Не рекомендую цей спорт зал.Зовсім не орієнтовані на клієнтів. В роздягальнях пил на шкафах, в душі пліснява (( Помилки в цінах на заняття, потім їм щось винен залишається.
Відверте наплювательске ввдношення до клієнтів в спортлайфі м Черкаси південний. Ми купили абонемент, а користуватися ним немає можливості, тому що спортлайф зайняв всі дорожки зайняттями за додаткову плату. Тобто ти заплатив за річний абонемент і тепер ще повинен сплачувати 200 грн за 50 хвилин знаходження у бассейні. Половина усіх доріжок платні додатково, а на іншій половині скупчується по 10 бідолах на доріжці. Це неприпустима і нахабна поведінка. На всі звернення реагують із сарказмом: не хочете не ходіть. Не раджу нічого купляти в цій забігалівці.
Цікава у вас позиція!!!! Речі знач особисті украли у вас в роздягальні а ви никаєтесь по куткам щоб не дай боже не запитали вас нічого зайвого!!! А на сайті на хороші коментарі відовідаєте а на МІЙ не написали нічого!!!Бо немає що сказати!!
Агооов!!
Сейчас клуб активно продвигает новый абонемент к 1 сентября для детей. Однако хотелось бы предостеречь родителей: посещение может быть опасным. В Черкасском филиале ребёнку в раздевалке дверью сломали палец на ноге. Кроме издевательского отношения клуб себя никак не проявил. Дали дежурную отмазку об ответственности родителей за детей. Видимо, подразумевается совместное посещение раздевалки и душевой мамой с 11 летним мальчиком. Этот, с позволения сказать, элитный клуб даже не снизошёл до заморозки абонемента на период болезни. Когда из юридического отдела, "проверявшего ситуацию" пришёл ответ, нас об этом не оповестили, о существовании мифического ответа мы узнали, только позвонив в который раз в Черкасский филиал. Остаётся отметить то, что клиентам на руки не выдаётся экземпляр договора, почему-то делаются и хранятся в клубе ксерокопии паспортов. В раздевалке столпотворение возле шкафчиков, потому что ключи выдаются от расположенных рядом друг с другом шкафов, что особенно интересно в контексте пандемии. Ну и уж совсем мелочь это крайне нелюбезные сотрудницы на ресепшн: им даже маски не помогают скрыть скривленно-гадливое выражение лица. Учитывая то, что одна из сотрудниц прямо заявила, что клуб не работает по принципу "клиент всегда прав", очевидно, что понятие репутации для клуба/филиала не существует как таковое. Соответственно, прибегнет ли этот самый клиент к их услугам, совершенно безразлично. Т.е. они уже поняли, что деньги надо получать, но что для этого нужно прикладывать усилия, ещё нет. К сожалению, альтернатив этому "элитному" заведению нет.
Давно хожу в бассейн. Знаю что отношение персонала наплевательское, стараюсь не обращать внимания, взрослые люди всегда могут сами разобраться, но вот терпение лопнуло и не написать отрицательный отзыв просто не могу!!! Персонал в бассейне совершенно не регулирует ничего что там происходит. Дежурный тренер нафига там находится - не понятно. В час-пик, в самое "жаркое" время, с 17.30 до 19.00 когда в бассейн приходят люди, которые ходят после работы, они набирают детские персоналки, занимают 3 (три)!!!!!!! из 6 (шести) дорожек. Это нормально??? Когда полный бассейн взрослых людей, они занимают по три дорожки детскими персоналками. Такое и раньше было, но тогда они как-то хотя бы 2мя крайними обходились, а теперь стали и третью занимать и если на нее все-таки зайти - вежливо просят удалиться, мол у нас тут дети... А как же остальные клиенты??? На двух дорожках они поставили таблички "скоростные", на трех у них детские персоналки, на той одной, что осталась собираются все столетние черепахи (по четыре-пять минимум, плюс всегда есть пара тех что совсем почти плавать не умеют и плавают только так чтобы не намочить прическу под шапкой), которым было мало времени днем, чтобы прийти пораньше (клуб с 7ми утра работает, если что). И вот, в шесть часов приходят после работы мужчины и женщины, которые плавают кто во что гаразд, кто по-спортивному, кто как в речке, кто быстрее, кто медленее, и все скапливаются на 2х средних дорожках и начинают друг другу фыркать, хлюпать, обгонять и пихаться. В итоге вместо спорта и удовольствия от тренировки получаешь одну нервотрепку, потому что все время надо следить чтоб тебя не пнули под водой, не прилетело от пловца рукой сверху, увернуться от ноги и не зацепить никого с соседней дорожки, потому что там тросы слабо натянуты и никто не соблюдает рамки своей дорожки, а просто плывут как плывется.
