Estro - сеть магазинов обуви

Ирина (Гость) 25 августа 2018

оценка:    1.0

Луцк

Магазин хороший і речі чудові, а от персонал хамло!!
Особливо продавець Антоніна, хамовита, не люб’язна дівчина!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Эвелина (Гость) 5 апреля 2018

оценка:    0.1

Днепр

Купила там 3 пары обуви и сумку,шарф, в итоге все 3 пары обуви вернула.Само впечатление о магазине хорошее, приятный запах, приветливые и терпеливые продавцы, вся обувь и сумки мне нравятся, на первый взгляд, как оказалось. Обувь там разных производителей - Украина, Китай, Италия. Цены завышены как по мне, не понятно почему Украина и Италия стоят на уровне. Инт-магазин - брала там шарф, противоположное мнение, из 3х указанных телефонов работает 1, трубку взяли не с первого раза, менеджер не приветливая ни грамма, заказала, оплатила, номер ТТН прислали через 3 дня за 5минут до получения на Новой почте. Сам шарф шикарен.
Обувь - взяла мужу, сходил один раз в магазин и обратно - стёрлась подошва. Я такого ещё не видела, реально стёрлась. Свою купленную обувь после этого даже не пыталась обуть - всё вернула, всё приняли обратно, деньги вернулись на след.день за все 3 возврата.
Сумка - кож.зам, на вид красивая, качество - время покажет, носила 1 раз, но уже начала по швам расходиться в районе молнии, может я такую уже купила - не обратила внимания, купила нитки, зашью, но мне кажется не долговечная вещь.
Так что общее впечатление - не ахти. Не рекомендую и думаю, что сама не буду там ничего покупать больше.

Отзыв был полезен? Да (12)

Евгений (Гость) 17 марта 2018

Киев

Купил ботинки, через месяц треснули обе подошвы. Вот такое говно, извините, продают за немалые деньги.

Отзыв был полезен? Да (10)

Анна (Гость) 15 февраля 2018

Нежин

Хотела заказать ботинки по акции через интернет. Но хитрые продавцы этого магазина не дали мне это сделать. Размер, который мне был нужен, оказался последним, числился на сайте, но был на брони в магазине на протяжении недели (!!!). Могу предположить, что обувь была оставлена кому-то из своих, для покупки по более выгодной цене, тк шла финальная распродажа зимней обуви.
Следила за этим размером на протяжении недели и делала три заказа на него, менеджеры по телефону врали что он уже выкуплен, то стоит на брони, в последний заказ вообще не перезвонили!
Очень неприятно, что своих клиентов держат за дураков. Больше не воспользуюсь услугами этого магазина.

Отзыв был полезен? Да (7)

Анна (Гость) 29 января 2018

оценка:    0.2

Львів

Купила демисезонні чоботи ,через 2 місяці трісли обидві підошви, після звернення в магазин, мені відмовили в обміні, ремонті, чи поверненні коштів.Отже заплативши за взуття 2500грн не проходила в них навіть один сезон.Нікому не раджу робити покупки в магазині estro!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 27 января 2018

оценка:    4.5

Киев

А мне нравится их обувь, брала кроссовки и ботильоны, качественно, комфортно, даже разнашивать не пришлось. Цены высоковаты, но часто бывают скидки.

Отзыв был полезен? Да (5)

ОКСАНА (Гость) 27 января 2018

Львов

Хочу висловити своє назадоволення обслуговуванням праццівниками магазину єстро на Дорошенка. Купляла взітя у грудні 2017 року. Не пройшло і 2 тижнів, як замочок розійшовся. Прийшовши в магазин, мені запронували зробити ремонт, про повернення коштів назад не йшла навіть розмова. 28.12.2017 оформлена заявка, по сьогодні, а це вже 27.01.2018 у мене немає ні взуття, ні повернених коштів. Особливо хочу зауважити про дзвінки в магазин..і про обіцянки адміністраторів,-заберете Завтра! Розчарована дуже обслуговуванням персоналу і байдужістю керівництва!!!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Вікторія (Гость) 8 декабря 2017

оценка:    0.2

Вінниця

Купила сумку саме в цьому магазині, так як шукала гарну модель. Моделі сумок в них дійсно красиві, але якість жахлива... Вже через місяць шкірозамінник на ручках почав тріскати. Видно, це найвразливіше місце. Якщо шукаєте якісні речі, обходьте цей магазин стороною.

Отзыв был полезен? Да (12)

Елена (Гость) 30 октября 2017

оценка:    2.6

Луцк

Понравились туфли, цена была снижена по акции, но решила заказать на сайте, там выходило немного дешевле, с возможностью забрать в любом магазине города(такая опция была в форме заказа). заказала на сайте в воскресенье, понятно, выходной день, в понедельник тишина, после обеда позвонила сама, но менеджер Алина мне сказала, что да я могу забрать обувь, но не по цене сайта, а по цене магазина,хотя в форме заказа ничего не указано по поводу дополнительных платежей,или доставка НП +70гр, на мой вопрос что это обман сказали, могут быть несоответствия (как такое возможно, контора то одна), разговор закончился ничем, похоже останусь без туфлей, видимо у продавцов хорошая зарплата и в клиентах фирма совершенно не заинтересована, хотя цены в магазинах достаточно высокие. Что еще сомнительно, производитель обуви в описании не указывается, где это шьют, большой вопрос..

Отзыв был полезен? Да (10)

Валентин (Гость) 24 октября 2017

оценка:    0.1

Винница

Купив туфлі у цьому магазині ,спочатку все було супер ,дуже сподобались ,вроді зручні все добре ,це все було до першої поганої погоди ,тільки пішов дощ і все це зникло ,підошла почала відклеюватись ,нікому не рекоминдую цей магазин !!!!!!

Отзыв был полезен? Да (11)