Заехали вчера в салон и что? Пол часа ходили, смотрели и ни одного менеджера к нам не подошло... Они и смеялись и пританцовывали, но были заняты не клиентами. Удачи в продажах.
Валерия, добрый день!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Мы осведомлены, что на рынке много тканей с похожей фактурой, которые стоят дешевле.
Ткань APL, которая представлена в нашей коллекции производиться именно в Италии. Мы сотрудничаем с поставщиком ткани в Украине "Тандем текстиль" - их сайт: http://www.tandemtex tile.com.ua/index.ph p/produktsiya/velyur /apl, который в свою очередь является импортером ткани от производителя. Сайт производителя: http://www.dinozoli. it
В Украине данная ткань продается под названием ЭПЛ (apl).
На сайте производителя имеет название APP.
Надеемся, что мы предоставили достаточно данных, чтобы развеять Ваши сомнения.
Сделали вторую уже покупку в Пуфетто, на этот раз кресло Vito, я в восторге! Снова! Это полноценное спальное место, при этом которое занимает в сложенном виде буквально 1м х 1м. Оно очень легко и быстро раскладывается, даже для беременной женщины!)) Сервис как всегда на высоте, причём заказ приехал намного раньше. Спасибо, Пуфетто, обязательно обратимся ещё!
Спасибо за оставленный отзыв. Мы знаем, что на рынке очень много аналогов, но цена зависит от состава, характеристик, страны производителя и т.д. Действительно, ткани могут быть очень похожи визуально, но качество будет значительно отличаться. Мы ни в коем случае не обманываем наших покупателей, страна производитель ткани APL - Италия, как и озвучил менеджер в шоу-руме.
Хочу поделиться своим неожиданным открытием как Пуфетто дурит людей тканями. Мы смотрели кровать в ткани производителя APL (как нам сказали это Италия), но цена была высокая, решили поискать другую. Нашли. Давай выбирать ткани и нам предлагают ткань под производителя APPAREL (Украина), смотрю образец, а он один ну очень похож с APL. Заказали в итоге кровать практически в два раза дешевле. Мысль о схожести тканей не дает покоя, лезу в интернет, ищу ткань производителя APL и не нахожу ничего кроме Пуфетто. Нахожу ткань которая у меня в накладной и начинаю сравнивать. Название: APPAREL коллекция Amore 084 и параллельно захожу на Пуфетто. Цвета идентичные, названия коллекций разные, артикул 0084. Сравниваю остальные цвета и их номера и понимаю что они все сходятся, только на Пуфетто добавлен 0. Не верю в такое совпадение.
Спасибо за оставленный отзыв, просим отправить письмо на наш е-mail: [email protected] с указанием Ваших контактных данных и приложить фото изделия. Мы разберемся в причине возникновения этой, для всех неприятной, ситуации и обязательно найдем решение.
Не, знаю, друзі, як там когось щось може не влаштовувати, але наш диван та ліжко були замовлені за 3 тижні до НР з доставкою до НР,(це тоді, коли всі решта фабрик пропонували мінімум на лютий) іііі ....все приїхало вчасно, супер якісний та проф персонал, мега круте відношення в салоні.
І ще отримали купа знижок, +дві круті подушки до дивану, супер яскравого жовтого кольору!
Думаю служити буде так само якісно, як і все решта)
Читав, інші відгуки, і дійсно, а як що у вас проблема, не якісне щось і т.д., а чого ж тоді не поміняєте по гарантії?
Разочарованы этой фирмой. Заказали диван Гретта, во время не доставили( задержка на 2 недели).Выбрали ( по словам продавца-консультанта) ткань, которая не скатается. Сейчас в большой гостиной стоит диван весь в катышках( хотя ему месяц!!!!!!) и « радует « глаз!!!! Отдать такие деньги, за такую некачественную мебель! Не рекомендую эту фирму категорически!!!!!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
PUFETTO (Участник) 21 марта 2018
Киев
Тарас, добрый день!
Хотели бы извиниться за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что после визита в наш шоу-рум у Вас остался негативный отпечаток.
Обязательно проведём работу над улучшением сервиса и в частности работы менеджеров, сделаем все возможное чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
С уважением,
Команда Pufetto.
Отзыв был полезен? Да (4)
Тарас (Гость) 10 марта 2018
оценка: 0.9
Киев
Заехали вчера в салон и что? Пол часа ходили, смотрели и ни одного менеджера к нам не подошло... Они и смеялись и пританцовывали, но были заняты не клиентами. Удачи в продажах.
Отзыв был полезен? Да (15)
PUFETTO (Участник) 20 февраля 2018
Киев
Валерия, добрый день!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Мы осведомлены, что на рынке много тканей с похожей фактурой, которые стоят дешевле.
