Спорт лайф (Sport Life) Киев

Макс (Гость) 4 июня 2019

оценка:    0.2

Киёв

Ужасный спорт лайф, который находиться на политехе. Обслуживание 0, решения проблем через сервис по работе с клиентами тоже 0, не могу понять зачем их держать, если они ничего не могут сделать. Администратор Анна, просто кошмар, не знает, что она говорила 5 мин назад

Отзыв был полезен? Да (16)

Марина (Гость) 24 мая 2019

оценка:    0.5

Киев

Хамство тренера в бассейне. Тренер по плаванию выгнал клиента с дорожки, видители остальные клиенты клуба мешают его клиенту плавать на дорожке. Жесть и отсутствие обслуживания.Куда только руководство смотрит набирая таких тренеров на работу.Думала закончится абонемент в этот клуб продлевать буду -после такого хамства ни ногой в спорт лайф на Подоле и никому не советую. Тренер в бассейне девушка блондинка абсолютно не клиентоориентирована ,да ещё и хамит остальным посетителям. Больше ходить в спорт лайф на подоле желания нету. Деньги не маленькие за абонемент, а обслуживания на 0 из-за таких тренеров. Жесть!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (11)

Ирина (Гость) 22 мая 2019

оценка:    0.2

Киев

Сегодня 22.05.19 сходила в спорт лайф на Днепропетровской набережной на тренировку. Вернулась в раздевалку, и вуаля....украли мою обувь!!! Мои новенькие мокасины, не побрезговали даже носками(((
Охрана и администрация ни какой ответственности не несёт! Видео камер в раздевалке нет и они не имеют права проверять сумки ((
У меня, если честно,мозгов не хватило, что люди, которые покупают не самые дешёвые абоненты в клуб воруют: обувь, весы, телефоны, крышки унитаза... ( это со слов охранника!!!)
Какая блин тут Европа!!! Мне очень грустно и стыдно за наших украинцев ((
Все вещи прячем в шкафчик!!
А ценные вещи и деньги сдаём в сейф! (Оказывается, что из шкафчиков тоже пропадают!!сегодня мне это подтвердил охранник!!!

Отзыв был полезен? Да (14)

карина (Гость) 20 мая 2019

оценка:    0.4

киев

Самый ужасный бассейн, который мне приходилось посещать в своей жизни!!! Почему? Вот послушайте почему: 1. Вода холодная, сделала замер втихую термометром для воды 21 градус, а где Ваши обещанные 28?????? 2. Вода грязная, на уровне 1 метра с небольшим дна и своих ног уже почти не видно -муть, то есть бассейн очищается ужасно!!!! 3. Хлорку льют просто безбожно, Вы это почувствуете сразу войдя в бассейн, запах хлора бьет так что просто ужас, а стоит войти в воду. минут через 7—10 начинает драть горло от хлора. Даю гарантию, что никаким озонированием бассейн не обрабатывается! Иначе зачем в таких количествах добавлять хлор! Очень не рекомендую этот горе-бассейн, если вам хотя бы чуть дорого Ваше здоровье!!! И вопрос: зачем в бассейне кондиционеры????? Чтобы менингит заработать? В бассейнах допускается только вытяжка, которая вытягивает излишки пара, но не кондиционеры, которые дуют в мокрую голову с потолка!!!!
А теперь пару строк о зале тренажёров. 1. Тренажёры грязные, липкие, их конкретно не протирают никогда, при мне ни разу этого не было. 2. Уборщицы просто слоняются по залу, но уборки я не видела. 2. Тренажёры старые и есть неработающие. 3.Силовые тренажёры расположены в хаотичном порядке без логического смысла. То есть вы должны сами вспоминать «ах да, я ведь уже была на таком тренажёре, только в другом конце зала», хотя порядок расстановки тренажёров должен быть последовательно продуман, все одинаковые тренажёры должны стоять в одном ряду рядом друг с другом!!! 3. И напоследок, зачем кондиционеры нужны в душе??? Это тот же вред от них как и в бассейне!!! Да и в раздевалке они шпарят так как двигатель самолёта, это ненормально!!! Люди жалуются, что выходя вспотевшими часто простывают и заболевают.
Следующий момент, отношение персонала к вам как к использованному товару, а зачем вам что либо разъяснять или рассказывать о ваших правах, бабло то ведь вы уже заплатили, а дальше сами как хотите крутитесь!!!
Для сравнения ходила лет пять назад в спортленд на воскресенке, так там уборщицы постоянно протирают тренажёры, по крайне мере на тот момент я этому значения не придавала, считала, что по другому и быть не может, а оказывается может. Хорошее начинаешь ценить только после сравнения.
Не рекомендую бассейн категорически никому, а тренажёрный зал по вашей терпимости к грязи. Я так лично для себя никогда больше с Спорт лайф дела иметь не хочу!!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Наталия (Гость) 15 мая 2019

