Лелека частный роддом

Альона (Гость) 18 февраля 2025

оценка:    0.6

Київ

Начитавшись численних позитивних відгуків про «Лелеку», я без вагань підписала з ними договір на 22-25 тижні вагітності, отримала свою знижку 7% і з нетерпінням чекала на головний момент — зустріч із моїм малюком у, здавалося б, найкращому пологовому будинку України.

Після 30-го тижня відбувся перший ознайомчий візит до лікаря Цівіни О. М., і саме тоді мене спіткало перше розчарування. Лікар привітно посміхалася, була чемною, однак про мої майбутні пологи не сказала майже нічого. Натомість, основна увага була присвячена інформації про пілінги, косметичну гінекологію та її особисті професійні інтереси. Наприкінці прийому мене направили на передпологовий консиліум. «Ну що ж, просто не пощастило з лікарем, буває», — подумала я і вирушила до Пущі на консиліум.

І ось тут усе почалося. Консиліум проводили Попова Н. Ю. та Шемякіна Н. М. Мою обмінну карту вагітної навіть не відкрили! Вона не надто цікавила цих «висококласних» фахівців, адже вони одразу зробили висновок, що я без проблем зможу народити самостійно. Аргументація? «Я в 90-х народжувала без анестезії, і нічого — а ви тут понапридумували».

Шемякіна взагалі вразила своєю «професійністю» — вона змогла визначити розміри мого тазу та живота «на око», коли я була в спортивному костюмі оверсайз і навіть не піднімала худі. Вражаючий рівень турботи про здоров’я матері та дитини, чи не так?

Далі ситуація лише погіршилася. Мене почали повчати, що я «погана мама», записали на прийом до психотерапевта, бо, на їхню думку, я неадекватна. Чому? Бо намагалася пояснити свої ризики та висловлювала занепокоєння щодо власного здоров'я й безпеки дитини.

Мене заздалегідь змусили підписати згоду, що всю відповідальність я беру виключно на себе, адже вони — «ангели», які ні за що не відповідають.

У шоковому стані та на межі істерики я повернулася додому. Просто уявіть: мене довели до такого стану лікарі «найкращого» пологового будинку країни. Я прийняла рішення розірвати з ними договір і обрати інший медзаклад, про що жодного разу не пошкодувала.

Коли приїхала розривати договір і написала заяву, мені пообіцяли повернути кошти через 10 робочих днів. Потім — через 30. Потім повідомили про «технічний збій» і чергову неможливість повернення грошей.

«Лелека» кидає людей на гроші? Думаю, що так! При цьому вони вирахували 5%, хоча незрозуміло, за що саме, адже вони мені не відмовляли у послугах. Окремо вирахували страховку, якою я все одно не змогла б скористатися (бо вона їхня власна).

Після цього я почала детальніше вивчати інформацію про клініку і натрапила на історію Ліди Косогової — дитини, яка померла через халатність лікарів. Їм за це нічого не було, адже пацієнти завчасно підписують заяву, що вся відповідальність лежить на матері.

Також звернула увагу на їхні соцмережі: 51 тисяча підписників, а реальних позитивних відгуків — одиниці. Чудово працюють маркетинг і реклама, ретельно «чистять» усі негативні коментарі.

І ще один важливий момент: у 2022 році, коли почалася війна, проти «Лелеки» було подано численні позови до суду, проте гроші нікому так і не повернули.

Ви ще хочете народжувати там? Щиро не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да

Антоніна (Гость) 17 февраля 2025

Київ, клініка Лелека

Шемякіна Наталія Миколаївна це жахливий лікар. Це дуже і дуже безвідповідальний лікар. Вона зробили дуже грубу помилку, банально через неуважність. І тепер для мене це величезна проблема. Лікар помилку не визнає. Не раджу дівчатам Шемякіну Наталію. Дуже не раджу.

На сайті ДОК.юа відгуки чудові, але ж немає змоги там залишити відгук правдивий. Вони модерують та гроші за це платять.

Бережіть себе, дівчата

Отзыв был полезен? Да (1)

Антоніна (Гость) 17 февраля 2025

оценка:    0.1

Київ, клініка Лелека

Шемякіна Наталія Миколаївна це жахливий лікар. Це дуже і дуже безвідповідальний лікар. Вона зробили дуже грубу помилку, банально через неуважність. І тепер для мене це величезна проблема. Лікар помилку не визнає. Не раджу дівчатам Шемякіну Наталію. Дуже не раджу.

На сайті ДОК.юа відгуки чудові, але ж немає змоги там залишити відгук правдивий. Вони модерують та гроші за це платять.

