Pufetto - интернет-магазин мебели

Елизавета (Гость) 9 июня 2016

оценка:    4.8

Киев

Регулярно заказываю диваны данной фирмы. Результат всегда совпадает с ожиданием. Бывают мелкие погрешности, но в общем , в данном ценовом сегменте явно лидеры. Приятно, что используют хорошие итальянские ткани.

Отзыв был полезен? Да (3)

PUFETTO (Участник) 18 мая 2016

Киев

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

Подарки мы дарим тогда, когда у нас проходят акции или другие приятные мероприятия

У нас только началась акция Pufetto Food Month и продлится она до конца месяца. Подробности здесь https://www.pufetto. com.ua/o-nas/aktsii/pufetto-food-month/

Приходите!

Отзыв был полезен? Да (2)

Оля (Гость) 17 мая 2016

Вышгород

Здравствуйте! читаю отзывы... А в этом году подарки дают при покупке диванов?

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлия (Гость) 17 мая 2016

оценка:    4.9

Боярка, Киевская обл.

В прошлом году купила диван Мatteo, а недавно приобрела и второй диван - Andrea. Очень довольна и качеством диванов и сервисом! Доставка была раньше указанного срока. Занос на пятый этаж без лифта – бесплатно. После сборки весь упаковочный материал ребята убрали. Действительно Европейский уровень обслуживания! Спасибо Pufetto, мои наилучшие рекомендации!

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 16 мая 2016

оценка:    5.0

Киев

Огромное спасибо за качественный диван! Поразили сроки выполнения работ. Изначально срок был установлен на 13 мая, однако уже 1-го числа PUFETTO были готовы привезти моего красавца ))) И только в связи с тем, что мне так было удобно, привезли 4 мая. "Рената" - невероятно удобный, большой, приятный на ощупь и красивый диван. Отличное и качественное дополнение в интерьер. Оооочень хочу ещё вашу "Софию" на кухню. Уверена, что после PUFETTO точно не захочу ничего другого! Спасибо всему персоналу, продолжайте приносить радость своим покупателям, вы это можете!

Отзыв был полезен? Да (3)

Татьяна (Гость) 24 апреля 2016

оценка:    4.9

Киев

Заказали малышке в детскую, очень довольны качеством и сервисом, сделали раньше срока. Радует выбор ткани , насыщеность цветов, очень удобный для повседневной эксплуатации .

Отзыв был полезен? Да (4)

PUFETTO (Участник) 19 апреля 2016

Киев

Уважаемый Анатолий, добрый день!

Приносим свои извинения от лица компании! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов для улучшения сервиса. Вопрос со сроками изготовления уже решен, он существовал ввиду перехода фабрики на новое оборудование, для улучшения качества мебели. С работниками службы доставки была проведена соответствующая работа. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для возможной компенсации принесенных Вам неудобств. Надеемся, что изделия, заказанные у нас прослужат Вам долго и будут Вас радовать. А мы в свою очередь будем работать над улучшением качества обслуживания клиентов.

С уважением, команда Pufetto.

Отзыв был полезен? Да (2)

Владимир (Гость) 19 апреля 2016

оценка:    5.0

пгт. Семеновка, Полтавская обл.

Заказал Трехместный диван Renata, все очень понравилось всем рекомендую, спасибо Pufetto!

Отзыв был полезен? Да (3)

Анатолий (Гость) 16 апреля 2016

оценка:    0.2

Киев

Заказал кровать в феврале. Пообещали привести максимум в течении 4 недель.
В итоге привезли в апреле! Несколько раз звонил менеджер и говорил "что скоро с вами созвонимся и договоримся о дате доставке" и так в течении нескольких недель! Терпения прям не хватало! Было без смысленно им звонить-все обещали да извинялись! Остался очень не доволен!!!
Если бы я знал,что так долго ждать,не заказывал бы..Очень бессовестны и не пунктуальны!
А да,еще очень отвратно ведут себя рабочие которые собирали кровать (кстати у них,это с трудом получалось).
Еще раз высказываю свое недовольство,и настоятельно не рекомендую ввязываться с этими проходимцами!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

PUFETTO (Участник) 14 апреля 2016

Киев

Уважаемая Кристина, приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. Сроки действительно затянулись из-за ряда непредвиденных обстоятельств и мы делали все, что бы произвести ваш заказ как можно быстрее.

Мы надеемся что кровать Pufetto будет радовать вас долгие годы! И в качестве извинений хотели бы преподнести небольшие подарки.

С уважением, команда Pufetto.

Отзыв был полезен? Да (2)