Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life)

Виктор (Гость) 27 марта 2017

Киев

А вы не спешите ремонтировать тренажеры. Как раз скоро 90% клиентов уйдут и тренажеров как раз на всех оставшихся хватит.

Отзыв был полезен? Да (6)

Умберто (Гость) 26 марта 2017

оценка:    0.3

Киев

Отзыв касается Спортлайфа на Борщаговке (ул.Симеренко)..так вот...я надеюсь тут читают отзывы сотрудники этой с позволения сказать богадельни. 2 месяца...2 сука чертовых месяца не работает 7 дорожек из 16-ти.Это есть нормально,вы считаете? Из тех что в рабочем состоянии,половина бьет током,скрипит,шатает ся и тому подобное.Нас ходит компания из 6 человек..абонементы скоро у всех заканчиваются...если данная проблема не будет решена в кротчайший срок-ебали в рот мы вашу таверну

Отзыв был полезен? Да (15)

Светлана (Гость) 23 марта 2017

оценка:    0.8

Киев

То, что написано мной ниже, касается именно спорт лайф на Осокорках

Пишу вам прям из зала . Сегодня как и всегда тренажеры половина на профилактике, отдел сервиса как овцы хлопают глазами и пожимают плечами как впрочем и администраторы и инструктора!
Это неуважение к клиентам переходит границы! Зачем клубу такие руководители которые не решают вопросы? Чтоб у вас, дорогое руководство спорт лайф , так работала вся техника в вашем доме!

Отзыв был полезен? Да (8)

Валя (Гость) 20 марта 2017

оценка:    0.3

Киев

Совсем немного раздражает, что на Осокорках очень много тренажеров "на профилактике". Грубо говоря, из пяти беговых дорожек работает одна и так уже почти месяц. Главное, что на сайте указано, что все тренажеры всегда исправны и очередей нет) Такое чувство, что за последние пол года клуб очень испортился по непонятным причинам.

Отзыв был полезен? Да (8)

Валентина (Гость) 18 марта 2017

оценка:    1.6

Киев

Полностью согласна, что уборщицы и гардеробщики более приветливы, чем администраторы. На просьбу заморозить карту, попросили прийти и написать заявление иначе могут быть сбои в компьютерной сети и ответственность они не несут. Каменный век.... Когда общаешся с менеджерами,создается такое впечатление, что их задача состоит в том, чтобы "втюхать и подороже", вместо опредилить потребности и предложить оптимальный вариант, а еще + рыночная риторика "если не нравится, чего здесь занимаетесь", нормального человека вводит в ступор(((((
Чтобы понимали, что тренера не всегда имееют соответсвующее образование и подготовку.....это опасно.
Если есть альтернатива, то эту сеть не советую, так как во главе стоит "срубить денег".

Отзыв был полезен? Да (8)

Юлия (Гость) 16 марта 2017

оценка:    2.4

Киев

отзыв именно о клубе на Куреневке!
Пред история- купила сначала классический абонемент на целый день(могу ходить только после 6 вечера), потом доплатила за премиум ( получился 6 тис.грн ), что б ходить на платные тренировки(думала, что их больше будет, и не знала, что есть платные тренировки еще и для премиум карты!)
1. разнообразие тренировок слабое, есть несколько хороших тренеров, к каким все хотят попасть и поэтому в одном зале может не быть где стать ( тренировки у Ромы), а в соседнем - 2-3 человека.
Вывод 1- плохой подбор людей на место тренера.
вывод 2 - цены на абонементы в залах(по Киеву) одинаковые, а разнообразие тренировок - разное. На Куреневке- оно одно из самых худших, а это нарушение моих прав по сравнению с людьми которые ходят в другие клубы.
2. Поломанные тренажеры!
много тренажеров не работают и длительное время, особенно для меня важен вопрос тренажеров в зале для сайкла(так как это сокращает возможность записи на тренировку).
как мне объяснили в отделе сервиса- нужно финансирование, а сейчас денег нет, но это не должны быть мои проблемы, я ведь оплатила услугу!
3. отдельная тема (и самая нервная для меня)- запись на сайкл! это просто невыносимо, за последние 2 недели я на 4 тренировки, с 6 возможных для меня, не смогла записаться. в воскресение специально просыпаюсь раньше и звоню с открытия клуба, если дозваниваюсь через 8 мин (минимальное время дозвона было - 5 мин)- то уже мест нет (и уже не поспишь и на тренировку не сходишь)
в будний сегодня позвонила в 8:30 - тоже мест не было! (сказали звонить в 7!, то есть вставать на час раньше и не понятно или получится записаться)
Вывод:
не могу сказать, что все очень плохо, но отдельные вопросы(и важные вопросы) портят впечатления о клубе, врядли я кому то его буду советовать, и продлевать абонемент!

