Малибу

Катя (Гость) 3 февраля 2020

оценка:    0.9

Харьков

В конце января решили с подружкой подкачать попу. Зашла в клуб Малибу который открылся не подалеку. Там встретил меня приветливый администратор рассказала мне про акции и предложила купон на пробные занятия. Я взяла два, для себя и подруги.
Когда 1 февраля пришли в клуб. Нам Отказали(((( ссылаясь на то что администратор не имеет права раздавать эти талоны. Их можно получить только от друга который является членом клуба.
Управляющая Ольга которя вышла к нам в хамской форме ответила. Что этот талон нам не могла дать администратор. Тогда вопрос: не украли же мы его!!!!!!!
Вобщем к чему я веду. Мы с подружкой пришли в клуб с деньгами взять месячный абонемент со скидкой 50 % . Нам отказали и послали. Напрашивается один ответ МАЛИБУ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ.
ПОЙДЕМ В Сафари там всегда рады новым клиентам))))
Осадок остался плохой от данного заведения! Возможно другие клубы Малибу и не плохие. Но этот отстой никому НЕ советую эту "лавочку".

Отзыв был полезен? Да (1)

Настя (Гость) 19 января 2020

оценка:    0.1

Харьков

Согласна со всеми отрицательными отзывами, лучше обходите стороной этот клуб стороной. В Харькове дофига клубов с хорошими тренажерами. Но это не самая основная проблема. Купила абонемент на год в прошлом году, в которую входило 50 занятий с тренером, и шкафчики. В конце мая прошлого года сломала ногу, ходить не могла, была в гипсе около 6 недель, в это время, в начале июля закрыли спортзал. В шкафчике у меня оставались вещи, которые мне так и не вернули. Причем названивала, вроде договорились забрать в будень день с 6 до 7. Я пришла к космосу в 6:35, охрана мне сказала, что они ничего не знают, в спортзале мне не отвечают, тупо выключен телефон. После этого названивала, кормили завтраками, вещи так и не отдали. Просила в других клубах номер начальства, но мне так и не дали номер. Очень неприятно было, учитывая, что я не новый клиент, очень хамское отношение и клиентов своих они не ценят таким отношением. К кому обращаться по поводу вещей не понятно.

Дополню предыдущий отзыв. Абонемент был куплен на 50 занятий с тренером, занятий этих не получила. Было сказано, что у них поменялись условия и им не выгодно теперь включать 50 занятий с тренером. А то, что купила абонемент раньше до их изменений это никто не волнует... также было очень неприятно

Отзыв был полезен? Да (3)

Дима (Гость) 14 января 2020

оценка:    1.5

Киев

Ситуация с кидаловом и в клубе на Академгородке. В декабре 2019 клуб закрыли никому про это не сказав, а денег пока не отдали. Думаю, тоже напишем заяву о мошенничестве.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 17 декабря 2019

оценка:    0.2

Киев

Здравствуйте! Надеюсь тот отзыв станет для всех полезным и Вы будете обходить 10-й дорогой этот клуб.
Года 2-2,5 назад я брала месячный абонемент в зал Малибу на Боршаговке, на Гната Юры. На то время зал ещё более менее был пригоден для посещения.
И вот снова понадобился зал, я живу рядом, вот и забежала за абонементом в тренажёрную. Купила абонемент на месяц, не заходя в зал и побежала на работу .
Так как на кануне посмотрела их сайт, там всё красиво, яркие фото, светлые и новые залы..
Добралась через пару дней таки в зал,
И это было полное разочарование. Скрипящие тренажеры, грязно, в раздевалке несколько пуфов, для тех кто первый их займёт, а остальные как-то уже на полу переодевайтесь. Увидев эту картину; я спустила к администратору и попросила вернуть мне деньги, так как в этом зале заниматься я точно не буду.
Девочка кому-то звонила, что-то узнавала., В итоге дала электронную почту и сказала, что мне нужно писать туда и мне вернуть деньги. Письмо написала и ВСЁ!! Тишина! Ни ответа, ни звонка. Через пару дней я перезвонила в зал, узнать
на каком этапе мое заявление, мне ответили ждите звонка от бухгалтера.
Вот ещё пару дней прошло и тишина. Я снова их набрала, и опять та же заезженная пластинка «Вам перезвонят». Конечно же никто не перезвонил и деньги мне всё ещё не вернули.
Ну а что можно ожидать от зала у которого сайт с липовыми картинками и чужими фото залов, которые никак не соответствуют действительности.
Это кидалово и развод в чистом виде!
В Малибу никогда не заходите. Есть множество, как уже узнала, не больших спорт залов, но с условиями и качеством в миллион раз лучше, чем Малибу. Спорт клуб Малибу - это развод. Поберегите Ваши деньги и Ваше здоровье.

Отзыв был полезен? Да (2)

Харьковчанка (Гость) 14 декабря 2019

оценка:    0.4

Харьков

Не связывайтесь с клубом! Чистой воды пирамида. Завлекают оч дешёвыми абонеменами, да, заманчиво, хочется экономии, но если раньше не выскочишь, чем клуб просто закроется, кинув всех.. также закрылся клуб в "Космосе" в Харькове. В июле 2019. Всех киданули и никому денег не вернули! Да, предложили ходить в другие клубы, но кто поедет через весь город в другой клуб? Руководство не занимается оснащением клубов, тренажёры старющиеие, раздолбанные, и опасны для жизни, элементарно в зале грязно. В раздевалках часто воровство и администрация не отвечает ни за что. Не рекомендую эту сеть клубов.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 5 декабря 2019

оценка:    0.1

Киев

Обходите эти клубы не то, что десятой, а двадцатой дорогой.Или вЫходите свой абонемент и ищите новый клуб, если они, конечно, раньше не кинут. Оказалась в такой же ситуации, как и сотни людей, которые ходили на Пожарского (Киев). Деньги так и не вернули.

Отзыв был полезен? Да (1)

Марина (Гость) 13 ноября 2019

оценка:    0.3

Киев

Собираюсь подавать в суд на клуб Малибу. (Пожарского,8) Ищу таких же людей, как я, которые проплатили и так и не смогли проходить нормально в клуб. Я купила не только абонемент, но и 10 занятий с тренером, которые не успела посетить ни одного раза.
На данный момент, мне говорят, что в базе меня вообще нет, соответственно уже 2 месяц ничего выяснить не могут, постоянно кормят завтраками. Говорят, что с начальством связаться не могут. На просьбу вернуть деньги, говорят, что в базе меня нет и пока не найдут, возмещать ничего не будут.
Если мы напишем коллективное заявление в прокуратуру, то я думаю, что толк будет.

Отзыв был полезен? Да (6)

Пользователь зала (Гость) 24 октября 2019

оценка:    4.0

Харьков, зал в доме офицеров Холодная гора

Зал Малибу на Холодной горе, недостатки: орбитреков и беговые дорожки бывают все заняты, потому что половина поломаны. Горячая вода бывает раз в неделю примерно. Краны в мужской и женском туалете поломаны, поэтому надо уметь их открывать. А вот тренеры, атмосфера и оборудование (кроме кардио)- нравятся.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 16 сентября 2019

оценка:    0.1

Киев

Кидалово. После закрытия клуба на Запорожца прошло больше года. Денег никто так и не вернул. Кол-центр ничего решить не в состоянии. Максимум, на который они способны - это "передать информацию". За год никто мне ни разу не позвонил, хотя информацию "передавали" почти каждую неделю. Обходите десятой дорогой этот "клуб"!!! Не ведитесь на акции - это кидалово!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Владимир (Гость) 6 сентября 2019

оценка:    0.4

Одессса

Купил абонимент Бочарова 50,тут вдруг зал закрывается из-за задолжености!на горячей линии говорят -мы только продаем, на руководство выйти нельзя, деньги не возвращают!

Отзыв был полезен? Да (5)