Вчера клуб Квадрат на групповой тренеровке у Сергеевой Анны почувствовала себя плохо,хотела выйти из зала потому что было мало воздуха, Сергеева не выпустила из зала и сказала сиди на коврике, мол так написано в правилах клуба, я конечно дождалась конца тренеровки, но от этой неадекватной я в шоке, заступилась одна девушка по оканчании тренеровки, блондиночка, кажется Таня,сказала,что в правилах нет такого условия не выпускать из зала!!!!и правда прочла пункт 12 и там не оказалось этого!!!да и вообще спортленд это ж не концлагерь, уберите СЕРГЕЕВУ из сети и дайте ей правила клуба!!!пусть выучит их и закроет свой рот!!
Минская!!!!Сергеева создала свой личный клуб-все занятия забрала под себя и все платные!Разогнала всех тренеров групповых занятий!!Она не понимает основного-народ хочет и ходит к адекватному тренеру!До Сергеевой такого безпредела небыло!
Жаль, что уничтожили хорошие групповые тренировки и выжили тренеров,которые давали авторские, действительно профессиональные групповые занятия. Хотели заменить их платными, но ни они ни новые тренера не дотягивает. А все групповые По одному плану, все одинаково, два раза сходил, на третий нудно,не пойдешь, все под копирку, шаблон, как в школе.
Долго конечно думала,но всё же решила написать! Уберите из сети спортленд тренера Анну Сергееву!!!!Эту хамку неадекватную или научите её,как нужно относится к клиентам,и как вести себя на тренеровке. Иначе клиетов распугаете!!К ней больше не пойду и как я поняла из отзывово здесь не одна я такая!!!не ставьте её на замены в наш клуб на Перова у нас таких неадекватов не было раньше!!
Писала ранее про Спортленд на Бережанской. Всё-таки решилась на 3-й абонемент и... Та ничего там не поменялось прям до жути как тут пишут)) раньше всегда днём занималась, сейчас только вечером. Да, народецу хватает. Но за месяц в очереди ни к одному тренажёру не стояла (максимум - смежные подходы). Конечно, может потому, что могу сменить план тренировки не задумываясь без ущерба для себя, если какие-то тренажёры или лавки заняты. В раздевалке чуть похуже с уборкой стало, согласна. Ну и из-переноса TRX в общий зал и занятий сайклом в отдельном - конечно приуменьшилось свободно занимаемой территории. Но опять таки, кто хочет заниматься - ему это преградой не будет. Девушка рыжая на ресепшене действительно мягко говоря "не улыбчивая")) по поводу групповых как и раньше не в курсе, что да как там, народу там хватает всегда, как бы не возмущались.
P.s. какой раз убеждаюсь, кто приходит заниматься спортом - тот им и занимаеться, а не ищет минусы и негатив. Ещё и за ~230грн месяц)
Зал отличный но в тц Дарница есть проблема- 1 туалет на всю женскую раздевалку- создает очередь. И в туалете постоянно нет туалетной бумаги, таскаюсь со своей((((( Уборщица во время принятия душа открывает вечно дверь на распашку и подпирает ее мусорным ведром- т.е помыться нормально нельзя к тому же нет дверей, одни перегородки, купаться не приятно т.к все рассматривают тебя голую... примите меры срочно! Спасибо
Добрый день.
Я оставлю Вам свой отзыв о работе клуба в г. Киев, Минская, а какие принимать меры - решать Вашему руководству.
Вчера я пришла на тренировку в зал после работы, посещаю Ваше заведение пока что 3-й раз, но уже сомневаюсь, что посоветую кому-либо Вашу сеть.
Стоя в раздевалке после душа я планировала одеться, собрать вещи и выйти, но тут гаснет свет - его выключила рыженькая девушка, которая работала в этот день. Я в темноте собираюсь вещи, которые могу ощутить и иду к выходу, чтобы забрать карточку. Понимаю, что брелок остался в замке - возвращаюсь. Девушка молча одетая стоит и смотрит за тем, что я делаю и вздыхает недовольно.
Возвращаюсь на ресепцию за картой и мне выдается такая фраза: "Вообще-то клуб работает до 11, это первое предупреждение - потом будет штраф" (с). На часах 11:08, я понимаю что конечно задержала ее и правила клуба нарушила.