оценка:    1.0

Киев

Я приобрела абонемент в клуб на Теремках и хотела получить первое вводное занятие с тренером, которое прописано в договоре. Но мне в нем отказали, констатируя тем, что у меня уже был когда то абонемент в Спорт Лайф и я уже использовала это вводное занятие. НО! во-первых, абонемент у меня был совершенно в другой зал, во-вторых, это было 5 лет назад!!! Естественно я уже не помню как пользоваться некоторыми тренажерами, да и за это время уже появились новые. Я попросила просто, что бы мне рассказали как пользоваться. Позвонив в отдел сервиса и обьяснив эту ситуацию, мне менеджер сказала: "Вы уже использовали свое занятие, мне вам больше нечего сказать" (звонок был 15.05.2019 в 12:37). Вот и весь аргумент. Когда я спросила, кто возьмет на себя ответственность, если я травмирую себя, так как буду не правильно использовать тренажер, менеджер опять таки ничего не смогла ответить. Вот такое отношение у СпортЛайфа к своим клиентам, которые уже приобрели абонемент и деваться уже некуда. Больше никогда не куплю абонемент в Спорт Лайф, к тому же уже есть огромная альтернатива этим клубам.

Отзыв был полезен? Да (10)

Таня (Гость) 8 мая 2019

оценка:    5.0

Киев

Год хожу в спортлайф на позняках, похудела на 14 кг, и понимаю что без этого зала и поддержки тренера никогда бы не достигла таких результатов. Пока лучший зал района.

Отзыв был полезен? Да (5)

Евген (Гость) 18 апреля 2019

Poltava

Доброго Дня!
17.04.2019 року в Полтавському клубі виник інцидент, який став останньою краплею в
моєму терпінні. Я не знаю чому закрили роздягальні і де я повинен складати свої речі?
чому я куртку яка коштує дорожче вашого річного абонементу повинен скручувати і намагатись запхнути в шафу, яка менша за розмірами моєї спортивної сумки? Враховуючи той факт що речі в зал брати заборонено, за територією шафки залишати заборонено, в камеру зберігання не влазить навіть банка з спортивним харчуванням, де мені залишати свої речі!!! Персонал Полтавського філіалу відмовся вирішувати це питання, охоронник, якого запросили щоб мене вигнати обізвав мене "сукой" і не вибачився навіть не назвав свою фамілію! Як добре виходить! якщо я не зафіксував образу, значить мене не ображали!!!
Моє прохання про розірвання договору та грошову компенсацію за невикористаний час, у зв'язку із невихованністю персоналу, непродуманих умов зберігання речей та порушень техніки безпеки та санітарії, не задовільнили.

Отзыв был полезен? Да (23)

Таня В (Гость) 17 апреля 2019

оценка:    1.3

Киев

Отзыв о тренере Виталий Плыс, Спорт Лайф Теремки 2

Тренером назвать нельзя "витальку" !!! Нахамил сегодня и выгнал из зала! Орал, матерными словами, выгнал с тренажера, где я занималась,он так орал долго и громко, на меня, что его же клиентка его начала успокаивать!

Отзыв был полезен? Да (20)

Алиса (Гость) 16 апреля 2019

оценка:    5.0

Киев

Не понимаю такое количество негатива. Если все так плохо, зачем туда ходить? Или неужели в Атлетико лучше? Найти себе зал по душе и не насилуйте себя. Я три года хожу в Спортлайф на Позняках, занимаюсь с тренером, и результатом, и атмосферой и залом довольна. Хожу с удовольствием

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга. (Гость) 30 марта 2019

Киев

Клуб на Дарнице, Комфорт Таун.
Печально читать такие отзывы. Поверьте все правдивы! Я купила абонемент только ради того чтобы похудеть с тренером Данилюк Дмитрием. Я знала о нем не по наслышке. Многие подруги его рекомендовали. Помог за пару месяцев скинуть 6 кг. и я ушла. Сам клуб не очень!

Отзыв был полезен? Да (9)