Линия Окон (Лінія Вікон)

Иван (Гость) 7 июля 2017

оценка:    0.6

Немешаево

Обходите стороной, заказал мультифункцыональные стеклопакеты, а они мне впарили энергозберегающие, во вторых монтажники не опытные в монтаже + ко всему приехали с перегаром и вонючие, завоняли мне всю квартиру, опыта вообще ноль полный, даже заменить раму нормально не смогли, я сам запенивал!!!!!! И это не всё!!!! За пакеты еще решаю, сказали в понедельник перезвонят -посмотрим!!!!! Люди честное слово -обходите стороной!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Наталья (Гость) 29 июня 2017

оценка:    4.9

Киев

Спасибо огромное сотрудникам компании Линии окон. Нашли подход к клиенту, хотя я не подарок. Выслушали, посоветовали и я осталась довольна результатом. Менеджеру Наталье отдельное спасибо.

Отзыв был полезен? Да (4)

Антонина (Гость) 29 июня 2017

оценка:    0.4

Киев

Обходите эту компанию десятой дорогой. нет внимания и понимания клиента,менеджеры сами себе на уме, не предоставляют калькуляцию и обьяснить полученные цифры не в состоянии не говоря уже о каких-то скидках, полная непрозрачность стоимости услуг- скорее всего руководству просто наплевать на клиентов потому и менеджеры такие наглые.Сроки выполнения работ просто отсутствуют.

Отзыв был полезен? Да (5)

Оксана (Гость) 21 июня 2017

оценка:    4.2

Киев

Хочу рассказать про мой опыт замены окон и ремонта балкона. Менеджер в Линии Окон сработал хорошо, очень много всего поведал и в итоге приехал квалифицированный замерщик. Мастер по замерам промерял примерно 1 час, и минут 40 мы все оговоривали. Срок изготовления сказали 7 дней, перенесли доставку на 1 день из-за праздника. Монтажники понравились, за день все остеклили. А вот по обшивке были нюансы( не смогли сделать шкаф-купе, хотя менеджер при разговоре пообещал и это). Сумму за шкаф- вернули и я заказал у мебельщиков. Желаю хороших продаж, и решите вопрос со шкафчиками на балкон

Отзыв был полезен? Да (3)

людмила (Гость) 29 апреля 2017

оценка:    2.4

киев

Заказала балкон с остеклением и обшивкой деревянной вагонкой. В срок не уложились, предоплату я сделала 06.04.17, по договору в течение 14 дней балкон должен быть готов, а по факту работу закончили 28.04.17. Хорошо что в квартире не живем, а то терпеть срач в квартире не очень удобно. Конструкцию остекления мастера сделали хорошо и быстро, обшивщик работу начал через три дня, работал один и то не каждый день. Работа у него не професиональная, скажем, любительская. Углы прирезает не точно, дверцы у шкафа "доробальные". Так же внимательно читайте договор при заключении.

Отзыв был полезен? Да (2)

Иван (Гость) 9 апреля 2017

оценка:    4.8

Киев

Нашел по объявлению в интернете, и не ошибся.
Сделал заказ "балкон под ключ". Сделали оперативно и качественно, полностью доволен, нигде не дует, выглядит очень по-домашнему. Менеджеры, замерщики, рабочие бригады ведут себя корректно, приятно иметь дело.
Буду еще обращаться.

Отзыв был полезен? Да (5)

Татьяна (Гость) 14 января 2017

оценка:    5.0

Киев

Недавно сделала заказ на изготовление металлопластикового балкона с внутренней отделкой под ключ. Была очень приятно удивлена подходом компании к моей конкретной ситуации.
Во время замера, замерщик предложил мне оптимальный вариант утеплительных материалов и внутренней отделки балкона. Компания сработала слаженно. Монтажная бригада с прекрасным чувством юмора и профессионализмом, справилась с поставленной задачей с учётом всех моих требований. Хочу отметить бригаду по внутренней отделке, которая с особым терпением и сложностью моего характера, аккуратно и добросовестно выполнили все работы, которые были отражены в договоре.
Всем желающим, получить красивый и уютный балкон под ключ, рекомендую обращаться в «Линию Окон»!

Отзыв был полезен? Да (1)

Евгения (Гость) 29 ноября 2016

оценка:    5.0

Киев

Обратилась в компанию в выходной день в воскресенье,т.к. ночью в магазине разбили окно-ребята отнеслись с пониманием, очень оперативно и быстро отреагировали, через 3 дня окно уже стояло, несмотря на то, что заказ был небольшой.Установка выполнена идеально.Спасибо за прекрасное сотрудничество!

Отзыв был полезен? Да (2)

Гость (Гость) 28 октября 2016

оценка:    1.9

Киев

Оценка работы офиса НЕУД.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 5 октября 2016

оценка:    3.5

Киев

Обратилась в «Линию окон» по поводу балкона под ключ. Сразу скажу, что я осталась довольна результатом – все выглядит даже лучше, чем я себе представляла. Спасибо мастерам!
Но хотелось бы отметить работу менеджеров.
Так получилось, что пришлось общаться с двумя менеджерами – Людмила по вопросам остекления и Ольга по вопросу внутренней обшивки.
1. Менеджер Людмила: после выезда замерщика и обсуждения объема работ Людмила по телефону назвала стоимость работ 11 200 грн. По приезду в офис выяснилось, что в техзадании учтены не все мои пожелания – нет москитной сетки и нет маленького подоконника к окну. Кроме того, посмотрев в офисе «Линии окон» образы, я заменила подоконник «Опентек» на «Кристаллит». Людмила просто приплюсовала к первоначальной сумме (11 200) стоимость москитной сетки (460 грн.), стоимость маленького подоконника (105 грн) и стоимость подоконника «Кристаллит» (689 грн.). Итого после всех изменений сумма договора составила 13035 грн. Если произвести несложный математический расчет, то получаются совсем другие цифры: 11200+460+105+698=12 454 грн. Кроме того, из первоначальной стоимости заказа не была вычтена стоимость подоконника «Опентек» (2,4 м по 110 грн.=264 грн.).
Из чего состоит эта сумма (13035 грн.), Людмила затруднилась ответить. Говорила что-то о предоставленных скидках, однако какие скидки, в каком размере и от какой суммы она мне так и не назвала. Я попросила Людмилу предоставить мне детальную калькуляцию по договору. Эта просьба повергла Людмилу в глубокий ступор, но после долгих уговоров и ссылок на свою загруженность она пообещала предоставить мне такую калькуляцию. Быстренько получила предоплату из расчета непонятной суммы в 13035 грн. и сразу забыла о своем обещании. Позже пришлось еще несколько раз напоминать, Людмила говорила «вот в течение часа», "сегодня обязательно" и т.д., но так и не сделала.
Осталось крайне негативное впечатление, что меня «развели». Может по ошибке, может это политика компании такая – полная непрозрачность стоимости услуг.

2. Менеджер Ольга «подхватила» мой балкон на этапе внутренней отделки (Людмила ушла в отпуск). Просчитала стоимость, подписали договор, оговорили сроки. К сожалению, сроки несколько сдвинулись, но Ольга оперативно разрешила вопрос, за что ей спасибо. В процессе был скорректирован объем работ, Ольга пересчитала стоимость, и вопрос был исчерпан.

Отзыв был полезен? Да (2)