Спорт лайф (Sport Life) Киев

Гость (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.1

Киев

Сегодня стала свидетелем смерти мужчины в бассейне на Троещине. Человек подскользнулся и упал затылком на плитку, бьется в конвульсиях - персонал ничего не видит! Парень, что должен следить за бассейном стоит развернувшись к бассейну спиной и разговаривает, девушка, которая проводит персональную тренировку на том же бортике бассейна, что лежит мужчина продолжает тренировку как ни в чем не бывало... Люди из бассейна кричали "Зовите доктора!", услышали с третьего раза... И то, парень подбежал, а барышня так и проводит тренировку!!! Через минут пять появилась их типа врач, девочка после медучилища (скорее всего) и давай массаж сердца делать... По итогу клуб закрыли, свидетелей выгнали, полицию смог дождаться только покойник...

Отзыв был полезен? Да (27)

Тихон (Гость) 18 марта 2019

оценка:    0.1

Киев

В организации куча подводных камней,клиенты держите карман шире и вас по-любому кинут! Думал что в такой крупной компании всё будет хорошо,но не тут то было! Аферисты!

Отзыв был полезен? Да (14)

Вячеслав (Гость) 13 марта 2019

оценка:    0.2

Киев

Рівень надання послуг дуже низький. Вся система побудована на обмані клієнтів.
По суті питання. Прийшов 07.03.2019 до закладу на Теремках вперше. Не мав змогу раніше займатись спортом, хоча абонемент бів придбаний майже рік тому. Мені залишилось ходити за цім річним абонементом ще місяць. Мій абонемент називався classic b+spa. Тобто з назви може бути ясно, що спа послунами якимось користуватись можна. На ресепшені ніхто не запропонував мені зробити екскурсію закладом, або хоча пояснити де і що розміщено, де може бути сервіси за додаткову платню.
В перший свій день я просто пройшовся закладом роздивитись. Зайшов і в спа-зону (пропуск мій спрацював на турнікеті без проблем та попереджень), подивився сауни. Провів в зоні взагалом 7 хвилин (як потім вони мені повідомили). За це мені нарахували 260 грн, про що сказали на виході с закладу!!! Тобто надали послуги (7 хв!!!) без мого бажання та не повідомили при цьому про ціну.
Запропонували вирішити питання в відділу сервісу, який мав відкритись після 9ї години.
В мене не було часу чекати, тож я заїхав до их ввечері з простим бажанням написати їм заяву про скасування претензій з їх боку за послугу, яку я не замовляв. Але нарвався на трьох відвертих тролей-співробітниць цього самого відділу начебто сервісу... Яки по черзі довели просту ситуацію до абсурду, а мене своїм хамством до того, що я просто викинув свій абонемент їм на стіл!!!

Отзыв был полезен? Да (40)

Артем (Гость) 3 марта 2019

оценка:    2.5

Киев

Открылся недавно в Смарт Плазе на КПИ Спортлайф Премиум.
Все тренажеру - б/у, на беговых дорожках на экранах кнопки нажимаются с большим трудом.
Еще мне не нравится что нигде в Спортлайфах, даже в Премиум нет куллеров с водой! Это вообще зашквар...

Отзыв был полезен? Да (31)

Валерій (Гость) 28 февраля 2019

оценка:    0.4

Київ

Спортлайф (Sport Life)- це компанія, якій НЕ МОЖНА довіряти.

Клуб СпортЛайф з басейном на Петрівці в м.Києві раптово, без будь-яких попереджень, зачинився на ремонт з червня 2018р. Спочатку було заявлено про термін закінчення ремонту в жовтні 2018, потім в грудні 2018, наразі співробітники вже нічого не можуть сказати напевно, орієнтовно- березень 2019.
При цьому Спортлайф не надає можливості відвідувати інший клуб з басейні в м.Києві за своїм вибором, а тільки, як альтернативу, клуб на Троєщині, який є дуже незручний за місцем розташування. І нікого в компанії не хвилює, що не ми, користувачі, винні в ремонті, а сама компанія це затіяла без будь-якого погодження з клієнтами.Так, рівень сервісу на Петрівці був дуже слабким: заяложені приміщення, нечисті роздягальні, недружній персонал тощо. Ніякі компенсації, повернення коштів чи хоча б натяк на вибачення навіть не пропонуються. Більш того, нерідко можна почути грубощі на межі хамства від менеджерів компанії, коли намагаєшся вимагати не тільки виконання обов'язків з надання якісних послуг (адже клубна картка була сплачена на цілий рік наперед, тобто Спортлайф користується грошима клієнтів авансом), а й просто при спробі прояснити ситуацію та намаганні відстоювати свої права.

ГАНЬБА!
УНИКАЙТЕ СПОРТЛАЙФ!

Отзыв был полезен? Да (16)

Марина (Гость) 15 февраля 2019

оценка:    1.5

Киев

Люди, хорошо подумайте прежде чем покупать абонемент в спорт лайф. Хожуна Соломенку, отношение персонала наплевательское, тренерский состав отвратительный, групповые тренировке одинаковые годами, бестолковые. И чем дальше тем хуже, раньше хоть фитнесс-менеджер была адекватная Марина,сейчас поставили какую-то Яцик Алину, вообще печаль, всю тренировку любуется собой в зеркале, на клиентов плевать, ещё и хамит, возомнила о себе непонятно что, забывает кто клиент, а кто обслуживающий персонал, тренировка бестолковая, как-то так. Не рекомендую Соломенку.

Отзыв был полезен? Да (13)

Богдан (Гость) 11 февраля 2019

оценка:    0.4

Киев

Являюсь членом клуба уже три года. За это время у меня украли наушники, у моих знакомых часто пропадают деньги. Но сегодня у меня тупо взломали ящик в мужской раздевалке, и сперли портмоне с документами и деньгами. Скорее всего это кто то из персонала, либо левые люди(приехала полиция и сказала что по лифту уже поднимались левые люди). Как может быть настолько не продумана система? Почему шкафчик можно открыть слегка приложив силу? Единственное, спасибо начальнику охраны Олегу, когда понял что ситуация реальная, начал разбираться. Но денег, документов и потраченного времени не вернуть. Никому не рекомендую этот клуб

Отзыв был полезен? Да (22)

Ирина (Гость) 4 февраля 2019

оценка:    0.9

Киев

В ближайшее мое посещение у машины на стоянке Спортлайфа было приотручено колесо. Чудом избежала аварии. У меня есть основание утверждать что это произошло именно там. Девочка на ресепшене сообщила что камер на стоянке у них нет. Т.е. пока мы занимаемся в зале, плаваем в бассейне машины наши не защищены.

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 2 февраля 2019

оценка:    0.2

Киев

На ресепшене вчера обхамили две девицы моего мужа, который первый раз пришёл в клуб с вопросами. Не порекомендую никому. Очень хочется побеседовать с руководством компании.

Отзыв был полезен? Да (25)

Светлана (Гость) 1 февраля 2019

оценка:    4.6

Киев

Протасов яр после ремонта:все хорошо.Удивляюсь иногда какой бред пишут люди.

Отзыв был полезен? Да (3)