Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life)

Kiev

Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life)

  1.8 Зайду по ошибке

Всего 672 оценки из них  —  228
444
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 341-350 из 1159: + Оставить свой отзыв

Светлана (Гость) 2 ноября 2014

оценка:    0.7

Киев

Как говорится, ложка дегтя способна испортить бочку меда. У меня этих ложек было аж две. Первая - в душевой украли личное полотенце и банные принадлежности. В администрации ответили: "Мы ж не можем следить. Это воруют такие же посетители,как вы". Вторая ложка дегтя затянет на целую бочку: я оплатила осмотр их врача (который работает у них в клубе), осмотр прошла, а в бассейн меня не пустили, мол, вы не проходили осмотр, нет об этом в системе никаких данных. На мое предложение посмотреть в журнале учета врача получила "гениальный" ответ: "У нас нет такого общего журнала, каждый врач записывает себе в личный блокнот, а врач, который вас предположительно осматривал, будет только через неделю. Если он вас вспомнит, мы вас пустим в бассейн". Интересно, а как же официальные бумаги допуска (где они делись и почему нет общей системы учета посещения врача, а каждый пишет в своих блокнотиках - это уже второй вопрос), если, оказывается, пускают тех, кого "вспомнил врач". И в конце я услышала просто убийственное предложение решения проблемы: "Заплатите еще раз и пройдите еще раз осмотр. Или сходите к своему врачу".
Находится этот клуб с "кулуарными врачами" и с менеджерами со своеобразным пониманием своих служебных обязанностей на Позняках, на ул. Драгоманова.
Жаль, конечно, что люди с наплевательским отношением к свой работе портят впечатление о, в общем-то, неплохом клубе.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 1 ноября 2014

оценка:    0.3

Киев

клуб на Лебедева-Кумача, начиная с апреля в бассейне и в душевых отсутствовала горячая вода, т.е. полгода абонементы улетело в никуда, так как после плавания в холодном бассейне лезть под холодный душ перебор (( При ценах Спорт Лайфа по-моему за каждым клиентом при входе уже должны бойлер личный носить. При этом весь сезон персонал тупо врал, что устанавливают оборудование для подогрева и наконец то "установил" после того как официально подали горячую воду. Компенсировать финансово или хотя бы продлением срока действующих абонементов - администрация отказывается. Впечатление от клуба ужасное, отношение к клиентам пофигистское, печально (

Отзыв был полезен? Да

сергей (Гость) 29 октября 2014

киев

пришел сегодня утром на Осокорки, а воды нет-"извините за временные неудобства"..... звоню в сервис- " а мы вчера объявление на ресепшн выставили после 18-00"... и как я мог об этом узнать ?... в итоге настроение на день....

Отзыв был полезен? Да

Мария (Гость) 29 октября 2014

оценка:    0.5

Киев

Не компетентные хамоватые менеджеры на телефонах, про акции анонсированные на главной странице сайта понятия не имеют. Порыв купить карту закончился на первом же телефонном разговоре.

Отзыв был полезен? Да

Катя (Гость) 25 октября 2014

оценка:    0.1

Киев

У меня 2 отзыва. Своей и моих друзей:
в моем случае прошел почти год от даты когда обещали открытие. Каждый месяц кормят завтрыками.
Просто кидалово.
Договор никак не защищает.
Не ведитесь!

В случае же друзей просто хамское отношение администрации.
Они реально ходили туда несколько раз в неделю.
а вот когда клуб закрыли на несколько недель по причине проблем с водой никто не предложил компенсации. А в просьбе продлить абонемент на эти несколько недель отказали.
И много еще других моментов было.
но тогда я решила, что это просто ситуативный пример.