И может было бы как-то поприятнее там находится, если бы дежурный тренер слегка регулировал происходящее. Просил очень медленных сменить дорожку, очень быстрых успокаивал бы, ведь они мешают другим клиентам (которые тоже заплатили, если что), напоминал что без шапочки нельзя (даже мужикам, даже очень здоровым, даже почти лысым) и урегулировали бы вопрос с детскими тренировками, ведь дети в школе до 2-3 часов дня и могут приходить на 15-16.00, а не в вечерний час-пик.
Если в таком замечательном спорткомплексе и дальше будут работать такие люди как администратор Валентина Бабенко то посетителей будет меньше и меньше с каждым днём. Общение с посетителями на нуле, вроде выросла в забитом селе. Профессионализма нету совсем, сразу стало заметно что это не любимая её работа. Но это не самое страшное. Она очень любит нечестно заработанные деньги, потому обманывает посетителей и руководство. Присмотритесь пожалуйста к этой личности и сами всё поймёте.
Ребята, а какого черта я должен брать КРЕДИТ?????у меня есть деньги на абонемент, но кредит в ПриватБанке я брать может не хочу!!не все хотят с этим связываться, почему нельзя как в других нормальных заведениях рассчитаться наличкой???такое ощущение что кто-то явно зажрался!!!!
Посещаю бассейн в клубе "Южный". До недавнего времени с удовольствием ходила на аквааэробику. Вес у меня 47 кг, потому одевала пояс для легкого веса до 50-60 кг(темно-синий). В один прекрассный день оказалось, что поясов для небольшого веса нет. Тренер ответил, что все порвались. Остались лишь пояса для большого веса. Я пробовала такой пояс одеть. Мало того, что в нем я всплываю как буйок, так он еще и больно сдавливает, так как я у меньшаю его размеры по максимуму и получается, что пористый материал должен огибать мое тело а он очень твердый.Время, проведенное в удовольствие стало каторгой. Больше я на аквааэробику не ходила. Я понимаю, что инвентарь изнашивается.Пожалуй ста, пополняйте его. Если ничего не изменится-продлять абонемент точно не буду и себе и ребенку.
Хочу обратиться к руководству клуба. Посещаю бассейн в Юго-Западном районе. Вода в большом бассейне холодная. вначале нужно ооочень постараться и подвигаться, чтобы было хоть немного комфортно. Мой ребенок(9 лет) любит и хочет плавать в большом бассейне, но заманить его туда невозможно-вода очень холодная! Часто я посещаю аква-аеробику и пока активно двигаюсь-все нормально, но остаться на растяжку никогда не могу-если не двигаешься, то сразу остываешь в холодной воде и выдерживать это невозможно. Прошу, подогрейте, хоть на пару градусов воду, чтобы находиться в воде было комфортно!В клубе г.Черкассы на Мытнице вода нормальная, почему?
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Олена (Гость) 25 января 2024
Черкассы
Не рекомендую цей спорт зал.Зовсім не орієнтовані на клієнтів. В роздягальнях пил на шкафах, в душі пліснява (( Помилки в цінах на заняття, потім їм щось винен залишається.
Отзыв был полезен? Да
НеКупуйте (Гость) 17 ноября 2023
оценка: 0.2
Черкаси
Відверте наплювательске ввдношення до клієнтів в спортлайфі м Черкаси південний. Ми купили абонемент, а користуватися ним немає можливості, тому що спортлайф зайняв всі дорожки зайняттями за додаткову плату. Тобто ти заплатив за річний абонемент і тепер ще повинен сплачувати 200 грн за 50 хвилин знаходження у бассейні. Половина усіх доріжок платні додатково, а на іншій половині скупчується по 10 бідолах на доріжці. Це неприпустима і нахабна поведінка. На всі звернення реагують із сарказмом: не хочете не ходіть. Не раджу нічого купляти в цій забігалівці.
Отзыв был полезен? Да (2)
Яна (Гость) 11 февраля 2022
Черкассы
Цікава у вас позиція!!!! Речі знач особисті украли у вас в роздягальні а ви никаєтесь по куткам щоб не дай боже не запитали вас нічого зайвого!!! А на сайті на хороші коментарі відовідаєте а на МІЙ не написали нічого!!!Бо немає що сказати!!
Агооов!!
Отзыв был полезен? Да (4)
Мелена (Гость) 28 августа 2021
оценка: 0.9
Черкассы
Сейчас клуб активно продвигает новый абонемент к 1 сентября для детей. Однако хотелось бы предостеречь родителей: посещение может быть опасным. В Черкасском филиале ребёнку в раздевалке дверью сломали палец на ноге. Кроме издевательского отношения клуб себя никак не проявил. Дали дежурную отмазку об ответственности родителей за детей. Видимо, подразумевается совместное посещение раздевалки и душевой мамой с 11 летним мальчиком. Этот, с позволения сказать, элитный клуб даже не снизошёл до заморозки абонемента на период болезни. Когда из юридического отдела, "проверявшего ситуацию" пришёл ответ, нас об этом не оповестили, о существовании мифического ответа мы узнали, только позвонив в который раз в Черкасский филиал. Остаётся отметить то, что клиентам на руки не выдаётся экземпляр договора, почему-то делаются и хранятся в клубе ксерокопии паспортов. В раздевалке столпотворение возле шкафчиков, потому что ключи выдаются от расположенных рядом друг с другом шкафов, что особенно интересно в контексте пандемии. Ну и уж совсем мелочь это крайне нелюбезные сотрудницы на ресепшн: им даже маски не помогают скрыть скривленно-гадливое выражение лица. Учитывая то, что одна из сотрудниц прямо заявила, что клуб не работает по принципу "клиент всегда прав", очевидно, что понятие репутации для клуба/филиала не существует как таковое. Соответственно, прибегнет ли этот самый клиент к их услугам, совершенно безразлично. Т.е. они уже поняли, что деньги надо получать, но что для этого нужно прикладывать усилия, ещё нет. К сожалению, альтернатив этому "элитному" заведению нет.
Отзыв был полезен? Да (8)
Рита (Гость) 3 марта 2021
оценка: 2.6
Черкассы
Давно хожу в бассейн. Знаю что отношение персонала наплевательское, стараюсь не обращать внимания, взрослые люди всегда могут сами разобраться, но вот терпение лопнуло и не написать отрицательный отзыв просто не могу!!! Персонал в бассейне совершенно не регулирует ничего что там происходит. Дежурный тренер нафига там находится - не понятно. В час-пик, в самое "жаркое" время, с 17.30 до 19.00 когда в бассейн приходят люди, которые ходят после работы, они набирают детские персоналки, занимают 3 (три)!!!!!!! из 6 (шести) дорожек. Это нормально??? Когда полный бассейн взрослых людей, они занимают по три дорожки детскими персоналками. Такое и раньше было, но тогда они как-то хотя бы 2мя крайними обходились, а теперь стали и третью занимать и если на нее все-таки зайти - вежливо просят удалиться, мол у нас тут дети... А как же остальные клиенты??? На двух дорожках они поставили таблички "скоростные", на трех у них детские персоналки, на той одной, что осталась собираются все столетние черепахи (по четыре-пять минимум, плюс всегда есть пара тех что совсем почти плавать не умеют и плавают только так чтобы не намочить прическу под шапкой), которым было мало времени днем, чтобы прийти пораньше (клуб с 7ми утра работает, если что). И вот, в шесть часов приходят после работы мужчины и женщины, которые плавают кто во что гаразд, кто по-спортивному, кто как в речке, кто быстрее, кто медленее, и все скапливаются на 2х средних дорожках и начинают друг другу фыркать, хлюпать, обгонять и пихаться. В итоге вместо спорта и удовольствия от тренировки получаешь одну нервотрепку, потому что все время надо следить чтоб тебя не пнули под водой, не прилетело от пловца рукой сверху, увернуться от ноги и не зацепить никого с соседней дорожки, потому что там тросы слабо натянуты и никто не соблюдает рамки своей дорожки, а просто плывут как плывется.
