Клуб на Демеевской,31 отличный! Занимаюсь зале,басейне! У меня травма руки была, тренера молодцы, составили великолепную программу, рука востановилась,я даже не ожидала!
Была на аквааэробике, проводил тренер Олег! Здорово! Занятие на УРА!
Благодарим Вас ребята!
Ужасный сервис от колл центра.
Менеджеры по продажам премиум карт сами не знают что они там делают.
Ах,да и отличный опыт с тренером который разводил на покупку тренировки и на следующий день сообщил что больше не будет работать.
Оформили гостевой абонемент на 3 дня в СпортЛайф на Троещине!Муж проходил 3 дня в этот зал, всё отлично,тренажёры понравились,задумался о покупке абонемента.НО!!!!Если бы не тот случай,что после третьей тренировки обнаружил что в кошельке пропали деньги которые лежали в шкафчике в сумке!!!!!!Обратился на ресепшн,на что они ответили что это у них в первые и такого быть не может!!!!Я в этом сомневаюсь!!!!Девочки на ресепшене и менеджеры только развели руками и предлагали купить абонемент,даже никто не извинился.
Посещение клуба СпортЛайф на Троещине не рекомендую!!!Возможно сам персонал и шарит по шкафчикам!
Отказываются приостановить абонемент до конца эпидемии коронавируса. Заявляют, что у них в спортзале "абсолютно безопасно". Предлагают платить им за приостановку абонемента 400 грн. в месяц.
Уважаемые господа! Если по клубной карте отсутствует услуга "заморозка" и вы предлагаете взамен - платный аналог сей услуги за 125 грн/ мес., будьте добры ДЕРЖАТЬ ОБЕЩАНИЕ!
Поясняю: спортклуб работал последний перед карантином день 16 марта 2020. Никаких вывесок на рецепции о приостановке карт НЕ БЫЛО. Во время тренировки сам зашёл в Отдел сервиса поинтересоваться о приостановке, на что получил ясный ответ менеджера по продажам: "Карантин является форс-мажором и мы не приостанавливаем действие карт автоматически, но можем предложить платный аналог услуги заморозки за 125 грн. Оплату можно внести наличкой или банк.картой через терминал на кассе". Как вы понимаете, на тренировку я не брал с собой кеш, поэтому переспросил по оплате - мне ответили: "Можете завтра - 17 марта 2020 оплатить - будем работать без клиентов".
А завтра..., завтра был ОПУЩЕН РОЛЕТ.
Спасибо за обслуживание!
Хожу в спорт клуб на лукяновке пол года. Очень бесят постоянно заляпанные беговые дорожки и остальные тренажёры! Почему их не моют? Видела как один раз уборщица убирала, если это можно назвать уборкой! Просто сухой тряпкой поводила и все!
Сейчас это карантин и ситуация не изменилась! Очень неприятен этот факт!
Замызганый, изношеный клуб на сегодняшний день, в час пик много людей, бывают очереди (рецепция, гардероб, туалет, в которых часто грязно), из мелких неприятных моментов: 150 грн стоит востановить карту, если ты ее потерял, забыл сдать клуч на рецепции - 100 грн за вынос, повзонил, сказал забыл отдать, все равно с тебя уже сняли эту сумму, потерял номерок гардероба - 50 грн... в договоре цены не указаны. В час пик в душе летняя вода, а не горячая, холодно. Единственный плюс для меня - хорошие тренера-партнеры клуба, толковые тренировки по интересам есть. Но администрация/правила клуба, сервис оставляет всегда неприятное ощущение, жлобство, хамство, мелочность, грязь.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Ольга (Гость) 10 сентября 2020
оценка: 5.0
Киев
Клуб на Демеевской,31 отличный! Занимаюсь зале,басейне! У меня травма руки была, тренера молодцы, составили великолепную программу, рука востановилась,я даже не ожидала!
Была на аквааэробике, проводил тренер Олег! Здорово! Занятие на УРА!
Благодарим Вас ребята!
Отзыв был полезен? Да
Анастасия (Гость) 4 сентября 2020
оценка: 0.5
Киев
Ужасный сервис от колл центра.
Менеджеры по продажам премиум карт сами не знают что они там делают.
Ах,да и отличный опыт с тренером который разводил на покупку тренировки и на следующий день сообщил что больше не будет работать.