Сейчас же просто хочется уберечь людей от лишних нервов и потерянных 8000 грн

Отзыв был полезен? Да

Lawyer (Гость) 24 октября 2014

оценка:    0.4

Киев

було укладено договір про надання спортивно- оздоровчих послуг у спортивному клубі "Спорт Лайф", внаслідок чого я отримала мережеву картку у спортивному клубі "Спорт Лайф" та обумовлено з відповідальним менеджером, що при наявності даної картки я можу обирати будь-який спортивний клуб, що входить в мережу спортивних клубів "Спорт Лайф" по місту Києву. Картка була на передпродажу з прив'язкою до Позняків протягом 4 місяців (відвідувати лише Позняки), потім мережа. Відкриття клубу затримали майже на рік. Перший обман. нарешті відкрився клуб. Спочатку я відвідувала Позняки 4 місяці, як обумовлювалось продавцем, потім коли спробувала відвідати на 5-й місяць інший клуб, з'ясувалось, що менеджер цей абонемент оформила як локальний, лише в 1-му клубі - з прив'язкою до Позняків. Другий обман. Про дитячий абонемент взагалі офера: переоформити на іншого не можливо. третій обман. І так можливо продовжувати дуже довго до, але для економії часу читачів, підсумовую: будьте уважні - перед вибором цього клубу - ПОДУМАЙТЕ!!! Маркетинг передпродажу - це гарно , але реальний фактаж та незадоволенність подальшим сервісом - мають місце!!! Планую відзняти телерепортаж про свою ситуацію та буду звертатися до суду. В Тонето та інших мережах повідомлю читачів як ситуація закінчиться.... Кому потрібна допомога - готова надати консультації щодо написання скраг.

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 21 октября 2014

оценка:    3.9

Киев

Хожу в Индустриальный по карте премиум. Все устраивает - и обслуживание и чистота. Но когда же откроется бассейн????? Уже 2 года назад анонсировали его открытие!!! И карты продавали с учетом посещения бассейна! Персонал уже даже и не говорит очередную дату открытия.... Похоже - уплыл наш бассейн?!

Отзыв был полезен? Да

Илья (Гость) 17 октября 2014

оценка:    5.0

Киев

Хочу порекомендовать тренера в Спорт Лайфе на Позняках - Вадим Грибин. К сожалению занимался у него всего два месяца, но остались только положительные впечатления, очень профессионально подходит к работе, внимателен к клиентам и их проблемам/желаниям (у меня была старая травма плеча).

Клуб на Позняках весьма достойный, на уровне других больших клубов (посещал ранее SportAndSpa Петровка, Колизей Позняки). Не очень удобно что тренажеры разнесены на 3 этажа, но со временем становиться привычным.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 11 октября 2014

оценка:    4.5

Киев

Все негативные моменты описаны в таких красках, что невольно начинаешь думать, что всё плохо. Хожу в Спорт Лайф на Оболони.
Да, один раз порвался браслет от старости и я за него заплатил. Обидно.
Да, в душевой иногда люди оставляют свои пустые упаковки от шампуней. Хотя я не представляю как можно постоянно нарываться на какую-то нечистоту в душе, так как персонал постоянно убирает. ПОСТОЯННО. Мне больше надоело встречать одетого мужика с шваброй в душевой, чем пустые упаковки от шампуня =) Серьёзно. Часто забываю шлёпки взять в зал и иду в душ босяком, грибком так и не обзавёлся, за 14 месяцев посещения зала.
А ещё бывает тренажеры заняты...
И шейкер какая-то сволочь спёрла, но я сам его на скамейке забыл.

Вот только пока мне не один тренер ни разу не отказал в помощи и все тренажеры исправны, все улыбаются, здороваются идут на уступки в случае чего.

3 раза нарывался на штраф, 3 раза писал заявление, что штраф платить не хочу и указывал объективные причины , 3 раза штраф был списан и я был уведомлён об этом по телефону.

А теперь посчитайте в какую сумму этот зал обходится в месяц, я последний раз продлил абонемент по акции, за 1800 гривен. 150 гривен в месяц выходит. Найдите такой же зал с таким же оборудованием\шкафам и\уборкой\персоналом \БЕСПЛАТНЫМИ групповыми занятиями(на которые я не хожу, но кому-то важно)\свободным посещением за 150 гривен в месяц.

Отдельные случаи, описанные в отзывах, это, конечно, жесть. Человеческий фактор, никуда от него не денешься. Дебилы могут просочиться куда угодно и спорт залы не исключение.

Отзыв был полезен? Да

Вика (Гость) 10 октября 2014

оценка:    0.1

Киев

Жестяк. Украли кошелек с картами, в т. ч. и СпортЛайф. Позвонила в сервисный центр, чтобы восстановить. По итогу нужно прийти в любой СпортЛайф, но дополнительно заплатить 100 грн. Если честно, то я в шоке. Дело не в 100 грн., а в том, что какое-то Сильпо, карту восстанавливает бесплатно и присылает по почте, банковские карты Альфа-Банк тоже перевыпустил бесплатно. И только СпортЛайф за кусок пластика просит 100 грн. То есть: "У Вас украли кошелек?! Так доплатите еще за это!" Все больше поражаюсь уровню сервиса.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Sparta - Спарта 4.8
Sparta - Спарта

Отзывов: 1

Ifit - школа фитнеса  
Ifit - школа фитнеса

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое