MalibuFit - МалибуФит

Кира (Гость) 28 августа 2019

оценка:    0.2

Одесса

Самый ужасный зал , берут на работу не квалифицированных специалистов .Постоянно хамят , неправильно оформляют абонементы , Тренеры не соответствуют параметрам , фыркают.Берете не понятно откуда , противно сюда ходить фу .Никому не посоветую этот зал !!!!Дорожки нормально не функционируют .Дурят клиентов якобы покупаешь шкафчик, а на самом покупаешь ключ и твои вещи могут просто вскрыть и вытащить !

Отзыв был полезен? Да (4)

Вероника (Гость) 17 августа 2019

оценка:    1.0

Киев

Купила абонемент в марте месяце. Ходила счастливая и довольная. выгодный абонемент, занятия с тренером, групповые занятия. По началу все было окей. Но у нас не выходило с тренером заниматься из-за несостыковки рабочих графиков. После чего я попала в руки девушки тренера, с который мы быстро нашли общий язык и тут был первые звоночек. Оказывается, мой абонемент не предполагал индивидуальных тренировок с тренером, а предполагал персональные, что означало, что со мной будет заниматься просто дежурный на тот момент, когда я приду, тренер. А этого мне никто не обьяснял при покупке абонемента. Но вроде как мы продолжали и все было не плохо, пока девочка не уволилась. Соответственно я пришла решать вопрос на тему того, а будет ли в те дни и в то время, когда я могу тренер. На что мне ответили, что нет, тренера нет, но мы что-то придумаем и перезвоним вам до четверга (дело было во вторник). За два дня мне никто так и не позвонил, а это был уже звоночек номер 2. Я снова пришла в клуб уже настроенная вернуть хотя бы остаток денег и не портить больше настроение ни себе, ни клубу. Администратор была вежлива, только при желании вернуть деньги упомянула про отличие персональных тренировок и индивидуальных (мол, они не обязаны мне предоставлять одного тренера) и дала листочек. Я написала заявление, уточнила что по срокам. Мне сказали, что по-скольку главный офис в Харькове, то все займет около месяца и что вернуть они мне смогут лишь остаток денег. Окей, я согласилась с этим, мне уже было не принципиально сколько вернут, лишь бы вернули. Проходит месяц и тишина. Начинаю звонить в клуб в одну из суббот, а мне говорят, мол, перезвоните в понедельник и вам сообщат что там и как по срокам. Я немного замоталась, в понедельник не смогла, потому позвонила уже в пятницу 16 августа. На том конце провода девушка записала мой номер, имя и сказала что в ближайшее время они мне перезвонят. Итог был закономерен, мне никто не перезвонил и это был звоночек номер 3. После этого я поняла, что разговор будет трудный. Перезваниваю на следующий день и что мне говорят. Оказывает, никто мне не обязан был перезванивать. Ладно, черт с ним, а что с возвратом. Мне и льют в уши, мол, 2 недели на рассмотрение заявления и 3 месяца на принятие решения возвращать деньги или нет. Но подождите, говорю я, мне месяц назад вообще другую информацию озвучивали. А мне говорят мол, ниче не знаем, мне так сказала заведующая, но вам врядли что вернут, вы там за три месяца уже находили точно больше чем на стоимость абонемента. Такого я честно не ожидала, когда шла заниматься в этот клуб. Это была последняя точка кипения и к сожалению, ничего хорошего я сказать не могу. Судя по тем отзывам что тут есть, много тех, кто так же как и я был одурачен ценами и зазываниями. Надеюсь никто больше не повторит таких ошибок.

Отзыв был полезен? Да (5)

Юрий (Гость) 25 июля 2019

Киев

С 16 июля клуб не работает. Реальная причина не известна. По слухам был рейдерский захват. За это время получил 2 смс, в которых переносили дату возобновления работы клуба: первая была 17 июля, вторая была 22 июля.
После никаких оповещаний не было. Клуб так и не работает. Телефоны администрации не работают, вывески сняты. В центральном колл-центре один раз взяли трубку и сообщили что мол ведется ремонт, но опять таки дата открытия им не известна. Когда будет работать спортзал кто-то может сказать. Администрация клуба отзовитесь...

