Постоянеый посетитель клуба в разных районах Киева. Зоны спа. Была вчера с внуком трех лет , ходим с рождения, в том числе и в это филиал ходили несколько раз в прошлом году, но такого хамского отношения от "надсмотрщика" зоны спа еще не встречала нигде. Правила есть правила мы всегда соблюдаем, но есть человеческий фактор.
Мы были в детских бассейнах единственные на тот момент, "дядька" иного слова не подобрать, возраста и вида пенсионера-отставника следил за нами не спуская глаз и при малейшем, с его точки зрения "нарушении" , бежал к нам и читал нотации. Это было на уровне абсурда. Ребенок у нас воспитанный, плавать умеет, посещаем различные территориально бассейны спортлайф с рождения, повторюсь, все правила знаем.
Но пресловутый человеческий фактор - чем меньше должность,тем больше желания показать себя начальником и в детской спа зоне??? И это в филиале с претензией на высший уровень???
Треш полный. То ли дядька надсмотрщик был невменяем, то ли обозлён на весь мир, но день был испорчен .
Поменяли расписание групповых занятий в клубе на Троещине.
Ходить на 20.00 для клиентов,которые посещают клуб уже не первый год просто не на что.Каждый день Бэйсики,Бодики и все.Писали заявления и групповые и по одному человеку,что бы вернули старое расписание или добавили более силовые и занятия на степе для подготовленных или аэробные занятия на 20.00, реакции клуба ноль.Клуб не понимает,что есть такие люди,и их не мало,кто работает до 18,00 и физически попасть на групповые занятия на 19,00 не успевают.Всем глубоко наплевать.
Зал просторный и впринципе ничего другого от сетевого зала не ожидал пока не попал в єту сеть в Киеве. Ребята, то что в Виннице называют спортлайфом - ср*ка. Я уже молчу про бассейн, сауны вечно вонючие и облупленные диваны... назовите спортлай лайт, или недоспортлай. не пожалейте денег, постройте свой центр, я даже скажу где есть отличное место для такой постройки в черте города, сделайте что-то типа Позняков, подола, дарницы и заткните за пояс всех конкурентов в Виннице (даже подняв цены отбоя от людей не будет)
Спортлайф, Теремки. Хто захоче укласти будь-яку угоду, звертайтесь у інші відділення, бо відділ сервісу (Тер.) - зібрання некваліфікованих, невихованих, безвідповідальних "дівчаток". Під час активації картки зробили помилку, через яку нема можливості користуватись сплаченими послугами (згідно умов договору). Замість того, щоб відразу визнати помилку, виправити та вибачитись, вже кілька днів від них чути завчені на тренінгах фрази про розуміння, розляд вашої заяви, намагання якнайшвидше вирішення питання у найближчий час і брехливі обіцяння повідомити: сьогодн протягом дня, обов'язково завтра, ... Хоча на це змушений буду вирачати час та нерви, але далі доведеться діяти згідно чинного законодавства України.
В спортлайфе на Борщаговке процветает воровство и администрация это покрывает, даже если у вас есть доказательства с камер наблюдения вам никто не даст информацию о клиенте который совершил кражу, а наоборот сделают ещё и крайним, что ты посмел к ним обратиться с жалобой и не забудут нахамить. Так же в этом же спортлайфе грязные полотенца,а на баре и в кассе не сходятся прайсы, допустим чай 50 грн. в меню, а в долг тебе уже пишут 60 грн.и об этом узнаешь только на кассе. Так же медсестра постоянно ходит заболевшая и не по форме, складывается впечатление, что она вышла из дому на пару минут заглянуть как дела на работе. В душе летняя вода, а в самом бассейне вода значительно холоднее чем в других спортлайфах. Складывается впечатление, что в этом клубе процветает работа мошейников, которым на вас плевать. После того как вы отдали деньги у вас нет прав. Обходите стороной этот клуб.
1. В клубе на Теремках в мокром коридоре воняет так, что нельзя там находиться ни минуты. Как люди из раздевалки доходят к бассейну, я не представляю.
2. Отдел сервиса - хамло.
3. Чтобы получить допуск в бассейн у клубного врача достаточно заплатить 250 грн. и ты можешь ходить в бассейн. Не хочешь? Иди в поликлинику и проходи всех врачей, после этого тебя пропустят.
Как по мне, то это не справедливо. За 250 грн тебе посмотрят только кожный покров и иди в бассейн - здоров. А если у человека другие болезни, с которыми нельзя ходить в бассейн,то никого не волнует?
ТРенажерные алы везде хорошие. Да, где-то мало тренажеров и они в плохом состоянии, но все таки вы на них занимаетесь!
А посещать бассейн никому не советую.
Сервис на высшем уровне. Дрим Таун, элементарно включить логику и не выдавать ключи подряд от раздевалки , неужели сложно?! Так и никто не понял с отдела сервиса в дриме, что блин неудобно стоять на головах и переодеваться , выдавая ключи подряд. Ужас
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Сергей (Гость) 27 сентября 2018
Киев
Очень благодарен персоналу call-center "Спорт Лайф".
Помогли найти потерянные документы на машину.
Добра Вам!
Отзыв был полезен? Да (2)
Валентина (Гость) 27 сентября 2018
оценка: 0.3
Киев
Постоянеый посетитель клуба в разных районах Киева. Зоны спа. Была вчера с внуком трех лет , ходим с рождения, в том числе и в это филиал ходили несколько раз в прошлом году, но такого хамского отношения от "надсмотрщика" зоны спа еще не встречала нигде. Правила есть правила мы всегда соблюдаем, но есть человеческий фактор.
