Не продали препарат, который продается везде без рецепта. На мои попытки объяснить, что врач назначил мне данный препарат и сказал , что рецепт на него не нужен и в других аптеках я покупала его без рецепта, мне нахамили. Ужасное обслуживание с неграмотными и некомпетентными провизорами!
Отзыв был полезен? Да (3)
Марина (Гость) 24 октября 2019
оценка: 0.2
Киев
24.10 мне на вайбер пришло сообщение об акции "Аптека АНЦ" скидає ціни", что с 24 по 26 я могу купить препараты и т д со скидкой 15%. Около 15.00 я зашла в аптеку по адресу: Киев, ул. Константиновская, 25 и попросила продать Бифрен с использованием этой акции. Состав аптеки,а именно: заведующая и 2 продавца отказались продать препарат, потому что (ответы в хронологическом порядке):
1. Их не предупредили об акции, они не знают о ней.
2. Проверить промокод они не могут, так как "не могут его отсканировать".
3. Акция возможно есть, но их аптека не участвует в ней.
4. Когда позвали 2-го продавца, она "вспомнила" об акции, но сказала, что это касается только товаров для иммунитета.
Ни заведующая ни продавцы даже не удосужились перепроверить информацию (позвонить или написать в колл-центр и т д), общались грубо, я почувствовала себя нищей, которая пришла за подаянием.
Отзыв был полезен? Да (1)
Анна (Гость) 5 сентября 2019
Киев
Пришла очередной раз в Аптеку низких цен. Каждый раз захожу и удивляюсь. Кто придумал этот сервис и эти стандарты обслуживания. Не успела ступить на порог как из-за стола кричит фармацевт "Вітаємо вас в Анц". Я от испуга подпрыгнула. При этом людей в помещении достаточно. А что нельзя вежливо спокойно поздороваться перед покупкой???? Дождаться своей очереди нереально,пока предложат каждому акцию,пакетик, дополнительный товар. Уважаемые руководители Анц, Это Аптека,а не ларек. Уважайте своих фармацевтов и людей которые ходят к вам за товаром первой необходимости!!!! Это здоровье!!
Отзыв был полезен? Да (3)
Валерия (Гость) 25 июня 2019
оценка: 5.0
Днепр пр. Слобожанский 2
Аптека на пр. Слобожанский 2,очень уютная близко от дома, специалист высокого уровня Катерина Валериевна, очень довольна консультацией и обслуживанием Катерины Валериевны, грамотный специалист.
Отзыв был полезен? Да
grydim (Опытный критик) 4 июня 2019
оценка: 3.0
Киев
Неплохая аптека и цены довольно приятные. Правда один раз положили в интернет заказ препарат с другой дозировкой, хорошо что сразу проверили.
Отзыв был полезен? Да
Алена (Гость) 3 мая 2019
оценка: 1.9
Г. Николаев
Продавцы хамки до ужаса.г. Николаев ул. Генерала Карпенко 20/1
Отзыв был полезен? Да
Ирина (Гость) 6 марта 2019
оценка: 0.1
Киев
Аптека Киев, пр.Владимира Маяковского 60/10
У аптеки нет пандуса, подняться с коляской не возможно, звонок для вызова сотрудника не работает и об этом даже не написали, пришлось просить клиентов аптеки вызвать сотрудника (. Терминал для оплаты заказа картой не работает и тут апогей, мне предложили побыть на улице с моим ребенком в коляске пока я буду в аптеке, то есть оставить новорожденного с посторонним человеком на улице! Такого бреда не ожидала услышать, но тут поступило следующие бредовое предложение, дать постороннему человеку банковскую карту и соответственно пароль к ней )))
Пошла в другую аптеку, в эту я больше не пойду 100%
Отзыв был полезен? Да (1)
Borkat (Эксперт) 9 февраля 2019
оценка: 3.0
Одесса
Аптека как аптека. Они хотели сделать удобный сервис заказов через интернет, но если честно срабатывает он через раз и не во всех аптеках. Зато когда работает достаточно удобно приехать и забрать готовый пакет. У меня лично такого не было, но от знакомых слышал, что один раз дозировку перепутали, правда все решилось.
Отзыв был полезен? Да
Наталья (Гость) 1 декабря 2018
оценка: 1.5
Киев
Киев.25 ноября купила в аптеке на Гната Юры пластинку железосодержащего препарата Гино-Тардиферон производства Пьер Фарм.Заметила,что таблетки отличаются цветом и немного размером(обычно были в белой оболочке аэто в розовой), но списала на новую форму выпуска.Начав пить, не заметила улучшений(низкий гемоглобин, вследствие этого быстрое сердцебиение).Разлом ала таблетку, а она внутри белая хотя должна быть черного цвета, так как содержит железо.Я так понимаю, это явно подделка- мел(надеюсь не что похуже).Отдала 58 гривен, чек не сохранила, так как раньше постоянно покупала в этой аптеке и доверяла.Теперь из принципа не буду туда ходить.Раз обманули,так зачем мне выбрасывать деньги на подделку?Понимаю, что мой отказ им погоды не сделает но это ненормально ,подсовывать поддельные ЛЕКАРСТВА,еще и постоянным клиентам.
Отзыв был полезен? Да (2)
Svvetla (Эксперт) 23 ноября 2018
оценка: 5.0
Харьков
Совершенно не согласна с теми, кто говорит, что в этой аптека завышенные цены. Я постоянно покупаю все препараты именно в этой аптеке, при этом обязательно мониторю все аптеки города, сравнивая цены перед покупкой, и в подавляющем большинстве случаев останавливаюсь на Аптеке Низких Цен. А еще у них очень удобно с интернет заказом, зашел на сайт, заказал что тебе нужно и сколько, потом пришел в аптеку, вне очереди тебя обслужили, и настроение не портишь стоя в очереди, и время экономишь.
Отзыв был полезен? Да