Отзыв был полезен? Да (12)

Елена (Гость) 23 июля 2019

оценка:    0.3

Киев

С 16 июля клуб не работает. Реальная причина не известна. По слухам был рейдерский захват. За это время получила 2 смс, в которых переносили дату возобновления работы клуба: первая была 17 июля, вторая была 22 июля.
После никаких оповещаний не было. Клуб так и не работает. Телефоны администрации не работают, вывески сняты. Центральный колл-центр врет мол ведется ремонт, но опять таки дата открытия им не известна.

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 23 июля 2019

Киев

похоже Малибу в Киеве на Пожарского прикрыли?) вот только куда обращаться - телефоны не отвечают

Отзыв был полезен? Да (11)

Виталий (Гость) 22 июля 2019

Киев

Что случилось с Фитнес клубом Малибу на Пожарского, 8, Киев, уже неделю не работает?

Отзыв был полезен? Да (6)

Елена (Гость) 22 июля 2019

оценка:    5.0

Краматорск

Отличный клуб , как для маленького города Краматорска.Хожу 2 года , благодаря любимому тренеру Вике Бережинской похудела на 20 кг.Мне очень Нравится клуб на Дворцовой.Чаще бы коврики мыли и мячи надували.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 16 июля 2019

оценка:    0.1

Одесса

В конце июня купил себе клубную карту в клубе Малибу, что в г. Одесса, Бочарова 50, а через неделю пришел, а клуб уже закрыт и опечатан из-за задолженности по арендной плате, как указано на двери. Звонил на все телефоны, которые только мог найти. Никто ничего не знает, говорят мы передадим информацию кому-то и вам перезвонят и так каждый раз. Никто не перезвонил, хотя звоню каждый день и прошло уже более 2 недель. Написал заявление о возврате денег, отправил на их почту - также ничего. Указанный ими телефон горячей линии 094 940 30 12 - не работает. Полный игнор. Купил себе абонемент для тренировок в Малибу - теперь ни тренировок, ни денег, куча потраченного времени на ругань и полностью испорченное настроение.
Я считаю, что это вообще мошенничество и должно преследоваться по уголовному законодательству. Жаль тут нельзя добавить фото.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ксения (Гость) 26 июня 2019

Харьков

Клуб Малибу в Харькове - мошенники чистой воды! В декабре 2018 приобрела безлимит на 10 мес. в Малибу на "Дворце Спорта". Никто не предупреждал о переезде, даже на занятии за день до оного. Просто, в понедельник 28 января 2019 "осчастливили" смс, что теперь занятия на Олимпийской 9а... Мало того, что это намного дальше, тесное помещение в подвале, да еще и возврат делать не собирались и не собираются. Написала письмо на возврат и с тех пор тишина. Телефоны не работают или на автоответчике. Поставили себе на ресепшен куклу, которая только и может отсылать к бухгалтерии, что все бумаги у них. Серьезно??? За 5 месяцев бухгалтерия не смогла сделать просчеты, или выдавать нечего? В новый тур слетали на отдых, уважаемые владельцы?

Отзыв был полезен? Да (10)

Станис (Гость) 24 мая 2019

оценка:    0.1

Харьков. пер.Театральный

Ходил в этот зал рано утром всем был доволен так как занималось нас 2 человека максимум 3, но потом у меня украли обувь со шкафчика администрация сказала мы не ниcем ответственности за вещи и компенсации не будет, но потом они удивили еще больше у меня был годовой абонимент и после данного произществия я решил его анулировать и оказуется что этого сделать нельзя, деньги не возвращают. Купил буть добр ходи. Никому не советую поставил бы 0 если можно было. В подтверждение что я не бот или сотрудник другого зала скину свой абонемент.

Отзыв был полезен? Да (8)