Типография 50 Копеек

Юлія (Гость) 5 ноября 2015

оценка:    0.4

Коломия

Замовила декілька банерів, два прийшло третього немає. Годують завтраками вже тиждень. Жахлива друкарня, гроші на вітер.

Отзыв был полезен? Да (2)

krcpmsd 4 ноября 2015

оценка:    0.6

Кодыма

КЗ "Кодимський районний ЦПМСД " було придбано через інтернет магазин "Друкарня 50 копійок" таблички для кабінетів.Товар виявився нененалежної якості. Було 7 спорб спілкування через гарячу пошту з вимогою повернення коштів, у зв"язку з неналежною якістю товару.Адміністрація веде себе ЖАХЛИВО!!!! По ХАМСЬКИ!!!!! Не йде на зустріч.НІХТО І НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТОВАР НА ДАНОМУ САЙТІ" Друкарня 50 копійок"!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

50kopeek (Участник) 31 октября 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемый Игорь Владимирович,
МЫ всегда контролируем сроки печати и отгрузку продукции. Только наша типография печатает продукцию полиграфии за 1 день. У нас есть пункты выдачи на правом и левом берегу.
Нам очень удивительно слышать данный негативный отзыв с Вашей стороны. Мы оперативно отслеживаем все оплаты и печатаем заказы. В отличии от многих типографий, мы указываем стоимость уже с НДС.
Мы постоянно ведем прямую трансляцию для наших дорогих заказчиков. Десятки тысяч наших ценных клиентов обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день. О нас есть очень много положительных отзывов в интернете. Мы все делаем ради наших клиентов. Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции.
Мы всегда следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Дополнительно мы создали отдел контроля, который всегда ответит на различные пожелания либо замечания наших клиентов. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился с нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.
Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Отзыв был полезен? Да (1)

50kopeek (Участник) 31 октября 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"
Уважаемая Елена,
Наш отдел контроля все дополнительно перепроверил и выяснилось, что продукция была отпечатана согласно присланного макета. Мы максимально лояльно настроены к нашим заказчикам и делаем все ради их комформа и оперативности печати.
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены.
Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.

Отзыв был полезен? Да (2)

Игорь Владимирович (Гость) 31 октября 2015

оценка:    0.5

Киев

Очень негативная компания. Обещают одно, делают другое. СМС сообщение пришло что заказ готов, я с другой части города проехал к ним и ничего не готово...они потеряли мой платеж! Менеджера крайне не приятно вели разговор.Нормально даже отвечать не хотели, хотя нас в офисе было 2 человека.
Жалобу приняли.Пришло СМС...и все ;( Прошлый раз так же было.
Больше ни ногой сюда. Вам тоже советую обходить эту компанию...Они крайне не лояльны к своим клиентам...Все что написано на сайте - не соотвествует действительности. Подписываюсь под каждым словом!

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 28 октября 2015

оценка:    0.5

Киев

Очень разочаровала типография..
Тихий ужас а не работа с клиентами.
Берут предоплату, в сроки ничего сдать не могут...
сдавали буклеты не один раз в печать,постояно были проблемы.
Последний заказ дошол до точки кипения... так препресы даже не удосужились проверить макет и правильно его разложить на печать. Менеджер который принимал заказ даже не записала на какой бумаге нужно напечатать продукцию.
Когда показываешь им что они налажали сразу пишите письма в отдел качества...Вопрос зачем эти письма писать если продукция нужна была на утро...
Предлагаю всем клиентам которым портили заказы или нервы начать действовать может хоть так начальство увидят что комментарии им пишут не конкуренты а клиенты..

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 26 октября 2015

оценка:    1.0

Киев

Размещала заказы в этой типографии 2013, 2014 и начало 2015 года. Всё было отлично и оперативно!!!! Разместила заказ на печать фото на холсте в сентябре 2015. Заказала 5 октября, оплатила 6 октября. Получила письмо со сроком изготовления на 9 октября. ЖДу. 9 октября - тишина, ни письма, ни СМС. Пишу им, где мой заказ. И сразу посыпались письма, что нужно утвердить макет и после этого будет выставлен счет. Макет был утвержден 6 октября, после этого получен счет и оплачен. Что еще утверждать и оплачивать. Руководство не реагирует. После 10 писем написали дать заказ без конкретной даты. О готовности заказа сообщили СМС - на 16 октября (пятница). ЗАбрать удалось только в понедельник 19 окт. ИТОГ: оплачен заказ 6 октября, получен 19 - этот подарок нужно было подарить на праздник 9 октября. Ни звонка от руководства, ни извинений - НИЧЕГО!. Что случилось с хорошей компанией, каковой типография была ранее? Сменился руководитель?

Отзыв был полезен? Да (2)

Роксолана (Гость) 23 октября 2015

Киев

не знаю почему, но наступаю на одни и те же грабли третий раз. Заказывала в этой типографии листовки, визитки, флаера и каждый раз это либо задерживалось, либо переносилось, либо просто отменяли мой заказ. И если мне надо было срочно (как и позиционирует себя типография за 1 ночь), то я попадала на время. Заказывала потому что удобно забирать (я работаю и на основной работе) и потому что каждый раз надеялась на лучшее.! никому и никогда не рекомендую даную типографию!

Отзыв был полезен? Да (6)

Сергей (Гость) 21 октября 2015

оценка:    0.4

Жашков

Работаю с этой типографией давно и все было нормально. Но ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ меня разочаровал. Мало, того что не выполнили вовремя, кормили завтраками, так еще недодали 1000 экземпляров. Сейчас имея на руках расписку ничего не могу добиться, так как телефоны не отвечают, а по електронке меня либо игнорируют, либо "отфутболивают" в службу "контроля качества", которая также молчит, как рыба. Для меня это стало делом принципа и своего я добьюсь. Между нашими организациями был составлен договор, который нарушен, по многим пунктам. Так, что с рук это не сойдет! ЭТО БЫЛ МОЙ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ в типографии "50 копеек". Не ожидал такой подставы...

Отзыв был полезен? Да (4)

50kopeek (Участник) 20 октября 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"


Уважаемый Анатолий и Сергей ,

В период выборов у нас очень загружено производство. Только наша типография печатает полиграфию за 1 день. Мы не хотим подводить наших дорогих заказчиков. Нам крайне важно не нарушать сроки печати , наш персонал все понимает и старается делать все максимально оперативно и качественно.

Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены.

Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.

Отзыв был полезен? Да