Мы были в детских бассейнах единственные на тот момент, "дядька" иного слова не подобрать, возраста и вида пенсионера-отставника следил за нами не спуская глаз и при малейшем, с его точки зрения "нарушении" , бежал к нам и читал нотации. Это было на уровне абсурда. Ребенок у нас воспитанный, плавать умеет, посещаем различные территориально бассейны спортлайф с рождения, повторюсь, все правила знаем.
Но пресловутый человеческий фактор - чем меньше должность,тем больше желания показать себя начальником и в детской спа зоне??? И это в филиале с претензией на высший уровень???
Треш полный. То ли дядька надсмотрщик был невменяем, то ли обозлён на весь мир, но день был испорчен .
Отзыв был полезен? Да (9)
Света (Гость) 26 сентября 2018
Киев
Поменяли расписание групповых занятий в клубе на Троещине.
Ходить на 20.00 для клиентов,которые посещают клуб уже не первый год просто не на что.Каждый день Бэйсики,Бодики и все.Писали заявления и групповые и по одному человеку,что бы вернули старое расписание или добавили более силовые и занятия на степе для подготовленных или аэробные занятия на 20.00, реакции клуба ноль.Клуб не понимает,что есть такие люди,и их не мало,кто работает до 18,00 и физически попасть на групповые занятия на 19,00 не успевают.Всем глубоко наплевать.
Отзыв был полезен? Да (8)
Вячеслав (Гость) 21 сентября 2018
оценка: 2.4
Винница
Зал просторный и впринципе ничего другого от сетевого зала не ожидал пока не попал в єту сеть в Киеве. Ребята, то что в Виннице называют спортлайфом - ср*ка. Я уже молчу про бассейн, сауны вечно вонючие и облупленные диваны... назовите спортлай лайт, или недоспортлай. не пожалейте денег, постройте свой центр, я даже скажу где есть отличное место для такой постройки в черте города, сделайте что-то типа Позняков, подола, дарницы и заткните за пояс всех конкурентов в Виннице (даже подняв цены отбоя от людей не будет)
Отзыв был полезен? Да (1)
Александр (Гость) 18 сентября 2018
Киев
Ужаснейший клуб.Персонал не подготовленный.Сервис на низком уровне.Заплатил деньги и о тебе забыли!!!
Отзыв был полезен? Да (4)
Віктор (Гость) 7 сентября 2018
оценка: 0.7
Київ
Спортлайф, Теремки. Хто захоче укласти будь-яку угоду, звертайтесь у інші відділення, бо відділ сервісу (Тер.) - зібрання некваліфікованих, невихованих, безвідповідальних "дівчаток". Під час активації картки зробили помилку, через яку нема можливості користуватись сплаченими послугами (згідно умов договору). Замість того, щоб відразу визнати помилку, виправити та вибачитись, вже кілька днів від них чути завчені на тренінгах фрази про розуміння, розляд вашої заяви, намагання якнайшвидше вирішення питання у найближчий час і брехливі обіцяння повідомити: сьогодн протягом дня, обов'язково завтра, ... Хоча на це змушений буду вирачати час та нерви, але далі доведеться діяти згідно чинного законодавства України.
Отзыв был полезен? Да (10)
Ольга (Гость) 4 сентября 2018
оценка: 0.5
Киев
В спортлайфе на Борщаговке процветает воровство и администрация это покрывает, даже если у вас есть доказательства с камер наблюдения вам никто не даст информацию о клиенте который совершил кражу, а наоборот сделают ещё и крайним, что ты посмел к ним обратиться с жалобой и не забудут нахамить. Так же в этом же спортлайфе грязные полотенца,а на баре и в кассе не сходятся прайсы, допустим чай 50 грн. в меню, а в долг тебе уже пишут 60 грн.и об этом узнаешь только на кассе. Так же медсестра постоянно ходит заболевшая и не по форме, складывается впечатление, что она вышла из дому на пару минут заглянуть как дела на работе. В душе летняя вода, а в самом бассейне вода значительно холоднее чем в других спортлайфах. Складывается впечатление, что в этом клубе процветает работа мошейников, которым на вас плевать. После того как вы отдали деньги у вас нет прав. Обходите стороной этот клуб.
Отзыв был полезен? Да (7)
Ольга (Гость) 2 сентября 2018
оценка: 0.5
Петропавловская Борщаговка
Гнусные спасмеры. Невозможно отписаться с их спамерской рассылки. Понятия сервис не существует в данном заведении.
Отзыв был полезен? Да (10)
Альбина (Гость) 1 сентября 2018
оценка: 0.5
Киев
1. В клубе на Теремках в мокром коридоре воняет так, что нельзя там находиться ни минуты. Как люди из раздевалки доходят к бассейну, я не представляю.
2. Отдел сервиса - хамло.
3. Чтобы получить допуск в бассейн у клубного врача достаточно заплатить 250 грн. и ты можешь ходить в бассейн. Не хочешь? Иди в поликлинику и проходи всех врачей, после этого тебя пропустят.
Как по мне, то это не справедливо. За 250 грн тебе посмотрят только кожный покров и иди в бассейн - здоров. А если у человека другие болезни, с которыми нельзя ходить в бассейн,то никого не волнует?
ТРенажерные алы везде хорошие. Да, где-то мало тренажеров и они в плохом состоянии, но все таки вы на них занимаетесь!
А посещать бассейн никому не советую.
Отзыв был полезен? Да (8)
Наталия (Гость) 30 августа 2018
оценка: 1.7
Киев
Сервис на высшем уровне. Дрим Таун, элементарно включить логику и не выдавать ключи подряд от раздевалки , неужели сложно?! Так и никто не понял с отдела сервиса в дриме, что блин неудобно стоять на головах и переодеваться , выдавая ключи подряд. Ужас
Отзыв был полезен? Да (5)