Жаль что не прочитала эти отзывы раньше, всё что пишут правда до последнего слова, причем я так понимаю это во всей сети спортлайф такая п*ша, не хочу всё описывать потому что это займет пару часов, просто не покупайте туда абонементи и точка
Никогда не оставляю отзывы!!!!!!!!!!!!!! !!!!!
Но, в сложившейся ситуации я не могу молчать и буду писать всюду!!!!!!
Цель отзыва - оградить потенциальных покупателей абонементов за 3000 грн. и не только за 3000 от неисправимой ошибки!
1. О приобретении абонемента «Классик» в Клуб Спортлайф.
Со слов менеджера Клуба, акция на покупку абонемента должна была быть до 21.01.2019. После чего, Спортлайф почему-то решил продлить ее еще до 31.01.2019 (видимо бюджет вложенный в рекламу себя еще не оправдал или жадность руководства компании не имеет границ). И я уверенна, что это еще не предел!!!!!
Приметка: Цена акционного абонемента от обычного отличается, со слов менеджера по продажам, всего лишь на 20-30%.
2. О сетевом клубе.
Абонемент распространяется исключительно на конкретный клуб. При желании посещать Клуб Спортлайф в другом районе, нужно переоформлять абонемент на другой и вносить дополнительную оплату???
Тогда, возникает вопрос: Почему Спортлайф называется сетевым Клубом, если у меня нет возможности посетить другой клуб компании с аналогичным перечнем услуг???????!!!!!
3. О договоре.
Кабальные условия договора. Не возвращают вам деньги, и не при каких обстоятельствах.
4. О количестве посетителей.
Количество людей посещаемых в одно и то же время по этим абонементам нарушают все мыслимые и немыслимые нормы безопасности. Безлимитное количество проданных абонементов привлекает соответственно сумасшедшее количество людей. Вследствие чего, в одно и то же время занимается миллиард людей, которые создают травмоопасную ситуацию друг для друга и не дают возможности полноценно заниматься.
5. Квалификация тренеров.
Квалификация тренеров под большим сомнением!!!!
6. О тренировках.
Обращайте внимание, что эффективные тренировки - это авторские программы, которые нужно оплачивать дополнительно. А бесплатно в абонемент входят всего лишь занятия такие как ЛФК и еще х.ня какая-то, которая интересна только пенсионерам.
7. О тренажерах.
Запомните, тренажёры заняты всегда. А если вы не знаете как ими пользоваться, то позвав тренера из зала, вы можете узнать, что инструкция по включению и выключению тренажера стоит дополнительной платы.
А если вы решите сами включить тренажер и не дай бог сломаете его, то вам придется его окупить (читайте внимательно договор)!!!!!
8. О переоформлении абонемента.
В случае возникновения потребности в переоформлении абонемента на другого человека, нужно дополнительно доплачивать Спортлайфу 2000 грн.
Итог: прежде чем вкладывать деньги в свою физическую подготовку в ожидании эффективного результата, проанализируйте рынок спортивных клубов для приобретения спортивных услуг.
Я уверенна, на рынке Украины достаточно спортивных клубов, где к вам будут относиться с уважением и профессионализмом.
Отношение отвратительное, как к посетителям так и работающих на них.
Подозреваю, что работники охраны и их начальство чувствуют себя Богами всемагущими.
Дуже засмучена не кваліфікованим персоналом.??23.01.19 р. чоловік подарував абонемент. Відношення персоналу жахливе,ніхто не хоче надати інформацію. Оформляв стажор, який ніколи цього не робив. Дівчина, яка вчила його хамка. Екскурсію мені ніхто не провів, коли я попросила це зробити(оскільки була перший раз у Спортлайф) ця хамка відправила цього ж стажор, який не міг дати мені відповіді на питання. У кінці екскурсії стажор підійшов до цієї хамки дізнатися за мої питання, вона перед мною просто поморозилась.... У басейн не пустили, сказали, що потрібна довідка, яку можна купити у їхнього лікаря за 250 грн. Якщо довідка просто купляється, то навіщо вона взагалі? І за яку чистоту там ідеться?
