Спорт лайф (Sport Life) Киев

Alena (Гость) 24 февраля 2017

Киев

В клубе на теремках меня выгнали из пустого зала для групповых занятий ( когда там не проводились тренировки) У меня вопрос, почему? Если все 3 этажа забиты, и есть только 2 несчастных коврика для растяжки и тд.
Огромный зал в 8 вечера стоит пустой, но заходить и заниматься можно только с тренером? Во всех остальных клубах можно было в перерыве между групповыми заниматься в таких залах. В чем проблема, мне не обьяснили. Показали на двери и сказали нельзя...во всех спортлайфах такие законы? Написано ли это в каких-либо правилах и тд?

Отзыв был полезен? Да (6)

Дмитрий (Гость) 19 февраля 2017

оценка:    0.5

Киев

Грубияны в отделе сервиса. Мошенники . За пару месяцев до окончания договора перестают обслуживать на баре без предоплаты. Врут про окончание срока договора.

Отзыв был полезен? Да (5)

Елена (Гость) 15 февраля 2017

оценка:    1.1

Киеа

Ужасные администраторы, 30%не работающих тренажёров, парковаться негде, жуть :((((

Отзыв был полезен? Да (9)

Юрий (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    0.6

Киев

Купились на рекламу, приехали разузнать об акции, но решили на тот момент не подписываться. Девочка попросила телефоны мой и жены, сказала, что для статистики. Специально переспросили несколько раз, обещала, что ничего ТОЧНО отправлять не будут. С тех пор спамят СМСками каждые два дня. Очевидно, это политика компании, а не решение самой девочки. Если их логика в том, что они мне пришлют что-то интересное и я подпишусь, они жестоко ошибаются. Если они не уважают моей просьбы при первом же общении, то доволен их сервисом я точно не буду. В SportLife - ни ногой. А СМСки запросто блокируются на телефоне.

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 13 февраля 2017

оценка:    2.5

Киев

Спортлайф Петровка берите трубку!!! Дозвониться не реально!

Отзыв был полезен? Да (3)

Киев (Гость) 13 февраля 2017

Киев

Был инцидент в клубе на Льва Толстого. Выхожу из бассейна беру с вешалки свой ключ,иду в сауну. Выхожу из сауны - ключа нет.
Я минут пять пометалась, поискала и обратилась к бармену. Он ответил, что ничем помочь не может. Я ему: "вызывай кого-то". Он вызвал сотрудника бассейна. Парень подошел и спокойно спросил, не ищу ли я ключ и что он висит вон там в бассейне на вешалке. На мой вопрос "что он там делает?", он тветил: "вы забрали чужой ключ ,девушка ходила,искала,нашла в лаунжзоне и забрала. Тоесть мне вместо этого ключа, мой не принесли, я металась, он был в курсе,все это находится в одном помещении.
Ладно думаю сама в какой-то степени виновата, надо смотреть на номер ключа, хотя брала с того крючка на который его вешала. А в раздевалке я пожаловалась женщинам, и нашлась девушка, которая рассказала мне, что по ошибке забрала два ключа(один был в кульке), сразу же вернулась, подошла к дежурному в бассейне
извинилась и попросила найти владельца, думала, что он сделает объявление. Это был мой ключ и парень спокойно повесил его на первый попавшийся крючок и втыкал дальше(он в этот день все время спал, положив голову на столик - а как же спасать людей?). Я обратилась в отдел сервиса,конкретно к Евгению, который мне предложили написать заявление, я не поленилась потратить время и написала о равнодушии сотрудников бассейна, он принял у меня заявление и сказал что они его рассмотрят и свяжутся со мной. Прошла неделя - ни ответа, ни привета. Муж был на тренировке, зашел в отдел сервиса с возмущениями начальница подняла заявление, выяснили по фотографиям какой мальчик и заверили что перезвонят. Это было в ноябре 2016, до сих пор нам не дали обратную связь. Мы ходим теперь в Спортлайф на левом берегу, где сотрудники бассейна,не позволяют себе не только спать,но даже сидеть.

Отзыв был полезен? Да (4)

Дарья (Гость) 10 февраля 2017

оценка:    4.9

Киев

Нытиков на 118 страниц.
Не улыбнулись им.
Тренажеры сломаны.
Вы сюда за улыбкой пришли?
Тренажеров нет. Приседай. Отжимайся.
Да, грязные коврики. даже в премиум.
Да, людей много (и это прекрасно, они не жопой на диване дома)
Отзанимались помылись. Я когда занимаюсь, с меня пот рекой течет. И таких как я много.
Много они денег заплатили. А вы в других местах были? разделите на 12 месяцев цену и попытайтесь найти что-то лучше за получившуюся сумму.
Я всё.

Отзыв был полезен? Да (39)

Катерина (Гость) 8 февраля 2017

оценка:    2.6

Киев

Всем вечер добрый! Никто не знает куда обратиться, чтобы привести в чувства сотрудников Спортлайф Осокорки?
В сауне, которую реконструировали лавочка выше длинны моей ноги, я с нее спускалась и так здорово повредила ногу, что пришлось три недели пролежать дома. Когда я обратилась в Спортлайф и говорю: Вы мне хоть на это время продлите абонемент, я же у вас упала. Мне ответили, что мы ничего не знаем, это Bаши проблемы.
Может быть кто-то сталкивался с подобными проблемами и может меня поддержать в выяснении отношений с недосягаемым руководством.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анна (Гость) 6 февраля 2017

оценка:    0.4

Киев

Наталья,обращайтесь. Если что поддержу вас,у меня есть с чем,уж поверьте! Правда зал у меня на Индустриальном-но компания то одна)))

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 5 февраля 2017

Киев

Тренировки в Sportlife Osokorki не получилось. Банально опоздала пока искала парковку. Ни ресепшн ни сервис развели руками не наше мол дело убирать снег.. а заснеженные машины это клиентов ( хотя снег шёл ночью). Горячая линия не помогает, говорит обращайтесь в сервис своего зала, номер главного офиса не дают - нет такого и не знаем как помочь. Кто что думает? Может в Защиту потребителей обратиться?

Отзыв был полезен? Да (3)