Исида - Isida

Лариса (Гость) 1 сентября 2018

оценка:    5.0

Киев

Согласна с Александрой по поводу печеного яблока и невкусной еды. Рожала в январе, кафе еще не работало, и этим яблоком печеным, безальтернативным, задолбали до того, что мы не задумываясь заказали пиццу))

Рожала я целый день, с 7-ми утра и до 5-ти вечера. Муж был со мной в родзале все это время, и ему даже чая не принесли. "Не положено", сказала акушерка. Хотя у нас и партнерские роды по контракту были. Вот почему бы мужу не провести это время в нашей палате? А не на неудобном кресле в родзале? Мы оплатили палату повышенного комфорта не просто же так. Но опять же - "не положено"... 3 ночи до родов муж "жил" на кресле в палате стандарт (очень крохотная), потом еще день на кресле в родзале, а потом, уже с ребенком, нас перевели в реанимацию (пришлось делать КС)- и там ему предложили табурет, на всю ночь... В свою палату комфорт, которая действительно очень удобная, мы попали только на следующий день, перетрепав кучу нервов. Так как у меня еще и ребенка отобрать хотели, по той причине, что в реанимации для него не предусмотрено место. Но я конечно же не отдала, и через 4 часа после операции сама встала, чтоб поменять ему памперс.

Короче, над тем, что называется "сервис" - роддому "Исида" еще работать и работать. А вот по медицинской части - все на высшем уровне, поэтому и ставлю высокий бал клинике. Ведь в первую очередь мы идем сюда именно за этим, к хорошему врачу за здоровыми детками))

Я делала эко и наблюдала беременность у Турбанист Светланы Викторовны. Какой она замечательный доктор и человек)) Мне было с ней на столько комфортно и надежно, что я отказалась от получения анализов на e-mail. Я знала, что Светлана Викторовна позаботится обо всем, что важно, а неважным засорять мою голову просто не будет. Я могла себе позволить думать только о малыше!))) Я даже не помню, кто принимал у меня роды, потому что и тут все важные вопросы мы решали только со Светланой Викторовной. Вот за таких врачей клинике Исида огромное спасибо!

Отзыв был полезен? Да (7)

Isida Clinic (Опытный критик) 23 августа 2018

Киев

Добрый день, Алиса! Благодарим Вас за столько теплых слов в адрес клиники ISIDА. Рады, что смогли полностью и всесторонне оправдать Ваше доверие и хотим поздравить Вас и Вашу семью с рождением сына и пожелать ему здоровья и благополучия! Будем рады видеть Вас снова в стенах клиники ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (1)

Алиса (Гость) 22 августа 2018

оценка:    5.0

Киев

С обоими нашими сыночками наблюдались в Исиде у Вильги Ирины Николаевны в отделении на Оболони. Очень хороший врач и приятный человек! Когда планировали вторую беременность, сразу знали, что наблюдать и рожать будем в Исиде. Мне было важно, что можно связаться с врачом в любое время, задать любой вопрос. Нравится, что Ирина Николаевна внимательно относится к своему делу, очень тактичная. Всегда отзванивалась по поводу анализов, всё доступно объясняла. Одним словом, с ней я чувствовала себя спокойно и уверенно, и во время наблюдения второй беременности я ещё больше убедилась, что в моем понимании она – очень классный врач! Также в отделении на Оболони моим любимым узистом стал Вьюнник Николай Николаевич) У меня очень большой опыт общения с узистами, и Вьюнник – профессионал №1! Всегда записывалась только к нему. Перед родами очень нервничала, так как ребеночек крупный. Но, слава Богу, всё прошло просто замечательно! Роды принимал Гончар Константин Владимирович. Остались самые приятные впечатления! Он меня веселил и подбадривал, пытался отвлечь. Их смена была очень позитивной) У нас были партнерские роды, и Константин Владимирович ещё и мужа успевал успокаивать)) Настроение в родзале было непринужденное и это действительно заслуга врачей и их очень классный настрой и уверенность. Отношение очень понравилось! Прям пишу и улыбка на лице)) Действительно все прошло чудесно, очень благодарна!

Отзыв был полезен? Да (11)

Р!та (Участник) 6 августа 2018

оценка:    0.4

Киев

Почему, если ты наблюдаешься в одном отделении и у тебя внезапно появляются срочные вопросы и опасения за своё здоровье и жизнь малыша, необходима УЗД, в отделении на Левобережной тебе не дают полное заключение письменно?! При этом доктор говорит: все расскажу, но напишу 2 строчки!!!?
Или ещё вариант: заключение будет скопировано с предыдущего осмотра (было проведено другим доктором)!
И это при том, что у тебя договор с клиникой (за свои деньги!)
По случайности (доктор Рубан пока не работает по личным обстоятельствам) наблюдаюсь с 27 недели у глав врача Данылкив О Е, это как в школе, когда директор ведёт какой-то предмет и его либо нет на уроке, либо все галопом и по протоколу, лишь бы галочку о проведении поставить!
"-" при первой встрече не была изучена моя история (ранее 2 беременности потеряны, после моего упоминания об этом Данылкив открыл историю и посмотрел!), но вопросы о вакцинации и выборе роддома были важнее, все что касается денег были заданы;
"-" были назначены препараты (снотворное) с содержанием веществ, на которые аллергия (выделены красным в карте).
"-" анализы не анализируются после их получения. Неделю дня назад получены результаты и нужна корректировка питанием и медикаментами, но от Данылкив никакой инфо, даже звонка с результатами (анализы сданы 31.07, до 06.08 нет инфо никакой от доктора, результаты готовы были на вечер того же дня). Мало того, по собственной инициативе сдавала эти анализы, опираясь на предыдущий опыт ( Данылкив мне сказал: зачем сдавать, месяц назад же все было хорошо);
"-" каждую консультацию звучит один и тот же вопрос: Вопросы есть? Так вот, если у Вас нет мед образования и вы не понимаете какие вопросы задавать, то можете просто вставать и уходить. Вам никто ничего не будет рассказывать!
Сделала вывод, что благополучно выносить беременность с таким наблюдением можно и в поле, если у тебя все хорошо!
Можно ещё очень долго продолжать... примеров достаточно!
ЧТО ПОВЕРГЛО В ШОК: на просьбу о том, что хотелось бы, учитывая нашу ситуацию, более внимательное наблюдение, получили ответ: НУ, ПОКА ЖЕ ЕЩЁ НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ! Главное, чтобы вы не забыли подписать бумажку, что со всем согласны!
Исида, Вы не забыли, что вы себя именуете лучшим репродуктивным центром Украины!!!
ДЕВОЧКИ, ИЩИТЕ ДОКТОРА! Имя Исида больше не работает.
И не пишите мне ответ, типа: нам очень важно... оставьте свои контакты...
Я написала этот отзыв на Вашем сайте и его не пропустили! Хочу знать ответ-почему? И Вы со мной связывались и обещали выяснить и перезвонить, но так ничего и не произошло!! Тот же вопрос-почему?
Думаю, всем будет интересно и полезно узнать!

Отзыв был полезен? Да (65)

Isida Clinic (Опытный критик) 25 июля 2018

Киев

Добрый день, Ольга! Для нас важно мнение каждого нашего клиента и мы очень признательны, что Вы поделились своим опытом наблюдения беременности в клинике ISIDA! Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам медицинские услуги и условия комфорта лишь наивысшего уровня и Ваш отзыв поможет нам исправить возникшие огрехи и не допускать их в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями здоровья и благополучия Ваша клиника ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (4)

Isida Clinic (Опытный критик) 25 июля 2018

Киев

Добрый день, Александра! Очень благодарны за Вашу высокую оценку работы клиники ISIDA! Мы рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и стать свидетелями самого счастливого события. Примите от всего коллектива клиники щедрые пожелания здоровья и процветания!