Но извините: НЕТ ЧАСОВ В РАЗДЕВАЛКЕ НИГДЕ. Какие претензии? Мой внутренний будильник не пикает ровно в 10:55, о закрытии заведения персонал предупреждает самостоятельно в целях соблюдения своих же внутренних правил, ребят, вы в каком-то ином цивилизованном обществе живете? Штраф Вы придумали - а какой штраф для персонала в таких случаях?
А если мне стало плохо в сауне/душе/не важно где?
Почему сотрудник вместо того чтобы войти в раздевалку и предупредить за 10 минут до закрытия - выключает мне молча свет и доставляет мне неудобства, которые могут повести за собой травмы тела?
При мне людям не ни разу не улыбнулись на ресепции - это показатель.
Вопрос к управлению!!! Когда изменят расписание, вернут дневные тренировки? Уже 6 месяцев как убрали все тренировки12-17,каждый месяц врут. При продлении специально уточнила этот вопрос, заверили, что все тренировки будут, в итоге уже полгода абонемент пропадает. Врут, чтобы клиент оплатил, а потом все делают, чтобы, вообще не ходил.
купила абонемент на Позняках.А когда заберемененела через пару месяцев, оказалось, что групповых занятий для беременных у них нет. а переоформить карточку на другого человека 1000 грн. в Спортлайфе, как мне известно, в моем положении, переоформ.бесплатно. тем более если мне не могут предложить спец.занятия. как вариант мне предложили написать заявление на имя директора, но в голосе звучало, что это "безрезультативно".
Про шару пишет их координатор, он тут периодически хамит тоже. Он, как Сергеева клиентов рассматривают не как кошельки, а как быдло и отстой, с их же слов.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Алина (Гость) 1 февраля 2018
Киев
Вчера клуб Квадрат на групповой тренеровке у Сергеевой Анны почувствовала себя плохо,хотела выйти из зала потому что было мало воздуха, Сергеева не выпустила из зала и сказала сиди на коврике, мол так написано в правилах клуба, я конечно дождалась конца тренеровки, но от этой неадекватной я в шоке, заступилась одна девушка по оканчании тренеровки, блондиночка, кажется Таня,сказала,что в правилах нет такого условия не выпускать из зала!!!!и правда прочла пункт 12 и там не оказалось этого!!!да и вообще спортленд это ж не концлагерь, уберите СЕРГЕЕВУ из сети и дайте ей правила клуба!!!пусть выучит их и закроет свой рот!!
Отзыв был полезен? Да (29)
Елена (Гость) 22 января 2018
Киев
Минская!!!!Сергеева создала свой личный клуб-все занятия забрала под себя и все платные!Разогнала всех тренеров групповых занятий!!Она не понимает основного-народ хочет и ходит к адекватному тренеру!До Сергеевой такого безпредела небыло!
Отзыв был полезен? Да (35)
Людмила (Гость) 21 января 2018
Киев
Жаль, что уничтожили хорошие групповые тренировки и выжили тренеров,которые давали авторские, действительно профессиональные групповые занятия. Хотели заменить их платными, но ни они ни новые тренера не дотягивает. А все групповые По одному плану, все одинаково, два раза сходил, на третий нудно,не пойдешь, все под копирку, шаблон, как в школе.
Отзыв был полезен? Да (17)
Татьяна (Гость) 18 января 2018
оценка: 0.6
Киев
Долго конечно думала,но всё же решила написать! Уберите из сети спортленд тренера Анну Сергееву!!!!Эту хамку неадекватную или научите её,как нужно относится к клиентам,и как вести себя на тренеровке. Иначе клиетов распугаете!!К ней больше не пойду и как я поняла из отзывово здесь не одна я такая!!!не ставьте её на замены в наш клуб на Перова у нас таких неадекватов не было раньше!!
Отзыв был полезен? Да (29)
Ирина (Гость) 15 января 2018
оценка: 4.0
Киев
Писала ранее про Спортленд на Бережанской. Всё-таки решилась на 3-й абонемент и... Та ничего там не поменялось прям до жути как тут пишут)) раньше всегда днём занималась, сейчас только вечером. Да, народецу хватает. Но за месяц в очереди ни к одному тренажёру не стояла (максимум - смежные подходы). Конечно, может потому, что могу сменить план тренировки не задумываясь без ущерба для себя, если какие-то тренажёры или лавки заняты. В раздевалке чуть похуже с уборкой стало, согласна. Ну и из-переноса TRX в общий зал и занятий сайклом в отдельном - конечно приуменьшилось свободно занимаемой территории. Но опять таки, кто хочет заниматься - ему это преградой не будет. Девушка рыжая на ресепшене действительно мягко говоря "не улыбчивая")) по поводу групповых как и раньше не в курсе, что да как там, народу там хватает всегда, как бы не возмущались.
