JYSK

Владимир (Гость) 13 февраля 2015

оценка:    1.9

Киев

Сервис отвратительный. Никакой информации не направляют если проплатил даже через интернет. Польша не поставляет, а они даже не соизвоили сообщить пока сам не позвонил. Поменял обещают в течении двух дней доставить. СЧАС. Ждите вам может придет уведомление. Отвратительный сервис. Поэтому так и живем в Украине.

Отзыв был полезен? Да (3)

Анастасия (Гость) 13 февраля 2015

оценка:    0.5

Киев

Прочитала комментарии постфактум, какая же это была ошибка!)
ведь все комментарии действительно соответствуют реальности!
Сервис ужасный, информацию о доставке указанную на сайте умножайте на три. Если вы готовы ждать месяцами - то это ваше места для покупок! В сервисном центре все извиняются, но в итоге никто ничего не знает и информацию о вашем заказе вам никто там не предоставит, зря только потратите деньги на звонок. В общем одни неприятности. Очень странно что все эти комментарии с ТАКИМ отличным, казалось бы, магазином Jusk в одном контексте.

Отзыв был полезен? Да (4)

Irishka (Участник) 12 февраля 2015

оценка:    0.5

Харьков

Отвратительная доставка и отношение к клиентам в интернет-магазине.
Заказала кровать 17 января в jysk.ua, в тот же день оплатила через приват. заказ #4000629446.
На сайте написана доставка 2-11 дней, на 12 день перезваниваем в тех-поддержку, спросили что с заказом, сказали "ждите, кровать будет на днях". Прошло ещё неделя после заявленного срока доставки, звоню опять, ответ, ой извените, завтра мы перезвоним расскажем, что с вашим заказом. Никто не перезвонил, звоним 12февраля, это уже 27 день! после оплаты заказа, ответ оператора, доставим к среде 18 февраля. Знали бы, что у них такой каличный сервис, заказли бы кровать в другом месте, по прошествию месяца гривна про-инфлировала так, что за эти деньги уже не купишь кровать. Хуже чем в интернет-магазине Юска сервиса не встречала.
А вот в Офлайн магазине ЮСКА никогда c доставкой проблем не было. там люди адекватные работают, но из-за разгледяев интернет магазина репутация бренда испорчена. Никогда не покупайте интернет магазине ЮСКА, быстро и удобно не получится, сходите в офлайн магазин и закажите там, тогда ваш заказ будет доставлен в срок.

Отзыв был полезен? Да (1)

Владимир (Гость) 18 декабря 2014

оценка:    0.4

Хмельницкий

Здравствуйтк! У Вас очень плохое обслуживание клиентов. У всех доставка несколько дней, а тут обещали через 2 недели, так и через две недели не привезли, и когда привезут никто не говорит. Товар оплачен 01.12.2014г., в магазине г.Хмельницкий ( в выпадающем меню, http://jysk.ua/konta kti, он отсутствует). Дата доставки 15,12,2014, По состоянию на текущую дату он не доставлен. Обращения в магазин и на эл. адр. ничего не дают. Такого отвратительного обслуживания я ещё не встречал!

Отзыв был полезен? Да (2)

Реальный покупатель (Гость) 5 декабря 2014

Киев

Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать месяц проплаченый 100% предоплатой за товар, так искать товар в других городах Украины, что должны были это делать сотрудники jysk. С доставкой "Швидка доставка" действительно швидка НИ каких СМС "текстове повідомлення", НИ звонка"Водій подзвонить вам за 1 годину до доставки" ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! НЕ рекомендую делать заказы! Уважайте свои нервы и время!

Отзыв был полезен? Да (3)

Юлия (Гость) 28 ноября 2014

оценка:    1.7

Киев

Только что снова оказалась в неловком положении благодаря Юск. На сайте опубликован номер магазина, где мне отказались помочь узнать наличие на товара, мотивируя это словами: "пусть я сама приеду и посмотрю". затем бросили трубку. Когда я перезвонила узнать данные этого внимательного и отзывчивого сотрудника,трубка была передана другому работнику, где мне сказали, что это частный номер(!) В центральном офисе не потрудились мне хоть как то помочь ни с поиском товара, ни попытаться выяснить имя доблестного сотрудника.Вывод: Юск отвратителен на всех звеньях работы с клиентом( что не удивительно) начиная от рядового хамоватого продавца и заканчивая абсолютно безразличными менеджерами главного офиса. И да, качество товаров тоже не блещет. Из 20 единиц товара ( я покупала мелким оптом) 7 бракованные. Так что будьте внимательны.

Отзыв был полезен? Да (3)

Анна (Гость) 7 октября 2014

оценка:    2.5

Ровно

Обслуживание УЖАС!!!!!В Ровно в магазине Jusk на улице Гагарина.Доставки нету!А когда попросила вынести стол из магазина на улицу,сказали,что со мной мужчина,и они не будут этого делать,если бы я была одна,то может и помогли.При том,что такси вызвали после того,как мы просидели возле них 40 минут!!!!И никто даже не спросил,чего мы ждём!!!Тем более,что мы говорили,о том,чтоб нам вызвали машину.Продавцы сказали(после моих возражений)типа мы ничего не говорили им про такси.Мне противно!!!Поменяйте свой персонал!!!Он ужасен!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Гость (Гость) 18 августа 2014

оценка:    0.7

Ровно

Товар ужас один, не магазин Юск а магазин Шара по европейским ценам,многие знакомые заходили были в шоке,а рекламу дают супер,зашли нечто взять,к чему не прикоснешься просто трещит настолько все искусстаенное,дешевый Китай одним словом!

Отзыв был полезен? Да (6)

Inna Kravets (Участник) 8 мая 2014

оценка:    4.6

Kyiv, Ukraine

Доставкой от JYSK не пользуюсь, а вот в магазин сходить люблю. Много всего приобретаю для кухни, постельное белье, недавно комод в спальню купила. Качеством довольна.

Отзыв был полезен? Да (1)

Алена (Гость) 7 марта 2014

оценка:    1.5

Винница

В Винницу заказ доставили буквально через 3 дня, обслуживание хорошее. Но качество оставляет желать лучшего... Повелась на низкие цены на полотенца, как говорится, скупой платит 2 раза.Не полотенца а тряпки( У нас в городе нет магазина ЮСК, поверила красивой картинке.
Спасибо за внимание)

Отзыв был полезен? Да (2)