Ребята, будьте бдительны. В спорт зале воруют, администрации нет дела до ваших проблем. Очень халантное отношение к своим посетителям. За услуги берут ого-го, а сервиса 0. Украли телефон 17 числа этого месяца. Когда обратился за помощью к администрации, меня провели к охраннику и мы попытались просмотреть камеры, так вот, камер там где я тренировался нету, "мертвая зона" видите ли. Это просто п*здец, извините, но других слов нету. Персонал хороший, а охрана алкаши, иначе не назовешь, никакой помощи я от него не получил, что бы вы понимали камер нету по всему ряду, а не только возле беговой дорожки с видом на дорогу. 3 камеры на весь этаж, это абсурд. Камеры 90-х годов даже если уткнуться в монитор вы ничего не увидите - вы серьёзно ? Чёрно-белая камера с разрешением на 144. Это просто абсурд, честное слово.
Но это пол беды, скажу вам так, в этом зале у меня не первый раз воруют и смириться с украденной обувью ещё как-то можно, но вот с телефоном в котором хранится важная мне информация, - начиная от личных данных, и заканчивая (как бы это банально не звучало) фотографиями я мириться не имею желания.
Такое ощущение, что охрана содействует с ворами, потому что какой бы дебил воровал в зале где (предположительно) навешаны камеры. Соответсвенно можно сделать выводы, что они работают по наводке.
На горячей линии меня перекидывали от одного человека к другому, когда я изъяснил суть проблемы в ответ получил: "ваши данные у нас есть, если бы мы его нашли, мы бы вам перезвонили" На что перезвонили???? Телеграмму бы мне отправили по почте или как ????
Никогда! Запомните и затешите себе на носу! Никогда, даже, если Вас будут бить - не покупайте абонемент в СпортЛайф - более конченных, да-да, именно конченных, клубов с нахуйнаплевательским (если выражаеться конкретно) отношением к людям и клиентам надо поискать - особенно как только ты станешь их клиентом, то тебя стараются не замечать и, желательно, что бы ты их не забывал своей правильностью - мол, ну Вы же видели за что деньги платили - за манагеров промолчу - они люди подневольные, спортивным ректора - мумии, блять, назначение которых понимается с трудом - вопрос, нахуй тот либо иной тренажёр - тело стоит и с умным лицом пытается объяснить какую то хрень (опрошено 4 тела, это так, на всякий случай), на что потом ответ, ну да, хуйня, но мы же ее не ставили сюда (а как Вы собираетесь, бабки взявши, людей на этих корчах тренить!?) Залы тесненькие - это не то слово (Русановка, Регенераторная, она же Каунасская) - плюс к тому какой дебил планограмму по размещению зон и тренажёров делал - ваще дичь - люди, мало того что тесно, минимум в трёх-четырех зонах вынуждены постоянно "пересекаться" друг с другом. За нехватку(а их попросту нет) спортинвентаря - отдельная тема - на весь зал - три грифа больших. Всё. Три больших, Карл! Два блинчиками на 5 кг. Два! Больше нет. На вопрос какого хуя так мало? - ответ - дык, да этага всем хватала! Стоят пять тренажёров, которые занимают не менее трети скудного пространства, на которых никто не занимается, потому как они то ли не эффективны, то ли не придумают как они могут помочь, за то
стойка со штангой - одна (за живую очередь говорить не буду) - ответ - а не приходите все в одно время. Мелочи не трогаем.
Очень растроена отношением руководителей клуба к своим клиентам!!
Неоднократно покупала абонементы и занималась на Спорт Лайф Петровка.
Летом 2018 года решила купить абонементы всей семье (мужу и 2м детям). Во время покупки девушка радостно сообщила, что сейчас самые н изкие цены тк клуб на ремонте,НО ОТКРОЕТСЯ ОЧЕНЬ СКОРО!! До 15 октября!!Меня это немного насторожило тк для меня важно было, чтоб дети не пропускали занятия в бассейне. Тк Спорт Лайф ближе к дому мы отказались от нашего бассейна. ИТОГ!! Уже пол года мы не ходим в бассейн! Я еженедельно выслушиваю обещания менеджеров о ближайшей дате открытия, сначало ноябрь..потом декабрь..теперь они говорят март 19 года! И при этом у них хватает наглост говоиить доплатите по 2 тыс грн за каждый абонемент и можете ходить в другой клуб. Насчет сроков ремон та заявляют , что сроки в договоре нп указаны, поэтому я сама подписывая договор согласилась ждать бесконечно окончания ремонта
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТАРИЯ КЛУБА Я СЧИТАЮ ЭТО НАГЛЕЙШИМ ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ!!ЕСЛИ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ЗАТЯГИВАЮТСЯ СРОКИ РЕМОНТА ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЕ К Л ЮДЯМ И ПРЕДЛОЖИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ БЕЗ ДОПЛАТ.
Я заплатила деньги и хочу получить оплаченную услугу, если бы Вы предупреждали, что ремонт затянется на 8 месяцев минимум я НИКООДА БЫ с Вашим клубом не связалась
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Анастасия (Гость) 31 января 2019
оценка: 0.1
Киев
Жаль что не прочитала эти отзывы раньше, всё что пишут правда до последнего слова, причем я так понимаю это во всей сети спортлайф такая п*ша, не хочу всё описывать потому что это займет пару часов, просто не покупайте туда абонементи и точка
Отзыв был полезен? Да (13)
Валя (Гость) 28 января 2019
оценка: 0.5
Киев
Никогда не оставляю отзывы!!!!!!!!!!!!!! !!!!!
Но, в сложившейся ситуации я не могу молчать и буду писать всюду!!!!!!
Цель отзыва - оградить потенциальных покупателей абонементов за 3000 грн. и не только за 3000 от неисправимой ошибки!
1. О приобретении абонемента «Классик» в Клуб Спортлайф.
Со слов менеджера Клуба, акция на покупку абонемента должна была быть до 21.01.2019. После чего, Спортлайф почему-то решил продлить ее еще до 31.01.2019 (видимо бюджет вложенный в рекламу себя еще не оправдал или жадность руководства компании не имеет границ). И я уверенна, что это еще не предел!!!!!
Приметка: Цена акционного абонемента от обычного отличается, со слов менеджера по продажам, всего лишь на 20-30%.
2. О сетевом клубе.
Абонемент распространяется исключительно на конкретный клуб. При желании посещать Клуб Спортлайф в другом районе, нужно переоформлять абонемент на другой и вносить дополнительную оплату???
Тогда, возникает вопрос: Почему Спортлайф называется сетевым Клубом, если у меня нет возможности посетить другой клуб компании с аналогичным перечнем услуг???????!!!!!
3. О договоре.
Кабальные условия договора. Не возвращают вам деньги, и не при каких обстоятельствах.
4. О количестве посетителей.
Количество людей посещаемых в одно и то же время по этим абонементам нарушают все мыслимые и немыслимые нормы безопасности. Безлимитное количество проданных абонементов привлекает соответственно сумасшедшее количество людей. Вследствие чего, в одно и то же время занимается миллиард людей, которые создают травмоопасную ситуацию друг для друга и не дают возможности полноценно заниматься.
5. Квалификация тренеров.
Квалификация тренеров под большим сомнением!!!!
6. О тренировках.
Обращайте внимание, что эффективные тренировки - это авторские программы, которые нужно оплачивать дополнительно. А бесплатно в абонемент входят всего лишь занятия такие как ЛФК и еще х.ня какая-то, которая интересна только пенсионерам.
7. О тренажерах.
Запомните, тренажёры заняты всегда. А если вы не знаете как ими пользоваться, то позвав тренера из зала, вы можете узнать, что инструкция по включению и выключению тренажера стоит дополнительной платы.
А если вы решите сами включить тренажер и не дай бог сломаете его, то вам придется его окупить (читайте внимательно договор)!!!!!
8. О переоформлении абонемента.
В случае возникновения потребности в переоформлении абонемента на другого человека, нужно дополнительно доплачивать Спортлайфу 2000 грн.
Итог: прежде чем вкладывать деньги в свою физическую подготовку в ожидании эффективного результата, проанализируйте рынок спортивных клубов для приобретения спортивных услуг.
Я уверенна, на рынке Украины достаточно спортивных клубов, где к вам будут относиться с уважением и профессионализмом.
Отзыв был полезен? Да (67)
Клим (Гость) 27 января 2019
оценка: 0.2
Киев
Отношение отвратительное, как к посетителям так и работающих на них.
Подозреваю, что работники охраны и их начальство чувствуют себя Богами всемагущими.
Отзыв был полезен? Да (20)
Andreyyyy (Участник) 25 января 2019
оценка: 0.1
Киев
Не советую. Конченое отношение к новичку.
Отзыв был полезен? Да (21)
Юля (Гость) 24 января 2019
оценка: 0.5
Київ
Дуже засмучена не кваліфікованим персоналом.??23.01.19 р. чоловік подарував абонемент. Відношення персоналу жахливе,ніхто не хоче надати інформацію. Оформляв стажор, який ніколи цього не робив. Дівчина, яка вчила його хамка. Екскурсію мені ніхто не провів, коли я попросила це зробити(оскільки була перший раз у Спортлайф) ця хамка відправила цього ж стажор, який не міг дати мені відповіді на питання. У кінці екскурсії стажор підійшов до цієї хамки дізнатися за мої питання, вона перед мною просто поморозилась.... У басейн не пустили, сказали, що потрібна довідка, яку можна купити у їхнього лікаря за 250 грн. Якщо довідка просто купляється, то навіщо вона взагалі? І за яку чистоту там ідеться?
Отзыв был полезен? Да (39)
Влад (Гость) 19 января 2019
оценка: 0.1
Киев
Ребята, будьте бдительны. В спорт зале воруют, администрации нет дела до ваших проблем. Очень халантное отношение к своим посетителям. За услуги берут ого-го, а сервиса 0. Украли телефон 17 числа этого месяца. Когда обратился за помощью к администрации, меня провели к охраннику и мы попытались просмотреть камеры, так вот, камер там где я тренировался нету, "мертвая зона" видите ли. Это просто п*здец, извините, но других слов нету. Персонал хороший, а охрана алкаши, иначе не назовешь, никакой помощи я от него не получил, что бы вы понимали камер нету по всему ряду, а не только возле беговой дорожки с видом на дорогу. 3 камеры на весь этаж, это абсурд. Камеры 90-х годов даже если уткнуться в монитор вы ничего не увидите - вы серьёзно ? Чёрно-белая камера с разрешением на 144. Это просто абсурд, честное слово.
Но это пол беды, скажу вам так, в этом зале у меня не первый раз воруют и смириться с украденной обувью ещё как-то можно, но вот с телефоном в котором хранится важная мне информация, - начиная от личных данных, и заканчивая (как бы это банально не звучало) фотографиями я мириться не имею желания.
Такое ощущение, что охрана содействует с ворами, потому что какой бы дебил воровал в зале где (предположительно) навешаны камеры. Соответсвенно можно сделать выводы, что они работают по наводке.
На горячей линии меня перекидывали от одного человека к другому, когда я изъяснил суть проблемы в ответ получил: "ваши данные у нас есть, если бы мы его нашли, мы бы вам перезвонили" На что перезвонили???? Телеграмму бы мне отправили по почте или как ????