Отзыв был полезен? Да (11)

Даша (Гость) 10 марта 2017

оценка:    1.6

Киев

Понятное дело, что для многих Спортлайф - самый оптимальный вариант спортклуба: они раскиданы по всему городу, во всех районах; абонемент, если по акции, можно купить относительно недорого; короче, это все подкупает. Но! Я, как постоянный клиент сети, крайне возмущена (далее по пунктам):
1. большинство тренеров обсуждают с клиентами своих коллег и других клинтов! Это же трындец! Я во время тренировки слышу, как другой тренер рассказывает, какие неудачники другие тренеры, которые работают с ним же, в этом же зале! Я в шоке, когда слышу, как те же тренеры рассказывают о проблемах клиентов, с которыми они занимаются. Какждый считает делом чести рассказать о выпирающих боках, целлюлите, растяжках, обвисших участках клиентов, особенно, если речь идет о публичных людях! Товарищи, вы чего?? Вы же как врачи - люди к вам идут за помощью, за результатом! И как вы можете косо смотреть на своих же коллег, с которым работаете плечо к плечу! Это все мерзко и отвратительно. Такое впечатление, что Спортлайф - это сборище тренеров-неудачников, которые пытаются друг другу что-то доказывать, которые клали болт на конфиденциальность и взаимоуважение. Так нельзя, люди! И, наверное, это вопрос к руководству Спортлайфа - если в зале так активно обсуждается всё и вся, значит, руководство поощряет такое поведение персонала. Ну или как минимум не препятствует ему.
2. Солярий. Отдельная история. Да, солярий в раздевалке - это очень удобно. Но его никто не протирает после каждого клиента!!! Ну как это?! То есть возле солярия образуется живая очередь и я НИ РАЗУ не видела, чтоб кто-то дезинфицировал кабинку после каждого сеанса. Доходило до того, что на полу в кабинке валялись куски грязи - кто-то загорал в уличной обуви. Это просто трындец. (о древности ламп я вообще молчу)
3. Шкафчики никто не убирает и не моет. Понятное дело, в течение дня, когда большой поток людей, сложно уследить за чистотой в самих шкафах, НО! Я часто хожу тренироваться к открытию. И, простите, конечно, но находить на полках для обуви использованные прокладки, салфетки и другой мусор - крайне неприятно.
Понятное дело, ходить или не ходить в залы этой сети - это вопрос выбора. Так вот, я свой выбор сделала. И далеко не в пользу клуба.

Отзыв был полезен? Да (15)

Ольга (Гость) 9 марта 2017

оценка:    0.8

Киев

Ужасный клуб на Борщаговке!!! В раздевалках грязно, как в самом тренажерном зале, на ресепшене девочки в потере, из 20 беговых дорожек 10 на профилактике т. к не работают. Сайкл два раза в неделю - запись на тренировку день в день , клуб работает с 7.00 в 7.05- мест- нет!! В студии сайкла опять из 20 сайклов поломанные 5 и не работающие кондиционеры.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 7 марта 2017

Киев

Очень много всего негативного читала про спорт лайф, но все-таки решила рискнуть и приобрале абонемент Lux and Spa. В основном, конечно, занимаюсь в Динамо - отличный клуб, отзывчивый персонал, никто тебе не грубит, тренера все подскажут, можно спокойно заниматься в любом помещении, есть весь необходимый инвентарь.
Так же часто посещаю в Дриме, на минской - зал обычного формата. И , что хочу сказать - грубости тоже никакой, нормальные раздевалки,тренажеры. Есть,конечно минусы - например, мало места , иногда запах от канализации в туалетах. Но! Вы же реально приходите позаниматься, ополоснуться и все - почему вам все должны улыбаться, встречать красной дорожкой! Даже,если в том же люксовом клубе, где гардеробщица не сказала мне пожалуйста, на мое спасибо - я не побегу срочно писать отзыв, какой клуб гавно, у нее тоже может быть плохое настроение и не хотеться ни с кем говорить - ее работа - взять вашу одежду, выдать номерок!
А если так реально хочется комфорта, безупречности и фальшивых улыбок - пожалуйста 5 элемент, и то там тоже есть свои минусы..но пост не об этом.

Отзыв был полезен? Да (6)

Наталья (Гость) 28 февраля 2017

оценка:    2.1

Киев

Основная цель руководства продать больше абонементов и заработать денег,не важно как такое количество людей будет заниматься в одном зале. Покупала абонемент по акции на Борщаговке. Заниматься не возможно!!! Безумное кол-во людей!! Очереди на тренажеры, в раздевалках не повернуться,все у друг друга на голове, во общем разочарована.

Отзыв был полезен? Да (13)