И может было бы как-то поприятнее там находится, если бы дежурный тренер слегка регулировал происходящее. Просил очень медленных сменить дорожку, очень быстрых успокаивал бы, ведь они мешают другим клиентам (которые тоже заплатили, если что), напоминал что без шапочки нельзя (даже мужикам, даже очень здоровым, даже почти лысым) и урегулировали бы вопрос с детскими тренировками, ведь дети в школе до 2-3 часов дня и могут приходить на 15-16.00, а не в вечерний час-пик.
Отзыв был полезен? Да (10)
Елена (Гость) 1 сентября 2020
оценка: 0.4
Черкассы
Если в таком замечательном спорткомплексе и дальше будут работать такие люди как администратор Валентина Бабенко то посетителей будет меньше и меньше с каждым днём. Общение с посетителями на нуле, вроде выросла в забитом селе. Профессионализма нету совсем, сразу стало заметно что это не любимая её работа. Но это не самое страшное. Она очень любит нечестно заработанные деньги, потому обманывает посетителей и руководство. Присмотритесь пожалуйста к этой личности и сами всё поймёте.
Отзыв был полезен? Да (11)
Василий (Гость) 20 июля 2020
Черкассы
Бассейн ужасен, тренера абсолютный ноль
Отзыв был полезен? Да (1)
Олег (Гость) 20 июля 2020
оценка: 2.0
Черкассы
Ребята, а какого черта я должен брать КРЕДИТ?????у меня есть деньги на абонемент, но кредит в ПриватБанке я брать может не хочу!!не все хотят с этим связываться, почему нельзя как в других нормальных заведениях рассчитаться наличкой???такое ощущение что кто-то явно зажрался!!!!
Отзыв был полезен? Да (3)
Вика (Гость) 28 ноября 2019
Черкассы, Черкасская обл.
Посещаю бассейн в клубе "Южный". До недавнего времени с удовольствием ходила на аквааэробику. Вес у меня 47 кг, потому одевала пояс для легкого веса до 50-60 кг(темно-синий). В один прекрассный день оказалось, что поясов для небольшого веса нет. Тренер ответил, что все порвались. Остались лишь пояса для большого веса. Я пробовала такой пояс одеть. Мало того, что в нем я всплываю как буйок, так он еще и больно сдавливает, так как я у меньшаю его размеры по максимуму и получается, что пористый материал должен огибать мое тело а он очень твердый.Время, проведенное в удовольствие стало каторгой. Больше я на аквааэробику не ходила. Я понимаю, что инвентарь изнашивается.Пожалуй ста, пополняйте его. Если ничего не изменится-продлять абонемент точно не буду и себе и ребенку.
Отзыв был полезен? Да (9)
Елена (Гость) 23 октября 2019
Черкассы
Хочу обратиться к руководству клуба. Посещаю бассейн в Юго-Западном районе. Вода в большом бассейне холодная. вначале нужно ооочень постараться и подвигаться, чтобы было хоть немного комфортно. Мой ребенок(9 лет) любит и хочет плавать в большом бассейне, но заманить его туда невозможно-вода очень холодная! Часто я посещаю аква-аеробику и пока активно двигаюсь-все нормально, но остаться на растяжку никогда не могу-если не двигаешься, то сразу остываешь в холодной воде и выдерживать это невозможно. Прошу, подогрейте, хоть на пару градусов воду, чтобы находиться в воде было комфортно!В клубе г.Черкассы на Мытнице вода нормальная, почему?
Отзыв был полезен? Да (10)