Двери Белоруссии

Двери Белоруссии

  1.7 Работать не умеют

Всего 356 оценок из них  —  97
259
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 181-190 из 565: + Оставить свой отзыв

Ева (Гость) 25 сентября 2018

Ужгород

Да, хотела бы какого-то решения. Пожалуйста, помогите, если "Клиент для Вас ЦЕННОСТЬ!, как вы пишите.Если Ваша фирма "лидер рынка",то не можете позволить себе таких сотрудников, которые издеваются над клиентами, после того, как клиент заплотил за товар.
Мой т.:0955529827
т. менеджера в офисе:0503725004,Вас илина
т.менеджера во Львове:0674437978,Ок сана
Буду Вам Благодарна!

Отзыв был полезен? Да (2)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 20 сентября 2018

Kyiv

Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам клиентов и реально решает все вопросы, итог - довольный клиент. При этом, на порталах часто появляются заказные статьи, так называемый "черный пиар".
Во-первых, реальные клиенты действительно хотят решения вопроса, а не просто высказываются негативно,
Во-вторых они оставляют контактные данные для связи, указывают город, адрес магазина и какого хотят решения.
На этой странице 2 отзыва от разных авторов и с одним скопированным текстом, - это подтверждает, что статья заказная (см. отзыв от Анатолия от 19.09.18 г. и от Виталия от 17.09.18 г., отличается только первая строка, а все остальное скопировано).
Мы понимаем, что другим компаниям сложно конкурировать лучшим сервисом и привлечь покупателей, проще очернить лидера рынка.
Что же касается отзывов по поводу установок, то это сторонние партнеры, которые сотрудничают с нами, при этом они делают работу качественно их услуги по цене конкурентные и они дают год гарантии на свои услуги. В то же время, каждому клиенту даем возможность выбирать своих мастеров с сохранением гарантии на товар.
Для нас важно все время улучшать сервис и, чтобы наши клиенты были довольны. Клиент для нас ЦЕННОСТЬ!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анатолий (Гость) 19 сентября 2018

оценка:    0.3

Киев

Хуже компании по сервису я не встречал!!!!!!!!! Полностью моя история: к качеству самых дверей особых замечаний нет (пока), но сервис в этой компании ужаснейший в мире. я построил дом с нуля и двери Белоруссии это самый ужасный подрядчик из всех работ и услуг, что я когда либо заказывал!
Весь негатив и "особое" отношения к клиенту началось ровно после того момента, как оплатил 100% за двери.
Когда через месяц позвонили и сказали, что заказ готов, заказал сразу доставку.
Пообещали доставку на один день (рабочий), остались дома, никто не звонит, не приезжает. Набираю - ой, не получилось. А предупредить?!!
Второй раз примерно тоже самое. Менеджер заявила " я когда ремонт делала, брала отпуск на месяц, чтоб с работы не отпрашиваться". Так что мне теперь месяц дома сидеть и ждать их гребанные двери!! На третью неделю их переносов мои нервы не выдержали и я поехал и загрузил все 3 двери к себе в машину и сам отвез.

Вторая часть эпопеи это монтаж. До даты доставки даже нельзя встать в очередь на монтаж! После самовывоза говорят у нас очередь три недели. ок подождал. А через эти три недели началось примерно тоже, что и с доставкой - постоянные обещания и поносы переносы. Каждую неделю обещания -на следующей точно и так три недели подряд.

Отзыв был полезен? Да (7)

Ева (Гость) 18 сентября 2018

оценка:    0.5

Ужгород

В начале мая заказала 6 межкомнатных дверей, на сумму 30250 гр., с предоплатой 15000гр. Двери привезли через два месяца (в офисе:Ужгород, Собранецкая,124 сказали, что они будут через месяц).
При установке выявилось,что одна дверь отличается по конструкции и по цвету,а на одну дверь не хватило наличника.Мастера и менеджер по продаже с офиса успокоили меня тем, что дверь поменяют через 10 дней, и наличники принесут тогда же, но я должна оплатить 14000 гр. Я, поверила им.....Прошло два месяца.Звонила, ходила, во Львов звонила менеджеру.
Каждый раз сказали мне: "выясню и наберу вас".
Может и выясняли, но мне не разу не перезвонили! Ни денег,ни дверей!

