СпортЛэнд - сеть фитнес клубов

Марина (Гость) 16 июля 2018

оценка:    0.2

Киев

В спортленд покупала абонемент 2 года подряд, живём недалеко и цена по акции была очень приятной. По сервису вопросов было много, но так как цена ниже рыночной особо не жаловались. Людей в зале и правда много- после работы как приходишь на часть тренажеров очередь по 2-3 человека. В зале групповых занятий тоже все забито. В зале душно, пахнет потом. Тренера на Позняках берут на занятое тобой время ещё несколько тренировок, что вообще абсурдно, так как оплата идёт за индивидуальные занятие. Но это все мелочи, как столкнулась с ситуацией, когда по абонементу больше не могла заниматься. Сейчас нахожусь на 4 месяце беременности, в спортленд нет ни одного класса, на которое б могла ходить беременная. Позвонила в клуб и попросила переоформить карту на своего мужа, так как беременной заниматься в той толпе просто опасно. На что мне ответили, что абонемент могут передавать только людям, которые ранее не были участниками клуба ( муж одно время занимался со мной) и за 1000 грн. Естественно начала просить решения данной ситуации, так как у меня сгорает пол года абонемента. Меня соединили с менеджером отдела продаж Максимом (фамилию свою не захотел указывать), который уверял, что моё обращение после долгого разговора все же рассмотрят в индивидуальном порядке. При этом у меня не запросили никаких данных (фио, номер карты, договора и тд). Обещали перезвонить. Спустя неделю звонка так и не поступило( знакомая, которая ранее у них работала, сказала, чтобы я ничего не добьюсь, ситуаций с беременными была куча и их не решают, абонементы сгорают. В общем если не хотите расстраиваться от безответственного сервиса и планируете беременность, не покупайте абонемент в спортленд.

Отзыв был полезен? Да (6)

Наталья (Гость) 16 июля 2018

оценка:    0.5

Киев

Ходила на оболоне 3г назад, в 1й же день украли айпод с 3гигами фоток ,прямо с лавочки за 3 секунды пока отвернулась

Отзыв был полезен? Да (5)

Гульнара (Гость) 14 июля 2018

оценка:    0.7

Киев

Сервис на низком уровне. Менеджер продавая абонемент, не удосужится узнать все ли групповые тренировки актуальна. А клиенту скажет что все хорошо, все тренировки есть.
После того как купите, о вашем существовании забудут. Приходите ругайтесь, доказывайте, ничего не будет.

Отзыв был полезен? Да (7)

Гость (Гость) 13 июля 2018

оценка:    0.6

Киев

Напишу что мне Не нравится!
Не нравится то что тренера очень долго занимают (тренируются) тренажерные места. Что прям не подходи к нему
А когда он(о) кого то тренирует так еще скандал закатит "Мы тренируемся тренажер занят" хотя между подходами отдыхают и есть время...
Уважаемое руководство спортлэнд!
Проведите инструктаж со своими тренерами

Отзыв был полезен? Да (14)

Елена (Гость) 13 июля 2018

оценка:    0.3

Киев

Занимаюсь в СпортЛэнд на Позняках - это ужас! сервис, обслуживание и чистота желает лучшего! девочки на ресепшене не приветливы,вечно с недовольным лицом,тренера во время индивидуальных тренировок не контролируют технику выполнения упражнений, а "висят" в телефоне и делают селфи. За чистоту в туалетах, в душевых и в раздевалках просто промолчу...

Отзыв был полезен? Да (8)

Саша (Гость) 3 июля 2018

оценка:    0.5

Киев

Клуб на Троещине. Из плюсов :новое оборудование, тренерский состав, дешёвая карта.
Минусы :очереди на тренажёры, скудный выбор групповых, душные, и до неприличия грязные раздевалки, в душе на полу нет прорезиненных ковриков, вода повсюду,за ваши ценные вещи никто не отвечает, в душе ни геля, ни мыла нет, экономят электроэнергию, окна настежь, т. е. Клиенты вынуждены заниматься кардио на сквозняке.
Не рекомендую. Раньше занималась в Атлетико, там и персонал поприветливее и получаешь позитив от тренировок.

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 27 июня 2018

оценка:    0.2

Киев

В спортленде на Перова в зале украли личные вещи. Оказалось камеры даже не просматривали тот участок, будьте внимательны!

Отзыв был полезен? Да (6)

Елена (Гость) 18 мая 2018

Киев

Очень рекомендую тренера Анну Сергееву , хожу в зал утром на Оболони . Очень разнообразные тренировки , тренер с большим опытом работы, профессионал с большой буквы. Сейчас добавили авторские тренировки ( платные 100 гр) фитбол и петли ТРx . Очень нравится . Но и бесплатных групповых занятий очень много . Анна всегда корректирует каждого нового человека , подсказывает и показывает. Как правильно делать упражнения , очень воспитанная и пунктуальная ! Я очень рекомендую зал на Оболони ! Все тренера на высоком уровне !

Отзыв был полезен? Да (2)

Гость (Гость) 11 мая 2018

оценка:    0.3

Киев

Персонал вообще не приветливый,уровень тренеров очень слабый,единицы могу что то дать толковое,комнаты груповых занятий вечно заняты,не прес поделать, не растянуться,не грушу побить,тренера даже обычные выгоняют,тренажеры вечно заняты,на одном по 3е занимаються,абоны продают а для людей нечего,часто нет мыла и под вечер вечно выключена баня,я бы в жизни не купил абон еще и не дешевый если бы заранее знал условия,хожу туда вообще безз радости!!!м.Левобере жная

Отзыв был полезен? Да (9)

Гость (Гость) 7 мая 2018

оценка:    0.3

Киев

Позвонила в отдел продаж,не могут нормально расписать цены на абонементы
Говорят "приходите - узнаете"
"Отлично" налажена работа отдела,сразу отпало желание.

Отзыв был полезен? Да (9)