Днепр Приозерный.
Попал в Спортлайф по необходимости посещать бассейн по состоянию здоровья. Все ничего, но постоянно одна и та же ситуация. В "час пик" в бассейне (кто ходил тот понимает) с 17-30 до 19-30 на одну дорожку (всего пять) приходится в среднем 4-5 человек. В принципе приловчиться можно и плыть. Самое интересное, что именно с 18-00 начинаются групповое занятие малышей и одна дорожка освобождается простым людом, получаем 6-7 человек на дорожку, ну скажем так себе, но терпима. В это время начинаются индивидуальные занятия!!! И в итоге на одну дорожку 8-10 человек, а это уже "шпроты". Спортлайф ориентирован не на человека, а на прибыль! Не советую данную сеть к посещению. По окончании абонемента будем семьей думать куда переходить.
Купил карточку в зал и бассейн на Петровке. Проходив 3 месяца до июня это чудо закрылось на неопределенное время, и по состоянию на сегодня открываться не собирается. Отходил на сумму от силы 900 гривен, на улице холодно, в новый зал позволить себе пойти не могу.
КАРТКА ПРЕМІУМ, ПРИЙШЛА НА ЗАЙНЯТЯ НА 15 хвилин раніше, борг 25грн,каса закрита,на 14 годину 9листопада 2018року каса закрита, мене на заняття не пропустили. АБОНЕМЕНТ ДО ХОЖУ ,ПРОДОВЖУВАТИ ТОЧНО НІ,не рекомендую взагалі
Спорт лайф - не тратье деньги на этот клуб.Он не стоит и копейки потраченной на него. Хотелось оздоровить ребёнка бассейном , а в итоге каждое посещение «радует» испорченным настроением . Самоя большая проблема этой сети - отношение «пофигизм» к клиентам , стоит вчитаться в договор , который заточен на благо клубу и даже расторгнуть договор , если вдруг тебе не понравилось ,ты конечно можешь , но денежку свою ты уже подарил:) так что - не нравится - с приветом Дуся :) У нас вот были инциденты прям один за одним - первый - у одного члена семьи карта была до 17.00 и человек вышел из турникета вовремя, а вот видите ли ключ от шкафчика вручил на рецепции позже и все - 150 грн. , это где такое прописано? Может уже и из двери должен был выбежать до 17:00???
Второй момент - зоны Премиум класса-у нас возле бассейна кафе, я например понятия не имела что это Вип и решила,чтоб отдыхающим не мешать , успокоить плачущего ребёнка там , 260 грн. За то , что ты туда зашёл ... хм ... это какие мне там должны за эти деньги там услуги предоставить ? Ладно ) итог - ребёнка успокоила за 5 минут , решила , что нехорошо ничего не заказать - и даже кофе не смогла выпить ( а ведь как оказалось вип ) :)) ха ха :).
Не тратьте деньги - лучше другой спорт клуб .
Клуб в Гатном-это ужас! Пришла на тренировку по расписанию, а нам говорят:тренера на эту тренировку нет, она уволилась, будет другая тренировка! Возникает вопрос: почему не поменяли расписание?почему девочки на рецепции не предупредили? После попала на хамство тренера в бассейне, что окончательно утвердило негативное впечатление. Персонал злой, хамовитый, сервис отсутствует.
Люди добрые! Это кошмар! Вы хотите ориентацию на клиента? Вам не сюда! Сотрудники некомпетентные, недовольные. Неприятно заходить в это место. Для спорта, здоровья и хорошего настроения это место НЕ подходит!
Спорт должен приносить радость. Несколько лет ходила в этот клуб, нюансы были, но это уже перебор.
С предвкушением тренировки прибежала в клуб, счастливая, нагрубили, нахамили, испоганили настроение. Уроды. Как же так? Ноги моей там не будет.
Sportlife Позняки на Драгоманова отказывается ставить временные маркёры (листок, белый скотч, хоть что-то) на полностью не помеченном стекле напротив входа в Детский клуб.
Там ребёнок с разбега (коридор позволяет, а лестница за стеклом визуально продолжает путь), может легко врезаться в стекло. Как подумаю, с какой скоростью бегает сын...
После моего происшествия прошло 10 дня и ответ один: «мы ждём фирменные наклеечки. А договор продлевать будете»
Хамство, отсутствие сервиса и безопасности.
Реклама. Заплатите 20 тысяч в год и слушайте 5 блоков рекламы в час. Спастись от нее нельзя, настолько она громкая. Вечером она будет звенеть в ушах.
Менеджеры, осознайте: если перейти порог навязчивости, то ваши доп услуги такие клиенты как я будут обходить стороной целенаправленно. Продать абонемент на следующий год таким клиентам не удастся. Вы теряете выручку такими решениями.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
елена (Гость) 20 ноября 2018
киев
подскажите,кто знает, сколько стоит посещение авторского класса? киев, спортлайф
Отзыв был полезен? Да
Гость (Гость) 16 ноября 2018
оценка: 0.4
Днепр
Днепр Приозерный.
Попал в Спортлайф по необходимости посещать бассейн по состоянию здоровья. Все ничего, но постоянно одна и та же ситуация. В "час пик" в бассейне (кто ходил тот понимает) с 17-30 до 19-30 на одну дорожку (всего пять) приходится в среднем 4-5 человек. В принципе приловчиться можно и плыть. Самое интересное, что именно с 18-00 начинаются групповое занятие малышей и одна дорожка освобождается простым людом, получаем 6-7 человек на дорожку, ну скажем так себе, но терпима. В это время начинаются индивидуальные занятия!!! И в итоге на одну дорожку 8-10 человек, а это уже "шпроты". Спортлайф ориентирован не на человека, а на прибыль! Не советую данную сеть к посещению. По окончании абонемента будем семьей думать куда переходить.
Отзыв был полезен? Да (16)
Марк (Гость) 12 ноября 2018
оценка: 0.1
Киев
Купил карточку в зал и бассейн на Петровке. Проходив 3 месяца до июня это чудо закрылось на неопределенное время, и по состоянию на сегодня открываться не собирается. Отходил на сумму от силы 900 гривен, на улице холодно, в новый зал позволить себе пойти не могу.
Отзыв был полезен? Да (12)
ЛЕНА (Гость) 9 ноября 2018
оценка: 0.2
львов
КАРТКА ПРЕМІУМ, ПРИЙШЛА НА ЗАЙНЯТЯ НА 15 хвилин раніше, борг 25грн,каса закрита,на 14 годину 9листопада 2018року каса закрита, мене на заняття не пропустили. АБОНЕМЕНТ ДО ХОЖУ ,ПРОДОВЖУВАТИ ТОЧНО НІ,не рекомендую взагалі
Отзыв был полезен? Да (12)
Мария (Гость) 6 ноября 2018
оценка: 0.3
Киев
Спорт лайф - не тратье деньги на этот клуб.Он не стоит и копейки потраченной на него. Хотелось оздоровить ребёнка бассейном , а в итоге каждое посещение «радует» испорченным настроением . Самоя большая проблема этой сети - отношение «пофигизм» к клиентам , стоит вчитаться в договор , который заточен на благо клубу и даже расторгнуть договор , если вдруг тебе не понравилось ,ты конечно можешь , но денежку свою ты уже подарил:) так что - не нравится - с приветом Дуся :) У нас вот были инциденты прям один за одним - первый - у одного члена семьи карта была до 17.00 и человек вышел из турникета вовремя, а вот видите ли ключ от шкафчика вручил на рецепции позже и все - 150 грн. , это где такое прописано? Может уже и из двери должен был выбежать до 17:00???
Второй момент - зоны Премиум класса-у нас возле бассейна кафе, я например понятия не имела что это Вип и решила,чтоб отдыхающим не мешать , успокоить плачущего ребёнка там , 260 грн. За то , что ты туда зашёл ... хм ... это какие мне там должны за эти деньги там услуги предоставить ? Ладно ) итог - ребёнка успокоила за 5 минут , решила , что нехорошо ничего не заказать - и даже кофе не смогла выпить ( а ведь как оказалось вип ) :)) ха ха :).
Не тратьте деньги - лучше другой спорт клуб .
Отзыв был полезен? Да (16)
Виктория (Гость) 4 ноября 2018
оценка: 0.1
Гатное
Клуб в Гатном-это ужас! Пришла на тренировку по расписанию, а нам говорят:тренера на эту тренировку нет, она уволилась, будет другая тренировка! Возникает вопрос: почему не поменяли расписание?почему девочки на рецепции не предупредили? После попала на хамство тренера в бассейне, что окончательно утвердило негативное впечатление. Персонал злой, хамовитый, сервис отсутствует.
Отзыв был полезен? Да (9)
Лия (Гость) 1 ноября 2018
оценка: 0.3
Киев
Люди добрые! Это кошмар! Вы хотите ориентацию на клиента? Вам не сюда! Сотрудники некомпетентные, недовольные. Неприятно заходить в это место. Для спорта, здоровья и хорошего настроения это место НЕ подходит!
Отзыв был полезен? Да (8)
Натуся (Гость) 1 ноября 2018
оценка: 0.4
Киев
Спорт должен приносить радость. Несколько лет ходила в этот клуб, нюансы были, но это уже перебор.
С предвкушением тренировки прибежала в клуб, счастливая, нагрубили, нахамили, испоганили настроение. Уроды. Как же так? Ноги моей там не будет.
Отзыв был полезен? Да (12)
Юлия (Гость) 29 октября 2018
оценка: 0.1
Киев
Sportlife Позняки на Драгоманова отказывается ставить временные маркёры (листок, белый скотч, хоть что-то) на полностью не помеченном стекле напротив входа в Детский клуб.
Там ребёнок с разбега (коридор позволяет, а лестница за стеклом визуально продолжает путь), может легко врезаться в стекло. Как подумаю, с какой скоростью бегает сын...
После моего происшествия прошло 10 дня и ответ один: «мы ждём фирменные наклеечки. А договор продлевать будете»
Хамство, отсутствие сервиса и безопасности.
Отзыв был полезен? Да (9)
Анна (Гость) 27 октября 2018
оценка: 1.4
Киев
Реклама. Заплатите 20 тысяч в год и слушайте 5 блоков рекламы в час. Спастись от нее нельзя, настолько она громкая. Вечером она будет звенеть в ушах.
Менеджеры, осознайте: если перейти порог навязчивости, то ваши доп услуги такие клиенты как я будут обходить стороной целенаправленно. Продать абонемент на следующий год таким клиентам не удастся. Вы теряете выручку такими решениями.
Отзыв был полезен? Да (14)