Альфа Страхування (Альфа Страхование)

Наталия (Гость) 1 октября 2016

оценка:    0.3

Киев

Обходите десятой дорогой!!!!! Надувательство и шарлатаны!!! Согласилась в магазине Комфи при покупке планшета на страховку. Все предоставила, за свой счет оплатила ремонт, морочили голову и в результате отказали в выплете даже 10%. Если кому-то будут предлагать страховку и это кампания АЛЬФА СТРАХУВАННЯ - знайте сразу ВАс обманут как меня и судя по такому количеству негативных отзывов многих людей.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 15 июня 2016

оценка:    0.5

Харьков

Здравствуйте! В феврале этого года был страховой случай ( машину мужа на стоянке задел чужой автомобиль). Были вызваны ГАИ, представители компании. Был суд. Открыто дело №03576091601. До сих пор вопрос не решен!!! Кормят отговорками - перезвоните затра, дело у начальника и т.д. Мошенники, необязательная, лживая компания!!! Обходите двадцатой дорогой!!!.

Отзыв был полезен? Да

СК Альфа Страхование (Гость) 19 февраля 2016

Киев

Добрый день, просьба оставить номер дела/договора и ФИО. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.

Отзыв был полезен? Да

Ядвига (Гость) 5 февраля 2016

оценка:    1.5

Кривой Рог

Приобрела вместе с мобильным телефоном страховку компании Альфа.Телефон к сожалению разбился,обратилась на горячую линию,затем в офис компании в своем городе,предоставила заявление,копию паспорта,кода,чек из магазина и договор.Попросили добавить в этот перечень смету из сервисного центра о сумме ремонта.Смету ждала 1.5 месяца,так как новая модель и комплектующих к нему не было.Предоставила смету,позвонила в отдел урегулирования убытков и узнала,что мое заявление зарегистрировали 4.02.16,а подала я его 10.12.15!!!!!! И в грубой форме,сообщая ,что рабочий день подходит к концу,а я отвлекаю,сообщили,что бы я самостоятельно занялась ремонтом и предоставила чек в компанию,но компания мне не дает никакой гарантии,что мне возместят ущерб,потому что неизвестно сколько это будет стоить.Но есть смета!!!! Я ее предоставила!!! Есть сумма!!! мне сообщили,что все это мои проблемы,никто не знает,возместят и когда,и что я сама должна все узнавать.За что я заплатила деньги,я в шоке!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 17 декабря 2015

Светловодск

Указала как и просили номер дела еще в октябре и где ответ?Ни выплат ни ответов.

Отзыв был полезен? Да (4)

СК Альфа Страхование (Гость) 17 ноября 2015

Киев

Добрый день,Светлана!
Укажите пожалуйста номер Вашего Договора/дела.Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 11 ноября 2015

оценка:    0.9

Одесса

В январе этого года Наступил страховой случай ( несчастный случай, на преступника заведено Уголовное дело За избиение и завладение имуществом ), в связи с чем я утратила работоспособность на долгие месяцы и не имела возможности платить в Банк кредит вовремя . Вместо того . чтобы оплатить по Страховому случаю - Банк в сговоре со страховой Альфа начисляют на сумму страхового платежа еще и пени и штрафы.Я больше уговаривать не буду выплатить по страховому случаю ( я платила страховку 2 года ) Сейчас ищем хорошего адвоката по взысканию долгов + за моральный ущерб. Собираем всех , с кем несправедливо обошлась Страховая " Альфа " . Пишите мне на почту [email protected] и оставляйте свои контакты. Вместе мы добьемся результатов и восстановим справедливость !

Отзыв был полезен? Да (10)

СК Альфа Страхование (Гость) 2 ноября 2015

Киев

Добрый день, Людмила Алексеевна!
В следствии страхового события были украдены из автомобиля колёса ( в том числе запасные),диски, набор слесарных инструментов,автомаг нитола,аккумулятор. Вами был предоставленный счет из СТО на сумм 12028,20 грн. Но согласно Вашего Договора страхования, Страховщик не возмещает: п. 4.3.1 «повреждение или потерю любого имущества (кроме дополнительного оборудования предусмотренного договором), которое находится в транспортном средстве. Магнитола является дополнительным оборудование, не указанным в Вашем Договоре и согласно Договора не возмещается. Очки относятся к имуществу , находящемуся в транспортном средстве, поэтому не подлежат возмещению так же. Что касательно возмещения колес и дисков: п.4.3.5 не возмещается ущерб за « повреждение,потерю,к ражу декоративных дисков колёс». П. 4.3.6 не возмещается «ущерб связанный с кражей колёс ( в том числе запасных) То есть всё имущество, перечисленное Вами выше не подлежит возмещению согласно Договора. Итак, согласно счета СТО на сумму 12028,20 Страховая Компания возмещает ущерб за вычетом 3699,00(стоимость покрышек) ;1575,00 (стоимость дисков);1942,20 (завышенная стоимость аккумулятора);221,00 (стоимость шиномонтажа), соответственно стоимость ремонта составила 12028,20-7437,20=4591,00 грн
Так же , в соответствии с пунктом 7 Части 1 Договора, страховая сумма составляет 85000,00 грн. Рыночная стоимость транспортного средства на момент наступления страхового случая составила 122657,70 (рассчитана соответствующим экспертом) Соотношения страховой суммы к рыночной стоимости на момент страхового события составляло 69%. В таком случае расчет страхового возмещения происходит согласно пункта 15.5.12 Части 2 Договора , а именно : если соотношение страховой суммы к рыночной стоимости меньше чем 90%, то размер страхового возмещения рассчитывается по формуле СВ (страховое возмещение)= Свр(стоимость восстановительного ремонта) *СС(страховая сумма) /РС(рыночная стоимость)- Ф(франшиза) = 4591,00*85000,00/122 657,70-425,00(франшиза по договору, 0,5% от страховой суммы)
Таким образом страховая компания действовала строго в рамках Договора и Закона.
Мы искренне сожалеем что с Вами произошла эта неприятная ситуация, но СК «Альфа Страхование» не имеет законных оснований для пересмотра дела.

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 26 октября 2015

Светловодск

Дело 1504.609.15.01

Отзыв был полезен? Да (2)

СК Альфа Страхование (Гость) 22 октября 2015

Киев

Уважаемая Людмила, просим оставить номер Lоговора/дела. Мы проведем детальное внутреннее расследование по Вашему делу и сообщим о результатах.

Отзыв был полезен? Да