Спорт лайф (Sport Life) Киев

Артем (Гость) 3 марта 2019

оценка:    2.5

Киев

Открылся недавно в Смарт Плазе на КПИ Спортлайф Премиум.
Все тренажеру - б/у, на беговых дорожках на экранах кнопки нажимаются с большим трудом.
Еще мне не нравится что нигде в Спортлайфах, даже в Премиум нет куллеров с водой! Это вообще зашквар...

Отзыв был полезен? Да (31)

Валерій (Гость) 28 февраля 2019

оценка:    0.4

Київ

Спортлайф (Sport Life)- це компанія, якій НЕ МОЖНА довіряти.

Клуб СпортЛайф з басейном на Петрівці в м.Києві раптово, без будь-яких попереджень, зачинився на ремонт з червня 2018р. Спочатку було заявлено про термін закінчення ремонту в жовтні 2018, потім в грудні 2018, наразі співробітники вже нічого не можуть сказати напевно, орієнтовно- березень 2019.
При цьому Спортлайф не надає можливості відвідувати інший клуб з басейні в м.Києві за своїм вибором, а тільки, як альтернативу, клуб на Троєщині, який є дуже незручний за місцем розташування. І нікого в компанії не хвилює, що не ми, користувачі, винні в ремонті, а сама компанія це затіяла без будь-якого погодження з клієнтами.Так, рівень сервісу на Петрівці був дуже слабким: заяложені приміщення, нечисті роздягальні, недружній персонал тощо. Ніякі компенсації, повернення коштів чи хоча б натяк на вибачення навіть не пропонуються. Більш того, нерідко можна почути грубощі на межі хамства від менеджерів компанії, коли намагаєшся вимагати не тільки виконання обов'язків з надання якісних послуг (адже клубна картка була сплачена на цілий рік наперед, тобто Спортлайф користується грошима клієнтів авансом), а й просто при спробі прояснити ситуацію та намаганні відстоювати свої права.

ГАНЬБА!
УНИКАЙТЕ СПОРТЛАЙФ!

Отзыв был полезен? Да (16)

Марина (Гость) 15 февраля 2019

оценка:    1.5

Киев

Люди, хорошо подумайте прежде чем покупать абонемент в спорт лайф. Хожуна Соломенку, отношение персонала наплевательское, тренерский состав отвратительный, групповые тренировке одинаковые годами, бестолковые. И чем дальше тем хуже, раньше хоть фитнесс-менеджер была адекватная Марина,сейчас поставили какую-то Яцик Алину, вообще печаль, всю тренировку любуется собой в зеркале, на клиентов плевать, ещё и хамит, возомнила о себе непонятно что, забывает кто клиент, а кто обслуживающий персонал, тренировка бестолковая, как-то так. Не рекомендую Соломенку.

Отзыв был полезен? Да (13)

Богдан (Гость) 11 февраля 2019

оценка:    0.4

Киев

Являюсь членом клуба уже три года. За это время у меня украли наушники, у моих знакомых часто пропадают деньги. Но сегодня у меня тупо взломали ящик в мужской раздевалке, и сперли портмоне с документами и деньгами. Скорее всего это кто то из персонала, либо левые люди(приехала полиция и сказала что по лифту уже поднимались левые люди). Как может быть настолько не продумана система? Почему шкафчик можно открыть слегка приложив силу? Единственное, спасибо начальнику охраны Олегу, когда понял что ситуация реальная, начал разбираться. Но денег, документов и потраченного времени не вернуть. Никому не рекомендую этот клуб

Отзыв был полезен? Да (22)

Ирина (Гость) 4 февраля 2019

оценка:    0.9

Киев

В ближайшее мое посещение у машины на стоянке Спортлайфа было приотручено колесо. Чудом избежала аварии. У меня есть основание утверждать что это произошло именно там. Девочка на ресепшене сообщила что камер на стоянке у них нет. Т.е. пока мы занимаемся в зале, плаваем в бассейне машины наши не защищены.