Отзыв был полезен? Да (4)
Настя (Гость) 13 августа 2020
оценка: 0.2
Киев
Оформили гостевой абонемент на 3 дня в СпортЛайф на Троещине!Муж проходил 3 дня в этот зал, всё отлично,тренажёры понравились,задумался о покупке абонемента.НО!!!!Если бы не тот случай,что после третьей тренировки обнаружил что в кошельке пропали деньги которые лежали в шкафчике в сумке!!!!!!Обратился на ресепшн,на что они ответили что это у них в первые и такого быть не может!!!!Я в этом сомневаюсь!!!!Девочки на ресепшене и менеджеры только развели руками и предлагали купить абонемент,даже никто не извинился.
Посещение клуба СпортЛайф на Троещине не рекомендую!!!Возможно сам персонал и шарит по шкафчикам!
Отзыв был полезен? Да (11)
Сандра (Гость) 10 августа 2020
оценка: 0.7
Київ
Не професійні менеджери. Вже більше місяця намагаюсь випросити в них документи, ніхто не може надати їх, трубк не бере менеджер і відповісти в вайбері
Отзыв был полезен? Да (2)
Андрей (Гость) 26 июля 2020
оценка: 1.5
Киев
Отказываются приостановить абонемент до конца эпидемии коронавируса. Заявляют, что у них в спортзале "абсолютно безопасно". Предлагают платить им за приостановку абонемента 400 грн. в месяц.
Отзыв был полезен? Да (6)
Анатолий (Гость) 18 марта 2020
Киев
Уважаемые господа! Если по клубной карте отсутствует услуга "заморозка" и вы предлагаете взамен - платный аналог сей услуги за 125 грн/ мес., будьте добры ДЕРЖАТЬ ОБЕЩАНИЕ!
Поясняю: спортклуб работал последний перед карантином день 16 марта 2020. Никаких вывесок на рецепции о приостановке карт НЕ БЫЛО. Во время тренировки сам зашёл в Отдел сервиса поинтересоваться о приостановке, на что получил ясный ответ менеджера по продажам: "Карантин является форс-мажором и мы не приостанавливаем действие карт автоматически, но можем предложить платный аналог услуги заморозки за 125 грн. Оплату можно внести наличкой или банк.картой через терминал на кассе". Как вы понимаете, на тренировку я не брал с собой кеш, поэтому переспросил по оплате - мне ответили: "Можете завтра - 17 марта 2020 оплатить - будем работать без клиентов".
А завтра..., завтра был ОПУЩЕН РОЛЕТ.
Спасибо за обслуживание!
Отзыв был полезен? Да (14)
Андрей (Гость) 16 марта 2020
оценка: 0.4
Львов
Получил травму в бассейне на Сыхове (Львов). Даже никто не извинился.
Отзыв был полезен? Да (1)
Ксения (Гость) 16 марта 2020
оценка: 0.7
Киев
Хожу в спорт клуб на лукяновке пол года. Очень бесят постоянно заляпанные беговые дорожки и остальные тренажёры! Почему их не моют? Видела как один раз уборщица убирала, если это можно назвать уборкой! Просто сухой тряпкой поводила и все!
Сейчас это карантин и ситуация не изменилась! Очень неприятен этот факт!
Отзыв был полезен? Да (2)
Андрей (Гость) 14 марта 2020
оценка: 4.9
Запорожье
Занимаюсь полгода.Запорожье , на Тюленина.
Нет повода быть не довольным.
Если здоровье не подведет, 54 года , буду продлевать.
Отзыв был полезен? Да (1)
Юля (Гость) 27 февраля 2020
оценка: 2.7
Киев
Замызганый, изношеный клуб на сегодняшний день, в час пик много людей, бывают очереди (рецепция, гардероб, туалет, в которых часто грязно), из мелких неприятных моментов: 150 грн стоит востановить карту, если ты ее потерял, забыл сдать клуч на рецепции - 100 грн за вынос, повзонил, сказал забыл отдать, все равно с тебя уже сняли эту сумму, потерял номерок гардероба - 50 грн... в договоре цены не указаны. В час пик в душе летняя вода, а не горячая, холодно. Единственный плюс для меня - хорошие тренера-партнеры клуба, толковые тренировки по интересам есть. Но администрация/правила клуба, сервис оставляет всегда неприятное ощущение, жлобство, хамство, мелочность, грязь.
Отзыв был полезен? Да (6)