Отзыв был полезен? Да (1)

Isida Clinic (Опытный критик) 25 июля 2018

Киев

Добрый день, Александра! Очень признательны Вам за то, что нашли время для написания отзыва. Ваши замечания для нас очень ценны, это дает нам возможность не допускать таких ситуаций в дальнейшем. Программы наблюдения беременности составлены с учетом индивидуальных потребностей наших пациентов со строгим соблюдением всех требований МОЗ Украины и мы искренне рады, что именно нам Вы доверяете свое здоровье и будем рады видеть Вас вновь в стенах клиники ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (1)

Isida Clinic (Опытный критик) 25 июля 2018

Киев

Добрый день, Александра! Благодарим за столь содержательное описание своего опыта пребывания в роддоме клиники ISIDA! Комфорт и хорошее самочувствие наших пациентов для нас всегда неизменный приоритет. Питание в роддоме составлено с учетом потребностей рожениц для быстрого восстановления, с учетом рекомендаций диетолога. С июня у нас вновь работает уютное кафе с вкусным и разнообразным меню. После родов организм женщины ослаблен и роженице нужно много отдыхать, поэтому персонал старается быть деликатным и тактичным, чтобы лишний раз не беспокоить, но в тоже время готов помочь при первой же необходимости. Ваши замечания и конструктивная критика позволят нам устранить недочеты в работе персонала и быть для наших пациентов еще лучше! Мы искренне рады, что разделили с Вами такое прекрасное событие и сделали от себя все зависящее, чтобы в Вашей памяти остались только счастливые воспоминания. Позвольте пожелать Вам и малышу здоровья и счастья! Искренне Ваша клиника ISIDA!

Отзыв был полезен? Да (3)

Александра (Гость) 23 июля 2018

Киев

Роды в Исида (- и + по порядку):
- невкусная еда, первые 1,5 суток не ела, какие-то странные невкусные котлеты, суп, запеканка, да, я понимаю, все диетическое, но и диетическое можно вкусно готовить. Вместо масла на завтрак - маргарин Президент - это жесть. Постоянно печеное яблоко, а я его просто ненавижу с детства и никакой альтернативы, пришлось сыпать в чай по 2 пакета сахара, чтоб хоть что-то сладкое было.
- отстутвие аптеки
- отсутвие кафе (хотели с мужем попить кофе с утра с сырниками, но увы)
- только при выписке узнала, что большая сиреневая книга на столе это инфо о распорядке дня и меню кафе (которое не работает). Когда из родовой перевезли в палату, просто положили эту книгу и все, ну можно было рассказать какой распорядок, например - там с утра давление меряют, завтрак, потом можно принимать родных и друзей... короче завезли и оставили. Только обьяснили как управлять кроватью и куда звонить. Это было неприятно
- вообще понятие забота большинству медсестричек чуждо, например, у меня шов, который приходили проверять, мазать и он болит, ну можно же было каждый раз брать с собой свечу или укол обезболить, или спросить "а вам в следующий раз какое обезбаливающее захватить - свечу или укол?". Зайти лишний раз в ванную и посмотреть сколько осталось у меня больших прокладок и трусиков, может мне нужны уже обычные? Нет. Я сама ходила, звонила и все просила сама: - а можено еще прокладок,спасибо, а можно постель поменять, а можно свежую ночнушку,спасибо, а можно трусики, а можно прокладки, меня это достало просто. Порекомендовать включить кондиционер, объяснить никто не соизволил (если что пульт встроен в панель над кроватью)
- нельзя выходить на улицу, 3 дня без свежего воздуха это ужасно
- оказывается можно было отдать на пару часов малыша педиатрам и отдохнуть)))
- забыли отдать документы на ребенка, кстати это забыла сделать самая странная медсестра (за 4 для пребывания она была на смене пару раз и занималась документами), ни извините, ничего...
- ходила за персоналом и просила снять мне катереры, а они все забывали дойти и сделать это
- прикладывание ребенка к груди в родзале было так: вас когда-то пробовали приподнять взяв за ареолу и сосок? меня - да)) Спасибо акушерке Алле Марковне за такой "бесценный БДСМ" опыт. Девочки, вкладывайте сосок своему малышу в ротик сами!
- если у вас эпидуральная анестезия, то ни о каком выборе позы нет и речи как это говорится на курсах, вы просто лежите, вам закидывают ноги и вы тужитесь что есть силы)))
+ роды принимала Саар Янюта. Она когда прокалывала плодный пузырь и осматривала меня всегда одну мою ногу ставила себе на бедро, и это ее "фишка" (хотя может так все делают), меня сразу успокаивала и я не так переживала и брыкалась ногами))
+ девочки, которые ставили эпидуралку, очень веселые, я забыла как их зовут))
+ после 4 часов после родов я уже ходила и чувствовала себя нормально) несмотря на шов (у меня ребеночек крупный и голова у него крупная была 37 см, вес 4230 кг, поэтому пришлось надрезать)
+ врачи при потугах очень поддерживали, несколько раз повторяли как тужиться, потому что я была в полном космосе
+ все педиатры, которые были на смене и медсестрички с ними очень хорошие. Все показывали, объясняли, а одна медсестричка Вита, у нее дар, только она так нежно прикладывала малыша к груди, что он начинал сосать
+ в стоимость родов входит послеродовой осмотр у гинеколога, консультация по ГВ, консультация психиатра, в течении месяца можно звонить с любым вопросом относительно ребеночка, бесплатный выезд на дом после выписки врача и медсестрички.
Вроде бы все... Мы планировали, как семья с доходом ниже среднего(если в нашей стране вообще есть средний доход)) потратить около 75 000 грн., оказалось около 92 000 грн. Брали минимальный пакет наблюдения и роды с палатой Стандарт.

Отзыв был полезен? Да (33)

Александра (Гость) 23 июля 2018

оценка:    2.9

Киев

Я уже писала отзыв о наблюдении на Печерске, хочу его дополнить и написать о родах в Исиде пока ребенок спит)
У меня неоднозначные впечатления о родах и наблюдении.
Наблюдение на Печерске (- и +):
- врачи могут вести себя по-хамски. Новицюк при первой встрече. Крючков,который подменял моего врача, считает что с пациентами можно не здороваться, пугать замерзшей беременностью и так же не попрощавшись уйти с приема оставив на медсестру
- персонал на ресепшене бывает не расторопный
- в минимальный пакет Моя беременность по требованиям МОЗ много чего не входит, например, количество УЗИ и КТГ, мазков, заборы крови, если у вас отричательный резус крови как у меня, например. По пакету УЗИ и КТГ до 5 штук каждого, а при нормальном течении беременности как у меня я делала минимум 7 УЗИ и около 10 КТГ. В среднем переплата за мазки, УЗИ и т.д. у меня вышла около 3-4 тыс. грн.
+ никаких очередей
+ возможность переносить любые анализы и встречу с врачем если не получается
+ наблюдалась у Ярошевич О.П., в общем хорошо, переживала за моего ребенка как я сама: если меня что-то беспокоило сильно (было 2-3 раза, когда ребенок в 7 месяцев практически ночь не спал в животе и когда на КТГ сильно заснул)) - она все перепроверяла, направляла на УЗИ, короче делала все чтобы выяснить все ли хорошо с малышом, все объясняла, успокаивала,поэтому я ей доверяю.
+ курсы по ГВ и лекции - очень полезные, только все записывайте или ходите на 9-м месяце, а то все забудется как у меня)))
+ всегда выписывались адекватные по эффективности и цене припараты, ничего лишнего

Отзыв был полезен? Да (7)