Спорт лайф (Sport Life) Харьков

Игорь (Гость) 21 июля 2024

оценка:    5.0

Харьков

Всем привет из Харькова.Мы с женой посещаем этот комплекс уже не первый год.До этого ходили в ТЕТРУ.Я поражаюсь тому что людям всё не нравится. Да есть как и в любом другом комплексе небольшие недостатки. Но этоже мелочи.Мы вообще не обращаем на это внимание. Но зато залы чистые,тренажёры современные, бассейн супер,бани отменные.Можно много всего перечислять и всё будет только в пользу клуба.Всегда приветлив персонал и администрация.Тренер ский состав тоже на высоте,всегда помогут и подскажут.Харьковчане радуйтесь тому что в такое тяжёлое время благодаря СПОРТ ЛАЙФУ мы хоть как-то расслабляться.Удачи всем!Мирного неба!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 27 января 2024

Харьков

Уважаемое рукаводство,,Спорт Лайфа''просим обратить особое внимание на жалобу сотрудников клининга клуба,,СпортЛайф''г. Харьков ул.Пушкинская2а ТРЦ Никольский.1)Фоменко А.К.как администратор не соответствует своей занимаемой должности:(жестокое отношение к сотрудникам,оскорбле ние,унижение,угрозы физической расправы в случаи не выполнения ее указаний: разбавление химии для уборки душевых, раздевалок,бассейнов и бань, разбавление геля для душа мужских и женских душевых, наливание вместо ,,крота'' утенок для чистки канализаций, зеркала моются только водой,туалетной бумаги и бумажных полотенец постоянно недостача.2)ФоменкоА .К.систематически в рабочее время употребляет спиртные напитки.3)ФоменкоА.К .оказывает давление на сотрудников, благодаря тому, что сотрудники переселенцы из других городов Украины.4)За 2 месяца 2023г. ушли 3 человека из клининга,,СпортЛайф' 'в связи с тем,что не согласныс ее рукаводством,а также 2 сотрудника клуба,,СпортЛайф''ув олились,написав заявление о ее не компитентности.P.S.2 месяца с 1/11-2021г по21/12-2021г.работала в клубе,,СпортЛайф''ад министратором в клининге.ФоменкоА.К. была уволена с занимаемой должности за не компитентность(жесто кость,угрозы,унижени е, оскарбление сотрудников и не уважение клиентов.)

Отзыв был полезен? Да (3)

Михаил (Гость) 18 декабря 2023

оценка:    0.6

Харьков

СОВЕТЫ от менеджеров SportLife - носите рюкзаки, обувайтесь стоя, в бассейн приходите днем, парковка платная.
РАЗДЕВАЛКА. Шкафчики узенькие и очень маленькие, но это пол беды. Смешно, что при переодевании посетитель может поставить сумку с формой исключительно на пол т.к. если поставить сумку около шкафчика, то сумка займет место двух соседних шкафчиков, если вообще уместится по ширине на узенькой скамеечке. Присесть на эту, типа скамеечку, из за ее узости и низкого расположения над полом не представляется возможным. На мое предложение SportLife поставить сбоку от шкафчиков приставные скамеечки для сумок и для возможности присесть чтобы обуться получен ответ - носите маленькие рюкзаки и главное - ОБУВАЙТЕСЬ СТОЯ.
БАССЕЙН - это особая боль. Всего в бассейне 8 дорожек. В частности, сегодня 18 декабря, из 8 дорожек две было занято под аквааэробику, три под индивидуальные занятия. На оставшихся трех дорожках плавало 24 человека, прямо как на пляжах Крыма во времена СССР, такое себе коллективное купание. На предложение как то урегулировать продажу индивидуальных занятий получен ответ - ПРИХОДИТЕ ДНЕМ)))
ПАРКОВКА - платная. Если вы тратите на тренировку 2 часа - 40 гривен. Итого парковка в месяц = 15*40=600 грн. В год 600гр на 12 месяце 7200грн.
ВРАЧ - устанете брать справку в поликлиники, SPORT LIFE вас уморит с наличием кучи печатей на справке. Так что готовьте 800 гривен на прохождение врача SPORTLIFE.
Резюме - SPORTLIFE любит деньги, но не клиентов.

Отзыв был полезен? Да

Olha (Гость) 1 июня 2023

оценка:    0.4

Харьков

Ужасное и не позволительно поведение персонала для такой крупной и известной сети!!
Избирательное отношение к клиентам:(
Во время воздушной тревоги обслужить и ответить на вопросы отдел по работе с клиентами отказался и предложили прийти позже, при этом клиенты продолжали заходить на территорию спортивного клуба для тренировок. На мое замечание: чем я отличаюсь от них ведь у меня тоже есть абонемент и у меня возникли вопросы, на которые хочу получить ответ...мне невнятно начали говорить о том что клиенты, которые вошли на территорию торгового центра мне успели зайти до объявления тревоги могут это сделать в течении 15 минут...Тогда чем я отличаюсь, я не понимаю...я также зашла в эти же 15 минут и хочу, чтоб меня обслужили. Потом начали говорить о том, что сейчас будет всеобщая эвакуация....но при этом вышли только работники, а клиенты продолжали заниматься и если бы я не начала возмущаться то и заходить новые тоже бы продолжали... Как по мне это "скотское" отношение персонала
И ответ на стойке при входе, что мы из разных отделов и у нас разные функции - это вообще "вишенка на торте"...ведь персонал одного заведения - это один организм и должен работать слаженно, а не скидывать проблемы на другие отделы и персонал!!! И вместо того, чтоб потратить 2-3 минуты и ответить по пути спускания по эскалаторам вниз в сторону бомбоубежище...мне пришлось ждать полчаса, чтоб услышать что для них клиент и его потраченное время ничего не значит(

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 4 октября 2021

оценка:    0.1

Харьков

Жуткий клуб! На клиентов плевать! Если вас что-то не устраивает, просто пожмут плечами и дадут листик, чтоб написать жалобу или предложение! Ужас! Очень жалею, что купила годовую карту! Вернусь в клуб, который рядом с домом! Там хоть как-то думают о людях! Готова даже бассейном и спа пожертвовать ради комфорта и хорошего настроения! В спорт Лайф мне его портят каждый раз, как прихожу!

Отзыв был полезен? Да (7)

Раиса (Гость) 24 ноября 2017

оценка:    4.5

Харьков

Деньги вернули

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 28 сентября 2015

оценка:    0.1

Харьков

Харьков. Купил еще в прошлом году абонемент по акции. Обещали открытие в 3ем квартале 2015. Итог: В здании, где планируется быть зал еще и крышу не построили. Т.е. по самым перспективным ожиданиям это будет конец зимы-начало весны 2016. Раз 5 звонил и просил у менеджеров (дальще читать как забывчивых девиц) уточнить реальные сроки открытия. Все разы мне обещали перезвонить. И хоть бы раз перезвонили. Звонить дальше и узнавать просто уже нету сил.

Зашел вот на это страницу и понимаю, что по отзывам это нормальная ситуация для СпортЛайфа. Количество негативных отзывов конечно зашкаливает!!! Уже жалею, что купил абоменемт...

Отзыв был полезен? Да (7)

Гарик (Гость) 28 апреля 2015

оценка:    0.5

Харьков

Если вы сделали предоплату за абонемент под открытие клуба в Харькове - имейте ввиду, что деньги Вам уже не вернут( договор составлен таким образом)- внимательно читайте договор!!

Отзыв был полезен? Да (17)