P.s. какой раз убеждаюсь, кто приходит заниматься спортом - тот им и занимаеться, а не ищет минусы и негатив. Ещё и за ~230грн месяц)
Отзыв был полезен? Да (1)
Юлия (Гость) 12 января 2018
оценка: 5.0
Киев
Зал отличный но в тц Дарница есть проблема- 1 туалет на всю женскую раздевалку- создает очередь. И в туалете постоянно нет туалетной бумаги, таскаюсь со своей((((( Уборщица во время принятия душа открывает вечно дверь на распашку и подпирает ее мусорным ведром- т.е помыться нормально нельзя к тому же нет дверей, одни перегородки, купаться не приятно т.к все рассматривают тебя голую... примите меры срочно! Спасибо
Отзыв был полезен? Да (5)
Кристина (Гость) 12 декабря 2017
оценка: 2.8
Киев
Добрый день.
Я оставлю Вам свой отзыв о работе клуба в г. Киев, Минская, а какие принимать меры - решать Вашему руководству.
Вчера я пришла на тренировку в зал после работы, посещаю Ваше заведение пока что 3-й раз, но уже сомневаюсь, что посоветую кому-либо Вашу сеть.
Стоя в раздевалке после душа я планировала одеться, собрать вещи и выйти, но тут гаснет свет - его выключила рыженькая девушка, которая работала в этот день. Я в темноте собираюсь вещи, которые могу ощутить и иду к выходу, чтобы забрать карточку. Понимаю, что брелок остался в замке - возвращаюсь. Девушка молча одетая стоит и смотрит за тем, что я делаю и вздыхает недовольно.
Возвращаюсь на ресепцию за картой и мне выдается такая фраза: "Вообще-то клуб работает до 11, это первое предупреждение - потом будет штраф" (с). На часах 11:08, я понимаю что конечно задержала ее и правила клуба нарушила.
Но извините: НЕТ ЧАСОВ В РАЗДЕВАЛКЕ НИГДЕ. Какие претензии? Мой внутренний будильник не пикает ровно в 10:55, о закрытии заведения персонал предупреждает самостоятельно в целях соблюдения своих же внутренних правил, ребят, вы в каком-то ином цивилизованном обществе живете? Штраф Вы придумали - а какой штраф для персонала в таких случаях?
А если мне стало плохо в сауне/душе/не важно где?
Почему сотрудник вместо того чтобы войти в раздевалку и предупредить за 10 минут до закрытия - выключает мне молча свет и доставляет мне неудобства, которые могут повести за собой травмы тела?
При мне людям не ни разу не улыбнулись на ресепции - это показатель.
Отзыв был полезен? Да (35)
Татьяна (Гость) 28 ноября 2017
Киев
Вопрос к управлению!!! Когда изменят расписание, вернут дневные тренировки? Уже 6 месяцев как убрали все тренировки12-17,каждый месяц врут. При продлении специально уточнила этот вопрос, заверили, что все тренировки будут, в итоге уже полгода абонемент пропадает. Врут, чтобы клиент оплатил, а потом все делают, чтобы, вообще не ходил.
Отзыв был полезен? Да (13)
Наталья (Гость) 23 ноября 2017
оценка: 0.3
Киев
купила абонемент на Позняках.А когда заберемененела через пару месяцев, оказалось, что групповых занятий для беременных у них нет. а переоформить карточку на другого человека 1000 грн. в Спортлайфе, как мне известно, в моем положении, переоформ.бесплатно. тем более если мне не могут предложить спец.занятия. как вариант мне предложили написать заявление на имя директора, но в голосе звучало, что это "безрезультативно".
Отзыв был полезен? Да (11)
Киев (Гость) 13 ноября 2017
оценка: 0.4
Киев
Про шару пишет их координатор, он тут периодически хамит тоже. Он, как Сергеева клиентов рассматривают не как кошельки, а как быдло и отстой, с их же слов.
Отзыв был полезен? Да (23)