Ткань APL, которая представлена в нашей коллекции производиться именно в Италии. Мы сотрудничаем с поставщиком ткани в Украине "Тандем текстиль" - их сайт: http://www.tandemtex tile.com.ua/index.ph p/produktsiya/velyur /apl, который в свою очередь является импортером ткани от производителя. Сайт производителя: http://www.dinozoli. it
В Украине данная ткань продается под названием ЭПЛ (apl).
На сайте производителя имеет название APP.
Надеемся, что мы предоставили достаточно данных, чтобы развеять Ваши сомнения.
С уважением,
Команда Pufetto.
Отзыв был полезен? Да (11)
Ирина (Гость) 19 февраля 2018
оценка: 5.0
Харьков
Сделали вторую уже покупку в Пуфетто, на этот раз кресло Vito, я в восторге! Снова! Это полноценное спальное место, при этом которое занимает в сложенном виде буквально 1м х 1м. Оно очень легко и быстро раскладывается, даже для беременной женщины!)) Сервис как всегда на высоте, причём заказ приехал намного раньше. Спасибо, Пуфетто, обязательно обратимся ещё!
Отзыв был полезен? Да (6)
Валерия (Гость) 9 февраля 2018
Киев
Ув. представители Пуфетто. Не могли бы вы предоставить, в качестве доказательств, ссылку на сайт тканей производителя APL
Отзыв был полезен? Да (7)
PUFETTO (Участник) 8 февраля 2018
Киев
Добрый день, Валерия!
Спасибо за оставленный отзыв. Мы знаем, что на рынке очень много аналогов, но цена зависит от состава, характеристик, страны производителя и т.д. Действительно, ткани могут быть очень похожи визуально, но качество будет значительно отличаться. Мы ни в коем случае не обманываем наших покупателей, страна производитель ткани APL - Италия, как и озвучил менеджер в шоу-руме.
Команда Pufetto
Отзыв был полезен? Да (2)
Валерия (Гость) 3 февраля 2018
оценка: 0.1
Киев
Хочу поделиться своим неожиданным открытием как Пуфетто дурит людей тканями. Мы смотрели кровать в ткани производителя APL (как нам сказали это Италия), но цена была высокая, решили поискать другую. Нашли. Давай выбирать ткани и нам предлагают ткань под производителя APPAREL (Украина), смотрю образец, а он один ну очень похож с APL. Заказали в итоге кровать практически в два раза дешевле. Мысль о схожести тканей не дает покоя, лезу в интернет, ищу ткань производителя APL и не нахожу ничего кроме Пуфетто. Нахожу ткань которая у меня в накладной и начинаю сравнивать. Название: APPAREL коллекция Amore 084 и параллельно захожу на Пуфетто. Цвета идентичные, названия коллекций разные, артикул 0084. Сравниваю остальные цвета и их номера и понимаю что они все сходятся, только на Пуфетто добавлен 0. Не верю в такое совпадение.
Отзыв был полезен? Да (17)
PUFETTO (Участник) 30 января 2018
Киев
Добрый день, Наталия!
Спасибо за оставленный отзыв, просим отправить письмо на наш е-mail: [email protected] с указанием Ваших контактных данных и приложить фото изделия. Мы разберемся в причине возникновения этой, для всех неприятной, ситуации и обязательно найдем решение.
С уважением, Pufetto.
Отзыв был полезен? Да (2)
Євген (Гость) 23 января 2018
оценка: 5.0
Львів
Не, знаю, друзі, як там когось щось може не влаштовувати, але наш диван та ліжко були замовлені за 3 тижні до НР з доставкою до НР,(це тоді, коли всі решта фабрик пропонували мінімум на лютий) іііі ....все приїхало вчасно, супер якісний та проф персонал, мега круте відношення в салоні.
І ще отримали купа знижок, +дві круті подушки до дивану, супер яскравого жовтого кольору!
Думаю служити буде так само якісно, як і все решта)
Читав, інші відгуки, і дійсно, а як що у вас проблема, не якісне щось і т.д., а чого ж тоді не поміняєте по гарантії?
Дякую команді, так тримати!
Отзыв был полезен? Да (6)
Наталья (Гость) 22 января 2018
оценка: 0.5
Киев
Разочарованы этой фирмой. Заказали диван Гретта, во время не доставили( задержка на 2 недели).Выбрали ( по словам продавца-консультанта) ткань, которая не скатается. Сейчас в большой гостиной стоит диван весь в катышках( хотя ему месяц!!!!!!) и « радует « глаз!!!! Отдать такие деньги, за такую некачественную мебель! Не рекомендую эту фирму категорически!!!!!
Отзыв был полезен? Да (12)