Спорт лайф (Sport Life) Киев

Наталия (Гость) 15 мая 2019

оценка:    1.0

Киев

Я приобрела абонемент в клуб на Теремках и хотела получить первое вводное занятие с тренером, которое прописано в договоре. Но мне в нем отказали, констатируя тем, что у меня уже был когда то абонемент в Спорт Лайф и я уже использовала это вводное занятие. НО! во-первых, абонемент у меня был совершенно в другой зал, во-вторых, это было 5 лет назад!!! Естественно я уже не помню как пользоваться некоторыми тренажерами, да и за это время уже появились новые. Я попросила просто, что бы мне рассказали как пользоваться. Позвонив в отдел сервиса и обьяснив эту ситуацию, мне менеджер сказала: "Вы уже использовали свое занятие, мне вам больше нечего сказать" (звонок был 15.05.2019 в 12:37). Вот и весь аргумент. Когда я спросила, кто возьмет на себя ответственность, если я травмирую себя, так как буду не правильно использовать тренажер, менеджер опять таки ничего не смогла ответить. Вот такое отношение у СпортЛайфа к своим клиентам, которые уже приобрели абонемент и деваться уже некуда. Больше никогда не куплю абонемент в Спорт Лайф, к тому же уже есть огромная альтернатива этим клубам.

Отзыв был полезен? Да (10)

Таня (Гость) 8 мая 2019

оценка:    5.0

Киев

Год хожу в спортлайф на позняках, похудела на 14 кг, и понимаю что без этого зала и поддержки тренера никогда бы не достигла таких результатов. Пока лучший зал района.

Отзыв был полезен? Да (5)

Евген (Гость) 18 апреля 2019

Poltava

Доброго Дня!
17.04.2019 року в Полтавському клубі виник інцидент, який став останньою краплею в
моєму терпінні. Я не знаю чому закрили роздягальні і де я повинен складати свої речі?
чому я куртку яка коштує дорожче вашого річного абонементу повинен скручувати і намагатись запхнути в шафу, яка менша за розмірами моєї спортивної сумки? Враховуючи той факт що речі в зал брати заборонено, за територією шафки залишати заборонено, в камеру зберігання не влазить навіть банка з спортивним харчуванням, де мені залишати свої речі!!! Персонал Полтавського філіалу відмовся вирішувати це питання, охоронник, якого запросили щоб мене вигнати обізвав мене "сукой" і не вибачився навіть не назвав свою фамілію! Як добре виходить! якщо я не зафіксував образу, значить мене не ображали!!!
Моє прохання про розірвання договору та грошову компенсацію за невикористаний час, у зв'язку із невихованністю персоналу, непродуманих умов зберігання речей та порушень техніки безпеки та санітарії, не задовільнили.

Отзыв был полезен? Да (23)

Таня В (Гость) 17 апреля 2019

оценка:    1.3

Киев

Отзыв о тренере Виталий Плыс, Спорт Лайф Теремки 2

Тренером назвать нельзя "витальку" !!! Нахамил сегодня и выгнал из зала! Орал, матерными словами, выгнал с тренажера, где я занималась,он так орал долго и громко, на меня, что его же клиентка его начала успокаивать!

Отзыв был полезен? Да (20)

Алиса (Гость) 16 апреля 2019

оценка:    5.0

Киев

Не понимаю такое количество негатива. Если все так плохо, зачем туда ходить? Или неужели в Атлетико лучше? Найти себе зал по душе и не насилуйте себя. Я три года хожу в Спортлайф на Позняках, занимаюсь с тренером, и результатом, и атмосферой и залом довольна. Хожу с удовольствием

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга. (Гость) 30 марта 2019

Киев

Клуб на Дарнице, Комфорт Таун.
Печально читать такие отзывы. Поверьте все правдивы! Я купила абонемент только ради того чтобы похудеть с тренером Данилюк Дмитрием. Я знала о нем не по наслышке. Многие подруги его рекомендовали. Помог за пару месяцев скинуть 6 кг. и я ушла. Сам клуб не очень!

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 28 марта 2019

оценка:    0.4

Киев

Беспредел. Час не могу решить простой вопрос по заморозке карты в клубе БЦ IQ Business-Center. Еле дозвонилась. Переключили на менеджера. Трубку никто не взял. Звоню еще. На 11й вызов снова взяли трубку. Говорю не переключйте меня, там никто не берет трубку. Ответ. Хорошо передадим номер ваш на прямую и через 2 минуты с вами свяжутся. Прошло пол часа. Звоню 7 раз. Никто не берет. Вот вам серис Lux формата. Вопрос так и не решон.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анастасия (Гость) 28 марта 2019

оценка:    5.0

Киев

Не знаю почему столько негатива.. Хожу в спортлайф на Русановке. Персонал приятный, особенно Даша (групповые программы) :) Всегда улыбается, рассказывает какие-то истории, но в то же время отлично проводит занятия! По тренажёрам вроде все нормально, не старые.. периодически ломаются дорожки правда.
В помещении всегда чисто
Советую)
Единственные минусы - отсутствие бассейна и тесновато

Отзыв был полезен? Да (5)

Евгений (Гость) 28 марта 2019

оценка:    0.2

Киев

Купил абонемент в октябре месяце 2018 года в спорт лайф на Петровке, ТРЦ Плазма. Обещали доделать ремонт к концу года. В итоге перенесли на март, теперь на апрель. Деньги уплочены, альтернативы не предлагают. Вернуть деньги и расторгнуть договор говорят нельзя. Переоформить на другого человека, только если он не был клиентом спорт лайф.Кормят завтраками, им по барабану на клиента, на то что ты уже пол года ждешь этого открытия. О каком спорте может быть и речь? Какое уважение к клиенту? Ты бабки давай и делай что хочешь. Готов подписаться под коллективной жалобой, любое заявление подписать, чтобы решить этот вопрос.

Отзыв был полезен? Да (23)

Анастасия (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.5

Киев

Сегодня в спорт Лайфе на Троещина погиб мужчина , упал в басейне ....
Закрыли его , и как ни в чем не бывало отвечают по техническим причинам. Не разрешают говорить работникам . Обидно что дело замнеться , и никто за это ответственность не понесёт .
А врач там только чтобы выдавать справку в бассейн за 250 грн .
Хотя она даже не смотрит человека , просто бизнес .
А нормального мед работника нет , зато справки они продают ... тошно и нехочется больше туда заходить , хоть и куплен абонемент на год

Отзыв был полезен? Да (22)