Бережіть себе, дівчата

Отзыв был полезен? Да (1)

Пологовий будинок "Лелека" (Гость) 20 августа 2024

Київ

Добрий день, Анастасія!
Дякуємо вам за такі зворушливі слова та за вашу довіру. Ми щиро раді, що могли бути частиною вашого шляху до материнства і що змогли підтримати вас у моменти, коли це було найбільше необхідно.
Кожен із наших лікарів та працівників докладає всіх зусиль, щоб забезпечити найвищий рівень медичної допомоги, і ми дуже раді, що ви відчули цю підтримку та професіоналізм.
Ваші слова – це найкраща винагорода для нас. Ми вдячні, що ви поділилися своєю історією та дали нам можливість стати частиною такого важливого етапу у вашому житті.
Від усієї команди Лелеки вітаємо вас із народженням малюка!
Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров’я, щастя та радості на кожному кроці!
Будемо раді новим зустрічам в «Лелеці»

Отзыв был полезен? Да

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 20 августа 2024

Киев

Добрий день, Сергію!
Дякуємо за ваш відгук. Однак зазначена ситуація не стосується нашого закладу та у нас немає в штаті даного лікаря. Ми розуміємо, що це дуже чутливе питання і викликає сильні емоції. Ми завжди намагаємося забезпечити високий рівень догляду та підтримки для наших пацієнтів.
Якщо у вас є конкретні питання або скарги, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти вам з'ясувати всі деталі та вирішити проблему.
Будьте здорові!

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 19 июня 2024

оценка:    0.1

Киев

Попадюха Олена, вбити ненароджене немовля і відкупитися
Совість свою відмийте!!!
Не можна таких лікарів підписати до вагітних жінок, Ганьба таким лікарям!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анастасія (Гость) 10 июня 2024

оценка:    5.0

Київ

В кілінку я попала випадково, але це просто найбільше моє щастя. Після кількох невдалих спроб завагітніти. я ставила велику точку і просто випадково через знайомих знайомих познайомилася з генетиком Зукіним Валерієм Дмитровичем. І я записалась на прийом до нього, без будь яких надій, честно, навіть не брала чоловіка. Просто запис. Приїхала я в Лелеку і Валерієм Дмитровичем говорили годину так точно. Він був настільки професійним і делікатним, я почала плакати і він ніби мій тато заспокоював. Він дав чіткі рекомендації, як діяти далі. І я дала собі шанс. Через півроку я завагітніла, я не могла повірити. Бажання в мене було йти до кінця тільки в лелеці. Я пішла на ведення вагітності до Лупіч Світлани Володимировни. Золотий лікар, бездоганий лікар свої справи. завжди була на звязку. було відчуття ніби людина не спить і чекає мого звернення. Терапевт Пилипенко Анастасія Володимирівна - це дяка на все життя. Народлжувала я також в них з чудовою лікаркою Суліменко Ольга Миколаївна. Персонал клініки також заслуговує на найвищу оцінку. Всі лікарі, медсестри та всі працівники були дуже доброзичливими і завжди готовими допомогти. Від самого першого візиту я відчувала, що тут дійсно піклуються про пацієнтів і прагнуть зробити все можливе для досягнення успіху. Хотула написати всім особисту подяку, але всі по прізвищах не памятаю.

я мама, тепер я мама, там де не було надії на це. ТЕпер я мама. І це найбільше моє щастя.

Отзыв был полезен? Да (2)

Марина (Гость) 18 марта 2024

оценка:    5.0

Київ

Гарна можливість ходити безкоштовно до сімейного лікаря. Це прям знахідка

Отзыв был полезен? Да (2)

Лариса (Гость) 4 марта 2024

оценка:    5.0

Киів

Проходила гастроскопію у Мудрого Ярослава - найлюдяняший лікар, якого я зустрічала.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ганна (Гость) 19 февраля 2024

Бровари

Насамперед хочу висловити подяку медичному персоналу. Професіоналізм, турбота та тепло, з якими мене оточували лікарі, акушерки та медсестри, зробили мій досвід пологів комфортним та безпечним. Усі питання були уважно вислухані, а відповіді отримані докладні та зрозумілі. Я відчула, що перебуває під увагою досвідчених фахівців. Захурдаэва Лариса Демянівна - лікар психолог, вона так впливає на людей, що всі страхи розвіюються.
Умови в лелеці не порявняти з умовами в Польщі, де я народжувала першу дитину. Це ще европейцям тягнутися до української медицини, а не навпаки.
Ще хочу відмітити чудового дитячого лікаря Богославська Ірина Вікторівна - професіонал своєї справи, з великої літери.

Отзыв был полезен? Да (3)