Отзыв был полезен? Да (35)
Алексей (Гость) 19 декабря 2018
оценка: 0.1
Киев
Никогда! Запомните и затешите себе на носу! Никогда, даже, если Вас будут бить - не покупайте абонемент в СпортЛайф - более конченных, да-да, именно конченных, клубов с нахуйнаплевательским (если выражаеться конкретно) отношением к людям и клиентам надо поискать - особенно как только ты станешь их клиентом, то тебя стараются не замечать и, желательно, что бы ты их не забывал своей правильностью - мол, ну Вы же видели за что деньги платили - за манагеров промолчу - они люди подневольные, спортивным ректора - мумии, блять, назначение которых понимается с трудом - вопрос, нахуй тот либо иной тренажёр - тело стоит и с умным лицом пытается объяснить какую то хрень (опрошено 4 тела, это так, на всякий случай), на что потом ответ, ну да, хуйня, но мы же ее не ставили сюда (а как Вы собираетесь, бабки взявши, людей на этих корчах тренить!?) Залы тесненькие - это не то слово (Русановка, Регенераторная, она же Каунасская) - плюс к тому какой дебил планограмму по размещению зон и тренажёров делал - ваще дичь - люди, мало того что тесно, минимум в трёх-четырех зонах вынуждены постоянно "пересекаться" друг с другом. За нехватку(а их попросту нет) спортинвентаря - отдельная тема - на весь зал - три грифа больших. Всё. Три больших, Карл! Два блинчиками на 5 кг. Два! Больше нет. На вопрос какого хуя так мало? - ответ - дык, да этага всем хватала! Стоят пять тренажёров, которые занимают не менее трети скудного пространства, на которых никто не занимается, потому как они то ли не эффективны, то ли не придумают как они могут помочь, за то
стойка со штангой - одна (за живую очередь говорить не буду) - ответ - а не приходите все в одно время. Мелочи не трогаем.
Отзыв был полезен? Да (46)
Дмитрий (Гость) 17 декабря 2018
оценка: 0.5
Киев
В Океан плазе говорят завтра клуб откроется и акция действует только сегодня.
Развод лохов.
Отзыв был полезен? Да (14)
Оксана (Гость) 8 декабря 2018
оценка: 0.7
Киев
Очень растроена отношением руководителей клуба к своим клиентам!!
Неоднократно покупала абонементы и занималась на Спорт Лайф Петровка.
Летом 2018 года решила купить абонементы всей семье (мужу и 2м детям). Во время покупки девушка радостно сообщила, что сейчас самые н изкие цены тк клуб на ремонте,НО ОТКРОЕТСЯ ОЧЕНЬ СКОРО!! До 15 октября!!Меня это немного насторожило тк для меня важно было, чтоб дети не пропускали занятия в бассейне. Тк Спорт Лайф ближе к дому мы отказались от нашего бассейна. ИТОГ!! Уже пол года мы не ходим в бассейн! Я еженедельно выслушиваю обещания менеджеров о ближайшей дате открытия, сначало ноябрь..потом декабрь..теперь они говорят март 19 года! И при этом у них хватает наглост говоиить доплатите по 2 тыс грн за каждый абонемент и можете ходить в другой клуб. Насчет сроков ремон та заявляют , что сроки в договоре нп указаны, поэтому я сама подписывая договор согласилась ждать бесконечно окончания ремонта
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТАРИЯ КЛУБА Я СЧИТАЮ ЭТО НАГЛЕЙШИМ ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ!!ЕСЛИ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ЗАТЯГИВАЮТСЯ СРОКИ РЕМОНТА ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЕ К Л ЮДЯМ И ПРЕДЛОЖИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ БЕЗ ДОПЛАТ.
Я заплатила деньги и хочу получить оплаченную услугу, если бы Вы предупреждали, что ремонт затянется на 8 месяцев минимум я НИКООДА БЫ с Вашим клубом не связалась
Отзыв был полезен? Да (55)
Wadart (Эксперт) 8 декабря 2018
оценка: 4.1
Киев
Сам я не очень спортивный человек, но супруга очень хвалит этот фитнес.
Отзыв был полезен? Да (4)