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 2 февраля 2019

оценка:    0.2

Киев

На ресепшене вчера обхамили две девицы моего мужа, который первый раз пришёл в клуб с вопросами. Не порекомендую никому. Очень хочется побеседовать с руководством компании.

Отзыв был полезен? Да (25)

Светлана (Гость) 1 февраля 2019

оценка:    4.6

Киев

Протасов яр после ремонта:все хорошо.Удивляюсь иногда какой бред пишут люди.

Отзыв был полезен? Да (3)

Анастасия (Гость) 31 января 2019

оценка:    0.1

Киев

Жаль что не прочитала эти отзывы раньше, всё что пишут правда до последнего слова, причем я так понимаю это во всей сети спортлайф такая п*ша, не хочу всё описывать потому что это займет пару часов, просто не покупайте туда абонементи и точка

Отзыв был полезен? Да (13)

Валя (Гость) 28 января 2019

оценка:    0.5

Киев

Никогда не оставляю отзывы!!!!!!!!!!!!!! !!!!!
Но, в сложившейся ситуации я не могу молчать и буду писать всюду!!!!!!
Цель отзыва - оградить потенциальных покупателей абонементов за 3000 грн. и не только за 3000 от неисправимой ошибки!
1. О приобретении абонемента «Классик» в Клуб Спортлайф.
Со слов менеджера Клуба, акция на покупку абонемента должна была быть до 21.01.2019. После чего, Спортлайф почему-то решил продлить ее еще до 31.01.2019 (видимо бюджет вложенный в рекламу себя еще не оправдал или жадность руководства компании не имеет границ). И я уверенна, что это еще не предел!!!!!
Приметка: Цена акционного абонемента от обычного отличается, со слов менеджера по продажам, всего лишь на 20-30%.
2. О сетевом клубе.
Абонемент распространяется исключительно на конкретный клуб. При желании посещать Клуб Спортлайф в другом районе, нужно переоформлять абонемент на другой и вносить дополнительную оплату???
Тогда, возникает вопрос: Почему Спортлайф называется сетевым Клубом, если у меня нет возможности посетить другой клуб компании с аналогичным перечнем услуг???????!!!!!
3. О договоре.
Кабальные условия договора. Не возвращают вам деньги, и не при каких обстоятельствах.
4. О количестве посетителей.
Количество людей посещаемых в одно и то же время по этим абонементам нарушают все мыслимые и немыслимые нормы безопасности. Безлимитное количество проданных абонементов привлекает соответственно сумасшедшее количество людей. Вследствие чего, в одно и то же время занимается миллиард людей, которые создают травмоопасную ситуацию друг для друга и не дают возможности полноценно заниматься.
5. Квалификация тренеров.
Квалификация тренеров под большим сомнением!!!!
6. О тренировках.
Обращайте внимание, что эффективные тренировки - это авторские программы, которые нужно оплачивать дополнительно. А бесплатно в абонемент входят всего лишь занятия такие как ЛФК и еще х.ня какая-то, которая интересна только пенсионерам.
7. О тренажерах.
Запомните, тренажёры заняты всегда. А если вы не знаете как ими пользоваться, то позвав тренера из зала, вы можете узнать, что инструкция по включению и выключению тренажера стоит дополнительной платы.
А если вы решите сами включить тренажер и не дай бог сломаете его, то вам придется его окупить (читайте внимательно договор)!!!!!
8. О переоформлении абонемента.
В случае возникновения потребности в переоформлении абонемента на другого человека, нужно дополнительно доплачивать Спортлайфу 2000 грн.
Итог: прежде чем вкладывать деньги в свою физическую подготовку в ожидании эффективного результата, проанализируйте рынок спортивных клубов для приобретения спортивных услуг.
Я уверенна, на рынке Украины достаточно спортивных клубов, где к вам будут относиться с уважением и профессионализмом.

Отзыв был полезен? Да (67)

Клим (Гость) 27 января 2019

оценка:    0.2

Киев

Отношение отвратительное, как к посетителям так и работающих на них.
Подозреваю, что работники охраны и их начальство чувствуют себя Богами всемагущими.

Отзыв был полезен? Да (20)