Отзыв был полезен? Да (6)

иван (Гость) 18 сентября 2018

оценка:    0.4

Харьков

Не связывайтесь с этой канторой они мне привезли двери с царапаной коробкой.Уже две недели везут заглушки на саморезы.Шарашкина контора на Маршала Жукова.Деньги все берут на перед.Короче не заказывайте у них.Установщики криворукие и все у них говно.

Отзыв был полезен? Да (2)

Маргарита (Гость) 18 сентября 2018

оценка:    5.0

Киев

Двери отличные. Очень долго думали заказывать ли двери Белоруссии, пугали очень отзывы. Но так как нам не к спеху и ремонт в самом разгаре, решили ,что можем ждать и 4 месяца. На удивление, дверь привезли через 20 дней с момента заказа, хотя обещали 1.5 месяца. На следующий день, утром установили. Ребята перезвонили, предупредили, что опоздают на 30 минут .В общем, мы с мужем довольны и установкой и качеством двери. + расплачивались картой, приятной плюшкой стал бонус плюс.Так,что .... Отзывы по прежнему пугают, но дверь несомненно крутая, и если у вас время терпит, то советую купить дверь здесь.

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 17 сентября 2018

оценка:    0.2

Киев

описать всю суть можно только с матюками, но здесь же нельзя.

к качеству самых дверей особых замечаний нет (пока), но сервис в этой компании ужаснейший в мире. я построил дом с нуля и двери Белоруссии это самый ужасный подрядчик из всех работ и услуг, что я когда либо заказывал!
Весь негатив и "особое" отношения к клиенту началось ровно после того момента, как оплатил 100% за двери.
Когда через месяц позвонили и сказали, что заказ готов, заказал сразу доставку.
Пообещали доставку на один день (рабочий), остались дома, никто не звонит, не приезжает. Набираю - ой, не получилось. А предупредить?!!
Второй раз примерно тоже самое. Менеджер заявила " я когда ремонт делала, брала отпуск на месяц, чтоб с работы не отпрашиваться". Так что мне теперь месяц дома сидеть и ждать их гребанные двери!! На третью неделю их переносов мои нервы не выдержали и я поехал и загрузил все 3 двери к себе в машину и сам отвез.

Вторая часть эпопеи это монтаж. До даты доставки даже нельзя встать в очередь на монтаж! После самовывоза говорят у нас очередь три недели. ок подождал. А через эти три недели началось примерно тоже, что и с доставкой - постоянные обещания и поносы переносы. Каждую неделю обещания -на следующей точно и так три недели подряд.

Наконец то приехали! Установили! Конец - неееет.

Когда я приехал с работы просто офигел. Они поставили свой станок в жилой детской комнате, где постель, одежда, игрушки и засрали всё полностью, хотя я предупреждал порезку делать в цокольном этаже или на улице. Но нет, постелили клеёночку и все вокруг засрали!!

Вот такой сервис . Никому не пожелаю.

Отзыв был полезен? Да (2)

Вадим (Гость) 14 сентября 2018

Николаев

(Отзыв от Вадим (Гость) 23 августа 2018)
Три недели позади....Хреновая работа монтажников не исправлена...О гарантии после установки дверей и речи не может быть с этой конторой...Хотите геморрой-обращайтесь в двери белоруссии ....

Отзыв был полезен? Да (1)

Серёжа (Гость) 8 сентября 2018

оценка:    0.5

Киев

Заказывал дверь,приехал замерщик посчитал похабно взял 120 грн. и сьебался..начали накручивать цену на дверь....короче сервис ДЕРЬМО...

Отзыв был полезен? Да (3)

Геннадий (Гость) 8 сентября 2018

Ирпень

Более отвратительной компании я ещё не встречал. Мало того что пришлось ожидать заказ на неделю дольше. Он был не правильно оформлен. Так ещё когда пришёл мастер по установке( с задержкой тоже на неделю). Стоимость установки стандартных дверей вдруг выросла до 900 гривен за одну дверь. Ни когда не обращайтесь в эту фирму. Сервис у них полное дерьмо. Я уже жалею что связался с ними. А фраза установщика "купили квартиру, так МОЖИТЕ и за установку заплатить", вывела из себя. И я его выгнал.

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

СВГ Груп 0.3
СВГ Груп

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое