Двери Белоруссии

Двери Белоруссии

  1.6 Работать не умеют

Всего 374 оценки из них  —  97
277
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 181-190 из 586: + Оставить свой отзыв

Аліна (Гость) 21 октября 2018

Полтава

Не можу звязатися з Галицький Олег Вячиславович Харківська область Харківський район село Черкаські Тишки вулиця Голдобина
будинок 13. За такі класні двері, здерта на коробі краска, подерті......

Отзыв был полезен? Да (1)

Аліна (Гость) 20 октября 2018

оценка:    1.7

Полтава

Купили двері, завантаження було з установщиком, який був пяний, завантажували з складу, відбувалось це дві години, неміг знайти потрібні двері, не підходили ключі, і врешті двері знайшли, але виявилось що вони поцарапані. Ні вибачень, нічого... Скидали фото дверей, і нічого... Установщик сказав то все фігня(мабуть в той момент йому все було пофігу). Обслуговуванням не задоволені

Отзыв был полезен? Да (1)

Алексей (Гость) 20 октября 2018

оценка:    2.0

Киев

Заказы №1305 и №1306 оплачены 2-го августа. Сегодня 20-е октября. Прошло 80 дней! Одни извинения, а дверей – нет. Одно радует, что входные двери я заказал не у них, и их привезли и поставили на следующий же день.

Одним словом, оценка "плохо" (может быть, там двери просто невероятного качества приедут, но до этого все никак не дойдет, ведь они не едут и не едут).

Отзыв был полезен? Да (3)

Владимир (Гость) 19 октября 2018

Киев

В дополнение к своему отзыву от 12.10.2018г хотел бы добавить, что 16.10 нашлась последняя дверь и 17.10 заказ был доставлен мне.
Спасибо руководству компании за участие в урегулировании вопроса.
Также обещали посодействовать с установщиками, но пока почему-то не выходят на связь.

Отзыв был полезен? Да (1)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 16 октября 2018

Киев

Уважаемые посетители портала, компания "Двери Белоруссии" реагирует на все отзывы и оперативно решает вопросы клиентов. Мы были бы благодарны, если бы все клиенты оставляли свои реальные позитивные отзывы и делились тем, как компания выполняет свои обязательства.
По поводу отзыва Владимира, г. Киев от 12.10.18 г. весь комплект дверей сформирован и будет отгружен клиенту 17.10.18 г., все вопросы согласованы, у клиента претензий нет.
По поводу отзыва Сергея г. Николаев от 16.10.18 г., сообщаем, что у компании большой склад вх. дверей, отгрузка и установка в один день и в короткие сроки. Что касается межкомнатных, - средние сроки доставки и отгрузки месяц, а в ближайшие 2 месяца они еще сократятся.
Команда "Дверей Белоруссии" всегда работает над улучшением сервиса и качества. Ведь клиент для нас ценность!

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 16 октября 2018

Николаев

Очень понравились Ваши двери. Нужны входные и 5 межкомнатных. На дверях не экономлю!!!!! Но.... почитав отзывы про сервис остался недоволен... и закажу наверно двери Страж.... Пишут что сервис лучше!!!! Я думаю руководству нужно задуматься над этим!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Владимир (Гость) 12 октября 2018

оценка:    0.1

Киев

28.07 (Июля!!!) оплатил в Киевском отделении на Васильковской больше 70 тысяч грн. (СЕМЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ !!!) за дверные полотна, коробочный брус, наличники и доборную доску. Сегодня 12.10 (ЗИМА НА НОСУ) заказанных позиций как небыло, так у меня и нет. Со слов менеджеров, звонил и в офис продаж на Васильковской и 04 10. ГО), двери приехали но не все - стандартный их ответ: раз в две недели приезжает, то одна, то две двери.
Последнее их обещание было 04.10. - привезем вам двери 12.10 (после моих настоятельных обращений). Сегодня звоню, а они говорят, что еще 1 дверь не пришла (из моих 10), говорю везите, то что есть. Пообещали привезти, но в 19.13час. звонит менеджер с отделения и сообщает, что мой заказ не помещается в машину!!! При том, что за неделю была договоренность по доставке!!!
К сведенью: при оформлении заказана, я настоял на оформлении договора, с поставки по которому до 60 дней, а компании "двери белоруссии", наплевать даже на это, не говоря про людей, которые просто оплачивают без договора.
И это сервис? Это понимание потребности клиента?
Я думаю, что в Белоруссии "Батька" бы вас научил работать с клиентами!

Отзыв был полезен? Да (11)

Олег (Гость) 12 октября 2018

оценка:    0.6

Днепропетровск

Заказал входную дверь. Сроки поджимали а здесь обещали в течении недели доставить. По прошедшии недели позвонили и сказали извините вашу дверь не положили в машину. Клятвенно обещали исправиться и привести дверь через неделю, однако через неделю опять звонок и рассказы, что на складе пересортица и двери вашей не будет. Две недели простой работников в ремонте, на вопрос, кто это все оплатит - полный мороз.
НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой, берут деньги, пользуются, а потом говорят "ой, а дверей нет" - можем вернуть деньги когда то потом.
Всем своим знакомым и не знакомым обязательно сообщим, что "Двери Беларуссии" шарашкина контора!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Кирилл (Гость) 10 октября 2018

оценка:    5.0

Днепр

Заказали вх дверь в дом, Перед установкой к сожалению не осмотрели двери, а после монтажа оказалось , что есть претензии к дверям. Всем советую вовремя осматривать двери, пока не нарушена ее целостность, тогда замена происходит без проблем и задержек. А так нам пришлось доказывать свою правоту и в магазине и в офисе Днепра и менеджерам в центральном офисе в Киеве. Мы с моей девушкой хотели только одного, чтобы решили наш вопрос и поменяли накладку на дверь и замок, исправили уплотнитель. Порадовал итог. Компания приняла решение поменять дверь на новую, так как при переустановке могут возникнуть и другие нюансы. Монтаж делали не мастера, рекомендованные компанией и поэтому были сомнения за конечный результат. В итоге результат нас радует. Нам принесли извинения за все неудобства и дали корректный совет как защитить себя, как покупателя на будущее при покупке товаров. Мы благодарны всем кто нам помогал и за такое отношение к клиентам. Я уверенно могу рекомендовать компанию Двери Белоруссии!

Отзыв был полезен? Да (2)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 10 октября 2018

Киев

По поводу отзыва от 04.10.18г., от Евы г. Ужгород. с партнерским магазином связались,ситуацию прояснили. К сожалению на тел., указанный клиенткой не возможно дозвониться. Вопрос решается, дверь доставляется в магазин в Ужгороде, а пока клиентке предоставили аналогичную с остеклением до середины, которая затем будет заменена на то, что заказала клиентка.
Бывают случаи, когда поставщики задерживают поставки на производство комплектующих. Мы в любом случае выполняем свои обязательства, клиент для нас ценность. А за все неудобства приносим свои извинения.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

СВГ Груп 0.3
СВГ Груп

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое